中国质量万里行1月3日消费投诉热点维权案例

杭州市杨先生于2015年10月份花费18.3万元购买了一辆上海大众凌渡,2018年11月份开始出现行驶过程中突然油门没反应(即变速箱出现问题),只能停车熄火,过会儿启动才能正常行驶。该问题最近越发严重:行驶5公里失灵3次,直接逼停在红绿灯中间,危险程度已导致本车无法使用。现在青岛大众4s店检查出变速箱机电单元的问题,需要更换,费用将近2万元,由于已经过了3年质保不给予免费更换,需要自费。杨先生在网上了解到:很多大众车都有这个变速箱的问题,网上投诉也很多,并不是个别现象,并且变速箱也不属于磨损及易损部件。杨先生认为:这完全是质量问题,一个核心部件在刚过质保期后就出现这样的严重问题,厂家必须要付责任的。

上汽荣威360手动豪华版汽车,挂倒挡会有打齿轮的情况

苏州网邦网络科技有限公司:拖欠合同约定的小程序,拒绝交货

重庆合川区安能物流:冒充买家签名,乱收费用

广汽传祺:车辆导航无法更新

河南省漯河市的李先生于17年在广汽传祺4S店购入GS4车型一台,今年李先生在开车使用导航时发现地图数据和现有道路不匹配,经查询导航系统得知地图数据为2016年的版本数据。但是在该地图官网(道道通)上查询,官网数据已经更新至2018年11月份。想自己升级数据,通过网上搜索方法查询到汽车厂家把导航端口锁定了,即使更新也会搜不到卫星或出现乱码。在4S保养车时询问维修人员得知4S店也没有最新的地图数据,且车上已经是最新版本(2016年的数据)并被告知是厂家没有下发。传祺厂家在2018年对车型进行了更新,新车型上的导航与更新前的车型系统不一样,导航地图也不一样了,所以2017款及以前的都无法更新。李先生的诉求是:厂家尽快更新导航数据并为广大车主更新。

广州市黄埔区万科尚城御府装修质量问题

福特11款蒙迪欧致胜2.0T变速箱存在缺陷,涉及到人身安全

饿了么:准时达保险不兑现

石家庄的李先生于12月28日在饿了么外卖平台定了一份外卖,同时购买了一份准时达plus的保险。李先生等了一个小时,没有任何通知的情况下,对方就取消了订单,只给李先生一个有效期三天的五元红包,准时达plus几毛钱的保险也没退。李先生要求按准时达plus赔偿,对方只同意再给一个有效期一个星期的十几块钱的平台红包。李先生的诉求是:要求现金赔付。

腾讯:DNF无故封号、无法联系到人工客服

约单:充值后无法提现

近期平台收到大量关于约单APP的投诉,反映最突出的问题是,账户充值后余额不能提现。约单APP充值条款中规定“充值钱款仅可用于平台一切消费(包括个人推广、应邀扣费、需求扣费),不可提现。”然而商务部在2012年9月发布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》已明确,企业应依用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。希望约单APP尽快做出调整,让消费者可以尽快完成提现退款事项。

雪佛兰赛欧:变速箱内外螺丝全部断裂

山东省济南市的薛先生在平台反馈,他的雪佛兰赛欧轿车在保修期内时就出现过变速箱漏油,通过更换油封的方式解决了。现在刚出保修期,车辆就出现挂挡难的问题。由于车辆已出保,4S店和雪佛兰售后均表示无法免费解决,薛先生只好自己花费600元去修理店做了检查,并更换了螺丝和变速箱零件。薛先生了解到,该款车型普遍存在该问题,贴吧等网站也存在很多类似案例。薛先生因此认为雪佛兰赛欧存在设计及质量缺陷,要求雪佛兰重视该问题,并给消费者一个满意的答复。

平安保险:出险费用未结清就私自结案

镇江开利比亚迪4S店:不退订金

江苏省镇江市的杨女士10月份在开利比亚迪4S店缴纳了1000元购车订金,后因贷款审核未通过无法购车,杨女士便与4S店联系协商退回订金。由于4S店承诺到12月退回订单,所以杨女士在12月3号把订金收据交给了4S店内销售人员,但是杨女士至今未收到退回的订金,多次联系无果。杨女士表示由于现在手中没有收据,所以对4S店是否退还押金非常担心,她希望开利比亚迪4S店能履行承诺,尽快如数退还自己的押金。

