1、原煤产量计划28.5万吨，实际完成28.5万吨，原煤产量完成计划产量的100%。
2、掘进进尺计划2260.5米（其中综掘计划进尺1893米，开拓计划进尺为367.5米），掘进进尺实际完成1579.9米（综掘进尺1274.4米，开拓进尺305.5米），一季度掘进进尺完成计划进尺的69.9%，其中综掘进尺完成计划进尺的67.3%，开拓进尺完成计划进尺的83.1%。
（二）任务未完成原因分析
1、综掘工作面：
xxxx回风顺槽：该掘进迎头由于通风系统不合理，导致该工作面2
月份未掘进，3月份该工作面揭露1个断层，导致该工作面进尺低下。
xxxx胶带顺槽：一季度该工作面揭露1个无炭柱，2个断层，受地质条件影响，该工作面掘进困难。
xxxx胶带顺槽：一季度该工作面共揭露断层2个，全岩掘进困难，制约生产。
2、开拓工作面：
一季度，开拓工作面由于炸药供应不足，导致工作面停头，严重制约了生产任务的完成。
二、工作简要总结
（一）深入现场，严抓安全生产管理
1、为抓好安全生产管理，我科室响应矿领导号召，全面执行包保制度、碰头会制度，对各工区的施工进展情况跟进，发现问题及时跟各区队沟通，督促各区队及时整改落实。
2、xxxx工作面在推采改造段期间和xxxx回风顺槽（里）施工期间，我科室成立了专门的跟班工作组，深入现场对职工进行技术指导，并对现场存在的问题及隐患进行仔细排查，升井后认真填写信息单，并要求落实到人限期整改。
3、每隔5天对井下回采工作面采高进行验收，并做好记录。
（二）合理编制生产计划，科学指导区队实际生产
按照矿井采掘区队组成及矿井年度接替要求生产技术科结合实际编制了《20xx年年度采掘接续计划》，并进行任务分解，形成目标管理意见，有效有目标的组织区队进行施工，为矿井发展提供了技术保障，为确保矿井安全施工，生产技术科要求各施工区队技术人员按照区队任务进行编制施工安全技术措施，为区队安全施工提供了安全保障。
（三）综合谋划，为备案及复产验收奠定了坚实的基础
1、一季度我科室按照上级领导要求，积极组织人员编制了《20xx
年度采掘计划》，并积极与沁源县煤炭工业局领导联系，顺利的完成了备案工作。
2、为迎接复工复产验收，科室人员对井下各地点进行了全面的复查，并对照去年隐患排查组查出的各项问题进行了仔细的核查，发现未整改的及时帮助区队进行整改，为复产验收打下基础，同时对地面资料进行了自查自纠，发现问题，及时要求区队进行整改，确保了复工复产验收工作顺利通过。
（四）制定标准、建立制度、规范工作流程
1、为杜绝工程开工、停工和复工的随意性，实现有计划、有组织、科学合理的施工秩序，生产技术科起草了《回采巷道设计施工规范》，理顺工程施工流程。
2、生产技术管理是煤矿企业管理的重要组成部分，是煤矿正规生产、文明生产、安全生产的基础和前提，为加强生产技术管理工作，我科室制定了《关于加强生产技术管理工作的意见》，加强了生产技术管理体系。
3、为进一步加强矿井设备润滑管理工作，提高维护和维修水平，减少设备磨损，延长设备使用寿命，保证机械正常运转，特制定《关于各类注油管理制度》。
4、为加强顶板管理工作，杜绝顶板事故发生，确保安全生产，特编制《关于加强顶板管理的实施意见》，进一步增强自我保安能力，确保实现全年顶板安全。
5、为加强对支护用品的使用管理，合理的减少资金投入，降低原煤生产成本，防止不必要的损失，特制定了《支护用品管理办法》。
（五）紧紧抓住关键环节，超前筹划，对作业规程及安全技术措施进行认真会审及审批
为实现现代化矿井要求，我科室严格执行“一工程，一措施”的规
本季度我科室根据要求，在人员紧张的条件下编制了《二采区变电所设计》、《xxxx胶带顺槽设计》、《xxxx胶带顺槽设计》、《xxxx风桥设计》共计4份。
（七）强化技术力量，补充技术资料
1、为了加强科室人员业务水平的提高，科室每周组织2次专业知识学习，并在每月月底组织考评。
2、根据矿领导要求，我科室对矿下发的各项文件进行认真学习、传达，并做好记录。
3、采掘机械设备信息收集，对井下各机械设备说明书收集。
4、采掘区队材料供应问题，我科室针对材料供应问题积极跟供应科联系协调，确保了工作面的正常生产。
