导语：如何才能写好一篇网络舆情报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
一、调查核实情况
经过与县森林公安局、镇深入林区开展的排查摸底，镇村确实存在盗伐集体商品林、滥伐个人所有的自留山、责任山林的现象确实存在。2014年至今镇、镇共受理并办结林业行政案件90件、罚款8.23万元、没收违法所得0.04万元、没收木材60立方米，办理刑事案件2件、治安案件1件。其中2014年截止目前已查处镇村林业行政案件5件、刑事案件1件、口头警告1人。
二、存在上述问题的原因
一是由乡镇村组负责管理的集体林，管护责任落实不到位，管护人员形同虚设且存在多一事不如少一事、怕得罪人的思想，导致集体林、自留山、责任山管理失控。
二是林权制度改革后，林权已分山到户，原八十年代栽植的商品林已到轮伐期，加之我对木材采伐利用控制较严，但受经济利益驱使，部分村民变相出售或滥伐自家自留山上的林木现象十分严重。
三是市场对木材的需求量增大，成都地区木材可以自由买卖，木材价格高加之漩映地区临界都江堰市，交通便利，特别是地震后村村通水泥路，部分林区也修通了水泥路，这在给农户带来快捷交通的同时，也为不法分子偷运木材提供了便利。
五是打击力度不够。近年来，县环林局与县森林公安局对该地区破坏森林资源违法犯罪行为，多次组织开展专项打击活动，虽取得了一定成效，但当前形势依然严峻，问题依然突出。一是通讯手段现代化，违法犯罪分子反侦察能力强，有效打击难度大。二是在现行法律法规框架下林业行政执法处罚力度小导致违法犯罪成本低，林业行政执法的威慑作用不强。
三、目前采取的措施
一是开展全面的清理工作。通过到重点林区现场查验登记造册，落实权属所有人；通过走访群众，了解盗伐滥伐情况。
二是县环林局、森林公安局行政执法队伍加强路巡路检工作，从运输环节堵截非法运输。
四、下一步工作打算
一、网络时代的大学生情绪管理
情绪心理学家斯托曼将情绪定义为感受。大学生的情绪问题，一般是指某一情绪发生的频度和强度过度时，引起情绪之间、情绪与认知及人格适应性的冲突，并加重负性情绪的反应。[1]大学生情绪管理即对大学生情绪进行控制和调节的过程。而在网络时代，大学生情绪沾染了网络的色彩而具有新的特点。
1.从众性。大学生处在人生观、价值观趋向成熟的阶段，中学时代相对封闭的生活环境和相对单一的生活目标（高考）让他们对具体事件的分析和理解相对片面，也相对简单。当网络更是成为绝大多数大学生生活中不可或缺的要素，信息爆炸时代带给他们铺天盖地的信息，其中，网络舆论尤其是对热点事件的评判最易影响大学生的情绪，大学生由于认知评价的片面性和社会阅历的缺乏而容易产生从众心理，导致大学生情绪具有从众性的特点。
2.起伏性。因为大学生情绪具有从众性的特点，所以当外部的情绪导向发生变化，他们的情绪也会随之变化。而网络信息量庞大而迅疾，网络舆论的导向会随着信息的充分披露而产生快速反应，大学生在面对网络舆论导向的波动时，观点也会相应发生变化，而由于大学生的情绪反应比较强烈，他们对外部的刺激格外敏感，因此网络的介入令大学生情绪的起伏性更加鲜明。同时，大学生的情绪体验又极易影响周围的同学，从而使情绪的起伏性更具普遍性。
3.极端性。如前所述，大学生的人生观、价值观并未成熟，尚处在青春期的他们看待事物很少能做到客观公允，甚至有些极端，所谓的“愤青”就是对他们之中较为极端的人群的称呼。而网络具有开放性和自由性，网民的言论常常具有非常鲜明的感性色彩，他们会基于自己的主观倾向做出忽视客观事实的判断，网络在大学生中的普及则令大学生们很容易接触到一些极端言论并为其所影响，这种影响力远远超过传统媒体，使得极端性成为更多大学生的情绪特点。
二、正确引导网络舆论是大学生情绪管理的有效手段。
