一个月通过抖音成交13台是怎样做到的？
广州君宝李雅
对于成交量的话题，广州君宝的李雅有着深刻的感受，因为通过视频的形式，她已经在上个月内成交了13台车。李雅说其中的客户大多是本省的，但最远也有苏州的客户，“几乎所有的客户都是在线上就完成了下定，再抽空到店内完成余下手续并提走车，也有一小部分是通过视频了解到然后亲自来店内看车。”
Q：你觉得通过新媒体形式吸引了大量客户下定的原因是？
A：我们走的是专业化路线，所以视频都是以车配上专业解说，因为我一直都是做销售，对于车辆知识还是比较专业的，所以文案都是我自己写，我觉得我的表演能力一般般吧，有时候一条视频也会NG很多次。
李雅作为店内的主播，一直都把新媒体平台置于重要位置，“很多店可能不是专业的销售在做直播，而我们店一直秉承做新媒体一定要把最好的销售体现在新媒体上，一定要拿销冠来做这件事，想做就一定要成功。”她表示以前没想过会做女主播，虽然会偶尔拍视频但大多是心血来潮做一下。但随着新媒体成交量的增加，也更加有坚持下去的理由了。
Q：通过视频成交的客户，有没有令人印象深刻的细节？
A：有的，我们店因为有比较多的个性化定制车漆车型，我会通过视频来呈现，最终吸引到很多观众。印象深刻的就是有一条宝马540i的视频，推送的当晚就有客户私信，第二天早上我去拍照给客户，然后对方就马上转账过来下定，也顺利提车了。另外还有古德伍德珍珠绿的限量版宝马740Li行政，客户也是看到视频，他觉得颜色简直棒极了，到店谈了大概2小时的细节就成交了。
和传统的到店咨询客户不同，新媒体的客户通常都对车辆的行情和数据较了解，在大多数时候同城宝马4S店价格几乎都接近的情况下，新媒体客户会更加看重车辆的特殊性，比如特别的车漆颜色，另一方面就是哪家店有紧俏车到店，这些通过视频的形式都能快速直观地展示给所有人。
Q：喜欢做视频和直播吗？你觉得目前最大的动力和障碍分别是？
A：我不是专业的主播，但喜欢是肯定的，不然不会出来做这个事，会继续做下去的，目前最大的动力是来自领导举全公司各部门的力量在支持我吧，让我觉得在这条道路上，我不是一个人在做这件事，不会觉得很孤单，我有强大的幕后团队在支撑着，障碍就是急需一个比较NICE的设计帮我做版图。
观众互动与流量密码背后的故事
哈尔滨龙宝乐乐
加上主播甜美的外形和才艺展示，视频还是能够很好地引流，乐乐表示平时发布的视频类型比较统一，所以热度较高的几个作品，点赞量播放量基本持平。
Q：你觉得直播期间最重要的准备是什么？
乐乐还说，扎实的专业知识才能持续保持和观众极强的互动。“作为观众，你肯定希望自己来到直播间能得到感兴趣的回答，这也需要我自身的锻炼以及和同事的配合，挺享受这个过程的。”
Q：直播或是视频真的能带来成交量吗？
Q：越来越多的汽车类主体开始加入到直播营销当中，你觉得怎样的直播才会脱颖而出？
A：对汽车行业来说，直播并不是一个新鲜话题。比如通过直播渠道了解到我们店的消费者，他们喜欢货比三家，但他们对比的不仅仅是价格，产品，还有经销商账号发布的作品是否能吸引到他。所以我们认为，发力点可以不着重于说车，但是不能缺少这个环节。在这种情况可以成功转化订单，达到宣传效果，也是一种能力。
写在最后：
越来越多的宝马4S店主播证明了，只有扎实的专业知识和趣味性才能很好地吸引客户，而从越来越多的网上交易或下定的例子来看，这一销售形式势必是一种突破。因为于消费者来说，能够更加便捷快速地获取感兴趣的信息才是重中之重，尤其是很多以稀有车型和稀有车漆为特色的4S店，归根结底来说，酒香也怕巷子深。