5、库存支护材料情况信息的收集，我科室每周派人去矿材料库房对井下所需的各种材料进行登记汇总，缺项材料及时上报计划。
6、针对矿压观测方面，科室派专人每周对井下顶板离层观测仪进行在线监控，发现问题及时反馈。
7、根据矿领导要求，我科室每月、每季度、每年针对顶板隐患进行细致排查，每月制作危险源辨识台账，每天根据现场实际情况制作日报表，每周对井下各头面的产量进尺进行统计形成周报表，每月排查井下安全报警系统形成台账，并及时上报。
8、针对现代化矿井有关要求，我科室对需要的设备及系统进行了调研、询价，并积极与厂家联系。
9、针对我矿实际，我科室出台了新的规程、措施会审制度，并完
善了规程、措施的会审签字表。
10、提倡各工作面实行小改小革，提高各方面技术力量，把改革创新深入一线，为安全生产做好。
11、根据长治市下发的《全市质量标准化动态考核》文件内容，我科室组织人员，对质量标准化资料进行了自查，发现缺少的资料，及时进行补充。
（八）紧紧抓住现场监管，严抓隐患闭合，为我矿安全生产保驾护航
本季度我科室矿压组积极贯彻顶板管理安全理念，每7天派专人对全矿各工作面的顶板离层仪进行了不间断的检查，并记录台账，发现问题及时与领导沟通解决。
为抓好矿井的安全生产，我科室对井下的安全隐患做了专门的隐患排查情况汇报记录；为确保回采工作面陷落柱顺利通过，我科室人员深入现场，对各工作面顶板存在的问题进行细致排查，升井后及时填写信息单，跟进隐患的整改落实情况，使隐患排查处理实现闭合化。
为确保我矿采掘接续正常，我科室领导多次深入井下一线，针对各头面的回撤、安撤情况开展现场工作会议，指导各工区的现场工作，并对下一步的工作指导方向。
（九）质量标准化建设方面
根据矿要求，我科室编制了采掘质量标准化创建规划，并根据规划内容进行逐项检查，同时安排人员对井下各头面的质量标准化建设工作进行指导，帮助其整改完善，促进各头面质量标准化建设水平的提高，工作组重点抓工作面的工程质量。
采煤工作面重点对文明卫生、运输线路、防尘设施、油脂库、配件库管理、牌版管理及各类记录台账进行全面整改。
掘进工作面重点对文明卫生、运输线路、防尘设施、各类记录台账
进行了彻底整治。
三、存在的问题及不足
一季度，虽然质量标准化进一步得到巩固，四个质量稳步提升，但在安全质量方面还存在不足。1、有的区队管理人员安全质量意识不强，仍然存在重生产轻安全、轻文明生产的思想，对质量标准化标准模糊，工程质量时好时坏；2、质量标准化标准低，验收质量不严不细，全员质量意识差，工程质量有待提升；3、各项规程制度需要进一步完善及制度的落实还有差距，需要加大落实、执行力。4、工作面恢复生产过程中质量标准化建设相应比较落后，需要同时兼顾。5、提升、运输影响整体工程进展。6、材料供应的不及时性。
二季度，我们将与时俱进加大工作力度，不断总结创新，确保生产正常接续，实现持续发展、和谐发展、创新发展的奋斗目标。
20xx年是12标项目部工程任务繁重的一年，是确保工期、按时完成总体目标的关键一年。为了明确工程技术部职责，20xx年工作计划主要有以下方面：
工程技术部的几名技术人员刚毕业没有多久，工作的积极性、主动性，技术理论知识储备等能满足工作需要，但在理论联系实际、施工现场的日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在日常的实际工作中需要加强对新学员的扶、帮、带，使他们早日成为能独挡一面的技术人才，同时提高工程技术部的整体素质水平。结合本工程的特点，要求工程技术人员细分分项控制要点，做到在施工现场时心中有数，遇到问题时能处理，丰富自身的知识，提高自身素质。以目前施工的钻孔桩为例，要求工程技术人员要掌握以下几个方面的知识：
1、钻孔桩泥浆控制
要到掌握钻孔过程中和混凝土灌注前的泥浆控制标准，不同的地层要求不一样的泥浆指标，施工过程中要及时的按规定试验方法测定泥浆，确保泥浆的比重、粘度、含砂率等符合要求，为钻孔的顺利进行和混凝土浇筑的合格打下良好基础。
2、钻孔桩钢筋制安
钢筋的检查要查验钢筋品种、级别、规格和数量；纵筋接头、数量、质量；钢筋笼的直径；纵筋间距；纵筋长度；箍筋间距；加强箍筋间距等方面，如发现有不合格品，及时进行更换处理，确保不影响下一步的施工。
