新一轮疯狂融资期,又一场diss大战,二手车市场这场仗,怕是停不下来了!
当然,作为二手车市场“三巨头之一”的人人车,也不甘当个吃瓜群众,错过这么精彩的一幕。
黎明之前,天地最是混沌之时。
11月1日,也就是昨天,人人车把瓜子二手车告上了法院,并且索赔1亿。原因居然是觉得瓜子二手车涉嫌不正当竞争,什么“成交量遥遥领先”,“全国领先”这类的词,加上红雷大哥一宣传,就好像瓜子二手车已经垄断了市场一样...
不过说起来二手车电商交易平台的战争也打了这么久了,孙红雷、黄渤这两兄弟,每天你方唱罢我登台,霸占了公司、家、各个写字楼的所有电梯间。小编相信每个人都被洗脑过...
所以在这条消息出来之后,我们鲸准本着看(ceng)热(re)闹(dian)的心态,以及对数据一丝不苟、严谨的工作态度,费尽心血整理出了这份《二手车电商研究报告》。
全文共计好几千字,阅读大概需要10分钟。别收藏之后就退出去,看完再收藏亲。不然,你不会打开第二次的,相信我。
二手车电商是指通过互联网渠道并结合线下资源,为买卖双方提供二手车交易过程中所需的服务,根据企业运营模式的不同涉及信息发布、车况检测和估价、支付、物流运输、售后服务、金融信贷等一项或多项业务。
二手车电商按是否参与中间交易分为信息服务平台和交易服务平台,其中交易服务平台按照服务主体的不同分为ToB模式和ToC模式。交易服务平台除了帮助卖方发布车辆信息外,还参与中间交易环节,涉及车辆检测和估价、物流运输、过户担保、金融分期等。信息服务平台主要为买卖双方提供信息发布和在线搜索服务,不参与中间交易。
政治环境
2013年1月,商务部发布《机动车强制报废标准规定》,提高了各类机动车的使用年限。2014年6月《二手车鉴定评估技术规范》,对二手车鉴定评估的流程和方法,以及鉴定评估机构的合法性做了要求。
2016年3月,国务院办公厅印发《关于促进二手车便利交易的若干意见》,指出各地政府不得制定二手车限迁政策,营造二手车自由流通的市场环境。
经济环境
据国家统计局数据显示,近几年我国居民人均可支配收入和人均消费支出持续增长,且增速高于人均GDP增速,收入的增长为提高购买力奠定了经济基础。
据公安部交管局统计,截至2017年3月底,我国汽车保有量达2亿辆。巨大的汽车保有量意味着汽车市场将进入更新换代的高峰期。
社会环境
科技环境
大数据和人工智能技术的发展,搜集海量数据,利用数据建模搭建估值模型,为车辆估值。网络支付及支付安全系统的成熟,为线上交易提供了基础。
据中国汽车流通协会的数据显示,2016年我国二手车交易量达1039万辆,首次突破千万辆大关。从2000年到2016年,二手车市场的交易量从25万辆上升到1039万辆,增长了约41倍,协会预计,到2020年我国二手车交易规模将达到2920万辆。
据美国汽车经销商协会的数据显示,自2005年以来,美国新车年销量平均为1467万辆,而二手车年交易量平均为3972万辆,其销量一直保持在新车销量2-3倍的水平。2016年,我国的新车销量已超过2800万辆,而二手车销量不到新车销量的一半,说明我国二手车的发展仍在初期,未来有很大的发展空间。
从投资事件的角度可以看出,此领域的获投数量在2014年明显有了增长,投融事件数量高峰发生在在2015年。
在2013年后,投融事件数量超过30件,早期投融事件占比在80%左右,在2014年二手车出现了第一笔退出事件,在2017年早期融资的占比急剧下滑,大量后期、退出事件出现。
有部分项目在公司宣布成立之前就获得了第一笔天使轮融资,如看车网、优车诚品等。人人车在成立的第一个月就获得了由红点创投的500万美元A轮融资,瓜子二手车和优信二手车则是在成立后4-5个月内获得了首次融资。部分二手车电商,如车置宝、车易拍等,初始资金充足企业,在公司成立三年以上才进行首次融资。
第二章二手车电商移动端用户分析
2017年9月,二手车行业周活有着明显上升趋势,到9月末,周活增长15%达到438万。
2017年9月,二手车行业的日活呈缓慢上升趋势,在9月11日日活超100万,在9月27日出现125万日活的小高峰。
