感谢您对麦当劳品牌的信任！金拱门（中国）有限公司（简称“麦当劳中国”，注册地址为上海市徐汇区龙腾大道2121号2号楼；麦当劳中国与其各关联公司及被特许人合称“我们”）非常重视保护用户（简称“您”）的个人信息及隐私。为此，我们希望通过《麦当劳隐私政策》（简称“本政策”），帮助您更好的了解，您在访问或使用我们的产品或服务或参与我们的活动时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式。
本政策中各节的主题内容如下：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、未成年人隐私保护
六、我们如何使用Cookies和同类技术
七、对外提供及链接至其他网站
八、本政策的更新
九、适用范围及法律
十、与我们取得联系与争议解决
我们会遵循合法、正当、必要、诚信的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们的服务过程中主动提供或因使用我们的服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途或场景，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。
1.1当您使用麦当劳应用并注册成为我们的会员时，您需要提供手机号码以创建麦当劳会员账号，同时我们可能会通过发送短信验证码的方式来验证您的身份，以帮助您完成注册。若您未通过或完成身份认证，您将无法成功注册账号。如果您仅需使用浏览服务时，您无需注册会员及提供上述信息。
1.5当您编辑个人信息页面时，您可以填写或修改您的会员昵称、头像、性别及出生日期、手机号码，以完善您的会员资料。您可以不提供这些信息，不会影响您使用网络平台的基本服务功能。
（前述所有信息均构成您的会员账号信息）
2.为您提供点餐、送餐服务
2.2当您使用麦乐送送餐服务时，我们会收集您或您指定收货人的姓名、性别、手机号码、收货地址、订单信息。为了方便您快速查找附近的餐厅，在您的同意下，我们会收集您的地理位置信息。我们需要将收货人信息（姓名、手机号码、地址）、订单信息中的必要信息与我们合作的第三方伙伴（包括外送平台、第三方配送公司及技术合作伙伴）共享，以使您的订单能够正常送达。
2.3您还可以使用收藏功能，点击并收藏您常用或喜爱的餐厅。我们会需要收集您在收藏过程中产生的日志信息，用于实现上述功能。
3.为您提供购买、使用卡券或其他商品的服务
3.1当您购买、兑换或消费卡券时，我们会收集您所购买和/或接受的卡券名称、您购买和/或接受卡券的日期、您的卡券使用信息和您的用户名，涉及转赠的，我们可能会收集受赠人的账号信息以便提供转赠服务。
4.为您提供活动参与服务
5.为您提供支付、充值与开票的服务
5.2您在我们的网络平台开通我们的麦当劳钱包功能时，您必须设置交易密码，您还可以修改或重置您的密码，同时我们可能会记录您的交易记录，以更好的保障您的交易安全。
（第2-5条所述信息均构成您的“订单信息”）
6.为您提供客服与售后服务
7.为您提供消息通知服务
8.为您提供信息搜索和展示服务
8.1您可以通过搜索来找到您所需要的商品或服务，我们会收集和使用您的搜索内容、搜索记录，以便于向您快速匹配您所需要的内容或可能更感兴趣的服务，同时亦可以改进我们的产品和服务。
9.2派对预订
在使用派对预订（含读书会）服务时，您可以选择使用已录入的宝贝信息，也可以选择新增宝贝信息，即填写宝贝昵称、性别、年龄和星座，同时，您需提供参与活动人数及联系人手机号码。请您知悉，我们会将您在预订页面提供的信息提供给餐厅用于筹备线下派对或活动，以为您提供更加贴心的服务。
9.3订阅亲子活动
在使用亲子活动信息订阅服务功能时，您可以选择使用已录入的宝贝信息，也可以选择新增宝贝信息，即通过“添加宝贝信息-新增信息”填写宝贝昵称、性别、年龄和星座。请您知悉，我们将会根据您在订阅页面提供的宝贝信息为您推送更加适合您和您宝贝的派对/活动信息。
10.1车辆管理
为帮助您可以在您的麦当劳会员账号下编辑和管理您的车辆信息，以便【您使用并体验得来速餐厅的车道取餐和送餐到车服务】。您可以通过麦当劳APP和官方小程序中“我的-车辆管理”增加、编辑或管理车辆信息。您在使用该功能时，需填写【车牌号码】，同时您还可以选择填写【车型、车辆颜色、是否为常用车辆】信息。您最多可以同时添加和管理【10】车辆信息。
10.2得来速餐厅车道取餐和送餐到车服务
