临近315打假节,对于普通市民来说,能够买到一辆心爱的车是非常令人高兴的事情,但是有一部分市民的购车经历确实令人觉得辛酸,遭遇4s店的各种黑心手段,更有甚者直接是坑蒙拐骗无所不为,接下来跟随小编一起来来看看各种花式欺诈案例。
1、300万奔驰越野行驶中频现熄火
品牌:奔驰
4S店:西安科技八路利之星奔驰4S店
去年,侯先生在西安科技八路,利之星奔驰4S店,花费300万购买了一辆奔驰G63,可仅仅开了三千多公里,就已经两次进4S店进行维修。4S店称,第一次故障是启停机的问题,第二次则是蓄电池供电的问题,对此回复侯先生并不满意。
2、宝马4S店这购车诚意金还能给退吗?
品牌:宝马
4S店:丰产路顺宝行宝马4S店
网友投稿:我在丰产路顺宝行宝马4S店看上一辆车,签了订购意向书,并缴纳五千元诚意金,销售顾问说不要车了可退,回家后经考虑不想买了,当晚联系了销售说不要了,次日和朋友去店里退诚意金,销售却说退不了。目前已经多次向宝马总部投诉,但无人处理这件事。
3、西安荣宝宝马强制消费,店员说不怕投诉
4S店:荣宝宝马4S店
西安的王女士在东三环边上的荣宝宝马4S店看上一款车,谈好的车价是24万1千,交了一万元定金。签完合同之后,业务员却说必须另附一万三千八百元的装潢费,必须在店里装,还有一万两千的保险也必须在店里买,否则的话车价就要加到26万9千。
王女士说:“那你这是霸王条款呀,我可以投诉你的。”业务员:“你可以投诉,你现在拿到的是优惠的价格,你要拿这个价就必须保险装修,每家店都是这样。”都是这样吗?
4、奥迪4s店违背约定,不退押金
品牌:奥迪
4S店:陕西庞大乐业奥迪4s店
网友投稿:本人6月8日在航天基地神州三路,陕西庞大乐业奥迪4s店订购一辆高配奥迪A8车辆。交了定金2万元,但是商家一直未回应订车属性,昨天(15日)去确认车辆型号,才被告知无库存需等待半年之后,严重违背了约定,要求退定金也不给退!
5、宝马4S店销售员私吞顾客30多万
4S店:西安高新金花宝马4S店
6、指南者严重烧机油4S店:问题非个例
品牌:指南者
4S店:六村堡广汽菲克的4S店
张师傅于今年1月在六村堡广汽菲克的4S店购置一辆2.4L排量顶配的JEEP指南者汽车,新车开了4000公里机油灯就报警了,经检查该车烧机油,4S店给出的方案是更换发动机。车主张师傅无法接受,希望能退车或换车。4S店工作人员透露,这款车发动机烧机油并非偶然情况,其他的车主换完发动机就没再出现这一问题。
7、凯迪拉克半年新车中控爆漆,推脱不理
品牌:凯迪拉克
4S店:陕西西安凯迪拉克4S店
网友爆料称,其朋友刚买半年的新车就出现中控爆漆问题,不禁感慨,凯迪拉克算是中高端汽车品牌,竟也多次推脱不理,真的是难以攀登高峰啊,主持的汽车品牌太多家,服务个个都很好,凯迪拉克刷新我的观念。
8、福特4S店加装的导航升级扫码竟非正品
品牌:福特翼虎
4S店:陕西福跃汽车销售服务有限公司
近日,西安的田师傅因为导航的事情很闹心:明明自己在汽车4S店安装的导航,咋就在升级的时候显示未通过正版验证。
田师傅说,2014年他在西安北辰大道上的陕西福跃汽车销售服务有限公司花20多万购买了一辆福特翼虎SUV。为了省心,他还特意在这家4S店加装了凯立德导航。
田师傅说,2016年的时候4S店也确实给免费升级了导航系统。2017年导航系统提醒要升级时,因为这次升级4S店不再免费,田师傅就扫描了车上凯立德公司的升级二维码,结果遇到了意想不到的问题。
9、这辆威驰Fs到底是改先修还是先赔偿?