2017年8月-9月,二手车电商App活跃用户快速上涨,上涨的主力为每周使用App次数在两次以内的人群,这也可以说明二手车电商行业目前仍处于早期阶段,用户还未形成高频使用的习惯。
男性有着爱车的天性,二手车电商移动端用户以男性为主,占比达81.6%,女性用户仅占18.4%。
二手车电商用户年龄主要集中在25-50岁,其中25-34岁的人群占比接近一半,表明年轻人更喜欢使用网络购车,一方面这部分人群在工作几年之后有了一定的资产积累,日常出行、短途旅行等催生了强烈的用车需求;另一方面,这部分人群敢于尝新、对于互联网的接纳程度更大。
2017年9月,瓜子二手车的月活量达810万,远超其他二手车电商平台。处于第二梯队的优信二手车、车牛、人人车月活量在175万上下,大风车、车置宝及车易拍则处于第三梯队,月活量均在5万以下。可以看出,因为ToC端用户整体数量大于B端,ToB端的平台月活比起ToC端会更低,同为ToC端,B2C模式优信的月活仅为C2C模式瓜子的四分之一左右。
2017年8月-9月,瓜子二手车App和车牛App月均日活均有显著增长,其他平台基本保持稳定。
车易拍的用户粘性最高,瓜子二手车和优信二手车虽然有着庞大的用户数和日活量,但是用户粘性的表现却不是很好,一方面归结于车易拍、大风车为B2B模式,其主要用户为B端经销商,对平台的依赖程度本身高于C端,另一方面与瓜子二手车、优信二手车等用户基数较大也有一定关系。
在各平台中,瓜子二手车的用户渗透率最高,达0.6%,接下来依次为优信二手车、人人车、车牛、大风车、车置宝和车易拍。
车牛每周使用1次的占比最高,但是随着使用频次的增加,占比逐渐落后于其他二手车平台,车易拍和大风车每周使用1次的占比较低,但是随着使用频次的增加,占比逐渐领先,一方面与各平台的运营模式有关,相比ToC端,ToB端的平台的用户会更加高频使用App;一方面也说明了车易拍和大风车的App和用户有着更深度的交流。
2017年9月,B2B平台周活留存率表现良好,车易拍和大风车最高,且均呈上升趋势,月末均达60%以上,车置宝周活留存率也出现了明显的上涨,在9月末达到了50%,其他二手车电商平台则表现相对平稳。
瓜子二手车、人人车、优信二手车的活跃用户基本集中在中东部地区,以江苏、广东、河南等地居多,形成这种格局的原因有三点:首先用户数排名的省份均为人口大省,其次一线城市的限购政策导致二手车向二三线城市流动,最后各二手车电商平台也逐渐往三四线渗透。
瓜子二手车和优信二手车的江苏用户最为活跃,人人车广东的用户最活跃。
2017年9月,优信二手车App和人人车App的重合用户占据双方总用户量的7%;和优信二手车、人人车相比,瓜子二手车在用户量上有着巨大的优势,人人车和瓜子二手车的重合用户占据双方总体用户量的6.3%,优信二手车和瓜子二手车的重合用户占据双方总体用户量的6.2%,可以看出三个平台的重合用户占比都较小,表明当前二手车市场仍处于初始发展阶段,市场还需进一步培育,二手车用户仍然处于观望状态。
从产品服务的角度来说,瓜子的亮点在于较高的金融渗透率和毛豆新车的置换业务;人人车自营的线下店保证了其汽车后服务的质量和口碑;优信二手车在今年主要发展了三四线城市,全国覆盖城市数达到400家,全国直购的业务解决了买方异地购车的麻烦。具体表现如下:
商业模式上,瓜子二手车和人人车都属于C2C模式,优信二手车属于B2C模式。
覆盖城市上看,优信二手车在今年主要发展了三四线城市,全国覆盖城市数达到400家,多于瓜子二手车和人人车。
外迁服务上,优信二手车大力发展全国直购业务,自建线下门店和物流体系,解决了买方异地购车的麻烦;瓜子二手车不支持外迁服务,人人车可为买家代办外迁手续。
金融业务上,三大平台都推出了分期购车服务,其中瓜子二手车的金融渗透率最高,达18%。
新车业务上,瓜子二手车推出了毛豆新车网;人人车与团车网合作进行新车置换;优信二手车推出“新车一成购”服务。
受创始人背景、资方和业务模式的影响,三厂商在车源、金融合作机构和战略合作伙伴有较大的差别。
在车源上,瓜子二手车得益于与58同城的合作,市占率最高,达7.14%;人人车有投资方滴滴和腾讯的渠道进行引流;优信则是由于B2C的模式,从众多车商获得车源。
