为有力保证事情或工作开展的水平质量，就常常需要事先准备方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的培训策划方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
暑假是个漫长的假期，也是教育培训行业的招生旺季，孩子们的家长也希望能为孩子提供一个暑假学习的平台，那么校长们怎样好好地把握暑期招生的绝佳时机呢？
一、暑假前招生计划
（一）常规发单
派发时机：暑假前，6月下旬
派发对象：小学生到高中学生家长，根据培训机构的培训对象而定。
派发地点：学校门口、图书馆、公园等学生家长长出没的地方。
具体办法：
2、跟单工作最晚要在周六上午12：00之前完成。
（二）社区活动
社区备选；（以学校中心向周围的小区辐射）
（三）其它渠道
1、最好可以结合公办学校，通过班主任老师的推荐宣传进行招生。
2、为了让我们的宣传人员更加正规，可以统一着装，佩戴工作牌尽可能多的使用文明宣传术语。
（四）宣传重点
1、很多培训学校设计的彩页，往往都想着面面俱到，任何时候都可以派上用场，其实这样往往适得其反，密密麻麻的字发到家长手中，家长很难有耐心看完，宣传单页要简单明了，一目了然。
2、彩页设计要遵循以下几个要点：色彩明快、内容简洁、有针对的区分制作、重点部分一定要醒目。
3、文字方面要突出材料的权威性和新颖性
4、老师的受教育层次与专业水平（在以往的接待中，发现家长很注重任课老师的学历、教育经验等）,所以在暑期招生旺季来临前做好充足的师资力量。
二、暑期招生计划
七月份进入了人们通常讲的招生旺季，重中之重就是开展宣传攻势。主动做法如下：
1、摸清招生地的各方面的情况
A、对招生地的目标学校进行详细调研，地址、学生人数、男女比例等等，如果是针对高年级学生的教育培训机构，还可以收集毕业生的人数、往年升学率等信息，做招生参考。
B、熟悉当地的地理、交通、人文、风俗、经济等情况，以便于招生咨询时和家长及学员很好的沟通。
C、熟悉自己学校开设专业的特点、优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生与家长面前要注意显示我们对学校各专业非常了解。
D、熟悉招生的市场。市场怎样细分;竞争学校有哪些；市场的容量如何；目标学员和学生的地理分布；招生市场的短期发展趋势等情况。分析的越具体，对我们的招生工作就越有利。
2、制定出每天的工作安排和计划
主要包括每天的工作日程、工作所要到达的目的地、工作的进展与遗留等情况。各项工作要力争在前面，早计划、早行动及时向学校汇报，以便于学校能保证区域内的`工作步调一致，协调统一。招生人员在招生中要切合实际情况，创造性的开展工作，针对不同的目标要制定出不同的的宣传方法，及时总结并找到开展工作的切入点。
3、要准备好各项招生工具和资料
如：简章、报纸、条幅、宣传册、报名表、海报、笔记本电脑、PPT课件等、并根据地区情况，可以切合实际的做一些自己的宣传资料。
4、搜集目标学生名单
其实搜集名单的方式有很多种，要根据学校的社会关系或实际情况进行搜集：
1．由办活动中搜集（例如：特色展、拜年活动、招生活动…….等）
2．市场街头问卷调查
3．由学生家长介绍
4．专业渠道收集、购买
5、梳理流程，确保万一。
所有的工作准备就绪，在做一下最后的检查，看看有没有工作遗漏，有的话及时进行补救，然后就是做好思想准备，用毕生的信念迎接我们的招生旺季。
