“我花了17万多买了这个车，开了两个月不到就出现刹车的问题，还爆出各种故障灯。当时出现的时候都吓了我一跳，差点撞到人了。4月24号就发现踩刹车踏板下沉，5月28号进店更换了制动助力器，然后又在6月10号的时候更换了ABS泵，问题没有解决，6月16号车子就放在4S店，一直在维修。”石先生告诉记者。
根据车主石先生拍摄视频显示，车辆系统报警灯经常亮起。
“车道辅助系统不可用，两侧雷达不可用，还有电机油封漏油，最重要的还是制动问题，突然一下制动力减弱，我担心这个事情会产生较大的安全隐患，我的诉求是要他们给我换辆新车，然后赔偿换车所产生的费用。”石先生表示。
对此，4S店回应车辆确实存在问题，目前其他问题已解决，但刹车制动问题仍在检测原因。
“是出现过几个问题，半轴油封已经处理完成了，A5摄像头是偶发性的报故障，要等厂家这边的软件，雷达现在是可以用的。有的问题已经解决了，现在最主要的就是制动，客户反映不平顺，故障情况还在验证中。”湖南华洋众广大众4S店技术经理表示。
对于石先生提出的退换车的要求，4S店表示未达到退换车标准。
“刹车还是有问题存在，现在没在退车范围之内只能够处理问题，包括我们跟厂家沟通也是这样的，就是调换配件测试这个问题。”湖南华洋众广大众4S店售后负责人表示。
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