这是特斯拉在一个月内的第二次召回事件,并且,两次召回事件均涉及中央触摸显示屏故障。
与上次召回车辆涉及在赛道模式下,中央触摸显示屏中的车速区域仅显示车速数值,缺少速度单位(KM/H)等问题不同,本次特斯拉召回的车辆在充电状态下存在中央触摸显示屏故障。
按照本次公布的召回计划,部分国产Model3和ModelY车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,信息娱乐系统的中央处理器可能没有充分冷却,导致中央处理器运行速度减慢及中央触摸显示屏显示迟钝,严重时中央处理器可能重启从而造成显示屏无法显示。
这意味着,上述故障发生时,倒车影像、风挡(除霜、除雾及雨刮)功能的设置、驾驶档位显示和指示灯等将无法正常使用,极端情况下会增加车辆碰撞事故的风险,存在安全隐患。
针对上述问题,特斯拉(上海)有限公司宣布从2022年5月23日起,召回2021年10月19日~2022年4月26日期间生产的部分国产Model3、ModelY电动车,共计107293辆,并且,将通过远程升级技术(OTA)为涉事车辆免费升级至2022.12.3.3或后续版本软件。
值得一提的是,除了在国内市场的连续两次召回事件外,由于过热问题导致的中央触摸显示屏故障,特斯拉在美国市场也同样面临召回问题。
5月10日,由于信息娱乐系统的CPU过热可能会阻止中央屏幕显示来自后视摄像头、警告灯和其他信息的图像,特斯拉表示将在美国将召回约13万辆电动车,涉及车辆车辆包括2021年和2022年款ModelS和ModelX,以及2022年款的Model3和Y。
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