3、钻孔桩砼的浇灌
4、地下连续墙施工
地下连续墙的施工工艺与钻孔桩基本相同，待工地开工时组织新学员到施工现场进行集体培训。讲解施工中的注意事项和控制要点。
其他分项工程也是如此，在施工前要掌握工程的施工方法、质量控制要点，在施工现场要多看、多想、多沟通，负责分部分项工程质量的评定，对交付的工程守好质量关。
技术经验的积累，除了自己的实践，还离不开别人的指点帮助。工程技术部的人员除了内部讨论、现场指导、互相学习外，还计划不定期的请领导来讲课。项目部的领导都是从技术人员做起，积累了扎实丰富的施工经验，对于工程技术人员来说，这是一笔宝贵的财富。请领导来讲课，不仅能起到知识的传递作用，还能给后辈起到鼓舞的作用。通过讲课，可提高技术人员的知识水平，积累经验，为施工实践增强信心。
技术经验的积累、新学员培养的效果，不仅体现在现场施工的实际控制能力的提高，还要在学术上有所成绩。通过平时的qc活动小组等实践方式积累素材，到年底或年底时，通过qc活动小组成果、五小成果、科技论文等形式，工程技术部全体人员争取每人完成一至两篇论文或成果，向领导汇报在20xx年的成长情况。
为了更加完善竣工资料的管理及整理归档情况，使资料更井井有条，便于管理，资料收集及整理要求，20xx年要收集的资料内容包括：
2.1、施工管理记录
1）单位工程开工报告（总体的开工报告）
2）检测单位的资质申报资料
3）设计变更通知单
4）图纸会审记录及会议纪要
5)总体施工组织设计及审批
6)各重要工序的施工方案
20xx年需完成上报的专项施工方案：
①按时完成四个站主体结构和防水结构施工方案编制与上报工作。
②按时完成四个站脚手架、高支模、暗挖、拆除、爆破工程安全专项方案的编制与上报工作。
1、二采区轨道上山进行放线工作两次。
2、二采区轨道上山进行钻探工作一次，钻探179m。3、9xx3放水巷掘进开口验线及放线。
4、巡查矿内通风系统。
5、由于避难硐室需要在地面进行钻孔，我部门测量人员对于该钻孔进行放点工作。
6、观察及记录各巷道顶板离层仪及综采工作面压力表的数据。
1、对各个掘进工作进行放线、验线及沿线工作。
2、9xx3运输顺槽与切眼贯通的开口放线。
3、巡查矿内通风系统。
4、督促中宇进行探水工作。
5、设计布置掘进二队施工的轨道上山甩车场。
6、20号对矿井进行质量标准化检查。
7、观察及记录各巷道顶板离层仪及综采工作面压力表的数据。
2xxx年8月18日
在**年度，为了更好更快完成公司的制订计划，工作重点方针，技术部门担负起工模夹具开发制作与试制第一次量产与数据记录跟踪，稍有疏漏就有可能给产品带来质量上的隐患，造成批量的产品报废，甚至会丢失我们的客户，我们肩负全厂质量的重担，在**年我们必须做如下安排计划：
2.对开发新产品的定位，在客户要求原样以外，我们必须在工序流程上进行创新，在保证质量的前提下，实行成本管理。将新品在试制作阶段所存在的问题，将它完善解决，保证批量生产时质量的有效性。
3.克服一切因难，努力完成任务，我们要跟据任务的轻重缓急合理安排。
4.做好各部门的对接口沟通，交流思想，统一对制程控制的认识，为一线生产服务。并对各部门设备编写一份安全操作指引，规范操作姿势以及遇到异常的通报处理方法，确保安全生产。
5.通过技术互补型培训，提高技术人员的素质，配合生产需求，提供一个可靠的依据。
新年伊始，回顾过去这一年，收获颇多，不足颇多，借此机会，做一总结吧。过去一年我们技术部的工作主要有以下几个方面：
今年三月份，由于各方面的原因，曾经对快换下水口进行革新，经过对锆芯的创新改造，设计出了t型锆芯，这样能够增强下水口的抗侵蚀能力，从而使下水口的寿命达到客户要求甚至更高。能够使专利产品立于不败之地。板坯快换机构的研究和开发也取得了很好的效果，板坯机构在济源钢铁有限公司的实验使用
一年来，技术部和生产部门、经营部门相互配合，对生产工艺进行革新，最突出的就是对中包工作层干式料的烘烤，原先使用钢厂的烤包器对胎具的损害严重，变形严重，使用成本高，经过我们的改造，设计了自己的烤包器，基本解决了胎具变形严重的问题。胎具使用寿命显著提高，为公司节约了成本。
