尊敬的易车用户：我们对《易车隐私政策》进行了更新。此版本《易车隐私政策》的更新的内容主要集中在完善了“我们向合作及第三方共享您的个人信息的情形逐项举例场景”以及“车主服务”中我们对您的个人信息的保护。
版本更新日期：2020年06月15日
版本生效日期：2020年06月16日
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理个人信息
6、未成年人信息的保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
本隐私政策适用易车站，包括电脑端以及WAP端、小程序、移动客户端（“APP”）及其他客户端；汽车报价大全移动客户端（“APP”）、易车二手车移动客户端（“APP”）、易车极速版（“APP”）。
最近更新日期：2020年06月15日。
以上个人信息和个人敏感信息包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》，分别与附录A（资料性附录）-个人信息示例-表A.1个人信息举例中的内容和附录B（资料性附录）-个人敏感信息判定-表B.1个人敏感信息举例一致。
我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的服务、产品，优化并丰富您的用户体验，这些个人信息是能够单独或者与其他信息结合识别您的个人身份的信息。
以上个人信息均是您自愿提供。您有权拒绝提供，但如果您拒绝提供某些个人信息，您将可能无法使用我们提供的服务、产品，或者可能对您使用服务或产品造成一定的影响。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
具体业务功能场景包括：
1、实现看车、选车业务所必须的功能
（1）用户注册
（2）浏览车辆资讯（车辆信息展示和搜索）
为了让您快速地找到您所需要的车辆资讯，我们可能会收集您使用我们的服务与/或产品的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供车辆信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
（3）购车询底价功能
（4）车主服务
（5）汽车金融产品和二手车服务
（6）支付订金或服务费
您可以通过支付订金的方式，通过易车向汽车经销商发送预订该车辆的信息，支付订金后您可以到店完成整车交易，并且您已支付的订金可用于抵扣该车辆全款。
当您准备为您选择的汽车经销商提供的车辆交付订金时，易车系统会生成您购买该车辆的订金订单。您需要在订金订单中提交您的个人信息，至少填写您的姓名、以及手机号码，同时该订金订单中会载明订单号、您所下单订金的车辆信息或服务信息、您所选择的经销商店名和地址，您应支付的订金金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
（7）视频录制功能
（8）车币兑换功能
当您准备使用车币进行兑换商品时，易车商城会生成相应的订单。您需要在订单中提交您的个人信息，至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码。
（9）客服与售后功能
（10）业务功能所收集使用您的信息逐项列举：
2、改进我们的服务与/或产品所必须的功能
3、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的服务与/或产品时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于易车系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
（1）基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域可以查找的汽车经销商门店。
（2）基于图片上传的附加功能：您可以在易车APP和汽车报价大全APP上传您的照片来实现拍照购选车，我们会使用您所上传的照片来识别您需要浏览的汽车品牌与型号。
（3）基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。
（4）基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和与客服售后需求。
（6）提供登陆、询价验证码附加服务：使用汽车报价大全APP中，在开启接收短信权限后，可以为您提供短信登陆、询价验证码等服务。
使用照相设备权限
访问外部存储权限
写外部存储权限
访问位置权限
记录语音信息权限
使用读取短信权限
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
9、用于维护所提供的服务与/或产品的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务与/或产品的故障；
10、为合法的新闻报道所必需的；
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
12、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形（个人信息的间接获取）
您确认：上述第三方包括但不限于汽车经销商、厂商及集团、电信运营商、网络服务提供商、软件服务提供商等主体。
我们承诺，我们从第三方间接获取您的个人信息的数量为实现易车业务功能所必须的最少数量。
（五）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务与/或产品功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
4、我们会对我们的服务与/或产品使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务与/或产品的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
7、用于画像、个性化展示的个人信息使用的应用场景及可能对您产生的影响逐项列举:
（一）Cookies的使用
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素"GIF文件或"网络beacon"）。我们使用网络beacon的方式有：
1、通过在易车站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问cookie辨认注册的易车用户。
2、通过得到的cookies信息，为您提供个性化服务。
（一）共享
1、我们不会与易车以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求，或按政府主管部门的强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（4）我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
我们的合作伙伴包括以下类型：
（2）第三方商家，如汽车经销商、汽车后市场服务的服务提供者。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买车辆或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
