2024年11月中型车投诉指数排行：熟客上榜问题依旧行业

近日，汽车门网2024年11月份中型车投诉指数出炉。数据显示，本月中型车整体投诉指数为1200.9，环比下滑了4.94%，相较10月有小幅下降。

本月投诉榜TOP10中，六款车型的投诉指数环比上升，四款车型出现下降。但值得注意的是，迈锐宝XL在今年首次登顶投诉榜首，车主恼火的车身附件争议，发动机故障引来了集中投诉。位居榜首的迈锐宝XL投诉指数环比大涨59.93%，成为本月投诉指数增幅最大的车型。而雅阁继上个月投诉指数高达180.9后，10月投诉指数环比下降50.41%，成降幅最大车型。

第一名：迈锐宝XL投诉指数95

典型故障：车身附件争议、发动机故障

第二名：雅阁投诉指数89.7

典型故障：车机老化故障、悬挂吃胎偏磨

汽车质量投诉点评：雅阁悬架吃胎偏磨以及车机老化故障等问题迟迟不能解决，再次引来车主投诉。值得一提的是，其投诉指数环比下降了50.41%，成中型车投诉榜降幅最大车型。除了雅阁老生常谈的悬架吃胎偏磨问题，车机老化故障成了另一投诉重点。仪表盘乱码、车机死机、花屏卡顿现象频发，截止目前本田官方并未对此事做出正式回应。雅阁的悬架吃胎偏磨?问题并没得到彻底解决，吃胎偏磨等情况在20款以后的车型经常出现，还有不少被频繁投诉的小毛病也迟迟没有得到解决。车主们在频繁投诉仍没得到理想的结果时，心中总会有些失望，希望广汽本田能够提起重视，明白水能载舟，亦能覆舟的道理。

第三名：天籁投诉指数86.9

典型故障：车机不升级、仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评：11月，天籁的投诉指数同样有了不小的降幅，环比下滑了45.7%。其老生常谈的车机不升级仍是拖后腿的大累赘，目前东风日产已经做出了一系列改变应对自己的不足。除积极促成与华为在智能座舱领域的合作外，日产还与不少互联网巨头展开合作推进车辆智控能力。不过显而易见的是，短期内日产的车机并没有办法满足车主的需求，至于何时推进将日产旧车型车机换代还有待商榷。此外，再次被集中投诉的中控台老化开裂问题也是车主频繁投诉的毛病，问题至今仍没能得到妥善解决。不少车主都要求日产尽快做出回复，希望东风日产能尽快解决此类问题或赔偿部分经济损失。

第四名：奥迪A4L投诉指数77.1

典型故障：变速箱异响、车商服务争议

第五名：君威投诉指数69.1

典型故障：燃油泵控制模块故障、发动机启动延迟

汽车质量投诉点评：上个月，君威就因燃油泵模块故障位列投诉榜第三。11月投诉量较10月虽有细微的下降，但问题依旧存在。燃油泵和发动机问题已经导致君威连续四个月上榜，上汽通用别克至今仍没有明确情况说明或官方公告。燃油泵作为汽车燃油系统的重要部分，对车辆的安全性起着至关重要的作用。还有车主反映，车辆在行驶过程中不仅存在方向卡滞现象，还存在发动机启动延迟的问题，以上都是关乎行驶安全的重要问题，希望上汽通用别克能提起重视并通过行之有效的措施解决问题，不要置消费者安全于不顾。