英国网购攻略超全指南|在英国怎么网上买东西—RedScarf

例如:Selfridges当日10pm前下单,可以在第二天到店取货

打开首页后,大家会在上方看到明显的全部商品分类条,比如Women(女性商品)、Men(男性商品)、Bags(包包)、Shoes(鞋子)、Beauty(美妆)、Kids(儿童)、Home&Tech(家具和电子)、Food&Drink(美食&饮品)等。

当鼠标滑到分类上,就会出现下拉栏,含有更详细的产品分类

我们就拿Women(女性商品)这个分类来举例,下拉栏内显示的内容有Clothing(服饰)、Shoes(鞋子)、Bags(包包)、Accessories(饰品)以及ShopbyBrand(根据品牌购买)等等。每一类中又有不同的产品分类,比如在Clothing(服饰)中又分了Dresses(连衣裙)、Skirts(裙子)、Trousers(裤子)、Tops(上衣),Jeans&denim(牛仔),Knitwear(毛衣),Coats(大衣)等等。找到相应的产品分类后,大家就可以点入进行详细的浏览。做得好一点的大品牌,网店会有比较好用的筛选和排序功能。筛选英文是“Refinedby”或者“Filterby”,大家可能选择品牌、产品类型、功效、价格等;排序英文是“Sortby”,可以选择价格由高到低、由低到高、热卖热评产品排列。

找到看中的产品后,点击产品图片或者名称则会进入产品页面。这个页面中包含产品图片、价格、介绍、规格和邮寄信息。

举例:我想搜雅诗兰黛的的小棕瓶,并且知道产品英文名称是“AdvancedNightRepair”,我就可以在Selfridges网站右上角的搜索框中输入“esteelauderadvancednightrepair”查询。

购物网站截屏

经常网购的人肯定都熟悉“购物车”这个词,英国网购支付方法也是同样通过购物车,只不过英文叫做“Bag”、“ShoppingBag”、“Basket”或者“Cart”。如果想要下单的话,是必须要从产品页面通过点击购买按钮进行的,只有点击购买(addtobag、addtobasket、buy、buynow)后,才会成功添加入购物车。成功加入购物车后(购物车通常在右上角),大家可以浏览你要购买的产品,并且进行修改数量、删除等操作,等一切信息都准确了,并且对价格满意,即可进行最终的支付、结账(Checkout、Pay)。

银行卡信息一般需要填三个,第一个是CardNumber(银行卡号),就是银行卡正面中间大大的那串16位数字,第二个是ExpiryDate(有效期),卡上有对应的ExpiryDate,选择卡上的月份和年份就好,最后是一个SecurityNumber(安全码),是卡背面白条上的最后三位黑色数字。

填写银行卡信息的时候一般会要求填写BillingAddress(账单地址),这个地址呢就是用来寄你的这笔账单的,填完银行卡信息以后还需要给出DeliveryAddress(邮寄地址),这个则是商品的送货地址,一般来说两个地址都是一样的,有时候可以直接选择和上一个相同,这样的话填一次就好了。那委员就举个例子跟大家说说在英国这边的地址具体应该怎么填。

填写地址的方式有两种,一种是从邮编自动搜索(AddressLookup),还有一种是自己手动输入(EnterAddressManually),上面这个图就是自动搜索型的,Country(国家)已经自动选好的,只需要输入自己的PostalCode(邮编),就会自动出现一个下拉框,里面有相应的地址可以选择,选择自己家的地址,就会进入一个手动输入的页面,委员认为为了确保地址正确,大家最好在自动搜索的地址里再手动补充完整,因为一般自动搜索出的地址虽然比较省事,但有的时候没有具体的门牌号啥的。

手动输入的话,如上图可见,除了Country(国家)和最后的PostalCode(邮编),有AddressLine1&2(地址1&2)、Town/City(镇、城市)和County(村)的填空。大家把相应的地址分开填写进去进行了。AddressLine1&2意思就是你的地址,通常是留了两条框的位置,第一条框应写你家的门牌号和小区名称,第二条框写的是街道名称。再添加一个关于写姓名的提醒,外国名字姓名是颠倒过来的,所以FirstName应该是你的名,Lastname/Surname是你的姓。

一般购物网站都会通过邮件更新物流情况,同时也可以在MyAccount里追踪

在付款成功以后,会出现一个确认页面,上面显示这个订单的订单号之类的信息,同时,你也会收到一封确认信息,一般来说后续的物流信息也会通过Email告诉你。具体每个网站会有不同,可以在网站下方找到带有TrackingYourOrder(追踪您的订单)字样,点击去到相应的页面,会有详细的说明。

网购最怕买到的东西不合适了,毕竟有时候图片和实物还是有区别的嘛,英国的购物网站在退换货上是很人性化的了,很多都是可以退换的,甚至可以免费退换。大家在购买之前可以在网站下方找到带有ReturnorExchange(退货或换货)字样,点击去到相应的页面,就能看到详细的说明了。一般来说需要注意,多少天内能退换、什么情况下不能退换、退换方式、如果邮寄退换邮费是否需要自己承担等等问题。所以大家在下单之前,可以留个心眼去看看退换货政策。

RedScarf

@RedScarf

@RedScarf购物委员

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THE END
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11.小作坊生产加违规添加剂网购成食品安全监管新漏洞根据上海市三中院所掌握的数据,当前发生在网购渠道的涉食品安全案件数量远大于实体交易领域,并且出现了已被认定为不符合食品安全标准的食品仍然公开销售、销售未取得食品生产经营许可证的自制食品、违规销售保健食品等问题,“反映出第三方网购平台在食品销售领域存在的问题较为突出,也反映出第三方网购平台在落实监管责任、https://news.cctv.com/2019/09/04/ARTIrCsdbAEgENlTMMOFkqnd190904.shtml