广州作为内地第三大城市,中国对外贸易的“南大门”,广东省省会,珠江三角洲的中心城市和交通枢纽,具有发展现代物流业的良好基础和区位优势。在“天时,地利,人和”大环境下,广州物流业经过多年的不断发展,正在从一个传统意义的产业逐步向现代物流产业迈进。下面,我们通过对广州物流企业发展、物流基础平台建设、物流总量和结构状况,物流综合环境等多方面进行考察,分析广州物流业发展现状。
一、物流业发展情况
1.物流企业发展状况分析
截止20xx年底,广州全市物流注册企业2494个,比20xx年净增522个,增长26。5%。就物流企业的构成来说,正式挂牌“物流”企业为895个,占总数的35.9%;挂牌“运输”企业1466个,占总数的58.8%;挂牌“仓储”的企业133个,只占总数的5.3%。从物流企业的规模来看,小规模企业占绝大多数。注册资金在500万元以下的企业2305家,占总数的92.4%;注册资金在500—1000万元企业97家,占总数的3.9%;注册资金在1000—5000万元企业80家,占总数的3.2%;注册资金5000万元以上的仅12家,占总数的0.5%。从所有制结构看,民营企业占多数,国有或国有控股企业也有一定比重。在20xx年2494个注册企业当中,民营企业有1769个,占70.9%;国有或国有控股企业613个,占24.6%,外资企业112个,占4.5%。注①虽然从20xx年到现在广州的物流业已经有了很大发展,但广州市物流企业仍处于起步阶段,社会上对物流的认识还没有脱离传统的运输,仓储范畴,距离现代物流观念还有相当大的差距,但现代物流物流发展已初具雏形,一些现代化程度较高,经营理念较新的企业脱颖而出,成为国内的领先企业。
2.物流基础平台建设状况分析
广州物流运输平台主要以广州新机场,广州港,铁路货运站,公路主枢纽货运站为依托,以航空港,水运网,铁路网,高速公路网为基础,以广州城市旧轴线、新轴线干道和内外环公路为通道网络,以城市主干道为配送道路体系来进行建设。近年来,广州物流运输平台发展迅速,运量和运力持续增长,为现代物流业发展提供了强有力的支持。
从公路物流运输平台建设来看,根据《广州公路主枢纽规划调整》,广州公路主枢纽货运系统规划由18个货运站场组成,分别是:三个物流中心、六个货运站、两个集装箱中转站、三个物流配送中心、四个辅货运站。广州公路货运通过公路主枢纽货运站的规划建设,结合公路集装箱运输的发展趋势,积极提升现代物流功能,发展物流中心及配送中心,将有力地支撑广州现代物流业的发展。
从铁路物流运输平台建设情况看,广州市境内共有铁路车站25个,其中:大型货运站5个,客运站3个,客货站14个。广州铁路枢纽正在使用和规划的主要货场12个,包括广州南站、大郎、石围塘、棠溪、吉山、黄埔、三眼桥、佛山东、小塘西、韦涌、万顷沙、军田集装箱中心。预计到20xx年,广州的铁路货运将达1.1亿吨。
从港口物流运输平台建设上看,广州港地处珠江三角洲的中心,是华南地区综合性主枢纽港,最大的对外贸易港。20xx年港口全年货物吞吐量达到3.28亿吨,增长20.3%;集装箱吞吐量722.74万国际标准箱,增长40.2%。注②差不多完成建设的南沙港有50多个大型深水泊位,其中采取顺岸式起步,顺岸6公里可布置18个深水泊位,挖入式港池可布置约40个大型深水泊位,可满足广州港未来30—50年的发展需要。起步期4个5万吨顺岸式多功能泊位也投入了使用,广州正在向海口型城市转变,广州港的区域地位将得到进一步提升。
从航空物流运输平台建设上看,20xx年投入使用的广州新白云国际机场占地面积15.4平方公里,可满足现有最大型民用飞机全重起降要求。20xx年全年起降航班23.27万架次,增长10.3%;机场货邮吞吐量82.45万吨,增长9.9%。注③预计到20xx年,新白云国际机场将能完成货运吞吐量100万吨、年飞行18.65万架次。新机场停车面积是旧机场的3倍,占地面积是旧机场的4倍多,货运仓库面积是旧机场的6倍多。新白云国际机场是我国规模大,功能完善,现代化程度高的民航中枢机场,也是东南亚和太平洋地区的中枢机场和物流中心。它必为广州经济快速发展提供一个重要平台。
3.社会物流总量与结构分析
二、广州物流业发展的政策思考
由于物流活动是一个跨行业、跨地区、多部门、各种运作形式交叉的活动,物流业的发展不仅包括运输,配送,仓储,装卸,搬运等硬件设施的建设,同时也涉及商流、资金流、信息流、人才流及其相应管理体制和水平等各软件环境建设,是一个庞大而复杂的系统工程。
1.科学制定物流发展规划,促进物流资源整合
2.推进物流园的建设,培育物流市场
物流园艺区是物流配送中心和物流企业在空间上集中布局的场所,是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点,是现代物流业发展的一个趋势。目前,广州虽然有几个物流园区,但和香港、上海、天津相比,还有一定差距。下一阶段,广州要重点推进物流区建设,树立“整体物流”观念,培育物流市场。
3.加快推进物流信息公用平台建设
目前,广州市物流业没有快速发展的一个重要原因是由于物流信息平台建设者滞后,造成了物流成本过高,市场占有量小,因此,加大投资力度,建立全市统一的综合信息平台,整合各方面和各地区的物流信息资源,实现物流信息无集成、全面共享是物流业发展的当务之急。
4.培训和引进物流人才
具有现代物流理念、知识和实际经验的现代物流人才紧缺,是制约广州物流业发展的最大障碍。为此,广州应建立多元化、多层次化的物流人才培养机制。可通过专业培训,如中国物流采购联合会的物流培训;又可以通过物流产、学、研一体化培养物流人才;还应鼓励有条件的企业自己建立物流研究机构,根据需要,有针对性地培养物流急需人才;还可以从国外引进。除此之外,物流企业要积极和高校合作,开展物流人才培养。同时,中山大学岭南学院、暨南大学、广东外语外贸大学等学校都已开设了物流管理专业,积极为广州地区物流业腾飞插上翅膀。
5.借cepa下的物流机,大力加强与港澳地区企业合作,寻求物流发展新突破
虽然目前广州物流业达到1000个亿的产业规模,占gdp总量的20%,涉及从业人员数十万人,是广州一个支柱产业,但它的发展依然受到观念、供给、体制、人才、技术、市场秩序等的约束,总体上还比较落后,绝大多数物流企业仍停留在传统物流经营阶段,规模小,效率低,而且服务项目有限。但大量实践表明:发展现代物流业,对广州乃到广东经济实现持续高速增长起到重要作用。所以,政府和企业共同努力,制定好物流发展规划,整合物流资源,建设物流园区,打造物流信息公共平台,培育人才,并借cepa下的大好商机,努力创造良好的外部环境,大力发展广州的现代物流业,这时广州经济的快速发展将起到极其重要作用。
一直以直营模式坐上公路运输老大位置的德邦物流,最近悄然改变了扩张模式,推出事业合伙人计划。
“我们打算在目前网络暂未覆盖的中高潜力区域上,开放快递以及部分区域的快运双业务,作为直营网络的补充。”德邦物流董事长崔维星对《第一财经日报》记者透露。
这也意味着,一向以强控制力闻名的德邦物流,也要像其他快递、物流界的竞争对手一样开放“加盟”了,而开放的业务领域不仅包括其传统的公路零担运输业务,更多的是公司最近两年才涉足的快递业务。
从直营到合伙人
在中国竞争激烈的零担物流市场,崔维星所领导的德邦物流一直算是比较另类的企业,比如所有的网点和店面都是自建,车辆也是自己买,在门店开设、店面环境、服务内容、运输管控、线路铺设等方面建立了严密的标准化体系。而很多零担物流企业都把运输车队、运输车辆挂靠社会车辆,要么是把运输车辆或者司机外包。
强化直营的好处是,服务质量与车队安全更容易得到保障,但成本也会相对较高。因此,德邦物流的收费比同行要高一些,但也积累了不少高质量客户。
就在最近几天,德邦却决定改变以往的扩张模式,通过选择“事业合伙人”的方式加速扩张。
“选择事业合伙人的区域一线、二线、三线、四五线城市都有,只要是德邦未开展业务的地方,以及未来经济增长和货量增长潜力巨大的区县。”德邦物流一位内部人士对记者透露,根据公司的计划,20xx年将会陆续开放江苏省、浙江省等区域,20xx年会加快开放的速度,陆续开放25个省市、1000多个区县,不过,由于德邦在全国的100多个转运中心专业性高,为了保证货物的运输时效和货物操作的规范,转运中心暂时不考虑事业合伙人。
开放“加盟”,最直接的挑战便是服务质量和标准能否控制如前。对此,上述人士表示,德邦事业合伙人计划和当前普遍的加盟方式有所不同,实行的是扁平化管理模式,由总部直接管理基层合伙人,“现在推行的计划并没有叫作‘加盟’,是因为德邦推行的是直营辅助合伙人的模式,比如德邦会在开业前对合伙人进行细致的培训,合作中也会有不定期的统一免费培训,包含运营流程、操作规范、异常处理等,同时还会对每一个事业合伙人有一套运营质量考核体系,对内对外考核标准一致,对于考核不合格的合伙人将给予处罚甚至是取消合作。”
从物流到快递
事实上,德邦开放“加盟”的决定,与最近几年公司开始试水快递新业务领域不无关系。快递业务的开展先是从满足原有零担物流用户的快递需求开始,现在在深圳华强北,一些手机销售商的递送也交给德邦完成。
“公路运输市场的增速放缓,而快递市场则在爆发式增长,目前,我们传统的零担业务比如‘卡车航班’的增长还在10%左右,不过相比以前50%~60%的.增速有所放缓,主要就是由于电商增长快,快递业务分走了零担部分业务。”崔维星如此阐述德邦介入快递领域的原因,“介入快递业务,主要看中了快递市场未来的增长潜力,去年公司的快递业务收入就在5亿元左右,增速快于传统的零担运输。”
不过,作为快递领域的后来者,与“四通一达”、顺丰、邮政等传统快递巨头相比,德邦尽管在全国已经有5600多家网点,但由于快递需要上门取件,而零担物流则是客户送货上门,德邦门到门的网络依然欠缺。
所以,在招收了一万多名快递员、并预计平均每月还要以1000人的速度增长的同时,德邦开始通过各种合作方式加速网点的扩张。先是与同城快运O2O平台速派得合作,通过App和网页在速派得的平台下单,后者借助智能路由进行路线规划和自动匹配,为用户提供从德邦网点到门的“拼货(零担)+整车”快运服务,如今又推出“事业合伙人计划”,加速弥补在“最后一公里”网络上的差距。
“现在快递企业的竞争实际上是资金和网络的比拼,德邦推出事业合伙人计划,也有迅速增大业务量(市场份额)、提高估值的需求。”快递物流咨询网首席顾问徐勇对记者分析。
值得注意的是,7月初,证监会披露了德邦物流《首次公开发行A股股票招股说明书》,公司计划募集资金共29.88亿元,其中直营网点建设3.71亿元,零担运输车辆购置17.13亿元,快递车辆与设备购置5.92亿元,信息一体化平台建设3.12亿元。
“目前公司还在与麦肯锡等研究新的战略和业务领域,未来德邦的定位将是以物流为核心,零担、快递、整车与仓储供应链的综合供应商,”崔维星对记者透露,“现在主要在研究战略定位如何落地,比如具体切入的客户、价格、市场等,研究透了再推出。”
