为活跃消费市场，支持全市商贸和文体旅游行业复工复产复市，结合武汉市疫情防控要求，4月19日起至7月31日，武汉市人民政府将陆续向全体在汉人员投放5亿元的“武汉消费券”。“武汉消费券”主要采取抢券模式进行投放。
一、消费券种类
“武汉消费券”包含4大类：餐饮消费券、商场消费券、超市（便利店）消费券和文体旅游消费券。另设置约1800万元的专用消费券，用于支持低保、特困和建档立卡贫困人口等困难群众参与消费。期间，腾讯、阿里巴巴和美团点评3家企业共匹配总价值约18亿元的平台、机构和商户消费券参与活动（活动规则由各平台制定和公布）。
二、投放对象
全体在汉人员（包括市外来汉人员）均可参与“武汉消费券”抢券活动。领取了专用消费券的困难群众，仍可参与“武汉消费券”和平台、机构、商户消费券的抢券活动。
三、投放平台
“武汉消费券”由腾讯、阿里巴巴和美团点评3家企业在自有线上平台上按周投放，每周同时投放一次。
阿里巴巴：支付宝App
美团点评：美团App、大众点评App
“武汉消费券”总体投放分两期执行：
第一期（4月20日—5月31日）第一周的抢券活动，将在4月19日中午12:00进行，4月20日正式使用，有效期至4月29日（共10天）。从第2周开始，“武汉消费券”抢券活动固定在每周四中午12:00，即时生效，有效期7天。
三大平台客服热线：
1．腾讯：95017；
2．阿里巴巴：95188；
3．美团点评：10107888、10100011。
“武汉消费券”在线咨询服务平台：
六、关于“武汉消费券”适用场景的说明
1.餐饮消费券：仅限使用于餐饮门店消费；
2.商场消费券：仅限使用于百货商场、购物中心、家电卖场、手机专卖店、服装鞋帽专卖店等；
3.超市（便利店）消费券：仅限使用于超市、便利店等；
4.文体旅游消费券：仅限使用于景区、住宿饭店、旅行社、书店、健身场馆、体育培训、体育用品专卖店等（适用范围根据武汉市复工复产复市和疫情防控要求进行动态调整）。
“武汉消费券”消费者抢券指南
全体在汉人员（包括市外来汉人员）均可参与“武汉消费券”的抢券活动（各平台、机构、商户消费券，由3家企业自行制定和公布）。
一、抢券入口
（一）腾讯
2.操作流程：
（二）阿里巴巴
1.抢券平台：支付宝App
（1）打开支付宝App，进入支付宝首页专区入口，或在支付宝搜索“武汉”进入抢券页面；
（2）在4类行业消费券里选择其中的一类点击抢券，先到先得。已获取的“武汉消费券”，可在支付宝“卡包”中查看；
（3）在页面可查看支持使用“武汉消费券”的商家，点击“去附近商家消费”。
（三）美团点评
1.抢券平台：美团App、大众点评App
（1）打开美团点评旗下美团App或大众点评App，在开屏图、首页顶通、美食频道等位置找到活动宣传图，点击进入活动页面。还可通过美团App首页顶部搜索框“武汉消费券”直接进入活动页面；
（2）点击消费券参与抢券，可选择任一类消费券进行抢券，抢到的消费券，可在美团或大众点评“我的钱包”查看详情；
三、消费券种类及面额
第一期“武汉消费券”面额设置如下：
1.餐饮消费券：10元、20元；
2.商场消费券：50元、80元；
3.超市（便利店）消费券：10元、20元；
4.文体旅游消费券：50元、80元。
每次抢券时，只能选择抢4类消费券中的一类，同一企业所属平台每次只能抢到1张券。
第二期券面额度，根据第一期核销情况进行动态调整。
“武汉消费券”商户参与指南
◆参与条件
（一）注册登记在武汉市、已开业的线下实体店（包括企业和个体工商户）。
（二）符合餐饮、商场、超市（便利店）和文体旅游四大类别范围（详情参见“武汉消费券”适用场景说明）
（三）须签署格式承诺书，并加盖公章，在门店张贴。活动期间，有违法违规行为的商户，将被列入不诚信单位名单，取消参与资格。格式承诺书可通过以下方式获取：
1.三大互联网企业向商户定向推送。
2.武汉市商务局官方网站通知公告栏下载：
②在“招商武汉”内“商务之家”栏目，进入“消费券商家承诺书”子菜单，查阅或下载格式承诺书。
◆对接渠道
活动期间，符合四大类别的商户，想上线三大平台或开通支付端，可分别联系3家企业，各企业提供快速进驻通道。
（一）腾讯：95017-2。
（二）阿里巴巴：95188-1-2。
（三）美团点评：4006170100。
◆注意事项
1.活动期间，各参与商户、经营场所要严格遵守全市复工复产复市和疫情防控要求，对因疫情防控需要列入负面清单或限制开业的商户，不得以参加活动为由强行开业。如涉及违规经营，不能有效执行防疫规定，并不按期整改的，将取消该商户、经营场所核销“武汉消费券”资格。
2.“武汉消费券”禁止直接兑换为现金，核销时不找零或替代现金找零，禁止倒买倒卖，构成违法犯罪的，提请公安机关依法依规查处。
3.各商户要加大对本地产品的采购，积极设立本地产品专柜、专区，并开展更多的促消费活动。
温馨提示
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