在中国汽车市场，作为消费者却常年被车企消费，随着即将到来的315国际消费者权益日，相信会有不少品牌和车型将被曝光，帮助老百姓去伪存真！But，行政与市场难免可能存在的偏差，笔者根据国家质检总局缺陷产品管理中心公开数据的投诉率选取出最有可能上榜的5辆车型，以供车友们参考！并会在文末附上全面的投诉方法和渠道。
TOP5
昂科拉
缺陷占比：3.8%
投诉销量比：8.83
TOP4
科鲁兹
缺陷占比：4.3%
投诉销量比：25.63
变速箱顿挫，异响还有那要命的转向系统失灵，成为了科鲁兹的投诉大头，车主每天开着一辆定时炸弹出行，分分钟玩的都是心跳，这些问题在1.4T车型中尤为明显，车主朋友记得照顾好双离合变速箱，及时发现解决问题保证行车安全。
TOP3
蒙迪欧
缺陷占比：6.1%
投诉销量比：10.37
TOP2
创酷
缺陷占比：7.1%
TOP1
卡罗拉
缺陷占比：9.0%
投诉销量比：6.52
不过，销量大也同时会意味着投诉量增大，所以我们还应多参考投诉销量比大的车型，比如：比亚迪宋（46.85）、蒙迪欧致胜（45.33）、菲翔（9.42）、秦（6.31）等车型
最后，不巧自己真遇上需要汽车维权问题时，我们有哪些途径呢？
一、当遇到服务问题时怎么办？
二、而当汽车质量有问题时怎么办？分四步走
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直接拨打汽车厂家的投诉热线寻求帮助。之后厂商一般会给经销商施压，跟进处理问题。但如果到接到厂家要求之后，经销商并没有做出相应反馈，那说明问题基本没有解决的余地了，那就只好往下一步走了。
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当在4S和汽车厂家都不能有效的解决问题，或者是汽车保修期已过，在维修厂也不能得到解决时，车主可向消费者协会及有关行政部门进行投诉。
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各汽车品牌投诉热线
1、上汽大众：400-820-1111
2、一汽大众：400-817-1888/0431-85990888
3、东风日产：800-830-8899
4、上汽通用：
别克800-820-2020/400-820-2020
雪佛兰800-820-1912/400-820-1912
凯迪拉克800-820-1902/400-820-1902
5、福特：国产车销售和服务24小时热线：800-8108168／400-8877766
福特进口车免费咨询热线：800-8108168；维修服务热线：800-8100740