想了解更多暑假招生方案，可以在下方留言或联系在线客服,好学校为你提供一站式招生服务。
活动名称：
汽车知识培训讲座
一、主讲人：
湛江阳海别克总经理许红伟先生
11月24日(星期一)晚上7：3
地点：湛江师院榕楼学术报告厅
三、活动对象：
汽车协会会员及汽车爱好者
四、主题：
信念、创作、拥有
五、活动流程策划：
1、主持人介绍嘉宾(湛江阳海别克总经理许红伟先生、湛江电台车迷俱乐部主持人英凯先生、湛江汽车资讯网市场总监吴文杰先生;湛江学生处黄达海处长，物理学院党委吴万副书记，物理学院机电系苏财茂主任，汽车专业李明圣老师，黄明鑫老师，兰莹老师和辅导员郭老师;高阳驾校负责人莫抒诗女士)。
2、请学生处黄达海处长致辞
3、许总开始讲学
4、互动环节，玩游戏
5、主持人宣布结束
六、活动经费具体预算如下：
1、宣传海报：5张，每张3元，共15元
2、宣传横幅：3条，每条56元，共168元
3、嘉宾邀请函：共75元
4、相机：2台，每台3元，共6元
5、主持人聘书及嘉宾活动纪念品：共6元
6、活动资料打印：共27元
7、活动现场布置(矿泉水等)：共3元
活动经费总预算：共57元
以上是本次活动的预算，并衷心感谢赞助单位湛江高阳驾校的大力支持!相信在与贵公司的合作下，本次活动将会取得圆满的'成功。
新修订的《中华人民共和国环境保护法》于20xx年1月1日起已开始实施，面对日益严峻的环保形势，我公司立即对新《环保法》进行宣传贯彻，各级领导高度重视此项工作，并组织专题会议，研究制定出符合我公司实际的新《环保法》实施方案。
一、积极开展新《环保法》宣传与培训
1、公司内部利用挂设宣传横幅标语进行宣传，并购置新《环保法》宣传资料，发放到各科室和建设工段，使每一位员工能够了解新《环保法》实施的重要性。
2、在公司内部组织开展新《环保法》有奖知识竞赛，提高员工环保意识的积极性。
3、制定环保培训计划，每月月初对在岗和施工人员进行新《环保法》及环保法律法规的培训。
4、对环保知识培训进行考核，成绩合格者方可上岗参加工作，不合格者给予一次补考机会，否则根据公司规章制度进行处理。
二、强化新《环保法》实施落实责任制度
为使我公司新《环保法》能够进一步落实到位，成立了新《环保法》实施领导小组，并明确职责，制定环保管理制度。
总经理负责布置新《环保法》实施的具体措施及所需宣传资料的资金筹划。
副总经理协助总经理对新《环保法》实施具体方案细则进行实施。各级主管领导负责对员工和各施工人员新《环保法》的宣贯工作，并做
到监督管理工作。
三、加强建设施工期间环境污染管理
xx有限公司《高温煤焦油馏份加氢改质精制项目》于20xx年5月开始施工建设，目前正处于机器设备安装施工阶段。按照新《环保法》的有关要求，公司对项目施工期环境的影响进行了分析，施工期环境空气的污染主要为施工时产生的扬尘、噪声、固废。针对施工期环境污染问题，采取如下措施。
1、对施工期产生的扬尘主要控制措施为：每天定时对施工现场各扬尘点及道路洒水，施工工地四周围挡作业，工地内主要道路实施硬化，建筑材料遮盖存放，减少施工扬尘对周围环境的影响。
2、对施工期产生的.噪声主要控制措施为：本项目施工采用低噪施工设备、四周围挡的噪声控制措施，控制施工噪声对周围声环境的不利影响。
3、对施工期产生的固废主要控制措施为：施工期产生的固体废物主要是建筑垃圾，建筑垃圾运送至磁县垃圾填埋场集中处理。废包装袋、木材及时回收，不会对环境造成影响。
四、落实项目环境影响评价执行与“三同时”制度
