解密58同城汽车版图:二手车全流程赋能 真口碑塑新车内核 文|朱晓培两个月前, 58同城 二手车业务开启了全新的“平价二手车大平台”定位的品牌广告投放,当时有媒体问58同城CEO... 

2018年中国新车市场在经历快速发展之后,逐步回归到稳定增长状态,据权威机构判断,2018年新车市场负增长已成定局。相反在二手行业已经过了市场培养的初期阶段,开始进入发展快车道,中国汽车流通协会最新数据显示,2018年1-11月二手车累计交易1260.47万辆,同比增长12.84%,预计全年将达到1400万辆,创历史新高。行业人士普遍预测,未来几年国内二手车交易量还会呈几何数增长,并有望超过新车的销量。

新车、二手车市场正在发生变化。而变化,就意味着机会。

“我非常相信3-5年以后终局一定是好的。将来比如说20%车的交易,由瓜子来促成,但是另外80%还是由中小车商来完成,总得有人来服务他们,我们希望自己来扮演这个角色。”姚劲波在一次采访中说。

二手车市场一直被誉为信息不对称的“柠檬市场”,车况不透明、一车一况难了解、买卖难匹配是长期困扰行业的痛点。而且,买家、卖家、车商多方之间很难相互信任,即使要执行交易,交易后的质量保证,资金的支付方式也都是难点。

当时,姚劲波称,市场上现有的汽车媒体都是十年前的产品,无非就是新闻论坛,他们现在是以新车切入二手车,而58车的路径正好相反,是携二手车的优势进入新车市场。

“我们跟所有垂直媒体不一样,不以生产新闻擅长,而是通过针对我们特定人群生产相应的内容、收集他们的口碑。”王洪浩说,比如请保姆家庭、小企业主、货车司机、高端别墅等等各种场景需要什么样的车,我们就会把场景的优势发挥出来。

王洪浩以前在易车网做过主编,他发现,垂直网站越往前走越难。因为很多用户,在买过第一辆车或者第二辆车之后,对车有了一定的认知,就不需要再用一个垂直网站,这跟3C领域有点像。但是,所有的用户还是会受口碑影响,会听取别人意见,再决定自己买什么。

58车选择从专业的OGC口碑内容,可以引爆社群PGC口碑内容,以及UGC口碑内容三个方面打造口碑矩阵,通过真口碑强化品牌认可度。

“58车未来将深入多元场景打通。”丛林称,在汽车,招聘,房产,生活服务四大领域产生的N多场景中全面布局,实现全场景特定人群的内容覆盖。

“我们每天有很多买车的客户,这些客户最终一定会买一辆车,他有可能买二手车,有可能买新车,这个是我左右不了的事情,我只能给他最多的信息让他做决策。”丛林对《商业与生活》表示,用户需要买新车58就给他新车,需要买二手车58就给他二手车,如果需要先卖二手车再买新车,58就先帮他卖二手车再买新车。“我只要最大化找到买车的用户就可以了。”

丛林告诉记者,“老姚说,我不会评判你工作,市场会评判你的工作,我评判你唯一的标准,就是三年后我会问这个行业的人,58做的怎么样。”谈及未来的目标,丛林表示,“二手车行业我们是要保持绝对的第一,而且我们需要至少拿到70%以上市场份额,这是维持现状,是不能失去领先位置的。新车我希望能够进入前三名。”

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