买车本来是一件喜庆的事,可有人却因为新车平添不少烦心事,还引发夫妻矛盾,最终愤怒砸车。
河北沧州,一男子特别疼爱自己的老婆,为了让老婆出行更加方便,他决定给老婆买一辆代步车。
男子千挑万选,看中了一款红旗车,红旗是国产品牌,车型很大气,近年来也受到无数国人的追捧,男子觉得这款车开出去肯定很有面子,于是买下来送给了老婆。
男子兴高采烈地把车开回家,却也没想到这是他噩梦的开始。
不仅如此,这辆车本来是男子送给老婆的,可这车太不给力,促进夫妻感情的礼物,竟然反过来成了引发夫妻矛盾的导火索,两人因为这辆车,天天吵架,严重影响了夫妻感情,也让男子苦恼不已。
男子把车开到红旗4s店门口,想要讨个说法,最好是换辆新车,可是4s店的工作人员表示,换新车必须加10万元钱。
妈呀,再加10万元,跟自己买辆新车有什么区别?那还不如去买别的品牌了。
对于男子因质量问题怒砸汽车这回事,4s店的工作人员也大方回应,确有此事。
虽然这辆车不太给力,但红旗4s店大大方方的回应,也赢得了一片喝彩,车子有问题他们敢于承认,没有一味地推卸责任,也说明这家4s店确实挺有担当。
但他们毕竟只是4s店,涉及到换车一事,具体流程和款项,还得红旗厂家说了算,如果按照正常的流程,根据车的售价,这款车换新必须要拿10万元钱,但基于这位男子的情况,最终的解决方案,还得看红旗厂家的意思,所以,这件事中,4s店也是左右为难。
红旗作为国产车,一直受到无数人的追捧,很多人在买车时,也愿意考虑红旗车,作为老牌汽车,我相信红旗车的质量。
但是再好的品牌,再贵的车,也有漏网之鱼,一辆有问题的车不能代表全部,所以大家千万不要因为这件事,对红旗车产生误解。
不可否认的是,这件事中,红旗售后确实做的不够好,按理说一辆新车一年半内维修13次,还换了10次配件,这明显就是车有问题,售后部门作为专业的部门,应该早就意识到这个问题,但他们却没有及时处理,可见红旗售后存在多大的纰漏。
据悉,目前红旗厂家和男子双方已达成协议,并且协商结果双方都很满意,希望这次的事件,能让红旗公司引以为戒,加强对汽车质量的把控,加大售后部门的培训,能够把越来越多的好车好服务,送给所有顾客。