上海助理电子商务师考试模拟真题及答案
上海助理电子商务师考试模拟真题及答案1
一、判断题(1-20题，共20题，每题1分，满分20分.请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F)
01、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的()
02、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面()
03、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源()
04、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议()
05、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径()
06、本地Internet区域只适用于连接到本地网络的服务器()
07、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议()
08、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址()
09、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成()
10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间()
11、FTP服务基于浏览器/服务器模式()
12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面()
13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件()
14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG()
15、超级链接表示若干对象之间的一种联系()
16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片()
17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分()
18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言()
19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的()
20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现()
二、单项选择题(21-60题，共40题，每题1分，满分40分.请将正确选项代号填在括号中.)
21、正确的URL格式为()
A.(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)
B.(主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)
C.(协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)
D.(协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)
22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开()
A.“：/”
B.“：”
C.“：//”
D.“：”
23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和()
A.不可信站点
B.远程区域
C.受限站点
D.本地区域
24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议()
A.Internet
B.Intranet
C.Extarnet
D.LAN
25、TCP是传输控制协议，IP协议又称()
A.局域网协议
B.广域网协议
C.互连网协议
D.内联网协议
26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式()
A.IP地址和域名
B.IP地址和中文域名
C.IP地址和网络
D.网络和域名
27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位()
A.4个
B.16个
C.32个
D.8个
28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫()
A.Telnet服务程序
B.Telnet服务器程序
C.Telnet运行程序
D.Telnet执行程序
29、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束()
A.
B.
C.
D.
30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是()
A.病毒侵入后，立即活动
B.病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用
31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中()
A.ROM
B.软盘
C.硬盘
D.RAM
32、以下哪不是网上市场调研的主要内容()
A.市场需求研究
B.网站建设研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究
33、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题()
A.首先传递最重要的信息
B.邮件背景的选择
C.把文件标题作为邮件主题
D.邮件越短越好
34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和()
A.问卷分析
B.事后的检查
C.邮件列表
D.营销方法
35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和()
A.因特网无限制样本问题
B.网民文化结构问题
C.开放性问题
D.因特网无国界问题
36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和()
C.回归聚类分析
D.平共处模糊聚类法
37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为()
A.回归关系
C.聚类关系户
D.线性关系
A.内在本质联系
B.内在功能
C.外在联系
D.外在功能
A.预测未来
B.系统集成
C.功能描述
D.预测描述
40、曲线图可分为简单曲线图和()
A.单一曲线图
B.矩形曲线图
C.正弦曲线图
41、Usenet顶级类别Comp表示()
A.商业
B.政府
C.军事
D.计算机
42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和()
B.从网址中判断
