转化率是评估店铺推广效果最重要的参考依据,也是分析店铺在区域内综合竞争力情况的依据。只有做好数据统计和分析,才能更好地提升运营效率,最大程度地提升店铺推广投产比。
1、曝光访问转化率
曝光访问转化率是指在平台分发的曝光流量中,点击进店的数量比例。在同等的曝光基数中,访问量越高,说明店铺对曝光资源的利用率就越高,也反映了店铺在分类列表中的竞争优势。
2、意向转化率
意向转化率是指客户进店后,产生咨询或交易的比例。意向转化率直接决定了店铺的咨询量和产出量,同时也是平台评估店铺经营能力和贡献率的重要依据。店铺转化能力高,则交易量高,热度和自然排名也会随之提升,从而为店铺带来更高的曝光流量,形成正向循环。
二、推广通优化思路
1、曝光人数低
曝光是一切流量的基础,先有曝光,再有访客,最后才能有转化成交,这是一个递减的过程,因此必须从源头去拓展数量,先让更多的客户能看到你的店铺。
①店铺综合质量优化
店铺排名不够,导致曝光资源不足。首先需要考虑店铺综合质量和人气热度是否存在问题,从根源上去提升店铺排名,增加曝光。
②出价优化
③关键词优化
关键词的设置可能不够精准,无法聚焦特定目标人群,导致搜索排名较差,需要进一步优化和拓展行业关键词。
2、访问人数低——曝光访问转化率低
①列表图优化
②基础数据优化
3、转化人数低——意向转化率低
①店铺包装优化
店铺包装相当于是店铺的门面,主图、团购头图、以及详情页等图片的视觉效果,不足以吸引客户继续浏览,从而无法产生咨询和转化。
②服务项目优化
店内的服务项目不完善、与客户需求不相匹配、详情页介绍不够完整清晰,则无法让客户产生咨询意向。
③团购价格和销量优化
团单价格和现有销量是用户产生消费的首要决定因素,相对同行性价比有没有优势、能不能满足目标人群的心理价位,需要通过详细的市场调研和对比后再去调整,另外,保持一定力度的优惠折扣,也可以有效刺激用户消费。
⑤店铺其它版块优化
当然推广通的运营本身就是一件很复杂的事情,在实际运营的过程中还可能会遇到更多的问题,所以本文更多的只是提供一个解决问题的思路,先靠系统的数据分析找到问题的关键,然后再针对性的进行优化,以此突破推广通效果不佳的困境。
武汉市三七互联网络科技有限公司(简称“三七互联”),公司成立于2015年11月,总部位于九州通衢——武汉,是一家专注企业整合营销的互联网公司,创办8年来,合作机构覆盖128个城市,帮全国超500家机构解决了无网络营销团队、无互联网获客经验、无互联网营销意识的“三无“局面,创线上营收额超5亿。三七互联本着”帮助企业解决互联网营销困局!”的创办初衷,加速了中小企业互联网+赋能步伐,服务领域横跨口腔、眼科、视光中心、中医、丽人、宠物、心理咨询、家政等多个行业。