“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗?”
很多小伙伴会存在这种担心,有那么多买车险的渠道,它们之间会存在很大的理赔、价格方面的差别。
但其实犯不着担心,其实不论采用哪一种通道购买车险,取得的理赔保障都是差不多的,差异只在优惠政策和理赔服务上。
由于购买车险的方法不一,就产生了一些区别,接下来让学姐顺势说道说道。
本文结构大致如下:
①实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
4S店普遍情形下,我们在购买新车时都会在4S店买车险。因为该类购买渠道是最简便的。建议当场购买,处理手续的同时办好车险,当即驾驶新车。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。出险理赔时,车主能省不少事儿,费用不用先行垫付,在4S店可以帮我们直接处理了,省得我们在4S店和保险公司两头跑。
修车、理赔一条龙~
此外,因为4S店理赔流程是透明化、公开化,不必担心会被用一些以次充好的配件。但是,它也是存在缺陷的。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,车主们在买车时会被建议购买全险,不购买时甚至还会被销售方刁难,如果不在他们这里买车险就不能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
优点
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
缺点
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
修理厂目前有很多修理厂也开展了保险业务,修理厂与4S店,都是大同小异实体店的车险业务渠道。理赔、修车方便,都具备享受一定条件下的直赔服务。而且修理厂的车险会比4S店便宜些,是在人工驻店成本上,修理厂不需要。另外,修理厂向客户推荐全险的这种行为也无可厚非,都是为了生存啊。然而购买修理厂的车险一样会有弊端:赔付进程没有公示。由于汽修行业水比较深,车主们在进行理赔、修车时,有可能会被一些无良的修理厂用一些副厂配件以次充好,甚至是小事故大修。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
价格相对4S店要低一些
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
②直销渠道
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
③代理人渠道
代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。这一渠道对于另外的渠道来说,是处于上风的。电销和网销可以做到一样,而且性价比可以做的更高,同时还可以返利给买家;而且在另一个赔理方面,他们的服务也是和公司一样的,帮助我们进行赔理。但是代理人渠道也存在坏处:会被坑。因为代理人的水平不太一致,代理人给车主们返利的那些东西,看似很好,但很难用的服务和物品,对于车主们来说几乎用不上。而且有一部分服务是会给到代理人益处的。