xxxxxxxxxxxx有限公司《高温煤焦油馏份加氢改质精制项目》于20xx年7月由邯郸市工商行政管理局进行了企业名称预先核准，并于20xx年1月11日取得了《企业法人营业执照》。20xx年9月经河北省发展改革委员会备案（【20xx】136号），20xx年8月邯郸市环保局对《环境影响报告书》进行了批复（【20xx】189号），本项目开工建设手续齐全，符合国家产业政策要求，占地为规划的工业用地。本项目严格按照环评要求进行施工，建设期间执行了“三同时”，建设了初级雨水收集池、事故池、实行清污分流。对产品、原料罐区采取防渗措施，对污水管道采用双套管措施，并聘请环境监理进行现场监理施工，确保建设施工达到环评要求。项目在投运后，污染物均能够达标排放，固体废物能达到合理处置，对工艺废气采取集中回收处理，可满足当地的环境功能要求，项目符合清洁生产要求。污染物排放总量符合污染物总量控制要求，绝大多数公众支持该项目的建设，项目具有良好的经济和社会效益。项目在建设期间加强对环境的监督管理工作，执行环保“三同时”制度和认真落实新《环保法》。
一、策划主题
略
二、策划目的
以策划促招生，为招生做规划
三、招生目标
尽一切力量挖掘所有潜在顾客，在竞争激烈的同类机构中站稳脚跟，打出优势，打响品牌！
六月中下旬
五、招生对象
分配点各中小学生
六、前期准备
1、重点加强对老师的岗前培训，提升老师自身素质与解说技巧，熟悉本辅导中心的特点（包括优点和缺点）、发展历史、师资力量、竞争对手、收费标准、教学环境等基本信息，以便良好应对招生期间学生及家长提问。
2、熟悉招生市场，了解近年来本中心及其他竞争对手在生源地的招生情况。善于分析并借鉴之前的招生方式，去粗取精，避免犯同样的错误。
3、资料准备：简章、海报、横幅、报名表等。
七、市场营销及运作手段
1、市场调查，了解目标市场。认清自身的市场定位，应了解消费者对同类辅导机构的认知印象，此类辅导机构在学生眼中的地位、独特形象及优势，由定位可以确定营销方法及手段。方式：以学校为单位，分为领导、教师、学生和家长诸个层面，以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息，进一步了解实质情况。如每年参加此类辅导班的比例人数，老师、家长及学生对辅导班的意见和看法，哪些年级的学生参加辅导班的几率更高等。以此来确定目标市场，了解市场需求，从而将招生工作中的人力、物力集中于这一目标市场。
5、鼓舞士气，建立教师激励机制（其他同类辅导机构已有先例）。招生过程是非常繁琐艰苦的，在同等待遇的条件下，要激发老师们招生的积极性，必须采取一些积极的手段，才能打破“大锅饭”的局面。比如：按老师的招生人数，适当给予物质奖励（具体数额由上级决定）。
6、以虚探实，及时掌握对手信息。要在激励的市场竞争中脱颖而出，必须掌握一些商业手段。及时了解竞争对手的基本动态，在对手前抢占先机是出奇制胜的必备条件。在有限的市场中夺取主导地位，才是王者之道。
7、以一带二，建立学生奖励机制。即利用跟风心理与群体优势，鼓励已报名的学生推荐同学或亲友共同参与，并给予这样的学生适当的奖励（如学习用品等）。
8、玩出花样，打出自身特色。以照片、视频文件、学生留言等花样资料，用展板的形式展现出来，着重突出新青年辅导中心融洽的师生关系，良好的.团队形象，有目共睹的教学成绩以及良好的口碑，用事实证明我们的优秀。
八、教学期间应当注意的问题及解决方案
2、关于退费问题的处理方案。第一，报名前承诺，如开课后一周或三天内不满意可以退费；第二，在报名时明确表明不予退费，或非本中心原因不予退费。避免因讲解不清而引起与家长的冲突，损害中心形象。
