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单击用户菜单打开以下界面:
主页的中心是FCA向市场推出的重要车型。
它周围放置了六个图标来访问GenuineRMI包的信息:
右侧有以下区域的快速连接:
此页面包含有关用于访问此网站上的“维修和维护信息”的PC的技术要求的信息。
该门户网站的开发旨在实现完全跨浏览器兼容性,即无论用于连接到Internet的系统(例如InternetExplorer或GoogleChrome)如何工作,但包含了引用的对象,即来自FCA的其他门户网站或第三方的门户网站的对象。任何浏览器都无法保证引用内容的完美操作性和可见性:在某些情况下,内容只能使用InternetExplorer才可完全正常运行。无论如何,FCA正在努力确保其所有门户网站的完全跨浏览器兼容性。
页面上的所有图形符号都允许您连接到正确查看技术信息站点的某些内容所需的插件的免费下载区域。显示拥有所涉软件的公司的页面。
在注册过程的第二步,您需要输入有关您自己以及您的公司(Company)的信息。此信息对于确定您的个人资料是否正确至关重要,这样,当您在使用本网站时需要帮助,则允许FCA与您联系。
首先,建议输入增值税号或公司名称的一部分(1)并执行搜索(2),以检查您的公司是否已在门户网站上注册。如果您的公司已经存在于我们的档案中,它将在下面的列表中显示,并带有各个注册办事处(3),并且可以选择。否则,请创建一个新公司(4)。
要创建一个新公司,必须输入其增值税号(1)或任何与之相当的税务编号(在不存在此概念的国家)和公司名称(2),如其商会注册证明所示。然后请输入公司注册办事处的地址(3)——如果购买了预订,发票将被发送到该地址——并随附证明文件(4),以证明公司在汽车行业运营,并且您将在以下步骤中进行注册的人员在法律上有权代表公司。
如果公司已经存在,则选择它时将显示已经存在的位置列表。
最后输入与用户有关的数据。这些数据中的一些对于成功完成注册至关重要:
取决于具体情况,您可采用公司内的某个职位进行注册:
如果注册用户忘记了密码,他们可以使用此功能来重置密码以访问网站。
为此,请从用户菜单中选择访问功能,然后输入用户名(3)并从下面的菜单中选择忘记密码功能。(2).如果您甚至都不记得用户名,可以使用需要帮助功能(1).
为了修改密码,您必须记住注册过程中给出的秘密答案,然后按照说明选择新密码。
个人主页的中心由两个不同的部分占据:
底部的栏包含网站的联系方式区域。
联系方式区域具有以下结构:
在本部分中,您可以修改一些存储的信息。
如果运营处的物理地址发生变化,您可以修改与地址有关的任何数据。
作为公司法人代表或总部公司法人代表的用户,可能,或有义务,根据属于公司/总部的其他用户的角色来审核其注册。
一旦识别了用户,就可以修改位置信息(仅用于运营地管理员批准)或活动类型(仅用于等待批准的用户)。
用户是公司法人代表和总部法人代表,则可以根据角色搜索公司/总部所属的其他用户。
筛选用户后,您可以一次选择一个并查看其详细信息。
从事露营房车改装店业务的用户,可以为Mopar提供给他们的扩展保修包设置基本折扣价,作为最终用户的报价。
折扣栏将变为可编辑状态,您可以保存修改或返回并保持先前的折扣。
此页面提供有关在网站上按维修和维护信息类型而排列的型号数量的信息。这是因为FCA没有一个包含法律规定必须提供的所有信息的数据库。信息可在相互不连接的不同环境中使用。
这些主要环境包括:
为Maserati(玛莎拉蒂)门户提供特别系列AlfaRomeo8CCompetizione的链接,其中包含该车型的维修和维护信息。您必须在网站购买特定的预订才能访问。
在网站上为CHRYSLER、JEEP和DODGE提供了与此相应的地址。FCA正在努力组织一个直接链接,就像为阿尔法罗密欧AlfaRomeo8CCompetizione提供的链接一样。
对于根据VIN搜索开发软件的公司,该信息可能有用,FCA的使用为特定合同约束的有偿服务,FCA向需要此服务的适用公司提供此服务。
在第二种情况下,此类信息受适用于汽车领域其他主题的相同法规的约束。在此门户网站上注册后,国家主管机构可以要求访问权限以进行验证。
您可以:
访问型号后,您可以浏览车辆的随车文件或下载它。
WEBAcademy门户网站在技术信息网站外,因此其内容在参照方式下可见。只有使用InternetExplorer浏览器才能保证这些功能。
您可以在注册后访问在线培训课程。有关详细信息,请使用WEBAcademy门户的服务台。
数据下载的规则在签订合同协议时单独提供给用户;或者在下载备件价目表的情况下,在用户被告知服务已激活时单独提供给用户。
联系方式区是技术信息门户网站的用户和管理员之间的通信点。
它可用于许多功能:
用户将直接在网站的联系方式区中收到答案。
如果您决定在右侧的框中编写新消息或查看消息的详细信息,则会打开一个具有以下结构的写入界面:
在右侧,您可以对消息执行各种操作:
购买程序相当复杂,涵盖各种类型的产品和购买方法。
除了服务合同,您可以同时购买多种的类型产品。购买各种产品的程序详述如下。
单打开时,将显示或多或少复杂的页面,具体取决于可用的预订类型。
为避免误解,我们在此说明:通用诊断工具包只能与根据FCA提供的规范开发的非专有FCA工具一起使用。如果您拥有的工具属于此类别,请咨询您的设备供应商。
以下示例中,显示了最复杂的案例(在线技术文档)。
装满购物车之后,对于所有产品来说程序都是相同的,因此将在最后解释完成购买的方式。
选择购买服务合同菜单,将打开以下屏幕:
注:户需支付并由FCA开具发票的购买价格保持不变(并且可以通过单击“i”键随时查看)。
要完成购买,只需在选择要购买的产品预订后打开购物车。
有两种付款方式:
在本节中,您可以使用已购买的预订。您可以配置单品牌预订(针对特定品牌),或使用一个待激活或已激活的预订来访问维修和维护信息。
在页面顶部将显示可供在线使用的预订类型(1)。有效预订将以蓝色显示。下面列出了每种类型的预订及其状态。您可以一次选择一个(2)。
选择预订后,基本信息将显示在右侧,包括创建、激活和到期日期(3)。预订可以在简化模式下使用,具有VIN/MVS(4)或专家模式(5)。根据预订,两种模式中的一种可能不可用。
如果没有人符合您的需求,您可以购买新预订(6)。
根据所选预订,将显示以下指向引用网站的一个或多个链接:
使用抵达网站的在线帮助获取援助服务。
此部分是用户可用的所有引导功能的支点。
打开的弹出窗口允许您选择要执行的搜索类型:
沿着文本树(1)或图形(2)浏览,或在左上角字段中输入关键字(3)(用于建议),以查看与选择标准对应的文档列表(4)。此时您可以选择各种结果(5)来查阅文档。
如果您不使用待激活或已激活的预订,系统将引导您进入预订列表(6)以选择一个。如果有合适的预订,您可以购买新的预订。无论选择何种选择,您都可以返回上一屏幕,并在此步骤结束时访问结果。