滴滴:司机手机停机、未乘车却被扣款

江苏省连云港市的赵先生12月30日早上使用滴滴打车,在司机接单后发现无车辆到达,并且司机停机联系不上。20分钟后,赵先生在滴滴APP上发现行程已经结束,同时被扣了11元。赵先生多次跟滴滴反馈无果,他认为滴滴管理存在问题,有较大安全隐患,并要求滴滴对涉事司机进行处理、赔偿自己的损失。

海尔:保修期内乱收费,谎报完成维修服务

网易考拉:二手剃须刀当新品售卖

广东省广州市的马先生于12月22日花费149元在网易考拉购买了一款飞科剃须刀,1月1日到货后发现剃须刀外壳和剃须刀保护套内有明显的胡须残留,刀头有明显划痕。马先生认为该剃须刀使用痕迹明显,网易考拉存在将二手剃须刀做为新品售卖的嫌疑。马先生表示剃须刀是个人卫生清洁用品,二手产品存在较大健康风险,电商平台应该尽到确保消费者在使用商品过程人身安全的义务,马先生要求网易考拉调查原因并道歉,同时给自己做退换货处理。

江淮:皮卡故障修不好,换新车仍存在问题

山东省威海市的王先生于2018年1月份购买了一台江淮皮卡,从提车后就一直存在故障。在维修多次仍未解决问题的情况下,江淮在18年7月底给王先生换了一辆新车。然而,新换来的车辆问题更多,门边灯不亮、电脑显示ESCL故障、发动机故障,还经常出现车子加不上油突然又猛窜出去的情况,严重影响了行车安全。甚至王先生在12月底的检修过程中发现门边感应灯灯泡根本没有安装。王先生对江淮汽车的品质表示怀疑,并要求退车,同时要求江淮按三包法进行赔偿。

享骑:无法退回押金

近期平台关于享骑的投诉增多,投诉的主要问题是无法退回押金,部分消费者几个月前就申请退回押金,至今仍未收到退款。消费者诉求是享骑公布资金情况,答复准确的退款日期,并按约定退款。

北京现代:途胜机油增多

浙江省杭州市的张先生17年7月在浙江元通富现代4s店购买了一辆2015款途胜汽车,提车后即发现车辆存在机油增多问题。张先生多次联系4S店、厂家,始终未得到有效解决。目前4S店对张先生称机油增多是正常现象,只有机油增多过上限3公分才给处理。张先生表示无法接受,他认为机油超过上限是不合理现象,车辆质量存在问题,并严重影响行车安全。张先生还表示,超过上限3公分就需要多半桶机油,一桶机油需要380元,这个价格给他造成了经济压力。张先生希望北京现代正视车辆设计及质量缺陷,及时解决车辆问题,给自己一个满意的答复。