回顾过去，成绩是有的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也存在很多问题：
1、没有理解iso9000质量体系的内容和思想，没有形成针对本部门有效的管理体系。方案设计完成之后缺乏必要的技术会审，对图纸的改动存在很大的随意性，对此没有必要的约束，虽然9000质量体系对此作了规定，但是没有按照《质量手册》执行，造成管理混乱，漏洞百出。
2、对技术文件的管理没有做到有效控制，图纸发放、回收缺少必要的记录。这也是今年9000体系认证出现的一个不符合项。
优化设计最大的一个特点就是可操作性强，成本低，经济效益最大化。可是在去年一年的工作当中并没有真正做好这一点，有时候还故意的设计出一些新花
样，比如说静压车间塞棒、浸入式水口的设计，按照王工的意思就是一家一个样，标新立异，造成各家产品不通用，模具也不通用，生产成本增高，如果一家出现问题，相应的产品就只能报废，造成极大的浪费。这也是20xx年必须要解决的一个问题，产品形成规模化，标准化，相互之间能够通用，降低生产成本，做到经济利益最大化，车间的工作也能够有条不紊，井井有条。
今年的产品质量相比较20xx年有一定的提高，但是质量缺陷反复出现，没有从根本上解决问题。比如说水口发红问题就多次在水城、建龙、镔鑫等钢厂反复出现。水口扩径也多次在济钢、建龙、反复出现。这就要求我们在20xx年甚至以后的工作当中继续加大对产品的持续改进。
公司的设备管理也是一个很大的问题，现在的问题是等着机器设备出现问题才去维修。平时对设备缺乏起码的维护保养，这也是我工作当中的疏忽，没有做好设备管理员的责任。
针对当前形势以及20xx年出现的问题，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面：
学习专业技术、学习9000体系思想，按照9000体系思想去做，努力使自身水平能够跟上公司发展，对新进员工加强培训，使其能够更快地适应公司的发展，至少每月组织一次培训学习，进行新技术交流，统一思想，提高认识，先进带动后进，一起进步。
不管是新方案设计还是旧产品升级换代都要遵循一个原则，尽量节约成本，按照常规产品设计。现在耐火车间上水口有五种规格、下水口有八种规格（按照外形尺寸区分）、锆芯有三十多种规格（按照外形尺寸区分）静压车间有十八家用户，各家用户都不同，总结起来产品规格型号众多，管理不好就容易出现混乱，所以明年的工作重点就是统一产品，设计方案时努力完善成本控制尽量不出现异型产品，一种产品多家使用，增强产品适应市场的能力。形成品牌建设。
方案设计完成后要进行技术会审，通过开会的形式共同讨论方案的可行性，然后签字施工，不签字不发放，保证图纸资料的准确无误，以免造成不必要的损失。
相信在新的一年中，技术部会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！
技术部孙树滨
20xx年1月5日
今年转到技术部门来一直为了自己目标努力！奋斗，勤奋学习，刻苦工作，今年我的计划有三点：
1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位，比如，和客户保持一系列关系，能和客户有相应沟通方式，把自己工作做到位，让客户感觉到我们公司做事认真，这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益；
2、表达能力，在转到技术部门以来!我一直在努力学习表达能力，总体来说一年比一年要更专研，我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言，更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧，这样自己想表达说出的话更能让客户明确，清楚的传达到客户那。
3、十月份想转销售部门，计划如下：
1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,
3、销售目标希望一年比一年增长百分之5---10就好,如果能做得更好我会努力!