D.用电子邮件咨询
A.四
B.五
C.六
D.三
A.写一个好标题
C.注意发布频率
D.文字处理
A.提供商的信息服务种类和用户服务支持
B.提供商的经营业绩
C.提供商的设备条件和技术力量配备
D.提供商的通信出口速率
46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧()
A.在发布信息的同时使用动画
B.在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见
D.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
47、网站模版是指网站内容的总体结构和()
A.页面格式总体规划
B.网页制作规划
C.动画制作规划
D.数据库规划
48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和()
A.全文索引
B.目录索引
C.选择索引
D.关键索引
49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作()
B.排列组合
C.目录索引
50、以下哪一项不属于选择关键字的策略()
A.不断地寻找关键字
B.使用更长的关键字
C.词意相反的关键字
D.关键字的组合
51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和()
A.信息发布系统
B.站点后台管理系统
C.管理员系统
D.基本资料输入系统
52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作()
A.浏览产品
B.选购产品
C.订购产品
D.信息发布
53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()
B.数据库系统
C.信用卡管理系统
D.购物车
54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素()
A.价格因素
C.成本因素
D.供货准确性因素
55、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和()
A.认证
B.执行
C.汇款
D.划账
56、要使网上交易成功首先要能确认对方的()
A.身份
B.信用程度
C.资金多少
D.是否上网
57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行()
A.加密
B.加密、解密
C.解密
D.安全认证
58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的()
A.私人密钥
B.加密密钥
C.解密密钥
D.公开密钥
59、在电子钱包内可以装入各种()
A.电子货币
B.数字证书
C.用户资料
D.认证资料
60、电子钱包是与浏览器一起工作的()
A.应用软件
B.信息系统
C.集成系统
D.助手应用程序
三、多项选择题(61-100题，共40题，每题1分，满分40分.每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分)
61、主页一般包含以下几种基本元素()
A.文本(Text)
B.图像(Image)
C.表格(Table)
D.超链接(HyperLink)
62、URL的内容包括()
A.传输协议
B.存放该资源的服务器名称
C.资源在服务器上的路径及文件名
D.文本
63、Internet将顶级域名分成几大类()
A.商业顶级域名
B.国际顶级域名
C.国家顶级域名
D.通用顶级域名
64、BBS常用的功能有()
B.收发E-mail
D.交流聊天
65、以下哪些是计算机病毒的主要特点()
A.破坏性
B.隐蔽性
C.传染性
D.时效性
66、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点()
A.实效性强
B.便于存储
C.准确性高
D.集中性好
67、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成()
A.问候语
B.提问用纸和回答栏
C.问题项目单
D.编码栏
68、网上市场调研的样本类型有()
A.随机样本
B.信息样本
C.过滤性样本
D.选择样本
69、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧()
A.线条流畅
B.尽力使客户在购物时感到方便
C.提供可视化的线索和与购物车链接
D.个性化和问候语
70、网上订单的后台处理的过程主要包括()
A.订单传递
B.收发电子邮件
D.订单处理状态追踪
71、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能()
A.自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品
B.允许购物者可以随时更新购物车中的商品
C.完成对数据的校验
D.具有良好的扩展性和接口
72、购物车软件应该由以下哪几个模块组成()
A.购物车显示模块
B.用户交流模块
C.确认和支付模块
D.订单生成模块
73、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面()
A.客户
B.银行
C.企业
D.认证中心
74、以下哪些是网上单证常见的问题()
A.客户不知道订单是否提交成功
B.有效的订单但尚未付款
C.购物订单的确认、提交与订单合并
D.网上支付出现错误
75、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类()
A.信息产品合同与非信息产品合同
B.有形信息产品合同与无形信息产品合同
C.信息许可使用合同与信息服务合同
D.有价合同与无价合同
76、网络安全的四大要素为()
A.信息传输的保密性
B.数据交换的完整性
C.发送信息的不可否认性
D.交易者身份的确定性
77、采用数字签名，能够确认以下几点()
A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认
B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
78、以下哪些属于电子钱包中的账户信息()
A.用户身份
B.卡说明
C.卡品牌
D.证书语言
79、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容()
A.证书的版本信息
B.证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号
C.证书使用者对证书的签名
D.证书所使用的签名算法
80、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种()
A.成功
B.订单接收
C.未完成
D.订单拒绝
81.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是_______()
A.对营销竞争战略影响