在这样的情势下，如果我们能够做到正确引导网络舆论，则可以在引导的过程中，通过思想教育、舆论引导、社会活动等多种方式帮助大学生甄别网络舆论的精华与糟粕，理性对待网络舆论对社会事件的评析，不从众、不盲目，形成自己的判断与想法，变冲动为理智，从而帮助大学生形成恰当的情绪表达方式，产生积极健康的情绪。正确引导网络舆论应当成为大学生情绪管理的有效手段。
三、高校校报在正确引导网络舆论方面具有得天独厚的优势，运用得当，势必能够提高大学生情绪管理的成效。
作为高校的主流媒体，高校校报在正确引导网络舆论方面具有不可或缺的重要作用。虽然，当网络媒体迅猛发展，“议题设置”不再是大众媒体的专属特权，民众可以随时随意将自己的“议题”在网上，任何事件都可能在网络的助推下成为社会热点和舆论焦点，网络传播的交互性对校报传播的单向性提出了挑战，网络传播的即时性也对校报传播的滞后性带来了冲击，作为传统媒体，校报必须面对这样的窘境，但是校报并非无能为力，校报相对于网络媒体，具有自己独特的优势。
1.校报的权威性高于网络媒体。网络媒体鱼龙混杂，不少网络媒体还缺乏作为大众媒体所应具备的社会责任心，不仅大大损害了网民的利益，更是导致了网络媒体公信力的丧失。高校校报则不然，作为学校党委的机关报，校报承担着校内信息的重责，校报宣传的事件客观真实。而校报在校内的普及度很高，因此，学生常常通过这个渠道了解校内发生的重要事件，权威性提升可信度，学生普遍认可校报这个传播平台。有了信任的基石，校报便可以在正确引导网络舆论上有所作为。对于网络舆论聚焦的社会热点事件与现象，校报可以围绕学校思想政治教育工作的主线，结合学校的实际情况，深入剖析，深度报道，正面引导。
既然校报相比网络媒体有优势，那么校报可以也应该在正确引导网络舆论方面有所作为。
首先，校报要有占领校园舆论主阵地的意识。对于纷繁的网络舆论，校报要及时传递主流信息，经常清洗非主流信息，加强政治观的引导；校报要倡导奉献，教会感恩，培养学生的高尚品格，加强人生观、价值观的引导；校报要介绍新鲜的教育理念，树立良好的学习习惯，加强科学精神的引导；校报要营造人文气氛，提升学生个人素养，加强人文精神的引导；校报要宣传正确的择业就业观念，加强就业观的引导。
校报既不能完全独立于网络之外，也不能完全被网络所同化，而应该在正确认识网络对舆论宣传的作用和特点的基础上，充分利用和发挥好校报网络版的作用。
四、结语
[关键词]大数据；突发事件；网络舆情
[DOI]1013939/jcnkizgsc201718225
1突发事件网络舆情现状分析
2大数据在突发事件网络舆情的应用
3基于大数据的突发事件网络舆情应对策略
31前期：搭建网络舆情收集、分析平台
32中期：建立突发事件网络舆情的处理机制
突发事件网络舆情的处理不仅适用于事件舆情的前期爆发阶段，也适用于事件网络舆情发展的其他阶段。有效的突发事件网络舆情处理机制，可以把事件的影响控制在最小范围内，然后采取有效的措施进行疏导，从而化解社会矛盾、减小影响，并防止事件矛盾的进一步激化。
33后期：完善突发事件网络舆情事后体系
4结论
参考文献：
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关键词网络舆情应对问题对策
中图分类号：D926.3文献标识码：A
一、当前网络舆情应对现状
纵观网络舆情的发展历程我们可以发现，它已经改变了我国传统的社会舆论格局，促发了网民的权力意识觉醒，但网络舆情的负面因素依旧存在，对社会发展造成威胁。政府做好网络舆情应对工作对于建设社会主义民主政治以及构建和谐社会具有重要的现实意义。近年来，党和政府对网络舆情工作高度重视，但仍存在着应对不及时、应对不主动、监管无序化、问责不到位等问题，对社会稳定和政府公信力的维护产生了不利的影响。
二、政府应对网络舆情中存在问题的原因分析
（一）从思想认识来看，政府官员对网络舆情认识欠全面。
（二）从管理体制来看，“双轨统一分级管理制”实行中存在不足。