1.心态转变。以前的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题三点一线的生活，进度跟得上就可以，而在现在的工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。
3.处处留心皆学问，注重细节。
4.了解到非标自动化设备市场前景很广阔，尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5.熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6.清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业，空调压缩机行业，家电行业以及其它行业。
7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用，型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作计划如下：
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。
5.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
6.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
4填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
5.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承担全部或部份设计工作。
8.货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试，,验收。
9.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
1.客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间互相学习和交流。
我的销售工作计划如下：
一;对于老客户，要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1：每周至少要保障有8台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。
3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
一、加强部门领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。“加强领导，认识到位。落实责任，组织到位。创新机制，措施到位。”
二、健全落实管理制度及考核办法。
三、建立重大事项汇报制度，发现重大问题及时向上级汇报。
四、建立首问负责制、首办负责制，坚持月考核制度。
五、将工作质量纳入本部门责任制、绩效考核的范围。
六、坚持以人为本，通过加强技能和强化监督，不断提高部门员工队伍的整体素质和服务意识。
新的一年新的目标，加强学习，充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们，在竞争中站稳脚步。踏踏实实，努力拼搏。
回顾我20xx年工作与成长的轨迹，有成长时的欢乐，也有受挫时的困惑，有困难重重，也有胜利在前。期盼我们的20xx年，加倍努力，为我们公司技术发展贡献我们的力量！
1、年度大年夜事件
1、**传播机构疑息化拔擢**oa的服从改削渐渐完善业务、人力行政、财务等流程使疑息平台支撑公司的制度实行。
2、ers系统前期自行拓荒后绝义务中包给拓荒商取拓荒商的技术对接及进度跟进测试改削轨范战数据迁移义务。
3、moss系统解决企图的定制并依照**自己特性做出企图执行企图战执行周期挨算将oa个别服从集成拓荒至moss中。
4、配合公司的种子挨算供应技术支撑。
5、**机房下温预警解决企图。
6、包管总部、分支机构搜集安全运维突支事件的及时吸应恢复。
8、企业域名绝费及备案义务。
9、部门人员举止做擅职员及时补充幸免义务衔接疏漏可以构成的义务妨碍。
10、帮手公司建筑绿色办公宣传报折衷**十周年庆活动筹备义务。
2、拓荒组义务
(一)ers系统拓荒义务。
1、布拓荒商改削的ers轨范并中止测试将错误整理成文档提交给拓荒商承继改削按部就班地中止那些义务。
2、断跟进拓荒商改削的进度背率领汇报义务情况。
3、析ers数据库战mp数据库并整理数据库中各个数据表的结构表。
4、支轨范迁移的轨范实在不停完善战改进轨范。
5、析ers数据库战mp数据库中各个表之间的闭系遵照ers数据库的结构将mp数据库中的数据统一整理进来时刻中止到xx年月日。
(两)碰着的结果
1、正正在测试的历程中支现新系统中部分服从没有符合**义务人员应用恳求取**战拓荒商合营剖析提出改削定睹。
2、整理出的错误数据正正在考订后如故借会存正正在结果取**人员雷同重新改削。
(三)经历堆散
1、对数据迁移的方法有了一定熟习总结出正正在数据量斗劲大年夜的时候一定要宽酷遵照新数据的结构整理数据。
2、整理进来的数据必须制定考订的标准并对考订数据的人员中止培训。
3、需供剖析能力有待晋升取拓荒商雷同剖析结果需要晋升编制方法并针对需供找出解决结果的方式。
3、搜集组义务
(一)处事器安全运维解决
1、处事器安全运维晋升安全级别病毒打击能力提升系统劣化
2、处事器及数据、轨范定期备份确保数据灾难恢复
3、机房下温预警解决企图并执行
4、处理**oa处事器粉碎事情oa系统迁移义务重新背拓荒商恳求机器码及序列号。
(两)搜集安全运维及系统运维
1、包管**、**搜集安全运维突支事件的及时吸应恢复
3、**、**员工电脑每日卵翼义务
4、moss系统解决企图的定制并依照**自己特性做出企图执行企图执行周期挨算将oa个别服从集成拓荒至moss中并中止演示系统拆建
5、邮件系统解决卵翼邮件支支错误陈说剖析及时解决
6、闲置、报兴电脑配件合理分拨操作有效节约成本
7、机房频繁断电请物业配合中止电力改革技术部继续值夜班卵翼、处事器等拆备
8、**各部门搜集综开布线调剂
11、其他电子拆备的调试战卵翼。
(四)碰着的结果
没有遗余力去解决结果但有时得没有到明白，实行力仍需加强，部门互助没有到位。
(五)经历堆散