B.胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息
C.由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为
D.对企业跨国经营战略影响
82.关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是_______()
A.已经和传统营销完整的结合
B.将影响到营销所涉及到的各个方面
C.网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变
D.网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一
83.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有_______()
A.通过厂方站点查询
B.利用生产商协会的站点查询
C.利用讨论组查询
D.利用Trade—Lead查询
84.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值_______()
A.关税
B.产品价格
C.国际贸易数据
D.贸易政策
85.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行_______()
A.查询政府酒类专卖机构的价格
B.通过商务谈判中定价
C.查询销售商站点中的报价
D.聊天室和BBS
86.网络商务信息具有以下_______显著的特点优于传统商务信息()
B.准确性高
C.便于存储
D.收益大
87.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级，其中有_______()
A.无价商务信息
B.收取较低费用的信息
C.收取标准信息费的信息
D.优质优价的信息
88.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是_______()
A.网络商务信息没办法存储
B.网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用
C.自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找
D.网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便
89.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响_______()
A.有关网络营销决策和计划方面
B.有关企业的战略管理方面
C.有关市场研究方面
D.有关新产品开发方面
90.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是_______()
A.网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求
B.建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键
C.顾客不是网络营销竞争的焦点
D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
91.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式.在线调查表设计中应注意的问题_______()
A.必须明确的提问的意思和范围
B.问题设计应力求简明扼要
C.所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答
D.避免引起人们反感或难以回答的问题
A.留下准确及时的联系方式
B.内容部分要简明扼要
C.一个好标题
B.经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
C.可以使用网站网页升级更新通知
D.以请求别人提出意见的方式发布网站
95.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是_______()
A.比较适合于大中型企业
B.生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子
C.不需要大力推广简单快捷
D.可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店
96.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是_______()
A.雷达图
B.曲线图
C.面积图
D.柱形图
97.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集，方案可行的有_______()
A.利用Yahoo等目录型的搜索工具收集
B.利用Infoseek等数量型的搜索工具查询
C.通过地域性的搜索引擎查询
D.通过YellowPage等商业工具查询
98.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点_______()
A.网上调查项目的设定
B.明确调查对象
C.明确调查目的
D.调查方法的选择
99.普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面_______()
B.分销渠道的研究
C.价格研究
D.产品的研究
100.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点_______()
A.邮件应该言简意赅
B.首先传递最重要的信息
参考答案
一、判断题
01.T02.F03.F04.T05.F06.F07.T08.T09.F10.F
11.F12.T13.T14.T15.F16.T17.T18.F19.T20.F
二、单项选择题
21.A22.C23.C24.A25.C26.A27.D28.B29.D30.C
31.D32.B33.C34.B35.A36.D37.B38.A39.A40.D
41.D42.A43.B44.D45.B46.A47.A48.B49.D50.C
51.B52.D53.D54.A55.B56.A57.B58.D59.A60.D
三、多项选择题
61.ABCD62.ABC63.BCD64.ABCD65.ABCD66.ABC67.ABCD68.ACD69.BCD70.ACD
71.ABCD72.ACD73.AC74.ABCD75.ABC76.ABCD77.BC78.BCD79.ABD80.ABCD
81.ABCD82.BD83.ABCD84.ABCD85.ABC86.ABC87.BCD88.BC89.ABCD90.ABD
91.ABCD92.ABCD93.ABCD94.ABCD95.AD96.ABCD97.ABCD98.ABCD99.ABCD100.ABCD
上海助理电子商务师考试模拟真题及答案2
1、电子商务物流与传统物流有显著不同，表现之一是(1分)
A．物流信息自动化
B．物流配送的集成化
C．实现零库存生产
D．物流配送的区域化
2、电子商务物流的特征包括有(1分)
A．物流功能系统化