我国现行的网络管理体制是“双轨统一分级管理制”，即党委部门和政府部门同时参与，中央、省属、外宣媒体都参与地方网络市场的竞争，使得整个网络媒体结构多元化，行政隶属关系复杂化，在实际操作中会存在齐抓共管的现象，造成了网络舆情信息重复搜集、分散管理、政出多门等问题。而且在机构设置方面，某些地方政府的机构设置不够健全。首先，虽然某些地方政府部门都设有网络舆情监测中心、站点，但很少设立应急机构，所以发生突发事件时常常由于准备不足而应对迟缓。其次，设立的机构间还未形成完整对接的严密规范的系统，内外协同联动管理还有待进一步完善。另外，区县以下的网络舆情监管站点有虚设形象，从监测人员的配备到其文化素质及政治敏感度等应具备的基本素质都还达不到现实要求。
（三）从机制运行来看，政府应对网络舆情的工作机制不系统。
网络舆情信息的庞大、变化的突发及影响力的强大加大了政府应对工作的难度，要保证政府工作目标和任务真正实现，必须建立一套协调、灵活、高效的工作机制。就目前我国政府应对网络舆情的工作来看，虽然在实践的基础上已逐渐对工作流程有了一定的了解，但整个工作机制还未达到系统化的要求，如存在工作流于形式，人为因素作用较大；缺乏主动引导，依旧采取封堵舆论的方法；缺乏应对预案，透明性不高、应对失当等问题，使党和政府经常处于被动和被质疑的局面。
（四）从法律制度来看，网络监管的法律体系有待完善。
和互联网的飞速发展相比，我国对互联网的立法还相对滞后。目前我国在这方面的法律法规主要有：《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》、《中国互联网络域名注册暂行管理办法实施细则》、《中国公众多媒体通信管理办法》等，它们的颁布对我国网络健康发展起着重要的推动作用。但这些法规较零散，不够系统，有些法律较为陈旧，已无法应对日趋复杂的网络信息传播。缺少外在的法律约束不仅降低了网民的责任意识和法律意识，同时身处网络群体中，“法不责众”的侥幸心理也助长了网络暴行的蔓延。
三、实现网络舆情科学应对的对策
（一）提升网络舆情治理理念。
首先，增强政府官员的媒介素养。媒介素养是人们对于媒介信息的选择、理解、质疑、评估的能力，以及制作和产生媒介信息的能力。网络作为新兴媒体，在社会管理中的作用日益显现。政府官员需要学会运用官方网站、媒体网站、网民留言板、官方机构或官员个人微博等互联网新媒体手段，进行信息和意见沟通。让“上网看看”、“在线聊聊”、“网上蹲点”成为深入基层、深入群众的职责要求，使网络成为了解世界、掌握资讯，科学决策、推动工作，化解矛盾、促进和谐的重要平台。
其次，强化政府官员的责任意识。一要强化占领舆论阵地的责任意识。各级政府官员要积极探索和研究网络舆情发展规律，发挥政府门户网站和主流媒体的政治优势和思想优势，充分利用网络平台做正面宣传，扩大主阵地的影响力。二要强化把握舆论导向的责任意识。政府要努力掌握网络舆论话语权，用主流媒体的声音占领网上新阵地，用多元化的方式引导多样化的思想热潮，巩固和发展积极健康的主流意识形态。三要强化化解社会矛盾的责任意识。政府官员要利用好手中的权力，履行好自己的职责，把人民群众的安危冷暖挂在心上，解决好始终保持党同人民群众的血肉联系问题。
（二）完善网络舆情管理体制。
1、实现网络舆情管理机构科学化。
网络舆情已经成为常态，各级政府应该设立网络舆情常设机构来保证网络舆情管理工作的常规性与延续性。从长远发展和管理需要来看，需要建立从中央到地方的常设性网络舆情管理机构，进行垂直管理。而针对突发事件网络舆情危机应对，需设立网络舆情应急机构。它是在其常设机构的基础上建立起来的临时机构，由宣传部门、职能部门、公安部门、部门、纪检监察部门、办公厅等成立领导小组。另外，为了更加有效地应对网络突发事件和问题，还应组织成立“顾问团”。为避免出现应对失误，可聘请权威专家学者、资深媒体人、公共危机处理专家等组成“顾问团”。