3、注重教学质量，根据学生自身特点，开展教学工作。利用各种教学资源及教学形式，激发学生的学习兴趣和积极性。夏天天气闷热，加上来辅导班上课的学生所选择的一般都是自己比较薄弱的科目，学习起来可能不太专心。这就要求老师在教学过程中起到主导作用，利用一些小游戏，有意义的比赛等，以生动活泼的教学方式，引导学生主动学习。
6、做好教学监督工作，保证教学正常进行。包括老师的日常考勤，防止因老师无故旷到或迟到而造成无人上课或课堂纪律混乱的局面。还有学生的出勤情况，避免出现学生逃课而老师却不知道的情况出现，必须及时处理好这样的事情，防止学生出现意外。
7、加强团队建设，增强团队凝聚力。一个教学点便是一个团队，一个集体，教学工作能否正常开展，需要依靠大家的共同努力。做好老师的安抚工作，稳定老师情绪，为老师提供轻松舒适的生活环境，缓解个别老师出现的恋家情结。注意老师间的人际交往关系，调节老师间的矛盾，避免因此而影响正常教学。
8、管好财务，开源节流。在保证招生及教学工作顺利开展的情况下，进行合理的资源分配，尽量不要浪费，节约每一分成本资金。
主办单位:
一、活动的目的和意义
大三的学生，在一年之后就要面临就业的问题了。大四的`学生，在开学之后不仅要应对学习，同时也将迎来冬季的一系列校园招聘会。简历作为学生求职的敲门砖，在决定学生能否顺利通过考核、获取更多实习、工作机会方面具有重要作用。然而，许多大四的同学此时或许刚刚开始考虑简历制作的问题，或许对于如何制作一份合适的简历仍然一知半解。这对于学生们将来面试是非常不利的。基于此种情况，学生会决定在招聘会来临之前，举办一场简历制作讲座。邀请有经验的老师为同学们答疑解惑，帮助他们更好地制作简历、迎接面试。同时，简历上应该书写的内容对于大一大二的同学也有帮助。
二、活动嘉宾：1.主讲人：2.现场嘉宾：
主要为自动化学院大三大四师兄师姐
五、活动流程：1.邀请老师：
3）9月22号前向老师获取讲座材料。4）讲座当天再次提醒老师。
六、备注：
如果遇到突发情况：1、老师当天因故没来2、老师迟到3、学生数量不够
解决办法如下：
1、讲座开始前一个小时联系老师确认其是否到场。如有意外不能到场，则讲座先行取消，同时向老师及各班同学表达歉意，择日再办。
3、邀请其他学院、其他年级有兴趣有需求的同学参加。拉学生会人员到场加热气氛。
一、培训背景：
在理学院团委“双代会”干部换届选举以及新一届班委确立之际，召开具有理学院特色的学生干部培训大会，以增强学生干部的管理意识与培养日常的办公技能。
二、培训目的：
作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、社交能力和创新能力。为增强学生干部的全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识，加强学生干部队伍的`凝聚力、战斗力，提高学生干部的整体素质，我院特举办此次学生干部培训活动加强对干部的教育、培养和管理。以此增强学生干部适应新环境、接受新挑战和自主解决问题的综合能力。
20xx年xx月01到20xx年xx月02日
四、培训地点：
软件楼四楼报告厅
五、特邀培训老师：
漆萱环书记、周书记、陈国华书记、张慧丰
六、培训对象：
理学院团委干事、10级班团委代表、11、xx级的班团委
七、主办部门：
理学院团委；承办部门：分团委组织部
八、学生负责人：
郭佳、梁美华、吕思文、耿润鹏、刘茂亮
九、培训内容：