B．物流服务快速化
C．物流作业规范化
D．物流功能系列化
3、网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（），(1分)A．加工筛选难度高
B．准确性高
C．便于存储
D．时效性强
4、根据价格水平和服务深度，网络商务信息可依下列哪个次序分为四个等级？(1分)
A．标准收费信息—优质优价—免费信息—低收费信息
B．低收费信息—标准收费信息—免费信息--优质优价
C．免费信息—低收费信息—标准收费信息—优质优价
D．免费信息--标准收费信息—低收费信息—优质优价
5、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？(1分)
A．全面
B．准确
C．经济
D．及时
6、IE的临时文件夹中的文件一旦重新启动计算机就会自动删除，
(1分)
A．错
B．对
7、InternetExplorer中的`“收藏夹”的作用是(1分)
A．收藏通讯地址
B．收藏网址
C．收藏所需的文件
D．收藏图片
8、打开浏览器显示的第一个网页，叫做(1分)
A．默认站点
B．站点
C．域名
D．主页
9、SQL语言的特点是(1分)
A．语法简单，面向对象的操作方式，高度过程化
B．高度非过程化，面向集合的操作方式，语法简单
C．语法简单，高度集约，面向集合的操作方式
D．面向对象的操作方式，高度过程化，语法简单
A．对
B．错
上海助理电子商务师考试模拟真题及答案3
单选题
1、CA认证中心一般须承担的义务不包括：答案
A信息披露与通知义务
B安全义务
C担保义务
D保密义务
答案：C参考课件《2电子商务基础知识》P122~P124
CA中心——承担的义务：
信息披露与通知义务;安全义务;保密义务;其他义务，如举证义务等。
2、网上商店的单证是：答案
A增值税发票的网络版
B网上商店合法经营的凭证
C商家与用户之间交易的凭证
D商家给消费者的在网上购物的收据
答案：C参考课件《2电子商务基础知识》P36
所谓网上单证，就是在电子交易中使用的表格和单证。
3、调查问卷的一般格式一定要有：答案
A问候语
B卷首说明
D被调查对象签名
答案：B参考课件《3网络营销》P132
调研问卷的一般格式
卷首说明：包括称呼、调研目的、填写者受益情况、主办单位、感谢语、隐私保护说明等;
调研内容：问卷的主体，一般不超过20个问题;
结束语：一般再次向填写者表示感谢或致意。此外，注明公司的标志性信息，借此机会进行宣传。
4、当代职业道德的核心理念是答案
A全局意识
C创新意识
D服务意识
答案：D参考《职业道德复习资料-.txt》
5、正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中错误的是。答案
A避免关键字的`重复
B不断的寻找关键字
C使用更长的关键字
D对关键字重新组合
答案：A
6、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、存储或传递的合同。答案
ACA认证中心
B多媒体网页
C数字电文
D二进制代码
答案：C参考课件《2电子商务基础知识》P35
电子合同，是通过计算机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。
7、所谓脚本语言，就是一种介于()语言、C++语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言答案
AASP
BPHP
CHTML
DASP.net
答案：C参考课件《1计算机网络知识》P20
脚本语言是一种介于HTML语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言。
8、在internet中，可信站点的安全级别是答案
A高级
B中级
C低级
D自定义
答案：C
9、关于CA认证中心的说法错误的是答案
ACA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥
BCA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书
C在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书
D作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任
答案：C参考课件《2电子商务基础知识》P120
CA机构作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任，它负责产生、分配并管理所有参与电子交易的个体所需的数字证书，因此是安全电子交易的核心环节，CA运行的好坏直接影响到电子商务发展的成败。
10、根据各种网络商务信息对不同用户所产生的使用效用，网络商务信息大致可分为四级，其中占比重最大的是()答案
A第一级免费信息
B第二级低收费信息
C第三级标准收费信息
D第四级优质信息
11、网络商情信息发布的体系不包括()答案
A供求信息平台
B网络营销社区
C在线黄页服务
D以上全错
答案：D
12、在JavaScript中定义了如下4个变量，请问哪个变量是合法的变量()答案
Asqrt
B123java
Cvalue1
Dvalue-2
sqrt：JavaScript保留的关键字，开根算术的方法名;
123java：变量名不允许以数字开头;
value-2：不允许出现-、!、.、等特殊符号。
A300
B500
C800
D950
安全库存=(预计日最大耗用量--每天正常耗用量)*订购提前期日数
=(80--50)*10=300
订购点量=10*50+300=800
14、以下说法错误的是()答案
AGIF格式的图像采用无损压缩算法进行图像压缩
B只有GIF图像才能使用透明色
CGIF格式支持动画
DGIF格式的图像最多可以支持256种颜色
答案：B
15、下列选项中()不属于表单域答案
A单选按钮
B对话框
C复选框
D下拉列表框
16、ODBC是指答案
A客户机服务器之间的接口标准
B数据库查询语言标准
C数据库应用开发工具标准
D数据安全标准
开放数据库互连(OpenDatabaseConnectivity，ODBC)是微软公司开放服务结构(WOSA，WindowsOpenServicesArchitecture)中有关数据库的一个组成部分，它建立了一组规范，并提供了一组对数据库访问的标准API(应用程序编程接口)。
17、关于匿名FTP服务器的说法正确的是答案
A匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件
B匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一
D以上都对
答案：D参考课件《网络部分-3-因特网.ppt》P44
匿名FTP服务的实质是：提供服务的机构在它的FTP服务器上建立一个公开账户(一般为anonymous)，并赋予该账户访问公共目录的权限，以便提供免费服务;
如果要访问提供匿名服务的FTP服务器，一般不需输入用户名与密码。如果需要，可以使用“anonymous”作为用户名，可以不提供口令;
大多数FTP服务都是匿名服务;
为了保证FTP服务器的安全，几乎所有匿名FTP服务器都只允许用户下载文件，而不允许用户上载文件。