受市局物流建设课题组的委托,我们对xx县分公司物流配送现状,及设立物流中转站的可行性进行调研,现将有关情况报告如下:
一、xx县分公司卷烟物流配送现状
(一)新化概况:xx县地处湖南中部,资水中游,雪峰山东南麓,辖区总面积3642平方公里,辖26个乡镇、2个国营林场、1个经济开发区,人口128万,其中农村辖27个乡、镇、林场,人口116万,共有1109个村委会,属典型的山地农业大县。
(二)xx县(分公司)物流概述:县分公司下设配送分部,拥有配送车组9个,员工30人,具体数据见附表。
1、人员情况:配送分部设主任1人,副主任1人,内勤兼资金管理员1人,仓库保管员1人;车组正式员工9人,外聘员工5人,车组外包租赁人员5人。其中2个城区车组电子结算率100%,没有收款员,7个农村配送车组由县中国银行安排收款员7人。与单位签订劳动用工合同18人,其中大专以上文化6人,平均年龄38。4岁。
2、车辆情况:分部共有配送车辆9台,20xx年初拍卖2台车后返租到城区车组使用,20xx继续拍卖2台车返租到农村车组使用。由于油价飞涨,年初的车均预算费用标准(城区280元/天,农村320元/天)不足以支付租赁车辆的开支。配送车辆车均行驶里程106911公里,由于新化县道路状况极差(农村近40%的乡村还是泥土路),20xx年车均年维修费用在4万以上,车辆老化较快,车况差。
3、费用情况:20xx年度,分公司共发生物流配送费用元,累计完成辖区销量28000箱,件均物流配送费用元,低于全市平均水平。
综上所述,xx县分公司物流配送呈现了如下特征:
一是人员控制得当,通过人力资源改革,和运输业务外包,分公司精简物流人员12人,现有编制30人,实际工资负担仅为18人。二是物流费用适度节约,分公司本着开支从紧的原则,全年在仓储包装费用,租赁费用,装卸费用,以及指定代送等预算费用方面均有较大比例的节约。三是服务效率有待提高。受文化程度和年龄结构的影响,各车组在配送标准化操作,延伸服务上工作程度不一。城区两个车组管辖1100多个客户,年配送量为年销量的40%,工作量比较饱和。农村车组受销售季节的影响,少数车组在淡季工作量并不饱和,需要进一步优化线路,提高效率。
二、设立卷烟物流配送中转站的可行性分析
(一)现行的物流配送模式证明设立物流中转站是可行的。
2、现行的指定代送(取)模式可以完成边远山区的的配送任务。xx县现有指定代送(取)点个,下辖网络零售户个,配送规模为年销量箱,占全年销量任务的%,符合网建标准。各配送车组通过指定代送、代取,约时取货等形式能圆满完成当日配送任务。
(二)市局现行的干线运输模式也支持卷烟配送的物流中转。
(三)设立中转站面临的困难
1、xx县分公司现行的仓储条件不允许。一是仓库没有了。20xx年启用的仓库综合楼,今年已改建成为办公用房和职工食堂。二是现有的装卸条件也达不到要求。企业周边环境不理想,农民工装卸问题一直是难以解决的遗留问题,人员老化,装卸不专业,破损烟比较多;待遇要求高,现行的装卸标准远远满足不了需要。三是理货场地比较差。受条件的制约,各车组目前还是在仓库综合楼操场架空层采用露天理货,夏天蚊虫叮咬,冬天寒风呼啸,雨天泥水纷飞。
2、xx县分公司现行的配送条件太落后。一是人员结构不合理。分公司现有合同制配送人员18人,平均年龄38。4岁,年龄偏大,文化程度偏底,高中以下文化12人。二是车辆装备严重落后。自有车辆5台,维修费用高。外聘车辆4台,全部是单位拍卖的处理货车,使用年限长,车况极差,形象不佳。
三、物流集中配送的工作设想
现代物流建设是卷烟现代流通的重要支撑,是实现传统商业向现代流通转变的关键所在。物流集中配送是指对现有物流资源进行集成整合、合理配置、流程优化及简约化建设,以解决库存资源分布不合理、采购模式分散、独立的销售配送模式导致的物流成本不合理、客户服务水平参差不齐等问题,实现物流管理效率的提高和成本结构的合理化。通过调研,我们对全市系统的物流建设提出工作设想:
(一)合理设置组织架构,实现组织架构的高度集中。物流中心的内设综合部、储配部、安全财务部3个部门,有条件时把装卸、分拣线、送货部剥离出来,由鸿康公司接管,同时根据娄底的实际,距离娄底半径60公里以内的由市本级直接配送,在冷水江下设中转站一个,负责涟源部分、冷水江、新化的配送,双峰设置中转点一个,负责市局直接配送以外的部分。干线运输仍然可以租赁邮政代送,边远山区的指定代送建议也由基层邮政所代送。
(二)取消县公司的人员管辖权,实现鸿康公司对人员的集中统一管理。送货部直接配送人员由鸿康公司直接管理,冷水江中转站配送人员由中转站直接管理,双峰中转点管理本点配送人员,鸿康公司通过对中转站、点的管理达到对所有直配人员集中统一管理的目的。
(三)取消鸿康公司的货款归集权,实现物流中心对货款的统一集中管理。加大农村客户的电子结算力度,开通农村信用社的电子结算,市本级送货部直配货款由货款管理员在送货完毕后立即核实。中转站、点的接力配送货款,由中转站、点管理员在送货完毕后归集存款单,核对存款金额后,统一将存款单交货款监收人员。(含指定代送取客户货款)
(四)取消物流中心及各县(市)分公司配送物料的采购权,实现鸿康公司对一切物料的集中统一采购。即集中配送各环节所需物料全部由物鸿康公司集中统一进行比价采购,并建立登记领用制度。既降低了采购成本,又可对比监控领用人员的领用量和单耗材的使用寿命,方便对物料领用人员,特别是车辆驾驶人员的考核奖惩。
(五)取消物流中心及各县(市)分公司的配送费用开支权,实现鸿康公司对物流费用的集中统一开支。即集中配送各环节的费用全部由鸿康公司集中统一申报、开支,不对中转站、点拨付任何办公费用。员工工资由鸿康公司直接发放,待遇参照现行的工资、奖金标准执行。
(六)统一对外形象。市公司统一添置车辆、服装等服务设备交由鸿康公司使用。统一对员工集中培训,达到培训不走样、不变质、强化培训效果的目的。统一对员工绩效集中考核,即集中配送各环节的所有岗位,按照各岗位的工作质量标准严格打分,再根据分值结果和工资标准实施奖惩,按奖惩后的实际金额发放工资。统一对卷烟配送工作中收货、理货、领货、装车、配送、停车、交货、收款、返程、结算、退货、补货等工作环节制定具体的规范标准。
总而言之,物流集中就是要解决好配送组织架构及人、财、物集中统一管理的问题,解决好物流配送标准化服务的问题。
附件一:物流配送车辆情况统计表
附件二:物流配送费用情况统计表
附件三:物流配送日均劳效统计表
附件四:配送分部人员花名册
一、调查背景
随着经济全球化和信息技术的发展,现代物流在经济发展中的作用日益突出。发展现代物流能够有效的降低成本,提高流通效率和企业竞争力。我国现阶段的物流发展状况基本上呈现两种情形:一方面宏观状况社会物流总值大幅增长,但相对于发达国家的物流产业而言,中国的物流产业尚处于起步发展阶段;另一方面我国第三方物流市场潜力大、发展迅速,处于发展初期,而且呈地域性集中分布。但是,我国第三方物流供应商功能单一,增值服务薄弱、整个第三方物流市场还相当分散。我们希望通过这次调查了解一下在这样大的物流环境下,未来物流企业的发展形势。
二、调查目的
三、调查项目
企业的基本情况、企业内部主要岗位的设置、不同岗位在企业内各自的主要任务以及员工的入职条件、完成工作所需要的知识、能力和素质等。
四、调查地点
浙江九龙国际物流有限公司、宁波航威物流有限公司。
五、调查情况
(一)浙江九龙(百富)国际物流公司
1、公司的基本情况
浙江九龙国际物流公司于1994年正式挂牌,最初成立名称为宁波九龙国际物流有限公司,后来提升为浙江九龙国际物流有限公司,它是一家以货代起家的国际物流公司。目前为止,九龙公司的员工人数大约在1000人左右。另外,九龙旗下有多家子公司,其中一家子公司——浙江百富国际物流有限公司,是目前整个浙江省内最大的一家陆路运输服务物流公司。它的主营业务是自营集卡车,其内部拥有198辆集卡车,其中80%为重卡,这个对于公司长远的发展是非常有利的;此公司内陆运营网络遍及国内各个口岸,将广州、大连、上海、青岛、天
2、公司主要的岗位设置及不同岗位的工作职责
整个九龙公司分为9个运营中心,分别是业务中心,其主要针对船公司的开拓和同行市场的开发这两个部分;与之对应的是营销中心,主要包括百富的车队市场部和九龙传统的终端市场这两大部分;此外,还有客户服务中心、财务中心、商务部、行政中心、品质管理中心、宁波运营中心、北仑运营中心。在这9个运营中心下又设置了不同的岗位,主要的岗位如下所示:
(1)最基本、最主要的岗位就是销售(sales),目前九龙公司的销售人员大约达到200人左右,他们主要的工作就是跑业务,与客户进行沟通、协商。
(2)客服,也是公司的一个非常重要的岗位,它主要衔接公司内外,集所有信息于一身,为公司各个部门的人员提供其所需要的信息,并且维护与客户之间的关系。
(3)操作员,则是主要负责一线流程的操作,对货单进行检查、核对等,跟客服的连接是非常的紧密。
(4)财务部,财务部又可以分为商务和财务,商务主要负责应收,财务主要负责应付。
(5)外协部,外协则主要与船东方协商合作,以减少企业风险,增加企业效益。
(6)单证员,单证员的主要工作是收发传真,校对提单,最重要的是校对提单。
前三个岗位可以说是每个物流公司中最基本,最核心的三个岗位,不论哪个物流公司都离不开这三个岗位。
3、岗位的入职条件
基本上公司要求入职员工需要有一定的职业规划能力,能够规划出自己长远的发展,只有在此基础上才可以更好的为公司服务。另外,公司还要求入职员工需要有有较好的协调能力、韧性、耐性、细心、责任心,其中公司最看重的是责任心,只有员工拥有责任心,才能保证公司的业务顺利进行,才不会对公司的经济,甚至名誉造成损失。当然公司还对入职员工有一定的学历要求,基本上要求员工的学历为大专和本科(除了一些技术含量低的操作人员等),对于一些专业性较强的岗位对专业知识的要求就必然会有所提高,如对于报关员则要求需要熟悉掌握海关的基本法规、海关监管制度、海关操作程序、进出口贸易估算、进出口公司、外贸运输保险以及英文知识等。
(二)宁波航威物流有限公司
2、公岗位设置及不同岗位的工作职责为了使公司顺利的运行,公司在其内部设置了多个不同的岗位,以满足不同的需要,其主要的岗位如下所示:
(1)销售人员,这是整个公司内部最基本、最主要的岗位,他们的主要职责是在外面做业务。
(3)操作员,主要进行一些机械性的操作,他们的最主要的工作就是对货单进行检查、核对等。
(4)单证员,主要的职责是收发公司与客户之间的传真,校对从客户处接来的提单等。
(5)财务部,对公司的财务进行保管、管理。
首先,公司要求入职人员须有大学学历;其次,公司还要求要有良好的英语基础;当然,还得具备最基本的一些素质,如有责任心、有耐性、有良好的沟通能力、有进取心、有团队精神等。
六、调查总结
伴随着全县经济持续快速发展,现代物流业在带动和支撑经济发展过程中发挥着越来越重要的作用,但全县物流业起步较晚,存在的问题也较多,客观分析全县现代物流业的现状,理清发展思路,将为全县经济的发展插上腾飞的翅膀。