2、促成内外协同联动管理。
跨时空性是网络舆情与一般社会舆情的重要区别。网络舆情可以瞬时由一点辐射到地域上处于极度分散的广大受众，从而引发舆论狂潮。因此，政府要有效应对网络舆情，就要努力促成内外协同联动管理。体制内网络舆情管理机构应在网络舆情信息搜集的基础上，共同建立和完善多层次信息共享及部门间协同工作体系，以便统一调度应急所需的人力资源、物质资源、信息资源、权力资源和经费资源等，提高政府网络舆情危机应对的响应速度和处置能力。政府需做好更多行业和网民自律的宣传，通过政策和财政等方面的支持，为其提供保障，最终形成“网络主导、官民联动、上下互通、快捷通畅、条块结合、密切协作”的立体式、全方位网络舆情快速反应体系。
（三）健全网络舆情工作机制。
1、建立完善的研判机制。
2、建立系统的预警机制。
3、建立完备的引导机制。
4、建立高效的处置机制。
（四）加快推进网络监管法制化。
1、尽快制定一部系统的《中华人民共和国互联网监管法》。对网民正常的权利、义务和责任进行明确界定，以规范其信息识别、、传播等行为，切实保障其正当的权利；对网络平台、网站、网络中介的职责进行合理的规范，加强对微博、社区网站等的有效管理；对政府监管的职责、监管的标准和方法作明确的界定，使政府互联网监管规范化。
注释：
邹庆国.应对“网络问政”党政干部读本.北京人民出版社.2010：147-148.
邹庆国.应对“网络问政”党政干部读本.北京人民出版社.2010：136.
〔关键词〕突发事件；网络舆情；回应机制
DOI：10．3969／j．issn．1008－0821．2012．02．036
StudyontheResponseMechanismofUniversity
EmergencyInternetPublicOpinionChenQianChenQiang
（CollegeofPublicAdministration，HuazhongUniversityofScience&Technology，Wuhan430074，China）
〔Abstract〕Thispaperdidsomeintensiveresearchontheresponsemechanismofuniversityemergencyinternetpublicopiniononthebasisofdefininguniversityemergencyinternetpublicopinion,whichincludedinformationcollectionmechanism,eventjudgedmechanism,resourcemobilizationmechanism,eventtrackingmechanismandrecoverymechanism.Thenitdidsomeintensiveresearchontheoperationofeachsub-systemtomaketheresponsemechanismvaluable.
〔Keywords〕emergency;internetpublicopinion;responsemechanism
1高校突发事件网络舆情概念界定
2高校突发事件网络舆情回应机制构成
图1高校突发事件网络舆情回应机制示意图
2012年2月第32卷第2期高校突发事件网络舆情回应机制研究Feb.，2012Vol.32No.23高校突发事件网络舆情回应机制运行
3.1作为回应基础的信息汇集机制运行
3.2具有导向功能的事件研判机制运行
3.3决定回应方式的策略选取机制运行
3.4决定实施效果的资源动员机制运行
3.5检验实施效果的事件追踪机制运行
3.6促进系统平衡的事后恢复机制运行
4讨论
参考文献
［1］刘毅.网络舆情研究概论［M］.天津:天津人民出版社,2007：53.