取其他部门同事雷同能力有待晋升需提升部门单元义务能力使每小我的实行力对义务企图、实行、总结能力应加强。取其他部门同事雷同时应重视编制方法抢夺其他同事的明白战支撑。
4、部门解决、电子类稳固资产解决及其他义务：
1、电子稳固资产平凡更新
2、每一个月建筑《稳固资产月报表》
3、验收、分类、编号、登记、启存保管、分派、借进借出稳固资产表登记
4、it技术部每周散会纪要平凡义务汇报义务中的结果及下周义务挨算整理
5、新人进职解决流程稳固资产分拨
6、闲置电脑合理分拨操作下一页更多超卓“it部门年度义务挨算”
8、部门中部人事变动员工招聘、遴选、心试义务
5、18年义务挨算
1、ers系统验收轨范源码体会为尔后系统改削或版本升级做筹备
2、moss系统详细剖析企图取微硬技术进一步雷同对moss更细节体会
3、**、**疑息平台、网站、邮件系统的运维包管
4、员工电脑的平凡卵翼
5、技术能力的学习晋升
6、部门人员雷同力、实行力、义务总结、企图能力的培养
7、增进团队凝聚力互助能力。
新的一年对于技术科来说，机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测，公司整体内部体制还有待完善的情况下，我们依旧决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起，团结奋斗、开创广州骆驼保险柜公司的新局面。技术部是龙头，我们肩负的担子很重，稍有疏漏，就有可能给公司造成经济损失，甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整：
一、强化技术管理
2、降耗增效，技术常抓不懈。提高我们的自身素质，增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新，提高生产效率，保证产品质量，降低生产成本。
3.做好技术工作当天工作记录和次日工作计划，并于下班前发向上级领导处，且由其做出监督和审评审，以作为月底绩效考核的依据。
4.要求做好所有标准产品和非标准产品相应工装模具，并整理整顿所有工装模具，做好模具台帐，以保证技术部设计产品查阅到位和生产使用方便，从而减少生产出现使用工装模具的不合理现象，进一步保证产品质量。
5、加强部门内部信息的准确性，各种工艺及异常数据层级把关审核，确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设，分工不分家。做好人才储备，提升并培养优秀人才，并进行合理搭配，使技术部门工作顺畅有序，保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
新产品和改进方案设计完成后需进行技术会审，通过开会的形式共同讨论方案的可行性，不签字不发放的原则，保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审，通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性，以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1.学习专业技术，学习该行业质量管理体系，努力使自身水平能够跟上公司发展，使其能够更快地适应公司发展，进行新技术交流，统一思想，提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2.要大胆创新与尝试，掌握细节，技术管理更需要潜意识的加强，但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能够安于现状，不思进取，不能以一街市田亩为乐，这将不利于公司技术的发展与创新。
4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度，促进生产顺利进行，减少公司整体的维护成本。
四.20xx年度计划要点和解析：
2.实现所用库门有对应加工图纸，从而提高工作效率、保证产品生产加工过程的准确性。(库门类产品是公司单款高盈利的产品，但对应产品图纸不够齐全，这样对该产品没有明确的规范管理，以造成生产加工的不合理作业。)
3.整理各类产品工装模具，做好工装模具台帐，按生产需求和实际情况加工缺少工装模具的对应产品，减少外协件产品，从而一定程度的降低生产成本，提高公司利益。(工装模具是产品各零部件对应
工序的必备工具，做好工装模具台帐清单利于生产和技术的使用和查阅。)
4.新产品开发或产品改进需在技术会审的情况下通过，并做好该产品样机，在保证生产合理加工状况下，验证产品设计是否可行性。产品样机经再次审核得到一致通过后，即可按需求做批量生产;若得不到通过，则需重新优化设计，避免不必要损失。(做好产品样机，有利于避免生产加工过程出现不必要损失以及验证设计是否合理。)
五.日常工作方面：
(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。(2)、对于销售部的订单及时评审和反馈，对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)、做好和各部门的接口工作，统一对过程控制的认识，形成为一线生产服务的思维方式，确保质量、确保结果正确，使公司的图库能正常施行运作。
光阴荏苒，时光流逝，弹指一挥间，激烈、动荡的某某年已经过去，回首过去一年，特别是下半年，我们认真总结经验、教训：展望某某年，我部门的全体同志将会继续发扬优势、改进不足，以崭新的工作面貌和更大的干劲迎接新的挑战。动荡的某某年对我们来说既是挑战、又是机遇，对过去下半年取得的成绩将抱以不骄不躁的态度继续发扬，对存在的问题一定在今后的工作中加以改正，并将再接再厉、全力以赴，保证按时按质完成公司某某年的工程进度及质量、安全文明施工管理目标。人是生产力最活跃的要素，我部在公司的正确领导下，加强与各职能部门的协调，充分发挥每一个同志的工作积极性，一定能够完成公司下达的某某年度各项工作任务，为公司实现某某年全年各项指标，保证公司高速运转和可持续发展的战略方向作出工程部应有的贡献。