一、现代物流业简介
二、全县现代物流业发展的现状
近几年,全县把发展现代物流业作为壮大县域经济的重要载体,按照“城外现代物流城、城内中央商务区、农村万村千乡市场工程”的总体思路,努力整合物流资源,以大物流带动大发展,目前已发展铝型材、玻璃、不锈钢、装饰材料、农资等专业市场23处,拥有大型专业物流配送中心11个,目前仍在积极推进豪德江北物流城、全福元中央商务区、中百商务区、鼎基国际城市广场和体育公园地下购物广场等重点项目建设,这些大项目建设逐渐形成了“城区核心商务圈、城外专业市场群”的产业布局,现代物流业将成为全县经济社会发展的重要推动产业。20xx年,全县现代物流业所涉及的交通运输、仓储业实现增加值3.97亿元,比上年增长5.2%;批发和零售业增加值17.47亿元,比上年增长15.4%;现代物流业所涉及的服务业增加值合计为21.44亿元,占整个第三产业增加值的38.9%,可见,现代物流业对整个第三产业经济的带动作用不容小觑。
(二)特色农业和奇石文化产业带动现代物流业发展。全县现有的“月华”大樱桃、“春早”红香椿等24个农产品品牌、26.6万亩绿色生态基地,带动发展起月庄大樱桃交易市场、衡里炉大樱桃批发市场、龙岗蔬菜批发市场等专业市场。全县奇石文化产业已发展到10大行业、40余个门类、150多种文化产品,各类企业近千家,仅从事奇石开采、加工、运输、销售的专业户达6400户,奇石门店600余家,从业人员2.2万人。
(四)道路建设和交通运输业发展保障现代物流业发展。现代物流业的飞速发展,需要优质便捷高效的交通体系来支撑。全县一直把道路建设作为助力经济更好更快发展的重要保障,近年来,精心布局,攻坚克难,新建、改建道路18条,完成了百余公里的干线公路改造,境内省、县、乡、村公路里程达到2300多公里,比上年增长3%,打造了县域内1小时交通经济圈,先后融入了1小时生活圈、1小时经济圈,逐步形成了以城区为中心,省道干线公路为骨架,县乡道路为脉络,放射式发展、蛛网式连接的交通网络,为现代物流业的高速发展打下了坚实的基础。20xx年,全县共有载货汽车9445辆,比上年增长10.2%;公路货运量1507万吨,比上年增长9%;公路货运周转量448727万吨公里,比上年增长7%。
(五)城乡贸易一体化格局促进物流业发展。近年来,全县抓住了“农村万村千乡市场工程”和家电、汽车、摩托车下乡的契机,镇级超市、村级农家店如雨后春笋般相继建成,不断完善了商品流通市场体系,全县所有镇、街道及规模较大的村(居)委会,蕴含着极大的物流需求。
作为全国传统医药的集散中心,如何抓住机遇,立足本地优势,加快医药物流园区建设步伐,促进现代医药物流业发展,对于拉动制造业,繁荣服务业,推动××市经济乃至全省医药产业发展,具有重要的现实意义。
一、医药物流业发展现状
目前,全市拥有医药流通企业18家,全部通过了gsp认证,正在筹建的有4家;医药流通企业经营品种有中、西药等12个大类近2万余个品规,其中康成、康力、九洲、仁翔、仁济、弘源等6家企业进入全省医药流通企业前10名。20xx年,××市医药流通企业实现销售收入35亿元,同比增长,销售额占全省的,在全省乃至全国医药流通领域均占有重要地位。
从国内整个行业来看,当前××市医药流通行业存在“一小二多三低”现象,正处于进与退的重要历史拐点期。
“一小”即目前已有的流通企业规模偏小。目前,××市18家医药流通企业中,销售额上亿元的仅6家,没有一家进入全省前三强,最大的仁翔药业销售额仅亿元,是全国排名第3位的九州通药业163亿元的。结合国家对药品配送企业的新要求,及国家即将出台的对医药商业的新规定,业内人士预测,投资一个大型医药商业物流企业,至少需要近亿元资金投入,规模小的医药流通企业至少90%以上将遭淘汰。
“二多”指企业数量多、经营产品重复多。目前,××市医药流通企业数量位居江西省第一,在全国也位居前列,但年销售额仅为35亿元,约占全国市场份额的。同时,企业经销药品属总代理的不多,大多数属二手甚至三手,企业到其他大型批发市场进货,再送到医院等终端,产品种类基本上重复。在这种情况下,药品经营企业之间各自为阵,竞相降价,谈不上整体竞争力和规模效益。
二、医药物流中心构建优势
主要体现在:
1、悠久的医药文化。××市医药产业发展具有1800余年的历史,是历史上著名的南北药材集散和加工炮制中心。在三国时摆有药摊、唐代设有药墟、宋代形成药市,明清为南北川广药材总汇的“药码头”,享有“药不到不齐,药不过不灵”之盛誉。清乾隆年间,有百分之八十的人“吃药饭”,××人开的药店遍布全国各地,成为我国药业界名声大噪的“药帮”、“中国药都”,医药文化在××人心中根深蒂固。
2、优异的区位条件。地处赣中腹地,自古就是“四会要冲、八省通衢”的水陆交通要津,如今有浙赣、京九两条铁路干线经过,赣粤高速公路和沪瑞高速公路在境内形成立交,105国道横穿市区,港为赣江三大码头之一,区域交通优势凸现,1小时经济圈内有20xx余万人口,3小时经济圈内有4950万余人,距广州、福州、杭州、上海、武汉等省会城市在800公里以内,且均有高速公路直达,具有医药物流发展得天独厚的地理、交通区位优势。
3、良好的物流基础。目前,医药物流产业已形成了聚集效应,通过gsp认证的医药物流企业在江西省位居第一,数量多,覆盖广,是其他县(市、区)所无法比拟的。福城医药园为省级医药园,中药材专业市场为全国17家中药材专业市场之一,特别是作为医药物流的重要会展之一——全国药材药品交易会由江西省人民政府主办,至今已成功举办了39届,在国内医药界具有举足轻重的地位。
4、难得的政策机遇。当前,国家发改委已正式发布了物流业调整和振兴规划,规划中强调“医药行业要实行医药集中采购和统一配送,推动医药物流的发展”,建立医药现代物流将成为未来医药经营企业发展的目标。国家药监局正在或将要配合新医改出台一系列新政策,支持和规范各地区建设规模化、集约化大型医药物流中心或园区,这将是××市医药物流产业重新调整、做大做强的最大契机。
三、几点思考
构建医药物流中心,要在“六个一”上下功夫:
1、明确一个定位。科学的发展定位,是加速产业隆起、科学发展产业的根本前提。××市医药物流产业发展定位,必须做到准确、科学、合理、切合实际,即要以医药物流产业园为平台,以电子信息化为支撑,通过资源整合和资本运作,着力构建“大产业、大品牌、大物流、大市场”的现代物流体系,逐渐将其打造成全国现代化医药物流中心,重塑历史上“药不到不齐”地位。
2、抓好一个规划。产业健康、有序发展,规划既是龙头,又是前提,更是保证。打破当前××市医药物流产业发展思路不清、目标不明的现状,必须有一个好的规划。要聘请有资质、高档次的专业机构,结合城规修编,制定一个符合实际、指导产业发展的《××市药业中长期发展规划》,并在此基础上出台××市医药物流产业发展规划,用规划来指导产业发展,引导医药物流合理布局,推进物流企业走专业化分工、合作化发展之路,逐步形成产业发展聚集效应。
根据目前的生产运行和各项工作实际,按照党的精神和学习实践科学发展观的要求以及公司的具体安排部署,沙运司按照学习实践活动各阶段目标任务,依据“讲责任让企业有名气,讲素质让员工有尊严”的发展理念和以“学习读书年”活动为载体,进一步强化干部责任,并健全一套能够体现科学发展观要求的干部考核评价体系、建设一支以教育培训为主要内容的员工队伍,是落实科学发展观的一项重要内容。现就沙运司建设体现科学发展观要求的干部员工队伍情况报告如下:
一、沙运司干部员工队伍的基本结构
沙运司现有干部员工名,其中……
二、目前干部员工队伍存在的主要问题
按照关于公司学习实践活动的整体要求,我们在开展调查研究中,着重就目前沙运司干部员工队伍中还存在着的一些亟待解决的问题,进行了深入的探讨。
其主要表现为:
一是思想认识水平有待进一步提高。部分干部员工存在不重视理论学习、政治观念淡化,理论水平不高。特别对上级所作出的一些重大部署和决策反应迟缓、落实不够到位;
二是干部员工队伍整体素质有待进一步提高。目前尚存在着沟通协调能力、创新能力和落实执行能力较差的问题;
三是专业管理和技术人员的专业技术能力有待进一步提高。尤其是随着产业的不断扩大,随之带来了专业技能人才的缺乏,并部分员工业务技能不精;
四是干部员工的大局意识、服务意识有待进一步提高。特别是对于甲方的服务不够主动,并机关职能部门为基层单位服务还不到位,等。
三、坚持以人为本,着力建设一支高素质的干部员工队伍
科学发展观的本质和核心是坚持以人为本,而企业发展的核心也是不断促进人的素质的全面提高。当前,我国经济社会发展正处于战略机遇和矛盾凸显期,同时,企业的发展也面临着许多新的情况、新的问题和新的任务。特别对于沙运司而言,按照科学发展观的要求,我们应紧密结合自身的发展实际,对干部员工队伍素质提出更高的标准和要求。
首先,要着力抓好干部队伍责任的进一步强化。
在生产运行和各项工作中,各级干部既是决策者,又是执行者,往往起着“先行官”、“领头羊”的作用。干部责任和执行力的强弱,直接决定着企业正常的生产运行和各项工作的顺利进展。因此,根据沙运司目前干部队伍的现状,切实建立健全能够体现科学发展观的要求的干部考核激励机制,才能够有效的调动广大干部的工作积极性。
一是要建立一套体现科学发展观内在要求的政绩评价指标体系。科学合理地确定干部考核评价的指标体系,是建立各级干部实绩考核评价体系的首要环节,有利于科学评价干部的工作业绩,树立科学的发展观和正确的政绩观,切实提高执政能力。因此,我们要按照树立和落实科学发展观和正确政绩观的要求,尽快建立健全全面、客观、公正的实绩考核目标体系。
二是要建立一整套检验科学发展成果的政绩考核评价办法。在建立体现科学发展观的政绩考核评价机制过程中,重点要突出“三个注重”。
1、注重目标考核与过程考核相统一。要把目标考核与过程考核有机结合,在注重年终目标考核的同时,采取目标责任单位自查分析总结、考核领导小组半年抽查等形式加强对干部履责过程的考核,及时掌握各级干部在关键时刻的政治表现、素质表现和工作绩效,变“静态考核”为“动态考核”。同时要坚持目标考核与过程考核相统一,这样做不仅可以为年终综合评价干部实绩提供记实依据,而且可以全面掌握干部在实际工作中的主观努力情况,增强考核工作的深度,克服考核工作的肤浅性和片面性。
2、注重定性考核与定量考核相统一。对能够量化的指标要准确量化,不能量化的指标如党建工作成效、党风廉政建设等考核内容的要辅之以科学的定性考核,使考核内容和指标体系更加全面、客观、准确。同时,也要突出考核重点,抓纲带目,以更好地体现目标优化,增强考核的实用性和导向性。
3、注重组织考核与群众评价相统一。在建立体现科学发展观的政绩考核评价机制时,要加大员工群众对各级干部“评绩”的力度,增强其考核参与主体的广泛性。