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关键词网络舆情；网络舆情危机；形成原因；应对策略
1网络舆情危机概念及表现形式
网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网而传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。网络舆情具有自由性、交互性、偏差性、突发性的特点。
1.1高校网络舆情危机
1.2政府网络舆情危机
当某件事情的发生在网络上引起网民的巨大反映时，也可能对政府的公信力产生负面影响，如“7·23”动车追尾事故，进而形成政府网络舆情危机。在这种情况下，政府需要迅速找出妥善解决问题的方法，并对事件发生的原因进行深入调查和及时公布，以减少危机带来的负面影响。
1.3企业网络舆情危机
互联网的进一步普及带动了社会化媒体的流行，如论坛、博客等。它的出现，使消费者能即时发表对企业的产品、服务等方面的意见，并在网络中迅速传播，形成一种舆论，影响企业的发展。如果不利于企业的言论在网络上迅速扩散，将会对企业产生不利的影响，进而形成企业网络舆情危机。
2网络舆情危机的形成原因
根据分析，网络舆情危机的形成原因有以下几个方面。
2.1网民结构的影响
2.2信息的不对称
由于事件的当事人掌握的信息多于普通的网民，因而在某种程度上造成了网络信息的不对称。若当事人未对事件的发生缘由做出及时的回应，则会形成网民猜测，并将其猜测的结果公布到网络平台如微博中，然后经过大量网民的迅速转载而泛滥，导致舆情危机，进而对社会或个人产生不利的影响。
2.3网络道德的缺乏
由于网络的匿名性，部分网民在网络上发表言论的时并没有遵循公正、公开的准则，而是完全按照自己的主观想法。甚至有的网民在网络上捏造事实，或者是发表一些偏激的言论，他们把网络当做一个可以随意发泄自己不满情绪的地方。当过多的偏激言论或虚假事实聚集在一起时，就会影响他人的判断力，形成网络舆情危机，对社会稳定构成一定的威胁。
3网络舆情危机的应对策略
政府在应对网络舆情危机中起着主导作用。首先，政府应该增加自身的透明度和政府工作的效率，使人民群众对政府产生信任感，提高政府的公信力。其次，政府应该加强对网络舆情的及时引导，使其从负面逐渐向正面进行转化，政府还应该加强对网络环境的监督、管理和对不法网络行为的惩罚力度，督促各个网站对网上的一些虚假信息进行删除，同时及时向网民公布官方消息，使那些虚假信息不攻自破，还网民一个健康、可靠的网络环境。
其次是学校方面，学校应该对网络舆情进行积极的研究，了解网络舆情危机产生的原因以及带来的影响，结合学校的报刊，广播等各种媒体资源，加强对网络舆情的正面宣传和引导。同时学校应该通过向学生讲述网络舆情危机对社会带来的不利影响来引导学生积极正确地使用网络资源，通过各种实践活动来培养学生积极向上和遇事沉着、冷静的心态，帮助学生树立正确的世界观，人生观和价值观。
通过对网络舆情危机事件形成因素、所带来的影响及其应对策略的分析，我们可以对网络舆情危机有一个更深层次的认识，我们应该意识到网络舆情危机对我们的日常生活所带来的不利影响，进而从政府、学校、自身三方面加强危机预防同时重视危机评估，营造一个健康、安全的网络环境。
[1]曾润喜.网络舆情管控工作机制研究[J].图书情报工作，2009(18)：9-82.