品牌:丰田
4S店:西安丰田4s店
有网友投诉说:“新买的车开出4s店,55公里报发动机故障,经检测发动机需更换总成。与4s店协商,我方要求4s店延长保修,并以店内代金券形式补偿车辆折旧费。但4s店方面坚决要求先修车然后谈条件,请求协助。”对此你们怎么看?
10、客户在大众订车后却无法提车
品牌:大众
4S店:三桥车城店4S店
有网友爆料陕西瑞徵汽车贸易有限公司的坑,你怎么也跑不掉。考虑到购置税的调整,于今年12月31号在此公司订车,后来被告知无法提车,要求退款。一会财务下班了,一会财务过节,说到节后退。节后又被告知要求补购置税差价,结果一算,原来12月31号购置税对方就以合同欺诈方式10个点计算,竟然还多次要求补差价,多次忽悠去三桥车城店里退款,一会必须买车不退款,一会退不了全款,经理和销售人员导演各种戏法,就问你累不累啊!
11、长安车出现重大质量问题谁之过?
品牌:长安
4S店:陕西省汽车贸易公司
2019年1月2号应4s店要求我要去签字,4s店要做车辆拆卸,检查是否质量问题,耗时5个小时后4s店将爱车拆卸完成,发现某齿轮被烧焦,烧黑了,一口断定是人为操作不当导致,对此很是不满意,说这样情况要报价维修,包含前面的拖车费,差不多下来要6000多,明显质量问题,4s店和厂家都不买账!推卸责任!
12、吉利4s店将车辆合格证抵押给银行
购买的新车迟迟上不了牌
品牌:吉利
4S店:西安国立吉利4s店
有市民反应2月16日在西部车城西安国立吉利4s店买了辆轿车,一个礼拜了,合格证拿不出来,上不了临牌,上不了正式牌照,车更上不了路,最后从销售口中得知,汽车的合格证抵押给银行了,多次致电吉利客服,客服只是反映,没有处理结果!
13、买福特车遇黑店4S店随意毁约
品牌:福特
4S店:陕西福迪4S店
有网友爆料说其买福特车遇黑店,八月三十号定车交了五千定金,提车时却被被4S店告知需要加价!但该网友认为已经签了定车协议,而4S店随意毁约让客户加价是一种非常不讲诚信及不负责任的态度。严重侵犯了他作为消费者的合法权益。
14、长安汽车4S店无法挂牌大门紧锁是何道理
4S店:陕西赛豪汽车服务有限公司
有市民反应7月9号,在陕西赛豪汽车服务有限公司分期提了一辆长安cs35车,首付交了3.5万,含有购置税,挂牌费。
据了解:目前西安大概有100多位遇到同样问题的客户,该4s店大门紧锁究竟是何道理?