三是要建立一个促进科学发展观落实的考核结果运用机制。要把领导干部是否具有落实科学发展观的能力,作为干部选拔任用的主要标准和管理监督的重要依据,真正把那些自觉坚持科学发展观、善于领导科学发展的优秀干部选拔到各级领导岗位上来。
2、要在干部的教育管理上发挥导向作用。要建立各级干部政绩档案,对干部的考核材料、群众测评、年度工作目标完成等情况及时记录归档,对干部的素质结构和能力水平进行年度比较分析,找准存在问题。同时,应及时把考评情况向干部所在单位主要领导和干部本人进行反馈,使每个干部对自己的政绩、群众公认度、存在问题有正确认识。对于有反映和存在问题的干部,视其情况分别进行诫勉谈话、批评谈话、警示谈话,指出存在问题和不足,做到缺什么补什么,因人施教,提高教育效果和质量,使干部综合素质和工作能力得到提高。
3、要在干部的奖惩激励上发挥导向作用。要将干部考核结果反馈制度,采取多种形式,将考核综合评价结果和等次向被考核单位和对象进行反馈,增强干部考核工作透明度,激励各级干部爱岗敬业,营造学赶先进、争创佳绩的良好氛围。要把实绩考评结果与奖惩挂钩,真正解决干部“干多干少一个样,干与不干一个样”的问题,形成激励机制。对实绩突出的班子成员和领导干部,要予以表彰奖励,并大张旗鼓地进行宣传。同时,对被评为实绩突出领导班子成员评优比例可适当提高,从而激励广大党员干部,调动他们的工作积极性。对考核排名靠后的领导班子成员取消其当年评优评奖资格。
其次,要着力抓好员工队伍素质的进一步提升。
近年来,随着沙运司生产经营工作的进一步拓展,员工队伍数量急剧增加,其思想和技术素质参差不齐,从某种程度上说,对生产运行工作相应带来了一些新的问题。因此,运用科学发展的理念,着力抓好员工队伍整体素质的提升刻不容缓。
沙运司把确定为“学习读书年”,深入开展了“日阅千字、周写一文、月读一书、年考一技”系列实践活动,为打造学习型团队、培养创新型人才提供了条件。
就此,还要求结合各项生产运行工作实际,切实做好以下几项工作:
一是要严格按照公司“培训月”的要求和沙运司的阶段性目标任务安排,全面参加公司组织的专业对口培训,并要将学习培训成果切实予以消化吸收,并带回本单位、本行业、本岗位,搞好延续培训;
三是要针对放空天然气回收利用工作机会,切实做好硫化氢防护等安全知识培训和持证上岗培训,以满足实际操作的需求;
四是要根据防恐防爆的需要,聘请集团公司指定的专业培训机构,对派遣到国外工作的员工进行了专业技能培训,使大家增长见识,提高了能力。同时,安排项目管理人员集团公司有关海外防恐培训;
五是要持续抓好周末员工职业化培训,真正做到岗位培训与日常培训有机结合,公司、沙运司培训与各单位、科室的自主培训有机结合,不断促使员工的素质得以提高;
六是要做好各类急需人才的选聘工作。根据国外项目、油田服务、泥浆回收利用、放空天然气回收和路桥施工等业务的需要,利用多种渠道、各种手段,选聘一定数量的大中专毕业生,进一步优化员工队伍,为沙运司的持续发展提供智力支持。
第三,要着力抓好各类专业管理和技术人员的培养。
目前,随着沙运司产业的不断扩大,各类专业管理和技术人才的匮乏已成为制约发展的“瓶颈”问题,必须引起高度重视。
1、要进一步加大对各类专业管理和技术人才的培养。
随着企业的发展,特别是塔中放空天然气回收、油田环保产业和尼日尔、土库曼项目的成功运行,加快培养一批掌握现代企业经营管理知识、擅漠运输服务建设项目管理的高素质、高技能的专业管理和技术人才队伍。我们说,科学发展以人为本,人才发展以用为本,这就需要进一步发挥专业管理和技术人才在技术攻关、各项工程建设与市场开拓等方面的骨干作用,以人才带动沙运司的稳定发展,并以国内外沙漠运输服务和各项工程建设培养人才。同时,要鼓励各类专业管理和技术人才针对沙漠运输、各项工程建设和运行实践中的难点问题开展技术攻关。就此,要不断探索和完善能充分调动其积极性和创新性的管理使用办法,以使其在沙运司充分施展才华,有用武之地。
2、抓好高层次、能创新的专业管理和技术人才的培养。
就目前情况看,沙运司具有较高层次,并富有创新精神的专业管理和技术人才的培养工作难度较大。对此,要突出重点,尤其要加强新进大中专学生的培养,让他们充实到基层和生产经营岗位上去锻炼。同时,要进一步完善师徒指导制度,制定出切实可行的人才培养目标和措施,建立起“技能-技术-管理”多元化的员工职业教育培训规划,以加快员工成才的步伐。要想方设法,努力挖掘和潜心培养一批专业技术骨干和青年拔尖人才,以此来推动沙运司人才素质再上一个新的台阶。
3、要因地制宜,切实抓好具有高技艺、高水平的技能人才的培养。
面对目前沙运司市场拓展的新形势,抓好对高技能人才队伍的培养应立足岗位成才,并以提高实际操作能力和技术应用水平为重心。要采取的力措施,积极鼓励广大一线技能人才立足本职、爱岗敬业、悉心钻研新技术和新设备的运行维护。要把技能人才的选拔培养与技术比武、岗位能手的推荐评比相结合,与使用、晋级、待遇相联系。要继续加大职业技能培训和鉴定力度,进一步壮大技师队伍,深化岗位基础作业层的建设,优化技能人才队伍结构。
4、切实强化教育培训,不断提升员工的个人素质和岗位操作能力。
在学习实践科学发展观的重要时期,历史赋予了我们新的使命,沙运司的快速发展更是催人奋进。在沙运司目前工作任务艰巨而繁重的情况下,展望未来,我们对发展前景充满了信心和期盼。我们坚信,在公司的正确领导下,在塔里木油田公司的大力支持下,沙运司抓住机遇,解放思想,与时俱进,扎实工作,全面贯彻落实科学发展观,一定能够进一步做大做强,实现“科学发展上水平,党员干部受教育,人民群众的实惠”和“人才强企”的目标,努力为建设国内一流的沙漠运输物流企业做出新的更大的贡献。
一、20xx年我县物流业现状:
1、总体状况:据交通部门年报,20xx年全县拥有载货汽车375辆,吨位5770吨,从业人员700人。办理营业执照的物流公司共8家,营业面积096平方米,企业员工92人,当年营业额2932万元,上缴税金960万元,实现利润46万元。据调查,8家物流企业共有配送车辆60辆,吨位共计约800吨。从总体上讲,我县物流企业的发展还处于起步期,算不上真正的现代物流业,只能算是具备现代物流企业的雏形。
2、分布情况:8家物流企业有3家在龙游镇,其余5家分别是湖镇2家,溪口、横山和詹家镇各家。其中在龙游镇的3家分布也比较散乱,配送车停车无序,停车场不够用,而其余的营运车辆大部分停靠在交易城旁。
3、经营项目:大都是进行货运代办、货物联托运、信息配载、货物配载,现代化程度不高,配套设施不完善,功能单一。业务以零担快运和整车配送相结合,多数企业以整车配送为主,但目前整车配送做得尚可的未达到三分之一,货运量也不大。
5、功能配套情况:8家物流企业中能提供仓储服务的只有2家,且面积狭小,总共只有20xx年规模工业企业8家,当年总产值6.96亿元,产成品存货6.86亿元,即全年约有55亿元的产品销售出去,这当中的运输费用占有相当比例,而20xx年我县物流企业营业额只有2932万元,所占份额偏小;从物流组织上看,我县物流业大都是第一方物流或第二方物流,在部分企业的物品采购、运输、仓储、加工、销售等都由自身承担,自货自运,导致外包业务量较小;从运力上看,我县现有营运载货汽车共357辆,合计吨位5770位,而我县企业外包货运量总体偏小,进、外调货少,出现“车多货少”的.现象,加上无统一价格标准,导致相互压价,最终使得整个运输行业利润下跌,物流企业利润也随之下降,据调查,20xx年利润相较20xx年有所下降。
3、政策扶持欠缺:我县物流业还处于发展阶段,亟需一定的政策倾斜与支持,如税收政策、用地政策等,而目前我县这方面的政策尚未到位。
4、物流人才缺乏:专业的物流人才我县还是一片空白,目前我县物流企业从事的员工文化水平基本上为初中、高中毕业,从业人员素质偏低,对现代物流技术与装备了解较少。
二、今后发展思路及对策
发展思路:以科学发展观统领全局,以现代物流理念为指导,以市场需求为导向,以信息网络技术为支撑,以降低物流成本和提高物流效率为核心,加快培育物流市场,大力发展第三方物流企业,不断提高物流设施现代化水平,努力构造社会化、专业化、信息化、规模化、标准化的现代物流服务体系,逐步建成浙西南区域性物流中心和长三角物流体系的重要节点。
下一步对策:
对策一:加强规划,使我县物流企业瞄准“一区三块”,紧临而建,依托工业企业进、出货物量大从而发展壮大。这样既可给开发区企业带来方便、快捷的服务,也降低了流通成本,从而达到工业企业与物流企业双赢。另外,对于改善县城的面貌,特别是解决配送车辆乱停放与相应的交通隐患问题都有较好的效果。
对策二:加快物流园区的建设,加快一基地两中心和若干个物流节点的规划实施(一基地——龙游综合物流基地;两中心——龙北物流中心和龙游港物流中心;若干个节点——湖镇、溪口、塔石等物流节点),为我县现代物流业的发展拉好框架,打好基础。
对策三:加大现代物流理念的宣传与推广力度,现代物流业能帮助企业降低物流成本,提高企业的效益和竞争能力,提高经济运行的质量和效益。因此,要积极作好宣传,争取更多的企业将原材料、成品等的流通从自货自运中剥离出来,交与第三方物流企业。
对策四:县里制定相应的行业规范及准入制度,成立行业协会,实行物流行业指导价,防止相互压价,导致恶性竞争。使得实力好、信誉高、有发展前景的物流企业突。
对策五:我县已制定《龙游县服务业发展规划纲要》,关于我县物流业发展规划纲要也即下发,这些政策的施行将对促进我县物流业的发展提供强劲的动力和广阔的舞台。
对策六:采取引进和培训相结合,创新机制,大力引进现代物流业的专业人才;同时,县里可拿出一部分配套资金聘请这方面的专业人才对我县的物流业从业人员进行培训,提高他们的专业知识和素质。
对策七:加快我县物流信息平台建设,为我县物流业的发展壮大提供科技信息保障。目前,我县还无统一的物流信息平台,因此
正是在这样的背景下,医药物流逐渐升温,并在实践中获得了较好发展。然而由于种种原因,目前我国医药物流的发展仍然存在一系列突出的问题,亟待解决。本文结合实际,調查医药物流公司内部成本基本情况、和探索该医药物流公司长期存在的问题,同时,以客观科学的态度分析提出解决建议。
一、对医药物流公司内部成本基本情况与存在的问题
二、针对医药物流公司产生长期存在问题的分析
1.竞争性因素
在中国药物物流市场竞争非常激烈,对于这类医药物流公司,规模化的物流管理的难点和重点就在于以合理的物流成本使用最少的仓储面积存储最多的药品,为医药门店提供最佳的药品配送服务。而现阶段医药物流公司由于发展规模不够大,物流管理更不上层次,竞争力不够强大,导致物流成本增加。
3.资金成本因素:
医药物流企业向各个医院销售药品,医院会有1-5个月的帐期,所以就会造成物流企业的资金回笼缓慢,有些甚至会造成年终呆账现象,所以资金成本的管理很重要。
其他因素除上述因素外,影响成本的因素还包括医药物流公司的资金利用率、货物的保管制度、物流管理合理化程度、企业外部市场环境的变化等方面的因素。这些因素之间相互制约、相互影响,单纯地加强某种因素的影响,必然产生对另一种因素的制约。所以说,物流成本的控制并不仅仅是各个因素简单地相加,而是一个复杂的平衡、协调过程。