THE END
1.上汽大众投诉电话能解决问题吗上汽大众投诉电话能解决问题吗 车友5716016 2024-12-01 17:11:14· 发布于北京 上汽大众的投诉电话400-820-1111能够解决一些问题,但需要您保持冷静并清晰地表达诉求,同时提供详细的事实依据。这个电话对于产品质量、售后服务以及营销活动等问题具有一定的处理能力。 不过,有时候通过这个电话投诉可能无法获得满意的解决。https://www.autohome.com.cn/ask/12955135.html
2.中国汽车质量网大众 大众(进口) C Coupe ID.CODE 上汽大众 辉昂新能源 辉昂 辉昂 东风风行 东风风行 星海S7 道奇 道奇(进口) Charger Charger Charger新能源 SRT Charger SRT 东风风神 东风乘用车 东风A9 东风A9 Drako Drako Drako GTE DeLorean DMC Alpha5 东风eπ 东风乘用车 eπ007 eπhttps://www.aqsiqauto.com/car/car_info_list/5.html
3.上汽集团官网今天上汽集团发布产销快报,11月份整车批发销量达47.9万辆,环比增长19.1%,7月份以来连续五个月实现环比正增长。 2024-12-2 共出众 启新篇 | 上汽集团与大众汽车集团续新约 上汽大众合资协议延长至2040年 11月26日,在上汽大众40周年之际,上汽集团与大众汽车集团在上海签署延长合资协议,进一步加强长期合作伙伴关系,将https://www.saicmotor.com/chinese/default.shtml
4.出行提醒:徐家汇站20号口和无障碍电梯人民广场站7号口恢复开启入2号线人民广场站7号出入口顶棚整修施工已完成,12月4日起恢复开启。请各位乘客留意。 特别声明:本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布,仅代表该入驻单位观点,“上观新闻”仅为信息发布平台,如您认为发布内容侵犯您的相关权益,请联系删除!https://www.163.com/dy/article/JIOCGVBC055040N3.html
5.法律声明欢迎访问上汽大众官网,上汽大众汽车有限公司是由上汽集团和大众汽车集团合资经营,是国内历史最悠久的汽车合资企业之一。浏览上汽大众官网了解上汽大众的法律声明。https://www.csvw.com/csvw-website/footinfo/contact-us.html
6.上汽大众售后服务(Techcare)官方网站上汽大众汽车售后服务官方网站为广大大众汽车用户及时同步售后信息,提供汽车维修保养服务,原厂配件,原厂服务,Techcare匠心挚诚,为上汽大众车主用车提供服务保障,如果想要了解更多信息欢迎您访问我们的网站。https://m.svw-volkswagen.com/service/xxgk/clzh/
7.上汽集团:针对媒体平台上的不实报道,公司在相关平台上进行官方上汽集团: 针对媒体平台上的不实报道,公司在相关平台上进行官方投诉的法律权利 上汽集团在互动平台表示, 针对媒体平台上的不实报道,上汽大众保留在相关平台上进行官方投诉的法律权利。https://www.jiemian.com/article/5705907.html
8.汽车投诉汽车召回争议处理我要投诉 争议处理 查看更多 投诉编号投诉品牌投诉车系问题标题主要故障 91156北京BJ40刚买的新车出现发动机报警发动机报警灯亮 91155方程豹豹5方程豹 豹5 车载冰箱损坏 经销商不予质承诺不兑现 91154现代伊兰特总是提醒蓄电池电量低蓄电池亏电 91153大众途观L行驶过程中变速箱进入应急模式、动力中断无法挂挡/脱档 https://www.qiche365.org.cn/
9.上汽大众黑猫投诉洞察喵 2024-12-03 于黑猫投诉平台发起 上汽大众厂家400客服处理不当导致订金未退 2024-11月22号晚上20:12分向上汽大众经销商深圳市时兴汽车贸易有限公司转了2000订金 当时销售承诺银行贷款按揭不过会退回订金,目前到现在一直没有退回多次反馈400厂家无果。麻烦协助处理,感谢 投诉对象上汽大众 投诉问题 订金不退还 机http://hb.tousu.sina.cn/company/view/?couid=3865917418&vt=4
10.上汽大众汽车有限公司上汽大众汽车有限公司(Saic Volkswagen Automotive Co., Ltd.),简称上汽大众,曾用名为上海大众汽车有限公司,是一家中德合资企业,由上汽集团和大众汽车集团合资经营,于1984年10月签约奠基,公司总部位于上海市安亭区,其董事长是陈虹。上汽大众汽车有限公司主要负责https://baike.sogou.com/v816626.htm