1、学生干部基本素质（思想道德素质、心理素质、领导能力、协调能力、组织能力、公文写作能力及基本社交礼仪等）；
2、学生与上任干部工作交接问题；
3、新老干部交流会
十、培训方式：
主题讲座；理论学习；交流讨论
十一、大会事项：
1、前期准备：
（1）会前通知；
（2）联系宣传部负责活动照相，并在活动后写新闻稿；
（3）申请报告厅的使用权，并于培训前一天布置会场；
（4）制作座位分配ppt，准备好矿泉水分发给各嘉宾；
（5）由自律部将到场人员有序带入会场，维持会场纪律并在大会上负责考勤工作。
2、培训流程：
（1）漆书记宣布学生干部培训大会开幕并介绍到场嘉宾及学生干部代表；
（2）应邀嘉宾讲话及学生干部代表发言；
（3）特邀老师展开主题讲座；
（5）由学生干部上台演讲自己的学习心得；
（6）培训结束后由负责老师宣布大会结束，配合各人员安全有序退场。
3、培训后期：
（1）清理会场，做好清洁工作；
（2）与会人员递交会后心得。
（3）培训结束后将选拔30名优秀学员进行户外培训，并颁发奖状以资鼓励。
4、活动中的注意事项及细则：
（1）培训期间学生干部不得缺席。如有特殊情况需及时请假并请辅导员签名，再将请假条交至自律部。
（2）培训后每名参加培训的学生需写一份800字以上学习心得，由各班班长于xx月07日前收齐上交到办公室。办公室统计完毕后交至组织部。
十二、活动经费预算：
2、横幅及彩照：150元
3、矿泉水及话筒电池等：20元
共计：180元
附件一、各部门工作安排表
部门
组织部
自律部
办公室
宣传部
文艺部
外联部
女生部
任务活动策划及总结、活动安排、会场布置等做好考勤工作、维护会场纪律、组织人员入场、收请假条会场布置与座位安排、培训记录、收培训心得活动宣传、活动照片资料采集、写新闻稿发布微博（理学院官方微博）会场申请、横幅定制活动主持。
12月全月招生季
二、活动对象：
学校所有在读学生
幼儿段学员（需要家长陪同）
在读学生邀请的好朋友
招生老师邀请的意向学员
三、活动形式：
师生互动英语游戏唱歌\表演教学等大联欢
活动预算和规模：
规模：鼓励所有学员参加，实在不能参加的学员须提前请假。所有内部学员建议采取提前报名的办法，可提前一周下发活动通知！人数控制在最大教室能容纳的范围，如果报名人数较多，可以分班进行！
场地要求：最大教室
人员要求：所有任课老师和教务老师
四、成本预算及奖品设置：
1校内装饰（气球+新年海报+彩带100元）
2圣诞帽10个（50元）
3幸运抽奖奖品1000元（一等奖，奖品300代金卡；二等奖，奖品文具礼盒套装；三等奖，奖品笔袋；四等奖,奖品彩色橡皮;纪念奖,奖品铅笔或各种一元左右的小礼品）4活动宣传单3000张(500元)
5抽奖用乒乓球100个(100元)
6兼职宣传人员3-5人,工资预计1000元
五、活动实施流程：
1、活动开始前三周安排老师在学校和幼儿园门口以抽奖的形式进行活动的'宣传招生。
2、抽奖形式为:用50个乒乓球放在一个抽奖盒里,上面标注好1-5的数字,参与抽奖即可100%中奖。
4、所有参与抽奖并到中心领取奖品的孩子,可以有机会参加元旦当天新年联欢会,并可参加联欢会当天的再次抽奖!鼓励孩子能够参加联欢会的排练,并最好跟随合适的班听课,从而达到招生的目的!
六、元旦大联欢的活动流程:
1、组织学员及家长入场就座,观看学校课程设置介绍PPT,宣传片的播放。
3、集体英文游戏,公开课(达到让家长了解课堂形式和老师上课形式的目的)
4、集体抽奖
5、校长讲话,颁发奖品,给得分最高的班颁发奖状!