在金融合作方上,瓜子拿到两张金融牌照,接入了中国人民银行征信系统;人人车与平安银行、微众银行和民生银行等数十家金融机构合作;优信则与微众银行、芝麻信用、拉卡拉等互联网金融机构合作。
不同的战略合作对象给三家带来不同优势和新服务。瓜子与58同城合作,车源和流量受益较多;人人车则是与团车网合作,开展了新车置换服务;优信集团创业初期以面向B端为主,故与大众汽车、汽车商会的合作较多。
代言人上,瓜子二手车、人人车、优信二手车分别请孙红雷、黄渤、王宝强代言;投放渠道和内容形式上,瓜子二手车主要以海报、短视频的形式在地铁、电梯、公交站等渠道投放;人人车以前贴片、短视频、鬼畜视频的形式在视频媒体投放;优信二手车则以长视频、前贴片、赞助的方式在电视综艺、网络综艺投放。
在融资上,三厂商均在今年获得过融资。优信二手车融资额最多9.6亿美元其次为瓜子二手车6.7亿美元。人人车和优信均拿过腾讯的投资,金融业务也与微众银行有一定的合作。
在收入角度,三厂商主要布局金融、新车、增值服务领域,主要因为佣金入不敷出,而分期贷款,新车置换等业务才能带来较高的收益。
三个厂商未来均有发力汽车金融的策略,但依据其独有的资源在未来规划上有所差别。
相似点:
汽车金融:瓜子二手车和人人车均对外发声要深度布局汽车金融服务,这主要是因为汽车金融的收益率要远高于现水平的其他服务,且现中国的汽车金融渗透率(约20%)远不及美国(约80%),市场还有很大的空间。
差异点:
各厂商的前期采用的不同的策略给它们带来了相应的优劣势,具体表现如下:
优信从B2B业务做起,及早的布局了汽车金融领域。相对于其他竞品,能够支持全国直购业务,自建物流体系解决了跨区物流问题。但服务于B端的同时又压缩其利润,造成了一定的矛盾,现已不止一起二手车厂商联名抵制事件发生。
二手车属于非标品,长期以来存在一车一况一价、市场不透明等行业问题,加之一些政策的制约,一定程度上限制了二手车市场的发展。现阶段,我国二手车市场交易主体以经纪公司和个人交易者为主,导致市场分散,交易效率低下。
市场不透明,消费者认可度低
二手车属于非标品,一直以来存在一车一况、信息不透明等市场痛点。车辆检测和定价依靠技师人为检查,没有统一的行业规范和缺乏权威的第三方机构,导致存在一些不诚信的交易行为,消费者处于对车况不了解的被动地位,对二手车的市场认可度不高。
税收制度、临时产权等政策的制约
一些政策一直以来制约了二手车市场的发展,近年来随着提高机动车使用年限、取消限迁令等政策的出台将极大促进二手车市场的发展,但制约二手车市场交易的税制改革、临时产权等政策也需尽快出台,才能迎来二手车市场的真正的大爆发。
车源分散,交易效率底下
市场参与主体以二手车经纪公司和个人交易者为主,大型企业经营公司占比极低,这就导致车源在众多经纪公司和个人中流转,市场分散,经纪公司和个人对车源无法把控和没有完善的售后服务,造成市场混乱,交易效率底下。
随着我国二手车电商四大主流模式代表企业的逐步建立,关于模式之争的问题将会逐渐减弱,各厂商在发展原有业务的同时,也将逐渐布局新车、汽车后服务市场。随着一、二线城市二手车市场逐渐发展成熟,二手车交易的重心将逐渐向三、四线城市延伸。同时,二手车市场的发展也将推动整个行业规范的建立。
模式之争逐渐弱化,线上线下协同发展
二手车电商四大主流模式的代表企业逐步建立,除了大力发展自身核心业务外,逐渐向其他模式延伸,提高线下服务质量,以获得更多车源和提升用户体验,模式之争逐渐弱化,线上线下联动能解决买卖双方的核心需求才是发展重点。
二手车电商涉足新车、金融等服务,打造汽车全生态服务体系
各二手车电商平台逐渐向汽车产业链上下游延伸,布局新车领域,涉足金融等汽车后服务市场。二手车属于低频消费,仅通过依靠售卖二手车的差价和服务费,很难提高利润,打通产业链各环节,有利于深挖用户价值,降低获客成本,提高平台的盈利水平。
周边配套服务不断完善,提高行业效率及消费者认可度
行业竞争激烈,战略合并及倒闭加剧
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