11.上汽大众北京国服信4S店合同欺诈投诉详情: 2025年2月25日,去北京市朝阳区来广营108号,北京国服信上汽大众店试驾购车,该店销售在本人不知情的情况下,下载上汽大众App进行线上交定金。并且在不知情的情况下帮本人操作App,未能知晓定金不能退还的约定。 同时在签署后,本人质疑该合同主体被换成了蓝色港湾商超店,很明显存欺诈行为。 本人当时和对象http://315tech.com/web/complaintdetail/262a2aa332724d1fa1f104483f6d853a/c1
12.汽车贷款分期付款买车贷款买车上汽金融好车e贷,上汽集团汽车金融平台!专为贷款买车提供0利率、低利率的车贷,最高可贷50万,最快10分钟审批,快至1天放款,海量最新车型实时更新,线上预约线下提车,贷款服务热线400-833-8999!https://www.haocheedai.com/
13.投诉排行汽车投诉,汽车维权,汽车投诉网,汽车质量投诉、汽车服务投诉、4S店投诉的首选平台。旨在打造一个汽车厂商、经销商、车主三者之间提供一个在线服务跟踪、沟通的平台,是提高汽车行业产品质量的重要推动者。315汽车网将依托众多合作网站、媒体联盟,努力使车主的抱怨信息得http://www.315qc.com/Home/Complaintsranking/index
14.2022年7月车灯投诉汇总7月份的投诉来咯,让我们看看这个月有哪些典型问题上榜。更多信息可以登录车灯研究院官网www.dengdengschool.com了解和下载哦~ 上汽大众途观L两前大灯灯罩开裂 上汽大众 途观L 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI 斯柯达柯迪亚克大灯不自检 近光灯无法调整 https://www.dengdengschool.com/article/zixun/1193.html
15.中消协发布2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况从投诉涉及品牌来看,比亚迪位居第一位,第二位到第十位分别为奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众和东风本田。根据数据分析,德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪全部上榜,也从侧面反映了汽车消费呈现升级趋势。此投诉数据为绝对值,因各汽车品牌的销售量和保有量不同,消费者应综合考量。 https://www.ceweekly.cn/2019/0315/251606.shtml
16.上汽大众客服售后投诉维权中心上汽大众 31.58 % 解决率 37627 访问量 企业名称: - 官网: - 分享 纠错 举报 客服电话: - 售后政策: - 品牌简介: - 数据概览 投诉内容 上汽大众经销商未退还订金 2024-11月22号晚上20:12分向上汽大众经销商深圳市时兴汽车贸易有限公司转了2000订金 当时销售承诺银行贷款按揭不过会退回订金,目前到https://www.xfb315.com/brands/1597
17.上汽大众投诉哪里最管用1、上汽大众汽车官方400电话(400-820-1111)当经销商解决不了时可以联系总部来解决,总部会给当地4S店重点监督; 2、打4S店的投诉电话,正规的4S店都是有专门的投诉监督电话,让4S店的管理者重点关注; 3、打12315电话或12315互联网平台,各地消费者可以通过互联网的方式登录平台进行投诉、举报,工商部门就可以介入; https://m.youchejiuxing.com/qccs/22339.html
18.懂车帝质量问题层出不穷面对车主投诉厂家却无动于衷原标题:懂车帝|质量问题层出不穷 面对车主投诉厂家却无动于衷 汽车圈的那些事 奥迪发公告称正推进与上汽的合作;因高田气囊问题导致四家车企遭到集体起诉吉利2018款博越上市;宝马2月在华再创新高;奥迪2月全球销量达13万辆;大众途锐因发动机进水问题“上榜”央视3·15晚会;关润将升任雷诺-日产-三菱汽车联盟高级副https://auto.ifeng.com/quanmeiti/20180320/1150875.shtml
19.上汽大众汽车质量问题投诉流程帕萨特车友圈上汽大众汽车质量问题投诉流程 03-29发布于:帕萨特车友圈 第一步:发现问题第二步:去4s店处理,处理OK,结束,处理不好第三步:4s店反馈给厂家,如果还是无法处理第四步:400投诉,转到4s店,理所当然,处理不好第五部:车质网,各大平台投诉,还是转到4s店,不用想,处理不好第六步:继续投诉,依然转到4s店第七步:投诉https://www.dongchedi.com/article/1794840598851652
20.投诉丨关于上汽大众ID.3疑似电门失控导致翻车事件的最新进展对于EDR数据提取问题,上汽大众表示,已于6月7日通过电话联系车主代理律师。该律师向上汽大众表示,将不再就EDR数据问题与企业沟通,并将遵循车主意愿,通过法律途径解决问题。 同时,车主还表示,关于EDR数据提取的问题,他与上汽大众进行了多次沟通,但都没有快速有效地解决,没有更多精力。 针对上述问题,该平台于6月6日向https://m.yoojia.com/article/9498471087350807906.html