一、活动主题
二、活动背景
三、活动目的
3.让志愿服务故事温暖你我，获得心灵的温暖和感动。
4.为服务骨干与新入志愿者搭建面对面交谈的平台，便于传授服务经验，为新入成员提供服务指引。
5.提高广大同学对志愿性活动的认知度及认可度，进一步提升志愿工作者的奉献精神以及服务意识，让更多的人了解志愿工作，壮大志愿者队伍，同时扩大校社联的影响力。
XX年X月X日
五、交流会地点
XXXXXXXX
六、交流会对象
志愿性社团骨干及新入志愿服务者代表
七、前期准备
宣传材料：
青年志愿者培训交流会宣传展板、海报
向阳花志愿服务队旗帜
团旗、校旗、党旗、国旗
八、具体执行
(一)活动筹备
1.明确交流会地点，申请所需教室。
2.通知各志愿性社团负责人，明确与会人数及准确名单。
3.安排骨干发言对象，提前准备讲稿。
5.做好会场的安排布置工作。
6.联系宣传部门，做好活动拍照，发布工作。
(二)活动流程
1.引导组指引与会人员入座维持现场秩序。
2.主持人做开场白、领导老师致词。
3.优秀骨干代表讲述自己的.服务故事，传授服务经验。
4.开展骨干与新入志愿者的交流，提供茶点，相互交流，探索志愿服务的新方式、新活动。
5.主持人总结，结束交流会。
6.做好会场清理工作
(三)活动要求、细则
1.各与会人员应按时入场，不得无故缺席。
2.所有人员佩戴好工作证，由主值班分配任务至每个人。
3.做好活动现场的秩序保障工作、清洁工作。
4.保持机敏性、做好沟通工作。
(四)人员安排
(1)引导组
(2)秩序组
(3)茶水组
(4)后勤组
九、后期工作：
1.活动结束后清点社联财务物品。
2.活动期间，积极协助宣传部同学进行活动拍摄工作。
3.后期与宣传部合作，完成活动总结编写。
十、财政预算：略
游戏名称：
归心
游戏规则：
游戏不限人数，可以分为简单版和强化版两种。
简单版：
参与者闭上一只眼睛站在指定的一个小圆圈内，然后，向前走三步，再向左走三步，再向后走三步，再向右走三步，最终他应该回到刚才的圆圈中，因为闭上眼睛后会有视觉差，所以只有静下心神的人才能最终回到圆圈内，脚必须完全的'踩在圆圈以内，不能踩线。
强化版：
参与者需要闭上双眼站在指定的圆圈内，向前走五步，再向左走五步，再向后走五步，再向右走五步，最终再回到圆圈内。
每个人可以挑战3次，然后大家进行游戏讨论
1、你是否完成了这个游戏？
2、你觉得自己成功或失败的原因是什么？
3、还有什么办法可以使人静心？
为认真贯彻依法行政、廉洁行政、高效行政的`要求，根据局安排部署，特制定20xx年度乡镇规划管理人员业务培训实施方案。
一、培训对象
各建制镇村建站负责人、规划员，乡村建站负责人、规划员。
3月9月。
三、培训内容
1、《中华人民共和国城乡规划法》；
2、《城乡规划条例》；
3、乡镇建设项目规划审批程序；
4、乡镇规划实务；
5、《“幸福美丽新村”规划编制办法和技术导则》；
6、《“巴山新居”规划建设特色体现技术导则》；
7、《建筑工程建筑面积计算规范》和《建设用地容积率管理办法》；
8、《城乡规划违法违纪行为处分办法》。
四、培训方式
坚持集中学习和个人自学相结合、专题宣讲和讨论交流相结合。
五、培训要求
（一）严肃纪律。参加培训人员要有较强的学习意识，按时参加集中学习，不准无故缺席，不准迟到早退。
（二）严格要求。学习必须做到有学习资料，有学习笔记，有学习效果。
（三）要妥善安排好工作，做到学习、工作“两手抓、两不误、两促进”，坚持立学立行、即学即改、边学边改、边查边改，努力做到真学真懂真用。
二、地点：酒店(具体待定)
三、活动目的：某教育机构师生共同庆祝西方重大节日(新年)的.到来，从而让校内学员和校外人员感受西方浓厚的文化氛围，知晓学校是一家国外原汁原味的高端英语培训学校，以提升学校的品牌知名度。
四、活动方式：室内开展文娱活动。
五、赠送礼品：到场人员参与有关活动并经评比后获赠礼品，礼品可以为红包，可以为家庭用品等。
六、人员邀请方式：分为校内学员介绍、学校宣传渠道邀请。
七、活动校外人员：20人。
八、本次活动预算：根据宣传方式、礼品及优惠情况而定。
餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。
一、服务态度
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是：
1、主动
餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。
2、热情
餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。
3、耐心
餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌；并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火锅加盟。与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心平气和、耐心说服。
4、周到
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划；在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求；在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。
