原标题:堵心!一汽大众4S店抵押车辆合格证,60个车主买新车却上不了牌
买车就是为了出门方便,
最近东营的不少车主反映,
他们买了一汽大众的新车,
现在却无法上路行驶。
买一汽大众新车欠60位车主“合格证”?
菏泽的庞先生告诉记者,他在一汽大众东营锐众4S店购买了一辆新车,提车时,4S店的工作人员没有把车辆的合格证一并交付给他。“当时提车的时候答应了,说一个星期之内把合格证邮给我。一个星期过去了,我就催,工作人员又说得15到20个工作日给邮寄。”合格证是汽车的一个重要凭证,也是汽车上户时必备的证件,没有合格证车辆就无法挂牌上路。
庞先生说,一开始4S店给车辆办理了临时牌照,他还可以临时上路行驶,现在临牌到期了,合格证也没有,他的车彻底不能开了。“给我出了一份证明,再给不了合格证,愿意赔偿5000块钱,但是现在还是没个说法。”
在庞先生出具的一张手写证明上可以看到,对方承诺3月29日给予合格证,如不履行承诺,赔付违约金5000元,盖章为东营锐众汽车销售服务有限公司。
记者调查中发现,遭遇类似情况的并不止庞先生一个人。
李先生同样在一汽大众东营锐众4S店购买了一辆新车,现在没有合格证,车辆已经不能上路行驶了。李先生说:“一个车在家里放着,挂不上车牌,就等于是一堆废铁。”
不给合格证六十辆新车成“废铁”?
中华人民共和国商务部发布的《汽车销售管理办法》第十六条明确规定,供应商、经销商应当在交付汽车的同时交付以下随车凭证和文件,第一项就是国产汽车的机动车整车出厂合格证。
既然有明确规定,4S店为什么不执行?车主们的合格证到底什么时候才能拿到?带着疑问,记者来到了一汽大众东营锐众4S店。在这家4S店的门口,有不少车主遇到了同样的情况。
一汽大众4S店:合格证被抵押现在没钱赎回来?
经过沟通,一汽大众东营锐众4S店的销售总监马经理来到了现场。她说:“按理说我们公司应该客户买了车就给合格证的,但是我们公司资金状况有周转的问题,我们合格证都是三方协议,厂家、银行、我们公司,其实就是贷款抵押了。合格证就在我们公司,但是有第三方作为监管,如果想把合格证拿出来,我们需要把钱转到银行,然后通过流程把合格证解押出来。到这个情况是没办法了,之前老板说会有贷款下来,我答应的也是周一,但是贷款没下来。现在统计的买了车,拿不到合格证的有60个。”
60位车主苦等合格证事情咋解决?
买车拿不到合格证,车主们的车就无法正常使用,事情该如何解决?
一汽大众车主周女士说:“我最担心,他们公司如果破产,我们客户的合格证从哪来,还是担心拿不到,我们不再相信他们了。”
对于工作人员的答复,现场的车主们表示很难接受。周女士说:“他们厂家每个月都有返利或者都有保证金的,我们60多台车,1000多万,我们车主都不欠钱他们钱,买了车没法上路,我们这么相信一汽大众,一汽大众是不是应该给我们一个说法。”
随后记者也表明身份,希望一汽大众能够针对车主们的诉求做出回应。
监管部门:受理投诉进行后续调查调解
之前4S店工作人员表示,东营市经济技术开发区市场监管部门约谈了企业负责人,为了更好地了解情况,记者也陪同车主来到了东营市经济技术开发区综合执法部。
60位车主买了车却拿不到合格证,
新车眼看成了一件“摆设”,
齐鲁网·闪电新闻综合整理自山东广播电视台《生活帮》栏目