强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关键节点的施工要求监理人员实行全过程旁站。对于模板制作、钢筋绑扎、砼浇筑以及防水层细部等施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在的问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的监理巡查工作。我部要求分管工程师深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，
发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，所有一线管理人员必须一身正气，清正廉洁、以理服人、平等待人、礼貌待人，为公司创造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，要求全部门人员做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。我想经过努力，会同监理方与参建各分包单位各方形成合力，齐抓共管，必将开创各方共赢的良好局面。严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。其中涉及隐蔽工程，工序交接验收必须经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊的推进。
展望未来，我部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。
20xx年工作计划在公司的正确领导下，与各职能部门团结协作，努力完成公司制定的目标，具体见各分包单位上报20xx年总进度计划表。
附件：各栋号进度计划表
最后提出几条建议：1、加强人员培训和学习结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，人尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。2、加强品牌
及人力资源管理，企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理，也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。目前国家对房地产持续打压，只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统，才能更快的走出所面临的危机。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。
（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
以上，是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
技术部质检科
20xx年我们仍坚持“以市场为导向，以产品和服务为技术工作中心，以增强竞争力为目标“的技术工作指导思想，坚持即定的工作方针和基本战略设想，在总结的基础上，以需求为依据，以改善提升为主要内容，追求成效和业绩，创建技术管理工作新局面。
战略思想：以制度化、信息化建设为主题，建立和完善工作体系，在管理模式运作诸方面有所作为。
1、思想教育以转变观念，增强工作意愿，明确工作方针：
2、人事调整以整顿组织，合理配置，增强执行力：
3、制度优化，规范共性，以保障技术协同和进步;
4、信息化建设，以提升企业信息化技术水平和管理运作效率。
维护和推动公司战略思想和目标的实现，提升企业信息化技术水平，保障技术工作的正常运作，积极有效的协同各项技术活动，增强技术维护和创新能力，提高整体技术水平。
1、项目完成率80%;
2、内部满意度90%;
3、被投诉次数不大于6次;
4、无重大技术性泄密事故。
1、转变观念和职能，管理和服务并举，保障和提升同步，将技术部建设成集团公司技术信息的管控中心，信息技术和技术活动服务中心;
2、重视人的作用，培养中坚力量，加强工作辅导和考核评价，促进执行力和效率的提升;
3、强化技术资产运作的`监督管理，维护技术资产和信息安全;
4、注重技术改造活动的开展，以项目管理为主要工作和服务形式，推动技术工作的不断进步，获取更大的技术经济效益;
1、在上半年年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中，如单片绘制、审图等工作，技术部是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、营销一起合作完成的，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、在上半年的工作中，第一次接手了昆山项目技术工作，感受到了很大的压力，但在公司企业文化的熏陶下，二次创业精神的鼓励下，我在用职业化人才的标准不断的反思和提高自己的过程中，树立起了良好的心态。诚实做人、高效做事便是我现在心态的核心。
工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时档案管理工作和现场技术支持等工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是上半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在上半年的工作中，新城域、翡翠湾随着施工的进行，出现了很多图纸上的错误，主要为建筑、结构、设备等各专业之间的不吻合。之前的审图工作主要为各专业之间的审图，有时候这个专业改动了，其他专业却不知道，造成很多不必要的错误和损失，这需要我们技术工作者在前期把这些错误降低到最少。以后有了新图，除了按各专业的自审表、标准化来审图，一定要审核各专业的符合性。
新的一年对于技术部来说，机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测，但我们决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起，团结奋斗、开创xxx公司的新局面。技术部是龙头，我们肩负的担子很重，稍有疏漏，就有可能给公司造成经济损失，甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整：
3、对技术员、工艺员每天工作量化并由专人监督，要求每个技术员、工艺员每天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每天下班前发到研发课文员处，以作为月底绩效考核的依据，其直接主管每天要抽查每个人的完成情况，技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。