当您选择得来速餐厅，并使用车道取餐/送餐到车的方式下单时，您需要提供车辆信息，以便实现为您提供车道取餐或送餐到车的服务。您可以选择使用已录入的车辆信息，也可以选择新增车辆信息，即填写【车牌号码】（同时，您也可以选择填写车型、车辆颜色、是否为常用车辆）。请您知悉，我们仅会将您在下单页面提供的车辆信息用于【得来速餐厅的车道取餐和送餐到车服务】。
如您不提供该等信息，可能无法使用车道取餐或送餐到车的服务，但并不会影响您使用我们的订餐服务，您还可以使用店内取餐、店内用餐的方式订餐。
11.学生专属
13.为您提供个性化推荐服务
14.为您提供安全保障服务
15.我们可能间接收集的个人信息
16.为您调用权限提供其他附加服务
当您与我们的互动、使用以下附加功能时，我们可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，您可能无法使用这些可以为您所带来的附加功能或服务，但不会影响您享受我们为您提供的基础服务或功能。这些附加功能包括：
有关更详细的设备权限使用说明详见下文“麦当劳应用设备权限调用说明”。
17.3为应对突发公共卫生事件，或在紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
17.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
17.5依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
17.6法律、行政法规规定的其他情形。
18.麦当劳应用设备权限调用说明
（一）APP各项业务功能对系统权限的获取情况如下
存储：用于缓存您在使用麦当劳APP过程中产生的文本、图像、日志，以确保麦当劳APP内容正常展示及运行。
设备信息：为了实现信息推送、安全风控和数据分析，而需要读取您的设备信息。如果您选择不开启此权限，您可能无法使用信息推送功能或无法通过安全验证，但不会影响您继续在麦当劳APP中使用其他功能。
日历：如果您使用亲子乐园订阅活动，并在该服务项下进行预约活动及提醒服务，您需要开启日历权限，以便您接收到日历的活动提醒。如您选择不开启此权限，您将无法使用该特定功能，但不影响您使用其他服务。
麦克风：为了提升您的客服体验，您可以通过发送语音的方式联系客服。如您选择不开启麦克风权限，您将无法使用该特定语音客服服务，但不影响您以其他方式联系客服。
如果您在部分厂商移动设备上使用麦当劳App添加了小组件，为了实现小组件的添加、删除和更新，App可能会存在自启动或关联启动的行为，这是实现小组件功能所必要的。
（二）小程序各项业务功能对系统权限的获取情况如下
特别提醒：由于各平台、各设备、各系统及我们所提供服务可能存在差异，（1）我们在各个小程序内获取的权限以及告知方式可能略有不同，具体请以该小程序所在平台的页面提示为准；（2）在不同设备或不同系统中，权限的提示方式、显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请以该设备及系统开发方的说明或指引为准。
1.我们如何共享您的个人信息
对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。通常情况下，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：
1.1委托处理
（3）安全保障服务。为了保障您的账号安全及风控目的，避免您遭受欺诈、网络攻击等风险，我们可能会与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息来综合判断您的账号或交易风险，预防安全事件的发生。
1.3在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规的要求、或为解决诉讼争议的需要，或按行政或司法机关提出的合法要求，共享您的个人信息。
1.5与其他合作伙伴共享：
（2）第三方SDK类服务商。请见附录一-个人信息共享清单-第一部分-麦当劳官方接入的第三方SDK列表。
2.我们如何转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.我们如何披露您的个人信息
1.存储位置
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息均存储在中华人民共和国境内。目前我们不存在向境外提供您的个人信息的场景。
如果我们因业务需求等特殊情况下，确需向中华人民共和国境外提供您的个人信息的，我们应具备法律规定的条件，履行法律规定的各项义务，并事先取得您的单独同意。
