我们的隐私政策已于2021年9月16日更新,并于2021年9月23日生效。
引言
小米商城是由小米科技有限责任公司及其关联公司(以下简称“小米”或“我们”)为您提供购买商品、查询订单、查看物流、评价商品、查找售后网点、咨询在线客服的平台。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的小米商城(包括商城网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务)时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
1.实现网上购物所必须的功能
(1)商品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备型号、操作系统和小米商城的版本信息、语言设置、手机屏幕尺寸及分辨率、运营商信息、网络状态信息)、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
(2)下单
(3)支付功能
(4)交付产品或服务功能
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,与小米商城合作的第三方配送公司(包括顺丰等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意与小米商城合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
(5)客服与售后功能
您可以通过您设备的IMEI或SN码来查询和申请商品的售后服务。
2.保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的账号信息、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息(DeviceID(根据MAC地址、SIM卡标识和AndroidID生成)、客户端的IP地址、蓝牙开关状态)打击刷单等不正当购买行为。
1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在小米商城的网上购物体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:
(1)基于位置信息的附加功能:在您打开小米商城首页时,我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务;用来计算所在区域是否有区域库存;为您展示可参加的地域性活动;用于计算所在城市的米家和售后服务网店的距离;新建和修改地址时帮助您快速选择当前地址。
(2)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能实现扫一扫、录制视频商品评价、录制短视频内容、通过拍摄照片/视频向客服描述问题的功能。
(3)基于图片上传的附加功能:您可以在小米商城上传图片商品评价、通过图片向客服描述的问题、上传短视频内容。
(5)基于麦克风的附加功能:您可以使用这个附加功能完成录制视频商品评价、录制短视频内容、通过视频向客服描述问题,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的购物需求,或响应您的客服及争议处理等需求。。
(6)基于日历的附加功能:您可以使用这个附加功能完成新品发布、预约抢购。
(7)基于悬浮窗的附加功能:在观看直播中,您可以以悬浮小窗的方式进行观看。
(8)基于WiFi的附加功能:我们会根据您的WiFi状态来判断是否自动播放视频。
3、个性化推荐
为了更精准地在首页展示基于地理位置的商品和服务的推荐,我们会使用第三方定位SDK(如高德地图和百度地图SDK)来实现定位。同时,为了更好地实现定位,在APP每次重启后我们都会初始化SDK,以获取精确的定位信息。在每次初始化的过程中,会收集IMSI、AndroidID、MAC地址和地理位置信息。我们再次向您承诺,我们不会将我们获取的关于您在各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹。
4、参与活动
小米商城时不时会推出一些营销活动,如抽奖活动、在线调查,您可以自由选择是否参与。若您参与,则视为您同意我们收集您主动向我们提供的信息,包括但不限于姓名、邮寄地址、联系号码等信息。
5、特殊优惠
小米商城会推出长期或短期的优惠活动。当您参与活动时,您可能需要额外提交部分信息,使得我们能判断您是否符合资格。例如,
(3)手机意外险。您在购买手机意外险的时候,我们还需要您提供手机IMEI。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(四)我们从第三方获得您个人信息的情形
(五)非个人信息
二、与第三方服务提供商共享您的个人信息
三、保留政策
您的信息将会保存至中华人民共和国境内。
四、您的权利
(一)控制设置
·打开或者关闭位置访问、拍照、读取通讯录和相册等权限;
·在手机app中点击“我的-设置-个人资料”修改您的个人信息,包括昵称、收货地址、性别等;
·在小米商城查询、删除您的浏览历史信息、搜索历史信息、订单信息;
·登入或登出小米账户。
(二)您对您的个人信息享有的权利
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:
·通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);
·如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。
(三)撤销同意
(四)注销服务或账号
如您希望注销小米账号,由于注销小米账号的操作将使您无法使用小米全线产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对小米各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未偿还的分期,则我们不能立即支持您的请求。
五、第三方网站和服务
六、联系我们
联系地址:北京市海淀区西二旗中路33号院6号楼6层006号邮政编码100085