关键词：大数据时代直接舆情间接舆情
【中图分类号】G202【文献标识码】A
现如今，大数据浪潮已汹涌来袭：40亿部手机、10亿台电脑，随时随地向分布在全球各地的服务器发送数据，近6亿手机网民随时上传和交流数据信息。与互联网的发明一样，这绝不仅仅是信息技术领域的革命，更是在全球范围启动政府管理改革、加速企业创新、引领社会变革的利器。作为政府管理的一个重要信息通道——舆情监测，也在大数据时代面临巨大的考验，需要推动从间接舆情搜集管理的模式，迈向间接舆情搜集管理和直接舆情搜集管理相结合的新阶段，推动舆情监测和社会管理更加科学化。
一、形势描述：大数据时代的含义及其对社会各领域的科学化冲击
二、现实分析：大数据时代的技术、政治、文化意义理论分析
综合来看，大数据是一个包含文化基因、政治态势、经济走向、营销理念的金矿。这个金矿有这样几个特点：
1.后台化。诸如腾讯、百度这样的网络公司有能力借助大型高速计算机存储和管理散布在论坛、聊天、社区、微博、手机等传播终端的海量信息，这些信息从前端来看，是由用户各自加密码自我保护的，但在后台还有一个技术出口，端口是由这些网络数据公司依法把控的。
2.可控制。在大数据技术角度来看，借助高速计算机技术，互联网就是一个饭店的大堂，各个栏目、社区、群、组甚至是私密的聊天，在管理者来说，就像饭店大堂里用帘子隔开的所谓“包间”，都是可以通过技术“中控”看得一清二楚的。
3.精准化。“一叶知秋”的文化寓言在互联网大数据时代可能成为现实，原因是这样的判断基于海量信息的科学化分析。比如，社会或社交网络上的微弱联系以及独立、偶然的信息呈现，在传统的统计技术下，就像地下贫铁矿，对开采技术要求高，开采价值也不大。但现在，高速计算机系统可以将这样的微弱联系进行历时空的对比交叉分析，从而可以探测或预测更多信息，原来近乎神话的“蝴蝶效应理论”变成现实——突然爆发在现实中的一个事件，可以借助大数据分析最终追踪到网上一个帖子甚至一句话、一个短信、一个人。从理论上来说，后台的这些数据是一个闪闪发光的信息金矿，如果能够加以合理、合法的利用，新型传媒终端给传统社会管理带来的机遇远大于挑战——研究的内容开始涉及如何采集庞大的数字化数据集合，用来科学预测和阐释网络上的集体化行为。
三、问题概括：大数据时代对舆情监测和管理的影响
四、对策建议：把握大数据时代机遇，推动舆情监测和管理更加科学化
大数据时代给政府管理带来的是一把双刃剑。一方面，数据流越来越大，管理难度加大；但另一方面，相对于以往纸质文本的呈现形式和传播形式，电子文本的传播形式更容易通过高速计算机和搜索工具进行检索和监控。这既是挑战，更是机遇。数字技术推动政府的管理之手不断地后退，真正地朝向“看不见的手”的管理模式进步。数字技术给中国提升管理水平提供了一个物理性的机遇和条件。
为把握大数据时代的机遇，提升舆情监测管理以及社会管理的科学化水平，建议如下：
1.尽快完善数据管理立法，确保一些大型门户网站和网络数据公司合法使用后台数据。但是要注意不能因为单纯的商业利益将这些后台数据出售给境外的分析机构，否则会直接危及国家信息和文化的安全。
2.确立直接舆情搜集管理和间接舆情搜集管理相结合的方针。从理论角度来看，大数据时代的统计分析，通过后台数据监测、统计以及精准化的分析和定位，提供量化的科学数据，即所谓直接的舆情搜集管理。而以往的间接舆情报告就相当于传播学研究的“焦点访谈”，又再一次通过专业人士的眼光对数据进行分析，更能有效地印证舆情质量。二者相互配合，将极大地提升舆情分析科学化水平和舆情报告的精准性、对策的针对性。
3.整合以往的舆情监测统计分析单位，或归口依法管理，或在宣传部下设立大数据舆情监测管理部门，对口采集广电、报纸等传统媒体信息，通过门户网站、商业网络和数据公司，开发数据洪流，呈现真实舆情。在当今快速变化的社会经济形势面前，把握数据的时效性，是立于不败之地的关键。而由专门的机构和人员，运用前沿技术，则可以有效地把握大数据时代给中国提供的提升社会管理水平的历史性机遇。
关键词：监狱；网络舆情；科学技术
1国内监狱与网络舆情突发问题应对的现状
2监狱处理网络舆情危机的问题
3监狱处理网络舆情危机的对策
5加强校局合作，努力为司法行业系统培养更多的应用型专业人才
[1]王治荃.新媒体背景下监狱应对突发事件的危机与对策——以“讷河监狱囚犯猎艳案”为视角[J].河南司法警官职业学院学报,2015,13(2):107-111.
[2]许林,于瑮.地方政府网络舆情危机管理及应对[J].学术论坛,2014,37(9):23-27.