2.存储期限
3.存储安全
3.1安全保护措施
（1）在信息传输的过程中，我们通过使用网络安全层软件（SSL），对您输入的信息进行加密传输，尽可能减少您所输入的信息被截取的风险；
（2）在传输和存储个人敏感信息时，我们采用各类加密、权限控制、去标识化等安全措施，确保传输和存储的安全性；
（4）我们设立了信息安全专职团队来推进和保障个人信息安全，并建立了各项与数据分类分级、数据安全管理、数据安全开发、应急响应等有关的政策和流程，来管理和规范个人信息的存储和使用。
3.2个人信息安全事件
1.查询您的个人信息
您可以在麦当劳官方APP和麦当劳官方小程序的“订单”入口，查询最近一年的订单。
此外，如您开通麦钱包功能的，您还可以通过麦当劳官方APP和麦当劳官方小程序的“我的”入口，进入“麦当劳钱包”以查询您的麦当劳钱包余额信息。
如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本隐私政策提供的方式联系我们。
2.访问和更正您的个人信息
4.删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您主动注销了账户。
5.注销
6.获取您的个人信息副本
如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过麦当劳官方APP的“我的”-“设置”-“隐私”-“个人信息下载”申请。
7.响应您的请求
为确保个人信息安全，在我们响应您提出访问、更改或删除您个人信息的需求时，我们可能会对您进行必要的身份核实。我们将在收到您反馈、并验证您的身份后15个工作日或法律法规规定的时限内会答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况在收取一定成本费用后响应您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者客观上难以实现的请求，我们有权予以拒绝。
我们将按照本政策的约定处理和存储未成年人个人信息。当本政策约定的处理目的、方式、范围、存储事项、安全保障措施等发生了实质性变化，我们将再次征得监护人的同意。
我们收集未成年人个人信息的目的、方式和范围，不会超过我们在本政策中列明的内容。此外，在未取得监护人的明确同意前，我们也不会向第三方共享、转让、公开披露未成年人的个人信息。
监护人或未成年人本人可按照本政策提供的方式更正、删除个人信息。
我们可能使用Cookies或类似技术来收集麦当劳网站与麦当劳应用的使用信息。您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookies可帮助我们改进我们的网站。
您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。
本政策于文首所示的日期更新并生效。本政策为我们统一适用的一般性隐私条款。虽然如此，某些特定的服务将适用特定的隐私政策，该等特定服务的隐私政策构成本政策的一部分。如任何特定服务的隐私政策与本政策有不一致之处，应当适用这些特定的服务的隐私政策。
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（3）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（4）我们负责处理个人信息安全的团队、联络方式及投诉渠道发生变化；
（5）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
本政策仅适用于中国除港澳台地区以外的大陆地区。本政策适用中华人民共和国法律（但冲突法规则除外）。
如果您对本政策有任何问题、疑问、意见或建议，或希望作出与本政策有关的投诉或举报，您可以通过如下方式联系我们：
联系地址：上海市徐汇区龙腾大道2121号2号楼
对于您的问题、疑问、意见或建议，一般情况下我们会在验证通过您的用户身份后的15个工作日内向您答复或处理。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向我们住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决。
一、个人信息共享列表
（1）麦当劳官方接入的第三方SDK列表
您可点击【第三方SDK列表】（若无法点击时，您可通过麦当劳APP或官方小程序-设置-个人信息共享清单）查看我们接入的SDK详情。