15、8厘米高台阶10万元的车上不去
猎豹4S店两次检测都说没问题
品牌:猎豹
4S店:西安安泰汽车贸易有限公司
2017年,李先生在西安安泰汽车贸易有限公司购买了一辆猎豹CS9,排量1.5升,裸车价10.68万元。两个月后,李先生发现汽车前轮给不上力,到后来连8厘米高的台阶都上不去了……4S店两次检测都说没问题,称是因为汽车排量小。无奈之下,李先生向陕西省汽车质量争议处理中心进行投诉。经鉴定,车辆有故障无法安全驾驶。4S店:因为过了免费退换期限,退车得付补偿费万余元。
16、修车竟然“修出”新问题
长安铃木4S店说赔一半
品牌:长安铃木
4S店:陕西长安铃木致华4S店
西安的梁师傅将自己的车送到位于三桥的陕西长安铃木致华4S店维修,可等5月12日去提车的时候,他发现车上面有一个坑。梁师傅称,在送到4S店维修前,车辆外观没有任何问题。工作人员表示,他们检查时确实没看到那个坑。协商中,4S店承认自己工作中有失误,但是梁师傅也有责任,提出一人认一半。
17、闹哪般,特斯拉刚降完价又涨价
品牌:特斯拉
4S店:中国区特斯拉
11日,特斯拉又将在全球范围内把汽车价格平均上调大约3%,但售价3.5万美元的Model3价格不会上调。据悉,特斯拉仍然处于混乱的销售战略转型之中。
18、奔驰C200助力转向故障危及生命
4S店:广东深圳奔驰4S店
网友爆料,其购买的奔驰C200汽车多次出现助力转向故障,第一次高速正常行驶,突然助力转向故障,车速瞬减,差点追尾出车祸。
40度高温在高速应急车道顶着大太阳等待2小时,拖车拖到4S店检测结果告知一切正常,没有给出任何合理解释。第二次正要转弯,方向盘打不动,还好车主是超低速过弯,不然又要撞上隔离带。第二次故障后经4S店检测,称是软件系统问题,打个补丁就好。
车主认为第一次说没事,结果有了第二次,还出现第三次怎么办?这种危及人身安全的隐患就这样草草解决?
19、他们都买了奥迪车也都得了白血病
4S店:各地奥迪4S店
毁灭中产的毒汽车:他们都买了奥迪车也都得了白血病。有网友在自媒体平台爆料称:其在不知情的情况下,购买并使用了有异味的奥迪车。两年后患了白血病,通过网络联系上了其他受害者。他们分散在全国各地,地域不同、性别不同、年龄不同、职业不同,只有一点相同:他们都得了白血病!他们都买了奥迪车!
有车主自己找的检测机构,出的报告显示奥迪车车内空气质量不合格,但是法院不认可;必须是法院委托的司法鉴定机构出的报告,法院才认可。但是法院委托的司法鉴定机构出的报告显示奥迪车的车内空气质量合格!
20、野马汽车刚买一年就出发动机问题无人管
品牌:野马
4S店:甘肃野马4S店
车主微博爆料称,其2017年11月4日购买了一台野马汽车,到现在刚1年跑了1万多公里,结果发动机齿轮坏了,马达也坏了,找4S店没人管,车主向当地工商投诉。因为车主所在县城里没有4S店,到市里4S店有150公里左右的距离,所以第一次去市里保养了,后面的2次就在当地维修厂保养,现在车子出了问题却没有人处理,才买1年就出现发动机问题!
21、奥迪A3新车漏油严重豪华品牌就如此质量?
4S店:上海奥迪4S店
网友微博爆料,其购买的奥迪A3新车严重漏机油,新车在店里停了半个多月,出门就漏油只能拖走,原地发动就严重漏机油。天生的次品车为何能流入消费者手中,让消费者承担售后的一片苦海
22、别克昂科威十天新车漏水
品牌:别克
4S店:青岛胶州成裕达别克4S店
网友爆料称,其9月30号在青岛胶州成裕达别克4S店提车,10月9号一场小雨,新车刚刚十天就出现漏水情况,4S店称是导水管堵塞,疏通一下就好,但对于刚买的新车成了水泡车车主无法接受。
4S店:广东奔驰鸿粤星辉4S店店
网友爆料称,其4月底在奔驰鸿粤星辉店签订合同并交订金,合同承诺11月底交车。8月初询问进展,被明确被告知不能按合同交车。与该店多翻沟通投诉一个多月无果,既不能履行合同也不肯作经济赔偿。霸王条款合同只保障卖方无视买方,无契约精神,鸿粤星辉和奔驰品牌彻底丧失买卖诚信和商业道德。
24、Jeep质量充满惊喜,中午提车下午故障灯满屏
品牌:jeep
4S店:湖南怀化jeep4s店
网友爆料称,其5月21日中午提的车,新车!晚上在高速出口等道路救援拖车,点开live数数有几个故障灯!高速上踩油门车发抖,定速巡航失效,请问这是jeep车主的正常体验吗?
