尽管当时7天只有4个人用支付宝付款，还被一些人质疑炒作，店老板梁桥还是对着电视镜头说他相信「数字支付未来会成为主流的付款方式」。
7年过去了，梁老板的预测完全成真，他的酸野店也成了连锁品牌，发展到了40多家，年销售额过千万。
不过现在，梁桥的身份变成了一个新的创业者——小程序「群接龙」的COO。
「引流是线下商家一直以来面临的难题，」梁桥告诉知晓程序，投身餐饮行业后，他会积极尝试各种引流手段，促销优惠活动是最有效的法宝之一，「如果一项活动能以打平成本的代价吸引大量新客户，绝大部分商家都会欣然接受。」
巧合的是，群接龙的创始人吴彬也是一位南宁创业者，两人见面后很快确立了合作的意愿。最后，梁桥投入了200万作为早期投资人，后来在吴彬的邀请下干脆将连锁店交给合作人打理，自己全职进入群接龙团队。2018年，群接龙完成了由金沙江创投、清科创投投资的850万元Pre-A轮融资，团队也正式搬迁到广州。
群接龙团队本身是连续创业者，多次尝试积累的经验和教训让他们决定只做自己最擅长的事——做服务社群消费的工具，而不是和其他社区团购玩家一样建自己的供应链，处理供货、仓储、物流等各项工作。
但是，一个完美的工具可以匹配商家和团长，让交易更加高效，甚至在梁桥的规划中，群接龙要成为「社群消费场景的创建者」。目前，群接龙有1200万用户，每日新增5万人左右；开通社区主页的团长有2.7万人，开通个人主页的则有8万人左右。用户规模、团长数量、GMV都有10倍以上的年增长。
日前，知晓程序采访了群接龙COO梁桥，和他深入聊了聊群接龙小程序的产品设计原则、增长方法论，对社区团购的看法以及小程序的未来规划等。以下是对话实录，知晓程序做了不改变原意的编辑。
知晓程序：你在加入群接龙之前，自己还尝试过互联网创业？
梁桥：是，这是在我开连锁店之前的经历。它其实类似美团的业务，比如线下的餐饮店可以给我们提供一、两个免费的菜，用户参与活动就可以领取，然后去线下核销，这个时候他肯定不可能只消费这一、两个菜，商家的流量就来了。
但这个模式有点脱离时代，当时是2008年，不要说智能手机，配有一台电脑的店都非常罕见，消费者侧更是如此，他们不大不可能在网吧电脑上领菜。这个项目最后转型了。
知晓程序：商家为什么原意免费送出菜品？
知晓程序：你是如何接触到群接龙的？
南宁的圈子不大，我很快就看到了群接龙这个产品，然后尝试了一下，发现群红包、阶梯价等玩法效果非常好。
所谓「阶梯价」，即将商品分阶段定价，玩法分两种，一种是先买的人高价，当达到一定人数后，价格下降，之前高价买的人也可以获得等额返现。比如，第一个人以10元的价格买，当参与人数足够多价格来到8元时，前面的人可以获得2元返现；另一种玩法则完全反着来，先买的人低价，买得越晚价格越贵。
知晓程序：群接龙主要解决了哪些痛点？
梁桥：我自己包括群接龙的团队最前都尝试过类似的事情，搭建在线商城，和公众号连接，理想的模式是我在商城上线商品，然后顾客就会去买。
但实际情况不是如此。如果你不推广这个商城，是没有人原意忍受那么长的路径的：搜索你的公众号——打开公众号——点开商城——再根据分类去查找商品。另外，直接把商城推到你的顾客群里同样无法解决问题，除非是顾客主动说了需要什么商品，你顺势推荐。
社群运营的关键是「活动」，比如我明天8点安排特价抢购活动，今天就要做大量的预热，然后用户才会来买。
知晓程序：所以在社区团购成为风口之前，群接龙就在尝试这个了？
梁桥：更准备地说我们是「社群消费」，它和社区团购有重合，也有一些区别。社区团购以地理位置为主，社群涵盖的范围更广一些。不单是基于地理位置，线下的方式也可以售卖。我们给自己的定位是社群消费场景的建设者。
群接龙本身的团队在2014年就开始做社区团购了，只不过后来做得一摊糊涂。为什么？当时什么都自己做，自己找货，包括运输、选品、采购，还有建仓、配送，还有运营公众号，商城也全部自己做。一个不是很专业的团队去下这么一大盘棋，肯定是不行的。
但是在这个过程中，我们也熟悉了很多环节，知道了哪些才是我们擅长的——对整个社群消费的形态通过系统化的工具去解决。我们也把所有不擅长的东西全部拿掉，专心做工具。
知晓程序：在你看来，为什么社区团购能在2017年底火起来并成为风口？
梁桥：社区团购成为风口，有两个因素：一是小程序的推出，我上面说过，没有小程序这种载体，社区团购的玩法很难规模化。
知晓程序：群接龙有什么新的计划吗？
梁桥：我们目前主要提供工具，也在尝试通过积累的数据提供供应商和团长互选的功能，为双方分别匹配合适的货源和人。
知晓程序：群接龙目前的数据怎么样？
梁桥：目前，群接龙有1200万用户，每日新增5万人左右；开通社区主页的团长有2.7万人，开通个人主页的则有8万人左右。用户规模、团长数量、GMV都有10倍以上的年增长。
其中，所有用户都可以开通个人主页然后发起接龙，可以卖自己的货，也可以进行线上的营销活动。而只有开通社区主页后才可以卖供应商的东西。
这次活动获得3、4万新用户，它其实不是个指数级的爆发，算是常规的增长。之后我们的用户基本就是通过这3、4万人的传播得来的。
知晓程序：那你们在做小程序的过程中，有哪些产品原则？
梁桥：第一是「轻」。很多名字里有「小」的小程序，其实并不小，它们还是沿用了app的设计思路，一层套一层。我们的原则很简单，能一页展示完的信息，绝不让你再进第二页。
第二是尽量以最大的诚意对待用户。比如交易完成后，你的钱是可以直接提现的，而且是秒到的，绝不会有所谓的「T+n」的周期。
蒋鸿昌
努力消除传播中的噪音。
下一篇2019-06-2608:54
上一篇2019-06-2015:35
AllcontentismadeavailableundertheCCBY-NC4.0fornon-commercialuse.Commercialuseofthiscontentisprohibitedwithoutexplicitpermission.