（3）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们服务与/或产品的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的车辆，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护易车、您或其他易车用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
6、我们向合作及第三方共享您的个人信息的情形逐项举例：
我们和关联公司使用；
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
易车采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
易车采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
易车采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、易车为保护个人信息采取的其他安全措施
易车通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
易车通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
易车建立信息安全管理委员会来推进和保障个人信息安全。
安全认证和服务。我们存储您个人数据的底层云技术通过了公安部安全等级保护二级认证。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的易车及易车关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与易车的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
7、安全事件处置
在通过易车站与第三方进行网上车辆或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
2、请您注意，当您成功申请注销易车账户后，我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
1、访问、查询和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和查询您的个人信息，PC端，您可以通过进入“个人中心”或类似模块查看您的个人信息，并可以通过“账号设置”或“账户管理”更正您的联系方式、地址、密码个人信息。移动端，您可以在“我的”页面点击您的头像或者账号名称，进入“账号设置”或“账户管理”或类似模块查询和更正您的联系方式、密码个人信息。在易车展示文案和访问路径可能略有区别。
举例说明：
【易车APP】
您的账户信息：具体路径为：首页—右下角“我的”进入—点击头像，可以修改头像，昵称、手机号、密码等信息。
您的收货信息：具体路径为：首页—右下角“我的”选择“收货地址”，可以新增收货地址信息。
您的浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。具体路径为：首页—右下角“我的”进入-点击足迹
您的收藏：您可以通过“我的”页面“收藏”访问您的个人收藏信息
您的订单信息：您可以通过“我的”页面“订单”访问您的个人订单信息
我的卡券信息：您可以通过“我的”页面“卡券”访问您的账户的卡券信息
您的爱车信息：您可以通过“我的”页面“我的爱车”访问您添加的车辆信息和违章信息。
【汽车报价大全】
您的账户信息：具体路径为：首页—右下角“我的”进入—点击头像，可以修改头像，昵称等信息
您的浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。具体路径为：首页—右下角“我的”进入-浏览历史
【易车极速版APP】
2、删除您的个人信息
您的订单信息：您可以通过“我的”页面“订单”删除您的个人订单信息。
您的爱车信息：您可以通过“我的”页面“我的爱车”删除您添加的车辆信息。
您的爱车信息：您可以通过“我的”页面“我的爱车”删除您添加的车辆信息
您的收藏：您可以通过“我的”页面“收藏”删除您的个人收藏信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
4、注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户，您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。在各个易车的展示文案和注销路径可能略有区别。
我的—点击右上角设置--点击“账号设置”--点击“账号注销”。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
我的—点击右上角设置--点击“账号设置”--点击用户头像—点击“账号管理”—点击“注销账号”。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
【易车APP极速版】
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5、获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本《隐私政策》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
6、响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为易车存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至privacy@yiche.com或通过本隐私政策下方的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于电子邮件、短信发送通知或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
3、本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
4、我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
联系地址：北京市海淀区西直门外大街168号腾达裙楼
2、一般情况下，我们将在三十天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
注：本《易车隐私政策》版本更新日期为2020年06月15日，将于2020年06月16日正式生效，在2020年06月15日至2020年06月16日期间，如您认为更新的《易车隐私政策》对您更为有利，我们同意双方适用新的《易车隐私政策》内容。
附件：《易车账户注销协议》
我们对您注销账号的决定深表遗憾。
为保证您的账号以及个人信息安全，在您交账号注销申请以及该申请生效前，须同时满足以下条件：
1.账号处于正常状态。即自申请账号注销之日起1个月内无注销申请行为或解绑操作行为，且账号状态为已绑定手机号，账号处于正常使用状态且在1年内无任何被限制记录。
2.账号不涉及任何纠纷，包括投诉、举报或被投诉、被举报等情形。