三、提出解决建议
针对目前医药物流公司存在的问题以及现状,我们该从哪些方面入手,才能有效降低物流成本,提高经营效益呢?我的建议如下:
同时,整合行业内外部资源,最大程度地少物流成本。另外,就是要应用先进的科技设备、流通技术,使设备科学化、组织规模化、经营行为科学化。从行业发展的趋势来看,应用发展现代医药物流技术、合理运用科技化是未来医药流通领域的发展潮流。一些中小型医药商业公司将在未来激烈的竞争中惨遭淘汰,从国家的政策上也能看到这一点。
四.总结体会
商贸物流业是多产业融合的复合型服务业,在促进生产、引导消费、推动经济结构调整和经济增长方式转变等方面发挥着重要作用,特别是电子商务已成为国家战略新兴产业与流通方式的重要组成部分。近年来,地区商贸流通业发展迅速,市场规模日益扩大,业态水平明显提高,电子商务方兴未艾,商贸物流业已由国民经济的从属产业转变为先导产业。
一、发展现状
十二五以来,特别是地区商务局组建以来,地区商贸物流发展成效显著,主要体现在以下方面:
(一)消费总量稳步快速增长。经过近几年的发展,商品流通已全面步入市场化轨道,大型综合超市、专业店、购物中心不断涌现,连锁经营向多业态、规范化发展,商贸流通业不断发展壮大。20xx年,全地区累计实现社会消费品零售总额亿元,同比增长。20xx年,全地区完成社会消费品零售总额亿元,同比增长。20xx年全地区完成社会消费品零售总额预计可达亿元,同比增长。
(二)市场体系不断完善。经过多年的培育和发展,地区市场流通体系日趋完善,商贸流通业不断发展壮大。华能商贸城、金土地农哈哈农资汽配交易市场、南疆农产品综合市场、农机物流园、翰沃建材城、大欣汽车城等专业市场以及金桥连锁超市、好家乡超市、库车亿家超市等一批龙头市场在已具有一定影响力,并呈现出了良好的发展态势。地区现有农产品批发市场6个,农贸市场43个,营业规模较大购物中心和超市15家,餐饮业4550家,社会服务行业8381家。
(三)物流业异军突起。地区商务局自20xx年组建以来,不断加大专业市场及物流业建设力度,促进新兴市场和新兴产业快速发展,浙江物产物流园、益康仓储物流园、库车宝达物流等一批影响力的物流企业正在逐步壮大,综合服务能力不断增强,在地区经济发展和居民生活中发挥着重要作用。据统计,全地区20xx年登记注册的物流企业110户,从业人员338人,营业额万元;20xx年登记注册的物流企业172户,从业人员515人,营业额万元;截止到20xx年底,登记注册的物流企业249户,从业人员778人,营业额万元。
(四)农村商贸市场日渐繁荣。先后大力实施了国家试行并推广的“家电下乡”、“万村千乡市场工程”活动,20xx年全地区销售“家电下乡”产品万台,实现销售额亿元,其中财政补贴资金万元。20xx年新建改造农家店178家,农村物流配送中心2家,全地区“农家店”乡镇、村覆盖率分别达到90%和85%。20xx年新建改造农家店216家,配送中心1个,乡镇商贸中心2个。20xx年新建、改造乡镇商贸中心4个,配送中心1个,总投资5300万元;升级改造城乡农贸市场5个,总投资约1亿元,可带动就业人数约5800余人,增加利税247万元。20xx年对全地区“万村千乡市场工程”的1511个农家店、7个配送中心和1个乡镇商贸中心项目进行了绩效评估和整改。乡村消费增速连续两年高于城镇消费,城乡之间的差距正在逐步缩小。
(五)外贸企业规模不断壮大。近年来,地区商务局全面落实各项扶持政策,鼓励各县(市)制定支持外经贸发展办法和措施,及时兑现扶持奖励资金,帮助企业协调解决在经营过程中遇到的困难,在资金、政策方面对重点企业给予倾斜,支持鼓励企业做大做强。先后组织22家外经贸企业参加哈萨克斯坦—中国商品展览会、吉尔吉斯—中国新疆出口商品展洽会,成功地将农产品远销欧美市场。年,地区新增外贸企业10家;年新增外贸企业5家,年新增外贸企业8家;截至目前,全地区共有外经贸企业140家。年,全地区外贸进出口总额预计可达亿美元,同比增长。
二、商贸物流业发展存在的问题
商贸物流业快速发展对促进商贸繁荣、服务民生、改善消费环境、推进流通方式升级和转变经济发展方式发挥了积极作用。然而,地区商贸物流整体水平不高,物流效率偏低,难以满足商贸服务业快速发展和居民消费升级的需求,主要表现在:
1、商贸物流发展缺乏整体规划,存在无序发展、重复建设的现象;商贸流通建设资金支持范围渠道较窄、融资难、基础设施投入不足,在一定程度上制约了商贸物流业发展。
2、地区现代物流业起步较晚、基础薄弱、规模偏小,分布也比较分散,组织化程度不高,没有形成聚集效应,物流信息化和物流新技术应用水平较低,与打造丝绸之路经济带区域性商贸流通集散地的目标和现代物流体系建设的要求不相适应。
3、外贸企业规模小、专业人才短缺,没有稳定的市场和销售渠道竞争力不强,进出口产品结构不合理,地产品出口比重小,出口产品单一,附加值低,对地区财政税收贡献小,拉动地方经济作用不大。
三、总体思路和发展目标
(一)总体思路
认真贯彻落实党的十八大和十八届三中和四中全会、第二次中央新疆工作座谈会和自治区党委八届七次、八次全委(扩大)会议精神,抢抓丝绸之路经济带核心区建设重大机遇,以建设丝绸之路经济带区域性商贸物流中心为目标,充分发挥商贸物流业对国民经济社会发展的先导性作用,以x市、库车县两座城市为龙头,以市场为导向,以深深化改革为动力,以项目建设为抓手,积极营造有利于现代物流业和外经贸发展的政策环境,着力建立和完善现代物流服务体系,加快提升商贸物流业和外经贸发展水平,促进地区产业结构调整和经济提质增效升级,为地区社会稳定和长治久安提供有力支撑。
(二)发展目标
到20xx年,地区初步建立布局合理、技术先进、便捷高效、协调配套、绿色环保的现代商贸物流服务体系。
近年来,xx区把物流业作为“四大支柱产业”(化工、造纸、酿酒、物流)来发展,取得了不凡的业绩,为进一步加快发展现代物流业,对于“1234”发展战略的实施,增加财政税收,增加为工业服务的功能。为此,该如何围绕泸州市“四个四”发展战略,加快发展现代物流业,使物流业成为经济增长的一股强劲活力和亮点,笔者就此谈谈个人的看法。
一、xx区物流业发展现状
目前,xx区有属地物流企业97家,其中,企业物流企业1家,区级物流企业73家,镇级物流企业23家,占地面积267亩,仓储面积11.14万平方米,从业人员20xx人,车辆1009辆,船9艘,总吨位1.54万吨,自开票纳税企业11家,代开票纳税企业26家。20xx年实现货物运输量20xx万吨,入库税金5800万元,同比增加1900万
二、加快现代物流业发展的必要性
1、现代物流发展背景
随着经济全球化和信息技术的迅速发展,企业生产资料的获取与产品营销范围日趋扩大,社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。与此相适应,被普遍认为企业降低物资消耗、提高劳动生产率之外的“第三利润源”的现代物流业正在世界范围内广泛兴起。
2、加快承接产业转移,必须加快现代物流业发展
历史和现实经验证明,主动承接产业转移是欠发达地区实现加快发展的有效途径。当前,外资西进、东资西移的趋势明显。我区地处西部欠发达地区,自我发展能力弱,主动地、大规模地承接产业转移,是全方位开放合作的最重要突破口。而顺利承接产业转移,必然要求健全完善的物流设施和高效便捷的物流服务,以低成本专业化的流通提升市场竞争力。加快承接产业转移,必须加快发展现代物流业。
3、打造川滇黔渝结合部商贸中心,必须加快现代物流业发展
区域中心城市的主要特征,就是具有强大的集聚能力和辐射效应。按照市委“四个四”发展战略,要打造川滇黔渝结合部商贸中心,就必须在提升物流、商流、信息流、技术流、资金流等多种要素的聚集能力方面狠下功夫。加快发展现代物流业无疑是解决这一难题的重要途径。
4、有效发挥和利用产业优势,必须加快现代物流业发展
实施工业强区战略,要有效发挥和利用我区工业产业优势。我区有酒类、造纸、化工、建材等相对优势的产业,但多年来这些产业优势还没有完全转化为经济优势。原因之一就是现代物流业滞后的制约,物不能尽其利,货不能畅其流,影响了各种优势资源的充分有效利用;工业产品成本偏高,配套能力弱,产业链的形成困难等。因此,加快发展现代物流业,加强生产配套能力建设,延长产业链,才能巩固和优化现有优势,使诸多优势所蕴含的生产力发挥出来,才能把诸多优势产业转化为经济优势、转化为现实生产力。
三、发展现代物流业的优势
1、区委、区政府的高度重视。20xx年,区委、区政府提出全区“1234”发展战路,把物流作为四大支柱产业之一,并成立了物流业领导组,放开了物流业市场准入条件,制定了物流业实施意见,给予了政策和资金的大力扶持,创造了物流业发展的软环境,使我区物流业得到了快速的发展,物流税源占到整个税源的25%。
2、优越的区位、交通优势。区位和交通是一个区域物流中心所必备的基础。地处川南要冲,扼川、滇、黔、渝四省交通之咽喉,距泸州市中心12公里、距泸州蓝田飞机场8公里、距泸州集装箱港20公里。现形成了公路、铁路、长江航道联运的立体化交通运输网络。
公路运输快速便捷。321国道纵贯全境,是四川最便捷的出海大通道。有隆纳高速公路,即将开工建设至重庆的川渝高速公路、至贵州的川黔高速公路在形成东西、南北走向的高速公路十字交x。是川滇黔三省交界区县交通规划中唯一拥有两条高速公路地区。
铁路运输潜力无限。正在建设中的隆黄铁路,北接成渝铁路隆昌站,南接贵昆铁路黄桶站,经xx区横穿四川叙永、古蔺,贵州织金、纳雍、大方、黔西、毕节、安顺等煤炭资源富集区,所经地区煤炭探明可开采储量高达470亿吨。
水路运输通江达海。我区拥有长江航道20.85公里,沿江建成港口10个,已规划的港口作业区6个,现有码头泊位30个,其中千吨级以上泊位16个,年吞吐量达700万吨。已建成的泸天化化工货运港、安达码头和正在建设的石龙岩码头、永利码头、川渝码头等共同构成了我区丰富的岸线资源。常年通航能力1000吨、丰水期达8000吨以上,昼夜通航,可直达上海。在当今全球油价飙升的情况下,水路运输的性价比优势凸现。
同时,由于得天独厚的交通节点优势,已成为煤炭资源的重要集散地。20xx年通过境内中转的煤炭达195万吨,约占全市比重的'40%。随着古叙煤田的开发,滇煤、黔煤向长江中下游火电厂的输送,煤炭流量将呈激增态势,预计到20xx年,通过集散的煤炭将达1000万吨。
4、大型物流企业的引领。经过不断的发展与提升,一批具有现代物流雏形的企业正茁壮成长,它们对整个行业起到了良好的示范和带动作用。如我区引进的四川宏图物流股份有限公司,是一家专业从事第三方物流业务,集整体物流方案优化设计、公路运输、火车发运、仓储配送、流通加工和信息化管理于一体的现代物流企业。其先进的经营模式,可以为我区其他商贸物流企业的成长提供良好的借鉴作用。
四、构建物流业快速发展几点建议
