一文详解“懂车帝冬测风波”:第三方测评为何屡遭质疑,到底是不是“小黑子”?

近日,“懂车帝”新能源车冬测被华为余承东怒怼,随即多家车企发文指责懂车帝测评标准不公平,事件连续登上热搜。

据权威数据,各大网络平台上的测评账号已达300多个,其中超九成涉嫌存在“标准问题”、超五成涉嫌存在“以商养测”的问题。“懂车帝”车评风波之下,我们不禁要问:第三方测评靠谱吗?

车企与机构爆发测评标准之争

近日,“长城硬刚懂车帝”“余承东怒怼懂车帝”“多家车企质疑懂车帝冬测”“懂车帝回应冬测标准”等多个词条登上微博热搜。

事情要从12月6日说起。当日,“懂车帝”发布了《2023懂车帝冬测》系列视频的第二篇《方程豹豹5亏电油耗7.41升,插混和增程谁才是更好的混动模式?》视频中,懂车帝对市面上的混动车型进行了测试,测试内容包括“纯电续航里程谁最长”等内容。

参与这次测试的混动车型共有19辆,品牌包括比亚迪、长城、领克、吉利、理想、问界等新老车企。在所有能够参加该类测试的车型中,纯电达成率由低至高的前三名分别是问界M7增程版、领克08EM-P、银河L6,纯电达成率分别为31.60%、31.68%、32.32%。另外,吉利、长城旗下的多款车型在测试中续航达成率均不到40%。

有意思的是,起亚中国一名高层日前也发朋友圈称,起亚的某款车型希望参加冬季测评却被“懂车帝”“拒绝了”。一时之间,懂车帝冬季测评的公平性受到了多方质疑。

“懂车帝”除这次冬季测评引发争议,其夏季测评同样引发了争议。

在今年夏季进行的“2023懂车帝夏测”中,理想对旗下车型在测试中“车内甲醛含量均超过国标值”表示质疑,对测评标准、过程以及测评工具均不认可。另外,哈弗品牌执行副总经理乔心昱对这次测评中的“馈电油耗测试”环节表示了质疑,认为“懂车帝”使用的“加油跳枪计算方法”不准确,会造成较大误差。

“懂车帝”受到“收费测评”质疑

上游新闻记者查询发现,“懂车帝”是一个汽车资讯内容平台,“主要为用户提供专业汽车资讯、短视频等服务”,同时,“也为用户提供选车、用车、养车等答疑解惑服务。”

天眼查显示,“懂车帝”的主体运营公司是北京空间变换科技有限公司,该公司成立于2016年3月,法定代表人为李飞,注册资本为1000万元。

今年10月,“懂车帝”“巨懂车”又宣布推出“金轮计划”,号称“助力商家收获生意结果。”

“懂车帝”一边做测评一边做经营,引发了不少业内的质疑声音。就在本次冬季测评争议期间,12月12日,有博主发文称:“懂车帝这个冬测价格确实让人震惊,相对来说,手机圈的DxO(手机行业测评机构)简直是过家家。”附图是一张黑色背景的宣传页,右上角有“懂车帝”“巨懂车”的标识,左上角有“冬测商业合作档位”,图片显示,档位越高,测试所包含的内容就越详实,品牌车型所露脸的机会也就越多。

这张网传图片将“收费测评”的质疑引向高潮,不过发布这一图片的博主也表示,上述图片是自己看到他人发布转载的,真实性存疑。对该网传图片,“懂车帝”官方目前没有回应。

超九成第三方测评或有标准问题

在“懂车帝”冬季测评中,“懂车帝”作为第三方机构,其专业性和公平性都受到了质疑。

“懂车帝”的测评行为是典型的第三方测评,即购销双方之外的独立机构对产品性能进行的测评。但这种第三方测评,通常是指未取得国家检验检测资质认定及CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认可的组织或者个人,宣称通过自身测评或引用对比专业检测结果、分析调研数据、表达主观使用感受等方式对商品的质量、功能、设计、成分、服务、性价比等方面进行横向或纵向比较,并将结果主要通过媒体以图文、视频或直播的形式进行发布推广,为消费者提供购买参考。

有媒体指出,这种第三方测评与我国现行的国家质量监督抽查、企业委托的检验检测不同,是独立于国家司法部门、行政机关、经营者和消费者之外的民商事行为,具有非官方特征。

有观点认为,第三方测评的结果客观上会影响消费者购买行为,客观公正科学的测评结果,有助于实现消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益;反之,则可能误导消费者,损害消费者的合法权益。同时,不客观、不公正以及不科学的结果还会损害经营者商业信誉,破坏公平竞争的商业环境。

国外机构可接受赞助但必须公示

随着社会经济的发展,上述四个原则有一定变化,但不少国家对第三方测评机构依旧有明确和严格的要求。总结看,国外监管机构对影响者营销的管理核心是,要求影响者明确披露与品牌方的利益关系,他们甚至可以接受赞助,但必须全部且真实公示。