二、服务知识
餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：
1、基础知识
主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
2、专业知识
主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。
三、服务能力
1、语言能力
语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的'优质服务需要运用语言来表达。因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰；提倡讲普通话；对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。此外，服务人员还应掌握一定的外语。
2、应变能力
由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等，麦勒菲，告诉您开品牌折扣店成功的秘诀，这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静，及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。
3、推销能力
餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水平，从而提高餐饮部的经济效益。
4、技术能力
餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。
5、观察能力
6、记忆能力
餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息，除了应及时给予满足之外，艺术涂料招商，还应加以记忆，当宾客下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务，这无疑会提高宾客的满意程度。
7、自律能力
自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度，明确知道在何时、何地能够做什么，不能够做什么。
8、服从与协作能力
服从是下属对上级的应尽责任。餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念，对直接上司的指令应无条件服从并切实执行，淘姿名品女装折扣店。与此同时，服务人员还必须服从客人，对客人提出的要求应给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。
四、身体素质
1、身体健康
餐厅服务员必须身体健康，定期体检，取得卫生防疫部门核发的健康证，手机加香，如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病，汽车装饰加盟，应调离岗位，冰淇淋加盟。
2、体格健壮
餐饮服务工作的劳动强度较大，餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。
此外，餐厅服务工作需要团队精神，餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入，美容产品加盟。在餐厅服务工作中，要求服务人员在做好本职工作的同时，应与其他员工密切配合，尊重他人，共同努力，尽力满足宾客需求。
资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的，第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同，自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。
为了认真贯彻残疾人事业在社会主义新农村建设中的作用，根据县残联的安排，结合我乡实际，决定在我乡开展农村残疾人种植技术培训，制定本方案。
一、任务目标
来自全乡X名不同残疾类别的人员参加此次培训班，提高农村残疾人的种植养殖技术。
二、组织实施
（一）加强组织领导。结合我乡实际，制定本地的残疾人培训实施方案，明确责任部门和责任人，及时分配下达任务，加强监督检查。乡残联和农科站要具体组织开展培训工作。
（三）强化培训。培训要坚持因地制宜的原则，突出地域经济特色和产业特点，坚持“以就业为导向”和“实际、实用、实效”的原则，促进残疾人就业创业。
三、工作要求
（一）自愿培训。残疾人培训采取自愿方式，培训对象必须持有第二代残疾人证、男女不限、有培训需求、具有就业能力。
（二）机会均等。凡是我乡持有第二代残疾证的对象，均可参加我乡组织的培训活动。
（三）坚持规范管理。
1、种植技术培训应尽可能因地制宜，贴近老百姓的种植需求；
2、根据培训项目及残疾人特性，科学设置课程，作好课时安排。职业技能培训不仅要培训专业知识，还要对学员进行法律法规、就业指导、职业道德、心理辅导方面的.培训，帮助残疾人树立正确的就业观。
