汽车之家董事长兼CEO龙泉表示,2021年,尽管宏观环境充满挑战,汽车之家仍然表现稳健,实现了公司发展史上具有重大意义的两大里程碑。3月中旬,汽车之家成功在港交所挂牌,开启新的征程,大大提升了在香港资本市场的知名度;9月举办的投资者开放日上,推出“生态化”战略,全面融入平安车生态,全方位服务C端消费者、B端主机厂和汽车生态各类参与者,打造“人无我有”的全网唯一车生态全链路平台。此外,汽车之家在保持年度净利润20%股息政策的同时,推出了2亿美金股票回购计划,以期更好地回报广大股东的长期支持。
C端:流量优势凸显持续丰富内容生态
面对C端用户,汽车之家坚持“更多人群、更多玩法、更多场景”的“三多”战略,着重于布局视频化和年轻化的内容,通过多样化高质量的内容生态推动用户群体扩大,牢牢占据汽车垂媒行业领先地位。
流量方面,按照QM统计,2021年12月汽车之家移动端日活跃用户4,690万,同比增长11.4%,超过第二、三名之和;极光大数据报告显示,汽车之家持续保持汽车资讯行业用户渗透率第一,是用户看车、买车和用车的首选平台,其中使用5,000元人民币以上手机的高端用户占比达37%,远超行业平均水平。高消费能力的用户和极具价值的流量,使得公司的营收牢牢占据了汽车垂媒市场第一的领导地位。同时,汽车之家牵手高德地图,首创基于导航为核心的汽车选购、到店新模式,携手流量联盟伙伴共建共赢,为纵深发展打下了坚实的基础。
内容方面,汽车之家大力发展视频、直播、新能源社区等创新业务,加强产品驱动,重塑内容优势,集中资源打造爆款内容和IP,成为用户首选汽车视频平台、全网最大汽车垂类直播平台以及全网最大新能源汽车媒体。由汽车之家首创的818全球汽车节已连续3年成功举办,并已成为国内汽车行业年度最大规模的盛事和车圈第一IP。2021年818全球汽车节覆盖人次超过5亿,818车晚四网收视率第一,台网互动次数超9000万,项目总曝光超155亿。
场景方面,2021年广州车展上,汽车之家首创了车展全新直播场景和线上逛展沉浸式体验的创新模式,打造了车展直播新玩法和新场景。网红直播+经销商直播日均500场,互动拉新效果显著,经销商转化得到大幅提升,总曝光量超过7亿。同时,汽车之家举办了性能车嘉年华、青少年创意大赛等品牌活动,普及推广汽车文化,提升年轻用户品牌认知。此外,汽车之家还上线了全网最大的用车车型库、摩托车车型库和改装车车型库以及3D改装工具,满足用户的多样化需求。
B端:传统与新业务双线并进创新驱动业务增长
传统业务方面,尽管受到芯片短缺、原材料价格上涨等不利因素影响,凭借雄厚的基础,汽车之家仍然继续保持垂媒份额第一的领先地位,并创新打造了从资源零售到提供一体化解决方案的R2S模式,为车企营销赋能。同时,线索产品“车商汇”的升级和差异化的产品定位,使得续签情况远超预期,高版本产品签约率达88%,线索业务的质量也有大幅度提升。根据易观分析报告显示,2021年汽车之家销售线索数量和接通率处于行业领先地位。
在“生态化”战略指引下,汽车之家积极布局创新业务赛道,打造长期发展的第二曲线,赋能行业转型。2021年,以数据科技业务、新能源业务、二手车业务三大业务为核心,汽车之家创新业务收入同比增长11.6%,在全年总收入中占比近三分之一。
数科业务方面,通过AI、3D技术能力的研发及应用,汽车之家陆续上线售卖品牌私域运营、VI销冠神器等一系列创新数科产品。在数字化经销商领域,汽车之家推出了司南、智慧质检等新产品,助力经销商实现可视化管理平台。2021年全年,数字化经销商平均单商家使用的产品数达3.59个,同比增长18%。
面对新能源的高速发展,汽车之家在2021年升级了“电商汇”系列产品,为新能源厂商提供从品牌到效果的整体解决方案。全年共计与22个主流新能源品牌建立合作,来自新能源品牌的收入同比增长128%,在主要新势力品牌的垂媒市场占比达60%。汽车之家表示,未来还将继续扩展新能源业务阵地,通过媒体升级、渠道创新、用户运营等举措,打造流量最大的新能源汽车垂媒平台和交易量最大的新能源车选车买车平台。
二手车方面,汽车之家协同天天拍车扩大二手车业务板块布局,打通了资讯、运营、交易的产业链条,以轻资产、平台化的策略快速发展,天天拍车的经营状况也得到持续改善。用户方面,迭代二手车车史档案产品扩大数据源,提高出险查得率至98%、维保查得率至80%,报告查得率居行业第一,高效帮助用户解决购车顾虑;客户方面,通过智能邀约产品提升二手车线索质量,帮助二手车商改善成交效率。汽车之家联合天天拍车,影响了全国约17%的二手车乘用车交易量。未来,汽车之家二手车将持续加快全产业链布局,打造二手车流通全数字化系统,赋能车商经营全流程数字化,实现商品标准化、过程透明化,协同天天拍巩固中国最大线上二手车交易平台的领导地位。
展望2022年,汽车之家表示,汽车之家车生态将继续全面融入平安集团的车生态,深度挖掘双方优势,构建“人无我有”的护城河:通过双方组织的高度协同,联合构建互联网公司中绝无仅有的庞大线下团队及网点,链接平安庞大的高价值客户群和超1.4亿车主用户,打造全网唯一车生态全链路平台。
汽车之家董事长兼CEO龙泉说:“2022年是机遇与挑战并存的一年。展望未来,我们会继续秉持公司的价值主张,大力推动生态化战略转型,持续为用户和客户带来一流的产品和服务,保持长期可持续发展。同时,在新的领域,进行战略性投资以推动战略升级全面落地,让公司早日重回高速增长的轨道。”