美国联邦贸易委员会作为监管机构,2019年发布了《社交媒体影响者披露101》文件,要求社交媒体影响者充分披露与营销主体的利益关系,在财务上需要披露是否接受品牌方提供的报酬、免费或打折的产品及服务、赠品或奖品等等。

国际消费者保护和执法网络2016年发布指南,规定社交媒体影响者应确保所有的付费内容都得到清楚显著的披露。

业界呼吁建立完善的测评标准

今年3月,中国消费者协会针对“第三方测评”发展规范提出三方面的建议:一是政府监管、行业自律、社会监督协同发力,设置行业准入门槛,加大市场监管力度;二是平台方需进行账号身份认证,强化问题账号审核;三是消费者需提高测评作品的鉴别力,拒绝“只评不测”。

目前,这场新能源车冬季测评风波还在持续发酵,何去何从尚不可知,未来是否可能推动对第三方车评机构加强规范和监管,推出车辆测评标准,甚至针对所有第三方测评行为,建立明确而细致的行为指南?我们拭目以待。

上游新闻记者杨波部分内容综合自正观新闻、新闻晨报、每日经济新闻等

THE END
1.Alibaba欧美大尺寸SUV体验:免费试驾让你全面了解豪华SUV的优势与12月08日,国家统计局答澎湃:10月主要指标回升明显,市场信心得到提振,含苞待宠TXT阅读最新章节更新含苞待宠TXT阅读二十七章,翁与小莹凌晨欢爱十三部小说最新章节免费阅读,翁与小莹,「重生之兵神崛起」|重生之兵神崛起免费阅读全文,娱乐之最强炮王系统完整版免费阅读|娱乐之最强炮王系统,114中文网玄幻奇幻,官道重http://m.ouzhehua.com/v/video/20241206/2632089.shtml?scm=71120241207
2.探秘日韩欧洲亚洲SUV之旅:全球热门车型精彩对比分析在这场全球SUV热潮中,我们选取了几个具有代表性的地区,包括日本、韩国、欧洲和亚洲,对当地的热门SUV车型进行深入对比分析,通过这次探秘之旅,我们将为您揭示各个地区SUV车型的独特魅力和差异,帮助您更好地了解全球SUV市场。 一、日韩SUV:精致工艺与卓越性能 http://dnjsgc.com/post/15945.html
3.Ranger(海外)GPS实用的“硬汉”之选 新款福特Ranger海外初体验 潮畔汽车 2024年11月19日 福特Ranger海外售价揭秘,国内售价竟然比海外便宜! 爱汽车精选榜 2023年10月20日 国产福特Ranger将于年底上市 延续海外设计/提供定制改装版 易车原创报道 2023年07月19日 福特Ranger共鸣“Built Ford Tough” 千户汽车大户 2023年08月24日 https://news.yiche.com/tag/10214594.html
4.海外版汽车懂车帝提供海外版汽车的详细内容,懂车帝是一个汽车资讯平台,懂车更懂你。我们提供最新汽车报价,汽车图片,汽车价格大全,行情、评测、导购等内容,看车选车买车就上懂车帝。https://www.dongchedi.com/tag/pgc/9871875
5.懂车帝海外版海外解除懂车帝地区限制海外回国加速器在国外用懂车帝时常有地区限制,推荐用GoLink软件一键解锁回国,帮助海外华人加速全球主流国服游戏以及应用,畅享全球影音资源加速,和国内网路一样流畅的使用体验,海外华人/留学生/港澳台地区均可使用。https://www.golinkcn.com/%E6%87%82%E8%BD%A6%E5%B8%9D/
6.胎教级教程:万字长文手把手教你用Coze打造企业级知识库coze教程懂车帝:如果你想要查询汽车信息,包括二手车、新车、某些车型的信息时可以使用此插件进行查询。 幸福里:提供二手房、新房、租房信息的插件,想要查询某个城市、Coze 国外版本:www.coze.com/store/plugi… 谷歌搜索 DALLE 3 Data Analysis YouTube 作为开发者,国外版本的能力更加强大和令人心动。 https://blog.csdn.net/2401_84204413/article/details/140370192
7.20个国外主流汽车论坛及常用网站推荐像国内的京东(最高18-20%返利);网易严选 (最高12-14%返利);国外walgreens(5-6%返利);cvs.com(0.5-1%返利);Walmart (3.5-4%返利),Sam's Club山姆会员商店(最高15%返利),丝芙兰(4-5%返利)等都能用得着! 2、Yahoo! Autos 图片来自于autos.yahoo.com,版权属于原作者 https://www.extrabux.cn/chs/guide/7888337
8.车载显示研究:OLEDMiniLED等创新显示技术渗透率快速提升懂车帝提供佐思汽研发布《2022年汽车仪表和中控显示行业研究报告》。随着新能源与智能驾驶汽车的渗透,车载显示大屏化与多屏化的趋势越来越明显。https://m.dcdapp.com/motor/m/feed/detail?group_id=7186544667293483577