（一）补助标准：残疾人种植技术培训实行免费培训。县残联对乡残联组织的培训给予适当补贴，乡残联预算标准为：种植技术培训X元/人，X人参加，合计为X元。由县级残联帮助解决。
五、监督管理
1、乡残联加强对培训项目的指导、督促、评估和检查工作，确保培训任务按质按量按时完成。
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活动主题
活动主题一：“50元话费来就送!续课抽全年大奖“
2、抽大奖礼品设置：
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奥斯卡电影票、耳机、《银河系漫游指南》一本
3、抽奖规则：
活动期间内，每一位续课学员，可参与抽奖：
一等奖：《银河系漫游指南》一本
二等奖：奥斯卡电影票
三等奖：50充值卡
活动主题二：“新年送福利，你买我就送全年福利送到底“
2、“送福利“发放规则：
活动期间内，每一位学员，限送福利一次;
新学员，买一个小级别课程,送价值599元的巴别鱼智能影棒;
买二个小级别课程,送价值900元的同声翻译器，仅限新学员领取;
老学员，续课金额达到10000元,送价值1399元的口语一点通;
续课满15000元可选择价值2360元的一个小级别课程或升级课程中的一个单元为真人外教课;
续课满20000元可选择价值4720元的.两个中级别课程或选择价值4200的真人外教课。
活动主题三：“一路同行，有鱼有me”(线下感恩寄送活动)
2.活动内容：
在学员中选出三名最忠实、最具有代表性的明星学员，通过感恩回馈的方式来表达对其新年的祝福，具体如下：
奖品设置：贺年视频+小礼品
贺年视频主要内容：学员初学英语和英语不断进度的音频+学习顾问的点滴回忆+老师的专业点评+赵老师的新年祝福+巴别鱼全体员工的新年贺岁，制作而成的新年视频;
邮寄方式：将贺年视频和礼品以神秘礼品的方式，寄送到学员的手中，不作为对外公开的信息。
前言：
20xx年10月25日法学院团总支学生会开展了自新一届团总支学生会成立以来的学生干部培训。旨在了解国情及党的方针政策和团总支学生会工作章程，增强学生干部的综合素质，提高组织管理能力和创新实践能力，加强责任意识、大局意识。培养学生干部成为学生工作的主体，配合学院的工作，同时起到模范作用。
学生会简介：
学生会：全称：学生委员会(StudentCommittee)。一般指中华全国学生联合会（简称全国学联）在各院校的分支机构。它的基本任务是：遵循和贯彻党的教育方针，促进同学德、智、体全面发展，团结和引导同学成为热爱祖国、适应有中国特色社会主义现代化建设事业要求的合格人才；发挥作为党和学校联系同学的桥梁和纽带作用，在维护国家和全国人民整体利益的同时，表达和维护同学的具体利益；倡导和组织自我服务、自我管理、自我教育，开展健康有益、丰富多彩的课外活动和社会服务，努力为同学服务。
一、活动背景：
为了加强我院学生会新干部队伍的建设，提高学生干部的综合素质与责任意识，明确学生会的工作任务，工作职责，工作要求，并加强各部门之间的沟通与交流，充分体现干部之间的合作精神，全面提高全院学生会干部的学习能力与组织协调能力，加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力。特举行此次学生会干部培训活动。
作为学生干部，应具备良好的组织管理能力、协调能力、社交能力、创新能力、应变能力等。为了进一步提高学生干部思想政治素质、政策理论水平、创新实践能力和组织协调能力，我们将加强对干部的教育、培养和管理，通过团组织召集学生干部进行素质培训，努力提高学生干部的.思想修养、工作能力并改善学生干部的知识结构，把干部培养成德才兼备的复合型人才，不断增强学生干部组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力培养和造就一支政治坚定、作风过硬、素质全面的高校学生干部队伍。
二、活动主题：
联系新老成员，使成员之间有所了解，并对我们学生会也有所了解，向新成员们展示我们学生会的风采，让新成员们更多更好的了解我们学生会的历史与性质。
培养优秀学生干部，打造和谐、美好的学院文化建设
三、活动目的：
1.为调动大家对学生干部培训工作的积极性，通知学员今后具体学习安排。
2.通过干部培训班的学习和交流，提高学生干部的管理理论素质，培养学生干部的组织管理能力，优化学校的民主管理，竭力追求民主管理效益的最大化，并全面提高学生干部的综合素质。积极创造条件向党组织靠拢，为学生干部今后成才创造更好的条件，为实施“人才强国”战略奠基
3.新生将是学生工作的中坚力量。为提升干部的思想境界，熟悉业务知识，提高办事效率，打造一个交流、相互学习的平台。同时使学生干部队伍团结、互助、友爱，进取。
四、活动意义：
1.加强政治修养，提高爱国情怀。加深认识，深入理解学生干
部的职责和任务。
2.了解学生干部的特点，减少工作中出现失误，比如与同学发
生冲突等等。端正态度，不为艰难所击倒，加强抗打击能力。（这句话是我上大学时总院主抓学生工作的副院长为我们主要干部开讨论会时说的话，学生不是专门搞行政的，老师搞行政，有时也会犯错误，更不要提学生了，所以老师可以理解学生干部犯错误，但是要想办法，