25、斯柯达速派200公里新车故障大一堆
品牌:斯柯达
4S店:北京斯柯达4s店
车主刘先生爆料称,其5月8日购买的斯柯达速派1.4t舒适型新车,到5月12日时刚刚开了100公里,在行驶途中右转向前灯直接炸碎成渣,开到4s店检测,自动启停有故障,雨感有故障,蓄电池有故障,刚买的新车就这么多毛病,车主期望斯柯达能给出个圆满的解释。
26、凯翼买车不给合格证车主苦等没法上道
品牌:凯翼汽车
4S店:长春市正阳街凯翼汽车4S店
怀先生在位于长春市正阳街万达车城旁边的凯翼汽车4S店,花了41000元买了一辆开瑞汽车,车已经提到手三个月了,4s店却始终没给他车辆合格证,一直推脱说合格证在厂家!导致怀先生的新车是看得见、摸得着,就是不能开。
27、丰田4S店强制搭售装饰
强制购买保险的行为
4S店:湖南丰田4S店
汽车4S店强制搭售装饰、强制购买保险的行为,已经是一个老生常谈的问题了,每年都会进行大量的曝光。曝光之后,这些4S店有没有积极进行整改呢?
近日,有市民举报,湖南永通集团在长沙市四方坪的多家4S店,销售人员在销售汽车时,强制要求购车者在店内上牌,购买保险。销售人员众口一词,不买保险就不卖车!!
捆绑销售严重侵犯消费者权益,遇见这种不合理情况希望大家坚决抵制,及时投诉!
28、广汽说好的置换补贴,五个月过去了还没有
品牌:广汽
4S店:长春市广汽传祺吉林万城店
家住长春市的市民廉先生反应:7月中旬,廉先生在长春市广汽传祺吉林万城店,用卖旧车购买新车的方式,购买了一辆SUV传祺汽车。廉先生表示,当时购买该汽车的时候,4S店的工作人员给他承诺:会有5000元的置换补贴,大概一个月就能发下来。
大家在购买汽车的时候遇到过类似的事情吗?不过这样言而无信的商家,确实违背了职业道德,侵犯了消费者的合法权益!
29、北汽新能源EC3整车故障报警
维修五六次仍存在
品牌:北汽
4S店:南京北汽4S店
网友爆料称,其购买的北汽新能源EC3,一个月的新车,整车故障报警,检测维修4S店进进出出五六次,4S店修不好,也说不清楚是哪的问题,反正就是不承认车有质量问题,车主希望厂家能够按照三包规定退换车辆。
30、本田UR-V新车5000公里变速箱渗油严重
品牌:东风本田
4S店:浙江杭州东风本田4S店
网友爆料,其购买的东风本田UR-V新车5000公里出现变速箱大面积渗油,4S店直想换油封密封圈解决,车主认为是在敷衍消费者,新车出现严重问题,想靠短暂的表面维护敷衍维持到保修期后,再有问题让老百姓自己买单!感觉消费者权益受到了侵害。
31、宝骏310w半年新车高速上刹车失灵
品牌:宝骏
4S店:山东胶州宏源达汽车销售有限公司
32、现代领动1300公里新车轮胎起包
4S店:人为导致
品牌:现代
4S店:湖南长沙北京现代4S店
网友爆料称,其购买的现代领动车型,买车前你还是上帝,买车后成了孙子。开了十天的车子,1365公里,轮胎起包,还没有看车就说是车主人为导致,好像车子进去维修成了常态!要买北京现代的老板们好好斟酌!这售后,简直令人目瞪口呆。
倘若所有企业都只是一味的满足自己的“私欲”,而忽视消费者的权益,无视社会责任,无疑等于将行业带入万劫不复的深渊,而从业者的美好前程也只能是一厢情愿。
我们呼吁企业加强自律和管控,共同抵制不正当行为,还消费者一片碧海蓝天。