车子被送到了嘉兴海宁保时捷中心检测
冯女士：喷油嘴高于极限值，是这个问题。
记者：怎么处理的？
冯女士：他们当时给我的解释是软件需要内部升级。它显示是气缸3高于极限值，它是进行了对换。
保时捷中心进行了软件升级
因为店里没有喷油嘴
临时把1缸和3缸的喷油嘴进行了调换
到目前为止
没有再跳出过故障码
冯女士：你说新车10天，换，我也接受换了，你说需要等待，等待一个月，一共四个喷油嘴，等待一个月。
记者：这个车是新款吗？
冯女士：2022款，2023款应该上个月刚出。已经算是很新款了。
冯女士表示
换喷油嘴她也接受
但在这一个月里
保时捷中心无法保证故障不会再次发生
冯女士：那进行对换对我而言，它还是存在这个问题，那我提出，那个时候我说你们既然不能保障，那就是两万块钱赔偿费嘛。
冯女士告诉记者
双方协商过
海宁保时捷中心愿意补偿九千元售后代金券
她不接受，希望退车
冯女士：但是他们以公司买车为由，还没有达到三包什么的，但是我们觉得他们在无视浙版《消法》。
找到海宁保时捷中心
负责处理此事的销售经理不在
记者联系上了省消保委汽车专家汪英来
他也是浙版《消法》的起草人之一
省消保委汽车专家汪英来：如果你是公司牌照的，那不管什么情况都无法退换车的，这属于生产资料了，但是属于个人的话，那么有资格退换车，要根据故障严重程度来（确定）。60天，3000公里之内，发现了故障，作为4S店，或者是保时捷厂家来说，应该相应地补偿。目前这个故障，补偿这么个金额，实际上服务是到位的，而且还是比较客气的。
等了半个小时左右
销售经理从外面赶了过来
嘉兴海宁保时捷中心销售经理：技术的这个判断，因为喷油嘴，有一缸喷油量，电脑检测到，比预计的略微高了一点点，那个值。后来技术手段，升级了一下，也就恢复了。目前这个车，它还是比较正常的。
记者：她说3缸和1缸调换了一下，喷油嘴调换？
嘉兴海宁保时捷中心销售经理：对，这个跟客户前期沟通了一下，是按这个方向去走的。
销售经理表示
买车没几天就发生了故障
他能理解冯女士的心情
之前也向集团进行了申请
嘉兴海宁保时捷中心销售经理：我们是给到了九千的售后代金券。同样，冯小姐在萧山，在杭州，我们也考虑到便捷性，冯小姐当时说来海宁远，那我们也去沟通，在我们杭州的兄弟店使用，这也是可以的。车辆带来了一天的困扰，所以说过路费、油费，我也是跟公司去沟通，这个我们是可以去申请报销。
冯女士：我的诉求肯定还是跟（之前一样），既然你们两万块经济补偿，您认为做不到，您现在直接给我砍一半还不到，我心里接受得了吗？
双方都表示会进一步协商
如果谈不成
冯女士考虑走法律途径维权
公司名下的车
即使达到了退换车的条件
都不能退换
那如果是个人名下的车
怎么样才能退换车呢
我们也请教了省消保委汽车专家汪英来
省消保委汽车专家汪英来：按照浙版新《消法》的规定和《国家汽车三包法》法规规定，两个法规，目前执行的是，同一故障，如果连续维修四次，或者是累计维修30天，超过30天了，那么要退换车的。根据浙版新《消法》，它分两档，一档是60天或者3000公里，它有相对应的故障，退换车的故障，相对应。还有一档就是两年或者五万公里，（哪个）先到为准，也有相对应的故障。
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