1、加快建设完善市场发展基础。打造以云溪大桥和永宁大桥为核心的1个商贸圈。加快发展护国、大渡和白节3个区域性商贸中心。加快建设和培育打古、龙车、合面等边贸市场。加快培育和建设依托泸天化港口、石龙岩港口为核心的化工产品交易市场。依托一区两带,形成以城区商圈为中心,以大渡口、护国、白节、龙车为外围的点,以纳大路、321国道、纳白路,纳龙路为线的点、线、面相结合的扇型商贸物流体系。
2、构建农村物流配送体系。以“万村千乡市场工程”试点企业及其农家店网络为骨干,以乡镇集贸市场为节点,形成化肥、农药、种子、农机具等农资和农村居民生活资料下乡、各种种植、养殖农产品进城的通畅物流渠道,并通过“万村千乡市场工程”信息化平台,构建服务农村生活和农业生产的信息网络。通过努力,力争使“万村千乡市场工程”的乡镇覆盖率达到100%,行政村覆盖率达到50%以上,成为支撑新农村建设、统筹城乡发展的强大物流配送体系。
3、规划建设物流园区,打造物流业发展平台。坚持“以园区发展带动物流业发展,以物流业发展促进园区发展”的思路,全力抓好机场口浙江产业园建设,把浙江产业园作为融入泸州主城区的“联接点”,大力招商引资,对接产业转移,打造以轻工业、物流专业市场为主的工业新区,加快融入泸州;化工园区东区围绕泸天化本部,集中向二级路发展,打造化工园区核心区,主阵地。化工园区西区集中发展泸天化关联配套产业;港口工业园区西区集中发展工业,东区集中发展酒业,努力搞好港口工业园区的水、电、路等基础设施建设,做好园区内的青利、安达、川渝和华明、巴蜀液、八仙液重点项目的推进工作。在火车站和川渝、川黔两条高速路交汇接口处,规化建设一个占地600亩的综合型现代物流园区,集仓储、运输、电子商务为一体,实现铁、公、水联运,拉动xx区第三产业的发展。创新园区开发模式,多渠道筹集园区建设资金,加快园区建设进度,逐渐从“政府主导型建园”向“业主主导型建园”、“企业主导型建园”等多模式发展,加快产业聚集带动物流业发展。
4、利用长江黄金岸线,大力发展临港物流业。长江流经区境内长20.85千米,按照市上将我区港口规化为永利作业区、香炉石作业区、石龙岩作业区、酒精厂作业区、河东作业区、大溪口作业区六大作业区的发展机遇,加快石龙岩深水港口建设,把它建成综合交通物流枢纽及配套产业区,通过加快临港物流业的发展,把建设为泸州乃至川南地区,涵盖古叙和滇、黔的化工、煤炭、矿产、木材等商品的集散地和中转基地。
5、强化信息技术和服务支撑。信息是物流业发展的核心要素。没有信息化,就没有物流业发展的现代化。要大力推进物流业发展的信息平台建设,积极寻求投资方,在确保物流公共信息平台建设投资与长期运营基本平衡的基础上,按照市场化运作的方式组建物流公共信息平台公司,启动建设物流供需信息查询、网上在线跟踪为主要内容的物流公共信息平台,力争通过物流信息平台,在商贸企业、工业企业、物流企业之间搭建桥梁,及时收集货源信息,反馈到物流企业,合理地调配和使用车辆及其它资源,切实解决我区物流企业货源单一、空车率高的问题。
6、加强物流人才培养与引进。没有一流的物流人才,难以建设一流的物流企业、打造一流的物流平台。目前我区的主要物流企业都从原来的仓储企业或运输企业演变而来,缺乏专业的现代物流管理人才,因此,要协同各物流企业制订人力培养规划,通过采取长期培养与短期培训相结合、正规教育和在职培训相结合的多层次、多方面培养方针,努力提高从业人员素质,以适应传统物流企业转型现代物流企业的迫切需要。
7、营造物流业宽松发展软环境。物流业的发展初期,离不开政府必要的鼓励和支持。根据我区物流业发展需要,一是强化政府导向政策。引导鼓励物流企业实行“强强联合”,改变分割、零散、重复的传统经营模式,组建大型物流集团公司,同时,加紧研究制定规范产业发展的管理办法,为物流产业发展提供竞争公平、运作规范、服务优良的外部环境。二是强化物流用地政策。对物流企业的新增用地,实行地价优惠,制订具体办法,对各种规费实行优惠。三是鼓励建立物流行业协会。鼓励发展社会物流中介专业队伍,组建区物流行业协会。在政府引导下,由行业协会制订行业管理规范,实行行业自律,自觉维护行业合法权益;通过行业协会协助政府有关部门进行行业监管和服务,为政府提供促进行业发展的政策建议。四是对物流业的执法部门要实行限时办结制,责任追究制,特别是运输型、仓储型和综合服务型物流企业的合理用地、用电、用水,各有关部门、单位应予以优先安排。物价部门应积极争取扶持优惠政策,促进物流企业的快速发展。对本区内龙头企业和持有绿卡的企业要享受有关政策的扶持,创造企业发展的好环境。
“战术需要的是业余者,而后勤则需要专业人员”,现代物流,是进入网络经济时代、适应社会分工,进一步深化企业改革机制和专业化程度不断提高的产物。是降低资源消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源”,商品流通过程是社会再生产过程的重要环节。它对于社会生产的促进、引导作用是不言而喻的,是社会再生产顺利进行的基本条件。只有在搞好内部物流的基础上才能够发展外部的“第三方”物流,如何搞好企业内部物流,规范物资采购,落实物资计划,是优化资源配置,节约成本,减少物资积压的第一关,泰州供电公司物资管理部成立以来,不断总结经验,十分注重加强物资供应工作的计划性和前瞻性。力求计划规范、详细,符合招标要求。在搞好物资配送的基础上、认真实践、努力在现代物流上下功夫。
企业内部物流就是:企业内部的物品实体流动。传统物流向现代物流转变,就是要改变物流粗放模式、实现降低成本向集约式运作发展。粗放型物资流动,其运作过程需要的原材料、半成品、外购件库存量过大,虽然实行了配送,但因各种情况的'变化,存在周转期长、积压严重,更无法做到无库存或少库存,材料库存期普遍超过30天,从而占用了大量流动资金,并使物流成本占生产成本的30-40左右。实现降低成本,减少库存,泰州供电公司物资管理部认真分析各种因素,在生产和零售领域,企业可以迅速、精确地统计出任何商品的销售量和需求量,精确地进行采购、配送。通过规范物资采购,落实物资计划,优化资源配置,从而节约生产成本,减少物资库存,减少物资积压等一系列的方法。他们十分注意主动联系生产施工部门,按确定的施工日进行定时、定量对物资进行采购和配送,做到在施工前的一周内保证物资到货率达百分之八十,并按施工先后进行配送;
现代物流需要进行全过程管理,泰州供电公司物资管理部根据工程进度,定期全面梳理所需物资,防止漏订、错订、重订;对重要设备进行监造、催交等。该物资分公司在受理物资申请计划后,计划员、采购员协同保管员即时清仓利库,合理利用库存物资。对所受理的物资计划,充分考查计划数字的准确性,不然稍有差错就会造成影响积压和损失。具体经办计划的同志对所受理的计划每次都认真对照图纸进行核实。从源头上确保没有差错产生。确保编制采购计划单的准确性。对本地区的第三方物流客户的招标该物资管理部请审计、监察、财务等部门参加,实行“公开、公平、公正”的竞争方法:要求具有一定资质的厂家参加招标。需要市场采购的材料计划员协同采购员、共同制定方案由三个以上商家共同报价,比价、比质,实行定点地方采购,计划员定期核查市场价格。做到即时了解市场动态,只做批发生意,不购零售物资。(图为物资招标比价会)
现代物流产业,要求有通达顺畅、快捷迅速的流通渠道。所追求的是低成本、高效率。而在市场分割状态下,往往形成“大而全”、“小而全”的经营方式,其物流组织形式分散、低效、高耗,物流过程中的物资消耗高得惊人。在传统的物流框架下,一件商品从生产到最终的消费环节,至少要被搬倒、装运十几次。如果我们采取联运方式,由厂商直接将货物运输到现场、施工工地,就可节约进库过程中的装卸资金,同样物流过程中的物资耗损至少可以减少几倍。因此,发展现代物流产业,能够减少由于低水平、条块分割的物流方式而造成的巨大物耗,无形中也增加了企业财富。野外施工中,泰州供电公司物资管理部,对电杆、钢管塔、铁塔类物资由有关运输单位一次运输直接送到所要施工地点,从而降低物资流动率和反复装卸中的损耗。通过不断优化采购和进货方案,泰州电力公司物资仓库的电杆库存量,真正实现了内部物流零库存。
商品流通是生产过程的延续。电力物资系统从事内部物流时可以选择适当的经营发展战略,社会经济的发展促进了生产经营战略的多样化,如果能够重视和培育电力物资系统的现代物流产业,则不仅能节约使用有限的资源和资金,而且还能够提前架构未来庞大的外部第三物流市场和消费市场,转而促进电力经济其他部门行业的发展。因此,与发展高新技术产业一样,发展物流产业,肯定会为我国电力系统在缩短与发达国家经济水平差距方面提供一个良好的机会。
加快国际物流业发展,既能促进产业结构优化升级、转变经济增长方式,又对建设东北亚重要国际航运中心、大窑湾保税港区具有重要意义。
最近,我市出台了《关于加快发展现代服务业的意见》,国际物流业作为现代服务业的重要组成部分,被提到显著位置。贯彻落实《意见》精神,我们要在摸清我市物流业发展状况的基础上,采取有效措施,实现跨越式发展。
我市国际物流业的发展特点
传统物流向现代物流转型。随着一些大型跨国物流企业进驻我市,既带来国外的资金,更为重要的是带来世界上最先进的运营理念、物流管理经验、国际市场和客户网络。这将促使我市原有的传统物流企业开始转变经营方式,实现对仓储、配送、运输、采购等业务的程序化管理,加快物流和资金流的运转。
第三方物流业发展加快。近年来,我市第三方物流企业正在成为全市物流企业的主要发展模式,在保税区注册的就有100多家,占全区注册物流企业的50左右。这些企业以市场需求为导向,以整合物流资源为重点,依托先进的信息技术和灵活的运行机制,带动了整个物流业功能与水平的提升。
空港物流大幅提升。近年来,随着一些高附加值的IT和生物医药等产品成为空港物流的新货种,促进了我市航空货运业务的发展。截至目前,大连机场已开通航线119条,有国际航线43条。20__年货邮吞吐量达到14.5万吨,比上年增长12.4,在全国排名13位。
日韩成为物流企业主要业务国。目前,在我市从事国际物流的企业中,大部分服务对象是日韩两国。在保税区现有的69家外资国际物流企业中,有38家是日本、韩国独资或合资企业;中山区约83的国际物流企业经营日韩业务。
国际物流范围不断扩大。在原有汽车配件、石蜡、粮食、玻璃制品、钢材及金融制品、服装面辅料等货物种类的基础上,新增了高附加值的`电子、电器零部件等产品。在继续保持为东北三省服务的基础上,进一步拓宽了区域范围和货源渠道,目前已拓展到北京、江浙、山东地区,以及上海、广东等省市。
辐射腹地的陆路国际物流网络正在形成。依托高速公路,建起了与省内各市相连接的物流网络,开通7条至沈阳、长春、哈尔滨、图门、通辽等中心城市的集装箱班列,拥有哈尔滨、沈阳、通辽等大型集装箱场站面积14.5万平方米,专业化仓库面积7000余平方米。
我市国际物流业发展中的问题