关键词：网络舆情；高校突发事件；影响
据2012年1月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。而据2008年中国互联网络信息中心（CNNIC）互联网发展研究部的最新互联网调查显示，中国1700万在校大学生中，95%以上都是网民。美国学者费姆·邦茨认为，“网络成为继报纸、广播、电视之后受众获取信息的又一重要载体，其影响已融入到社会生活的方方面面。”由此可见，网络对高校学生的思想、学习、生活、人际交往等方面有着深刻的影响，网络引导着高校学生的行为模式、价值取向、心理发展。
一、网络舆情的特征
所谓网络舆情指的是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。网络舆情具有以下几个特征：
3.互动性强，影响力大。而网络的另一个特点是参与度高，互动性强。与单向传播的传统媒体相比，网络使一个双向的交互式的信息传播通道。通过互动及思想的交流，网民很容易在某一事件中找到与增加观点相同的人，即使观点存在差别，也能在不断的互相交流中，产生相同的思想感情并达成共识。而一些没有自我观点的网民则更容易盲从于已达共识的言论，从而使更多的人对这一个事件产生相同想法，致使这一想法成为这一事件的主流观点，并形成具有一定规模、声势的网络舆情。
而这种情势进一步发展，会出现严重的“群体极化”倾向。所谓“群体极化”倾向是指在网络环境下，网民以群内同质化、群际异质化的特点聚集。既是对某一事件，刚开始并没有任何偏向或者有着某些偏向，受到经常浏览的网页的主流观点的影响或寻找与自己观点相同的群体，以致其偏向继续移动，从而形成极端的观点。最终失去控制，影响社会稳定。而高校学生虽然充满爱国激情、政治敏感度高、思想开放活跃，但由于自我的世界观，人生观，价值观等尚未完整建立，又具有思想波动大、不成熟，又缺乏对社会现实的充分认知、行为非理性化等特点，在网络空间的频繁交流，同步互动，论点争论中，对网络舆情的是非分辨能力较低，或多或少必定会被网络舆情所感染和影响，这使高校学生成为最容易被诱导，被网络舆情所影响的一个群体。
二、就事件我校采取的措施
三、在网络时代如何应对高校突发事件
3.建立健全信息收集、管理网络系统。信息的收集对于有效防范高校突发事件有着及其重要的作用。高校的信息收集和管理网络应该是一种从学生到领导、从领导到学生的通畅的信息传输系统。所谓从学生到领导是指从班级调查员（心理委员）—班长—辅导员—各二级学院领导—学校领导的信息的完全畅通。从领导到学生则是指：学校领导——学校各部门—各二级学院领导—辅导员—学生的信息传达体系。我校已建立了这样双向的体系，且在实践中不断的完善之中。
四、结论
在网络时代的背景之下必须注重网络舆情的发展，做好网上与网下教育的结合，在获取网络舆情中学生思想动态的同时，引导学生树立正确观点。总之，网络时代给高校学生管理工作带来了新挑战、新要求的同时，也要求我们开辟新途径、新课题来更好的适应这一新的时代变化，否则，网络时代的高校学生管理工作将难以进行。
[1]曾润喜.网络舆情信息资源共享研究[J].情报杂志，2009，（8）：187-191.
>>信息生命周期理论在企业信息管理中的应用研究信息管理系统在施工企业设备采购管理中的应用研究现代信息管理技术在高校档案管理中的应用研究信息管理技术在农业机械管理中的应用研究微博在移动学习中的应用研究计算机在医院信息管理系统中的应用研究数据仓库在高职院学生信息管理系统中的应用研究WebGIS技术在名优农特产品信息管理中的应用研究三维GIS在水利工程信息管理中的应用研究信息管理系统在设备采购中的应用研究VPN技术在企业信息管理中的应用研究自动备份技术在医院信息管理系统中的应用研究计算机技术在档案信息管理中的应用研究信息管理系统在雷达产品检验中的应用研究计算机数据库技术在信息管理中的应用研究政务微博发展研究综述计算机数据库系统在信息管理中的应用研究论计算机技术在环境监测信息管理中的应用研究无线网络技术在医院信息管理系统中的应用研究Multi_Agent智能决策在毕业设计信息管理系统中的应用研究常见问题解答当前所在位置：l.
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