4、工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处，并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情况反馈到技术部主管处，形成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。
方案设计完成后要进行技术会审，通过开会的形式共同讨论方案的可行性，不签字不发放的原则，保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审，通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性，以免造成不必要的损失。
1、学习专业技术，学习iso/ts16949体系思想，按照
iso/ts16949体系思想去做，努力使自身水平能够跟上公司发展，对新进员工加强培训，使其能够更快地适应公司发展，进行新技术交流，统一思想，提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2、要大胆创新与尝试，掌握细节，技术管理更需要潜意识的加强，但也要虚心学习同行业的技术知识。
3、不能够安于现状，不思进取，不能以一街市田亩为乐，这将不利于公司技术的发展与创新。
4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度，促进生产顺利进行，减少公司整体的维护成本。
1、样品合格率必须达到95%以上。
2、样品计划完成率必须达到70%。
3、年度改进项目必须3项以上。
4、工装/设备定期维护保养完成率≥98%
5、新产品过程开发完成率≥96%
6、工装制造不良率≤3%
7、技术降成本100万以上。
8、生产现场出现问题必须赶到现场解决。
1、新样品开发：据xx年年度开发结果(平均56.7只/月)，在xx年新样品开发计划为平均57只/月(具体要据销售部客户寄来样品而定)，计划1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重点是三角臂项目，故必须争取每个月三角臂的开发量平均每月至少xx
2、工艺图纸方面：据xx年新工艺编制结果(163份/月)，在xx争取在明年将组装工艺、检验作业指导书和三角臂工艺流程尽量跟上，并且对原有工艺的不合理处进行更新改进以便更好的为生产服务。
3、产品图纸刷新方面：
(1)对于老产品图纸刷新争取在xx年把大部分现场生产要用
到的老图纸刷新修订完毕。
(2)明年对刷新图纸先进行量化试运行，以提高技术员的积极
性，量化方案已在讨论中将于1月底前完成方案。
4、工装夹具模具方面：
(1)据工装组xx年制作结果486付(平均每月40.5副)，xx年计划为平均每月41副(包括检具)，模具组xx年共制作工装模具201副(平均每月16.75副)，计划在xx年开发225副左右(其中三角臂争取开发20套左右)具体按明年销售部新订单和新样品过来情况而定。
(2)工装模具组在明年争取将所有的台帐严格按ts16949要求进行重新规范和整理，并且对每一副工装模具均建立完整的资料，加强制作过程中的流程控制以减少由于工装模具问题而给生产带来的不便。
5、样品制作和样品管理方面：
(1)争取明年的样品完成率保持在70%以上，对于销售部的样品订单尽量按时保质保量完成，样品的交样合格率争取在95%以上。
(2)对于寄给客户的样品从明年开始要做好完整的记录、建好台帐并留样一只，以便作为生产时的参照。
(3)对于客户寄过来的样品严格按程序文件要求对其进行维护保管，并做好记录，减少样品保管过程中的样品丢失现象。
6、日常工作方面：
(1)对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。
(2)对于销售部的订单及时评审和反馈，对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)做好和各部门的接口工作，统一对过程控制的认识，形成为一线生产服务的思维方式，确保质量、确保结果正确，使公司的图库能正常施行运作。
新的一学期的工作又开始了，新一轮的工作有即将展开。对于新学期的工作，我们科技部经讨论研究决定按如下计划逐步开展。
（2）强调全体成员必须准时出席。迟到者须说明理由，例会每次须到，多次不到者将从我这里给予警告乃至从向上级汇报。若有事不能来时应向部长或副部长请假，经同意后方可。
（3）例会实行轮流主持制度。每次例会由部长，副部长轮流主持。
（4）严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。
（1）提高本部成员的自身素质，多给部员提供一些锻炼的机会，使他们的才能得到充分发挥。充分调动科技部所有成员积极性和主观能动性，深入了解和发挥科技部成员每个人的能力和特长，以及他们对科技部的发展和建议，加强科技部成员能力的提高，以共同进步带动科技部的发展，加强团队合作精神，热情活动，各尽其责，落实工作，努力开创科技部工作的新局面
（2）在每次例会中，我们将尽量让部员有更多的发言权，把总结的机会留给副部，尽量让他们发表好的意见，好的观点，并且从中观察他们各方面的能力，再加以培养。
（3）安排部员每月上交工作总结，并对科技部提出建议。
（4）每次活动的之前要详细工作分配与部员，要求各有关部员，工作到位。活动结束要有工作总结。
（5）加强与部员的沟通和了解，关心部员的学习与生活，紧密与部员间的关系。
（1）加强科技部与各部门保持紧密的联系，确保各部门之间活动的顺利开展。
（2）加强学生会科技部与学校各类社团的交流。
（3）协助兄弟部室开展工作，共同完成学生会的各项任务。
（4）加强与各部门干事，副部长交流，营造团结一致的工作氛围，有利于各项工作的顺利开展
（5）在工作中不断发现自己的问题，总结经验，以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。
（6）与好兄弟部室做好团学活动，尤其是需要灯光，音响的晚会活动，发挥科技部的优势，为美术系老师同学服务。
（7）凭借我们科技部的优势，我们科技部将在本学习办好本部的各种科技比赛的团学活动。