跟着“探店达人”就能打卡美食？你看到的好评可能是刷的！今日头条

你是不是这样在大众点评上选餐厅的？

殊不知

那些高居榜首

拥有“花式”好评的餐厅

可能是“刷”出来的！

近日，上海市市场监督管理局发布一则行政处罚信息。上海新豆科技有限公司（以下简称：上海新豆公司）因帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传，被罚款22万元。

上海市宝山区市场监督管理局认为，上海新豆公司的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第二款“经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”的规定。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款规定，决定除责令其立即改正违法行为外，对其罚款22万元。

2021年2月，山东青岛市市场监督管理局查处了一起网络“刷单炒信”案件，并作出行政处罚20万元的处理决定。涉案单位用非法手段为网络平台内经营者“刷好评”“提星级”，欺骗和误导消费者。

2021年3月，上海市市场监督管理局执法总队根据大众点评公司提供的线索，针对“刷单炒信”违法行为开展专项执法行动。发现有6家公司涉嫌从事“刷单炒信”业务、组织虚假宣传，疑似委托“刷单炒信”商户约150余家，涉案刷单金额约80万元，拟立案5起，精准有力地打击了一批“刷单炒信”违法行为。

2021年6月，青岛一家公司因刷单造成服务信息平台数据不真实被“大众点评”平台的经营者一纸诉状告上法庭，最终法院判处该公司赔偿原告30万元。该案还作为典型案例入选“2021年中国法院10大知识产权案件”。

据曾处理过该类刷单案件的办案人员介绍，这种案件违法情节隐藏深、涉及人员多。该类提供“刷单炒信”服务的公司，有一整套非法运作模式和程序。

第二步，将挑选的体验人员，拉入具体服务商家小群，组织其以消费者名义在服务商家的“大众点评网”店铺中完成线上购买、消费等行为。

第三步，体验者线上提交评价，商家“线下”返现，实现提高“线上”交易量、好评数和星级等效果。

事实上，近年来，公安、最高法、市场监管、网信等多部门已逐步形成社会化治理机制，联防联控开展黑灰产的全链条打击。

今年3月，最高法发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，其中，明确虚假刷单、刷评、刷流量合同无效；

2022年的网信办“清朗”系列专项行动，进一步明确了要加强对流量造假、黑公关、“网络水军”全过程、全链条的治理；

除此之外，大众点评、淘宝、小红书等互联网平台，也积极协助全国各地的监管、执法部门共同打击网络“刷单炒信”行为。

相信在这一系列“组合拳”的作用下，“刷单”“网络水军”等乱象的滋生蔓延将会得到有效遏制。