工信部在人民网“领导留言板”中回复网友的一句“我部将深入研究”的表态,近期被各大新闻平台发布,大有口口相传、可喜可贺之感。
如今的手机用户,在移动端浏览器里做简单的搜索——尤其是在不需要点击到任何页面的情况下——勉强能用。如若想在浏览器里泡一会儿,这儿看看那儿逛逛,几乎不可能,体验感极差,三步两回头、断断续续前进困难。而这种情况已经不知不觉持续多年。
有句话鲁迅确实说过:向来如此,便对吗?
经字母榜测试,当在苹果手机自带的Safari浏览器,使用百度搜索“如何看待工信部回应强制下载APP”后,点击搜索结果,发现点击进入的页面中有多个都存在引导甚至强制下载APP的情况。
比如在其中一个页面中,顶部显示“百度APP”横幅并有“APP内阅读”的按钮;同时,浏览器内会自动弹窗,询问是否跳转百度APP(且有“推荐”字样);就算此时选择了“继续在Safiri中阅读”,下拉页面,新闻内容非全文显示,而是在底部显示“打开百度APP阅读全文”的按钮。
此时,如果想浏览全文,必须点击这个按钮,然后跳转到苹果应用商店。但其实如果不下载百度APP,打开后台重新回到浏览器,会发现全文已经显示,可以继续浏览。
经测试,打开百度搜索的前几页结果,其内容页面几乎均有APP下载提示,其中如百度APP此等“努力”的还有新浪网,其他如网易新闻、雪球等,可以阅读全文,但在页面上下都有明显的引导下载按钮。
在浏览器打开腾讯网的某新闻链接,下拉底部信息流中的大多数内容均为“APP专享”
经过安卓手机、苹果手机以及多种浏览器的测试,该情况与浏览器本身无关,属于各平台网页设计时的选择。
此番测试,主要还是集中在新闻内容平台,其实该现象已经无边无界。
浏览器是大厅,APP是自家小店,关起门来好说话。
一些属于好言劝说,一些让你难受,还有一些直接按头。“强制”二字是关键,而其定义尚待讨论。
如果说今日头条、小红书等较年轻的平台,因其一出现就以APP的身段,尚且好接受。那各新闻网站、百度贴吧、知乎等经历过移动网页端发展的平台,对移动网页端的功能阉割、对浏览器体验的彻底抛弃,则令用户格外难以忍受。
“能不能不要这样对待非APP用户?”这句质问,五年后的今天看来相当陌生——居然手机用户还有“非APP用户”?但实际上在21世纪的第一个十年,浏览器曾一度是手机互联网的未来,手机浏览器也曾有辉煌的时光。
2004年UC优视推出浏览器,彼时手机正在向智能系统转变,2G网络刚刚开始让用户在手机上摸到互联网。但一兆百元,流量金贵,手机自带浏览器上网又慢又费流量,能压缩流量、占内存小且性能强的第三方浏览器得到青睐。
2010年手机浏览器突破WEB网站手机适配技术,也就是说用户可以在手机上获得和PC端相同的内容与浏览体验,手机浏览器竞争进入下半场——从短平快的冲浪工具,向大而全转变。
彼时手机浏览器大有一展宏图之势,浏览器被视为是重要的流量入口,甚至有“手机浏览器会成为手机操作系统的替代”的观点盛行。
热闹之下,APP的发展也在挤压手机浏览器,使其角色越来越尴尬。两大浏览器口水仗最酣之时,也是手机浏览器角色变化的前奏。2012年,搜狗的王小川就曾说,要看淡手机浏览器,并认为手机中的应用以客户端为主。
在2013年百度世界大会上,“轻应用”的形态被提出,其实这就是百度、阿里等大厂眼中取代移动APP的可能性。2015年,谷歌推出的功能GoogleAppStreaming,也意图打破APP的墙,让用户可以在浏览器内一键浏览APP内的内容。
提出“取代应用”实际上正是对应用之威胁的一种印证,在同年百度发布的《2013年Q1移动互联网趋势报告》中,数据已经显示出了手机浏览器在被边缘化。
2019年,手机浏览器搜索查找、资讯浏览等功能在用户中的渗透率超过90%,超过八成的用户使用过短视频、小说、小游戏等附加功能。
手机浏览器的角色变化,从其在应用商店的宣传语也可以窥见一二。
搜索依旧是手机浏览器的最基础使命,但是相比于十年前的一站式服务,如今在浏览器环境中以需求匹配到内容,内容提供方不再愿意让顾客停留多一分钟在浏览器中——自从2019年3月中国移动互联网MAU(月活跃用户)接近11亿,人口红利见顶,用户时长就成为APP的争夺目标。
从浏览器将用户精准分配到平台后,它的作用就发挥完毕,剩下的就是各家APP撸起袖子精神抖擞地等着你。
可惜,手机浏览器的角色变化,与用户对手机浏览器的认知,就此发生了错位。
尤其是在PC浏览器依旧是核心入口的当下,人们对于浏览器的认知(或说期待),依旧不可避免地是停留在上一个十年:平行于APP的一种存在。即便是体验稍差一些,也应当是可以完全替代独立应用使用服务才对,这才符合用户长久以来积累的使用习惯。
如今的情况却是,我要用浏览器浏览内容之时,却不断让我去安装独立应用,这不仅有悖习惯,也令人困惑,说到底,是选择权的被剥夺。
如果浏览器内强制下载APP,真的能成为下一个被反思的“习以为常”,甚至被改变,对于用户来说,将是浏览器本真的回归,而对于手机浏览器来说,兴许也能成为又一个机遇。
参考资料:
1、搜狐传媒:《[2013年Q1移动互联网趋势报告:手机浏览器没落》
2、21世纪网:《UQ大战互不退让手机浏览器市场烽火重燃》
4、艾媒咨询:《2019-2020年中国第三方手机浏览器市场监测报告》
5、极客公园:《在Google看来,所有的App以后都会变成浏览器》