企业规模偏小。我市从事国际物流业的企业规模偏小,大多数仍处于传统物流经营阶段,只能提供单项营运,无法提供完整的诸如流程网络设计,以及货物购、运、调、存、管、加工和配送的全过程服务,市场竞争停留在低层次的基本运输服务上。
物流资源配置不尽合理。我市从事国际物流的企业由于相互间缺乏信息沟通、统一协调、合理调度和规范管理等,造成现有的国际物流企业偏重发展纵向联盟,忽视发展横向联盟,导致物流资源无法有效、合理地配置,物流平均成本比发达国家高4至6倍。
空港国际物流建设相对滞后。目前,北京已建立空港保税物流中心,天津、上海等也在积极筹建。我市作为我国连通日本、韩国和俄罗斯的枢纽机场,尚未建立机场物流中心。以现有大连机场物流系统的处理效率和周期,已无法满足IT业和生物医药业等国际物流业务及时快捷的需求。
我市国际物流业发展的对策
突出重点,率先打造保税港区国际物流平台。充分发挥保税港区保税物流的功能,加快拓展国际物流服务的主要货种、地区和企业,形成自身的特色优势。积极争取保税功能向内陆延伸,构建以大连保税港区为龙头,以腹地保税物流中心为节点,连结东北内陆干港的多功能、一体化的东北保税物流网络。通过开发区域物流、多式联运信息的电子数据交换和电子商务服务等形式,实现保税港区与腹地客户的零距离物流服务。在保税港区加快建设一批辐射面广、优势突出的保税物流中心和物流基地,形成一批各具特色的物流交易中心、分拨中心和配送中心,切实使保税港区成为东北亚重要的国际分拨、配送和物流港。
创新体制,进一步整合物流资源。对现有的物流企业进行结构调整和整合,促进要素的合理流动和优化配置。选择一些成长性好、竞争力强、运作规范的物流企业在资金、政策等方面予以重点扶持,促其做大做强,发挥示范带动作用,成为我市物流业发展的旗舰。引导中小物流企业在资产、信息和业务方面进行整合,鼓励其在市场原则下并购重组。通过重组联合,打破部门、地区、行业和所有制的界限,形成一批信誉度高、带动示范作用明显、能提供全程化专业化优质服务的大型第三方物流企业,带动国际物流业快速发展。
提升服务水平,营造国际物流业发展的良好环境。着眼于改善口岸政策环境、提高管理服务水平,加快制订规范的国际物流业扶持政策。对照周边港口的收费标准,进一步理顺我市港口的收费标准,降低管理成本,提升港口物流的综合服务能力。加快培养和引进高层次的物流经营管理人才;引导企业、行业组织参与多层次的物流人才培训和教育工作,以适应现代物流业发展的需要。
一、申通快递基本情况
1.组织架构:申通快递品牌初创1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。进入21世纪之后,随着中国快递市场的迅猛发展,申通快递的网络广度和深度进一步加强,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。
2.主要业务:经营产品主要分为三部分:
一市内件
二省际件:申通内部网省际件分邻近省市采用汽车运输,一般二天到达;远距离地区采用航空和铁路等运输工具;简称省际快递。
三国际件:通过外商协作,公司和国外的建立了快件来往。
随着国内快递需求的多样化,申通快递在继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括与阿里巴巴集团合作提供C2C和B2C电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务贵重物品通道服务等,在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,为国内最重要的电子商务物流供应商。
3.管理方法:经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络。截至目前,公司共有独立网点及分公司830家;服务网点及门店5000余家,中转部62个,占地1240亩。各中转部在20xx年年底全部实现半自动化分拣,且所有中转部和90%以上的网点公司已配备监控设备,在上海、北京、广州等大城市安装了10余台安检机。全网络公司车辆20000余辆,跨省级网络车近600辆(装配GPRS)。20xx年上半年,日均业务量140万票,下半年日均业务量180万票,最高峰达到260万票,全年业务总量6亿余票。全网络共有从业人员约10万人,20xx年全年业务量将达到7.5亿票,年营业额预计为95亿元,力争达到100亿元,全网总投资额约10亿元,申通快递目前已成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。
公司耗资近亿元开发“申通E3快递软件系统平台”,包括“快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、
车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)接单系统”等。目前,全网络共使用GPRS手持终端20000支将实现业务员人手一把巴枪。公司的服务产能在不断提升,服务质量稳中有升,公司的品牌和形象统一建设也在稳步推进,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系之一。
4.企业理念:
企业价值观:
即通过快速把客户的快件传递为价值,继而转化为企业的价值;去最大化的提供员工展示价值的空间,来最大化实现企业的上升空间;最大化的为社会创造的价值,企业也将最大化的得到的社会回报。
质量方针:
快速、安全、准确、周到,客户的满意,申通的追求。
服务理念:
申通快递,一如亲至,用心成就你我
申通营销模式:
品牌形象统一,全网络采用统一的申通商标等形象。
服务规范统一,加盟网点采用统一的客户服务规范,保证客户服务的快件快速、安全、准确、周到。
信息管理统一,各网点采用电脑系统,所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者,对信息进行统一管理。服务口号:
对客户满意的承诺,是申通坚定的信仰,
以人为本是申通永远的准则,
接受挑战是申通人必备的精神,
团队精神是申通网络运行的保障,
帮助别人就是帮助自己,是申通人的信条。
二、申通快递存在的主要问题及原因分析
1.送货速度慢
申通快递公司迅速占据市场的同时,有关其服务质量的投诉也逐年增加,其中送货速度慢是消费者反映最普遍的问题。对此,有业内人士说,各公司有自己的送货时限,通常是货物到达目的地后的当日或者次日送到消费者手里。但个别公司为了压低成本,只有几个业务员去广揽业务,口头上向消费者承诺得很好,但由于人手紧,派送能力有限,根本无法及时将货物送到消费者手里,所以快递自然变成了慢递。
2.服务态度差
想在问点什么,客服小姐就很不耐烦的说快到了,等着就行。那次的网购,商品很好,全给他5分,但物流才给了3分。不知道这样的评价是否会产生作用,但希望物流服务业也可以像别的服务业一样。
3.牌宣传力度不够,树立的口碑不良
三、申通改进建议
1.公司操作规范化,严格实行限时送货
2.加强品牌宣传力度,提高企业知名度
总结:
商贸物流业是第三产业的重要组成部分,加快xx县商贸物流业发展,对于我县主动承接产业转移,融合与对接环长株潭城市群的产业,构建和谐社会,实现经济社会的又好又快发展具有重要而深远的意义。近年来,我县商贸物流业在县委、县政府的正确领导下,取得了长足发展。全县社会消费品零售总额从17.08亿元增长到39.85亿元,年均增长速度为18.06%,呈现出稳步增长的趋势。20xx年全县批发零售、住宿餐饮业实现增加值5.42亿元,占全县gdp的4.4%,占全县第三产业增加值的17.23%,连续多年保持在17%左右。
一、我县商贸物流业发展的主要特点
(一)流通体制改革彻底完成。我县物资、商业、供销体制改革后,国有集体所有制企业全部退出流通领域,流通企业全部为个体私营业态。
(二)市场体系建设逐步完善。我县紧紧围绕“大市场、大流通、大开放、大服务”目标,紧密结合城镇化建设,发展专业市场,培育大型商贸流通企业,大力发展商贸功能区,初步形成了以综合和专业批发市场为骨干,大型商业设施、农贸市场、专卖店、步行街、连锁经营店共同发展的商业格局,市场体系不断完善。我县现有农贸市场53个,其中县城7个,XX年市场成交额为19.96亿元,同比增长16%。现有湘中农机机电大市场、建材大市场、小商品服装城等三个专业市场,全县共发展上规模的超市150多家,其中营业面积5000平方米以上的超市12家,1000平方米以上的超市25家。我县累计改造万村千乡标准化农家店784个,乡镇覆盖率达到100%,行政村覆盖率达到80%以上,使66万农业人口受益,农家店已成为农村市场流通的一大亮点。XX年全县农村实现消费品零售额4.6亿元,同比增长17.8%。全县现有各类商业网点11000余个,从业人数近7万人。
(三)流通企业规模不断扩大、档次逐步提高。我县流通企业逐步由过去封闭式、一对一的传统型柜台销售为主的百货店单一业态,转变为多种业态并存的新格局,涌现了一批商品陈列整齐、品种丰富、购物环境舒适的连锁店、专卖店、超市、购物广场等新型零售业态,流通企业经营结构、经营业态、经营模式得到提升和创新,规模不断扩大,经营管理水平不断提高,满足了人们日益增长的消费要求。全县年营业额上千万的零售企业达10余家,其中本土商贸企业新华联超市还实施“走出去”战略,在湖北、贵州、武汉等省市开设了连锁超市分店。全县现有连锁企业2家,XX年销售额达3亿元,占全县社会消费品总额的7.5%。
(四)商业步行街、城市商业综合体建设异军突起。我县商业步行街、商业综合体建设如火如荼,由过去单一的商品交易场所逐步向集购物、居住、商务办公、酒店、美食、文化、娱乐、金融、休闲等多功能互容共生的超大型商业综合体发展。XX年开业的青树坪镇富厚商业步行街总投资4000万元,门店238个,商业面积达18000平方米,形成了超市、服饰、五金、娱乐等功能分区,交易火爆,被誉为“全省乡镇第一街”。县城汇丰步行街、艺芳步行街即将建成营业,华剑·凯旋城已开工建设。
(五)物流配送呈多元化发展。我县积极培育物流配送、电子商务、连锁经营等现代流通方式。现有货物托运站20家,零担公司10余家,快递公司6家,在建的丰厚物流园已完成6000平方米的仓储中心建设,已有10家货物托运站入园经营和12家企业入园仓储配送,现正在进行信息办公楼建设。今年规划建设的万村千乡市场工程配送中心拟占地80亩,投资达1.6亿元,建成后全县所有农家店的货物将统一管理、统一配送,将有效减少物流成本,净化农村市场,确保食品安全。全县现有连锁企业2家,XX年销售额达3亿元,占全县社会消费品总额的7.5%。电子商务、网上购物渐成人们追求时尚潮流的方式之一,新型的经营方式,既转变了城乡居民的消费观念,提高了居民的消费档次,又提升了我县商贸流通企业发展的整体水平。
二、存在的主要问题
(一)发展商贸流通业政策引导支持不够。长期以来,政府对商贸流通产业的发展没有具体的扶植政策,长期以来,我县商贸流通业大多是以个体经营户的形式存在,大部分市场都是自发形成,没有起到商贸流通纽带作用。
(二)没有品牌支撑,商贸流通企业竞争力不强。从本县情况看,至今没有一家国内500强及省内知名品牌企业入驻双峰,从业人员最多、营业收入最大的新华联超市年营业收入也没有超过3000万元。大幅射的商贸流通局面没有形成,形成区域性商贸物流中心的动力不足。
(三)农产品市场建设基础薄弱。全县16个乡镇有经营场所的'农贸市场仅14个,平均每个乡镇不到1个市场,马路市场占主体。大部分乡镇仍沿袭千年来“赶场”的传统交易方式进行商品交易,既阻碍交通又不安全。目前,农民购买的商品有60%以上是来自流通方式落后的“夫妻店”、“代销店”、流动商贩和集市,假冒伪劣产品充斥市场,这种现状如不尽快改变,农村现代流通的格局就难以形成,食品安全无法保障。
(四)商贸流通行业规划相对滞后。由于一直以来对商贸流通业的建设缺乏有力的规划,商贸流通设施建设严重滞后,以市场建设为名搞房地产开发,无序设置、重复建设现象严重,导致不少设施建设与城市功能分区不协调,政府规划难以落实,严重影响了商贸物流业的发展。
三、下步打算
(二)编制好商贸流通业发展规划。做好全县商贸流通产业发展调研,尽快编制好我县商业网点规划,并与城乡建设总体规划联系起来,确保规划的科学性、可行性、严肃性,使商贸流通产业发展高起点、高标准、有序推进。
(三)加快农产品市场标准化改造步伐。迅速启动农产品市场三年改造行动规划,改造好25家,新建9家,三年内基本完成全县农贸市场改造提升任务。
(四)着力打造湘中物流园区。加快已落xx县经开区的丰厚物流园的建设步伐,将其打造成为湘中地区分工明确、设施完善的综合物流枢纽。以洛湛铁路为依托,建设好太平寺铁路枢纽型物流基地,逐步规划1000亩,建设一条从东至西的商贸物流走廊。
(五)大力培育专业市场。要着力建设好我县农机、家具、建材、农资、服装等专业市场,发展各具特色的物流服务,促进我县商贸物流业又好又快发展。
(六)加大商贸流通领域招商引资力度。要大力推进商贸流通业对外开放,着力瞄准世界五百强、国内五百强企业,争取5至XX年内引进2—3家国际知名品牌企业。
四、加快商贸物流业发展的几点建议
一是请求市委政府高度重视商贸物流业的发展,加大扶持力度。现代商贸物流业是经济全球化和信息网络化带动下迅速成长起来的全新的服务业,政府要把发展商贸流通业列入重要经济工作内容,加大扶持力度,在国土、财政、税收、信贷等政策上给予优惠支持,打造符合现代化发展趋势的物流产业,以进一步优化资源配置,促进产业结构调整,提高经济运行质量。
二是建议尽快制订出全市现代物流发展规划,合理布局,统筹兼顾,既需脚踏实地,又需高瞻远瞩,使规划具有客观性、科学性和前瞻性。
三是请求大力支持我县太平寺铁路枢纽型物流中心的建设,在土地审批、配套资金等方面予以政策倾斜,逐步将其打造成为全市乃至湘中地区最大的物流集散中心。
一、前言
XX市作为川东北区域中心城市,处于广安、达州、巴中、广元、遂宁五市包围中心,自古就有“西通蜀都、东向鄂楚、北引三秦、南联重庆”的区位优势,商贸服务业一直是南充传统的优势产业,在川东北地区具有较强的幅射力,是承接区域性商流、人流、物流、信息流等的要冲和商品集散地,也是川东北地区经济、商贸、金融、科技和文化中心和重要的交通枢纽。小龙物流园区是XX市委政府为充分发挥南充的区位优势和商贸优势,积极对接川东北地区和成渝经济区的开发、承接两个特大城市的辐射,促进XX市的迅速发展而特别打造的现代交通枢纽和商贸物流中心,有着其它地区不可攀比的独特优势。所以,园区是承载物流业发展的理想场所。
二、正文
物流中心:是指处于枢纽或重要地位、具有较完善的物流环节,并能实现物流集散和控制一体化运作的物流据点。是以交通运输枢纽为依托,建立起来的经营社会物流业务的货物集散场所。由于货运枢纽是一些货运站场构成的联网运作体系,实际上也是构成社会物流网络的节点,当它们具有实现订货、咨询、取货、包装、仓储、装卸、中转、配载、送货等物流服务的基础设施、移动设备、通信设备、控制设备,以及相应的组织结构和经营方式时、就具备成为物流中心的条件。这类物流中心也是构筑区域物流系统的重要组成部分。
2.区位
(1)自然
(2)社会
1)交通
小龙物流园区依托位于XX区的南充火车东站建设,初步规划面积3平方公里。该区域水、陆、空立体交通网络发达,地理位置优越,处于成(成都)、南(南充)、渝(重庆)经济圈金三角区,有达成铁路最大的货运站,是4条高速公路的交汇点,距机场2公里,距南充港5公里。
XX区地处XX市城区东大门,与市中心仅一江之隔,5座嘉陵江大桥将城区与市中心紧密连为一体,国道318线、成南、南(安)、南渝以及绕城高速公路汇接于此,辐射全境,达成铁路有全线最大的二级货运站位于境内小龙镇,建设中的兰渝铁路在此与达成线呈“十”字交汇;嘉陵江横贯全境,水运上通广元,下达重庆与长江相汇,直达武汉、上海,四通八达的立体交通网络已经形成。
2)市场
自古以来,南充就是川东北商贸物流重镇,社会消费品零售总额一直位居川东北之首,具有商贸物流发展的传统优势按照《XX市物流规划》初稿的基本思路,我市的物流建设确立了“一个中心、两个节点”的目标,即小龙物流中心,南部、营山物流节点,主要辐射范围为川东北五市和川渝交界区。此外,还初步对市辖三区进行了功能设计,即高坪以物流为主,顺庆以零售商业为主,嘉陵以批发市场为主。
近年来南充经济取得较快发展:社会消费品零售总额实现新突破,全市社会消费品零售总额年均增速达20%左右,稳居川东北之首、全省第三。商贸流通企业竞争实力提升方面,全市1万平方米以上的商场达到50个,其中2万平方米以上的大型商场13个,大部分为国内外零售业巨头。大型批零市场建设方面,全市2万平方米以上的各类商品批零市场达到18个,其中,川北农产品批发市场已成为全国50强。商业特色街区建设方面,全市各类特色商业街区已达24条,总长度超过3万米。现代物流业发展方面,川东北农产品交易中心、食盐配送中心已经建成,烟草配送中心、医药配送中心正加快建设。总投资近40亿元,规划面积5平方公里的小龙物流园区已全面启动。对外经贸发展方面,全市外贸进出口总额已突破4亿美元大关,跃居全省丘陵地区第一。
南充,现已成为省政府规划确定的川东北区域商贸中心和全省现代流通试点城市、二级物流节点城市、粮食物流节点城市、再生资源回收体系建设试点城市,以及中国丝绸协会确定的西部唯一的`中国绸都。
3)政策
南充列入四川八大次物流中心辐射川渝交界区
根据省政府正式出台的《四川省西部物流中心建设规划》将我市列入了全省八大次区域物流中心。为与该《规划》紧密对接,我市将加快完善《XX市物流规划》,尽快启动“一中心两节点”建设。据市商务局局长袁生泽介绍,建西部物流中心南充有戏,而且南充还将在成都、重庆、西安三角物流区中扮演重要角色。《四川省西部物流中心建设规划》提出,将以交通运输、仓储配送、物流信息三大平台为支撑,把四川打造成为西部物流中心、西部最大的商品集散地和经济走廊。按照该《规划》,到20xx年,四川货运周转量力争保持年均9%的增长速度,物流业增加值增幅高于同期gdp增幅2个百分点,同时力争培育主营
业务收入超过5亿元的物流企业10家,超过10亿元的3家。
按照《四川省西部物流中心建设规划》,今后,四川将依托全省产业特色和物流需求,构建五大重点领域物流体系,南充有幸列入其中。袁生泽说,《四川省西部物流中心建设规划》提出,配合国家优质商品猪战略保障基地建设,依托省内大中型食品加工企业、区域性农产品批发市场、物流园区,构建四川农产品物流体系;以散储、散运、散装、散卸为重点,构建以成都、眉山、宜宾、达州、南充、攀枝花、广元为重要节点的四川粮食现代物流体系;制造业物流体系结合四川省重要战略资源开发、现代加工制造业、科技创新产业化、农产品深加工等基地建设,组织实施一批制造业与物流业联动发展示范工程和重点项目;商贸物流体系推进物流企业与商贸企业互动发展,在大中城市发展面向流通企业和消费者的社会化共同配送,促进流通的现代化,扩大居民消费;第三方物流体系培育一批适应机械、重装、电子、建材、白酒等优势产业物流需求的第三方物流企业。
《四川省西部物流中心建设规划》提出,根据南、北、东、西四个方向的进出川通道和各地产业布局、商品流向、资源环境、区域规划等因素,四川将全力建设、打造八大次区域物流中心。其中的南充-广安物流中心,将以商业零售、农产品、建材物流为特色,辐射川、渝交界区域,重点建设南充小龙物流园区、广安新桥能源化工园区物流中心等项目(南充晚报)。
4)基础设施
区位优势突出,属投资开发的黄金口岸。自1992年成立以来,投资上亿元完善了水、电、气、路、通讯等基础设施建设,已引进川中油气开发采油基地、顺生制药等企业82个,完成投资3.3亿元。根据XX市发展规划,开发区是XX市政府确立的发展仓储、物流的一类工业园区
3.地位作用意义
根据川东北地区产业发展规划以及XX市贸易发展规划分析,小龙物流园区的目标市场主要是为建材、农资、特色农产品、粮油食品提供交易、存储、加工和配送等一体化服务。
小龙物流园区的建设,将为XX市产生巨大的财政收入,根据初步测算,物流园区最终建成后,商品年交易额将达到150亿元,产生年税收7亿元。按照15年收回投资,平均利润率10%计算,将产生年税收0.3亿元。因此,本项目投产建成15年后最终将产生平均年税收7.3亿元。
4.建设状况
(1)总体规划布局
根据对各功能区储存能力和容纳能力的估算,考虑到城市规划要求,农民安置点,预留用地以及现有小龙货运站的规模,按照平均土地使用率50%计算,预测到20xx年小龙物流园区总共需要占地面积688万平方米,建筑面积172万平方米。考虑到实际地形要求,实际规划占地面积696.7万平方米,建筑面积167万平方米。
(2)建设周期
总共6年。其中:一期物流园区基本基础设施建设阶段,建设周期1年。二期第三方物流中心建设阶段,建设周期1年。三期建设农产品交易和配送区,建设周期2年。四期物流园区能力扩大和完善阶段,建设周期2年。
5.内部结构
6.运行方式
7.目前的问题
8.建议
9.结论
一、新加坡现代物流业的主要特点
1、效率高。
新加坡物流业充分体现了“高效”的含义,这不仅由于新加坡地理位置优越、交通便利,还在于其各环节畅通无阻。以通关程序为例,新加坡政府使用“贸易网络”,实现了无纸化通关,涉及贸易审批、许可、管制等通过一个电脑终端即可完成。
2、技术强。
3、专业性强。
4、服务集中度高。
新加坡港口、机场附近均设有自由贸易区(保税区)或物流园区,提供集中的物流服务,在园区内就能找到运输、仓储、配送等各个环节的专业物流商,极大地方便了客户联系业务。樟宜国际机场附近的物流园,吸引了数十家大型物流公司进驻,达到了较好的规模经济效果。
5、实力雄厚。
良好的发展环境吸引了众多国际著名物流公司,纷纷把亚洲区域总部设立在新加坡,包括全球物流业巨头美国联合包裹公司(ups)和联邦快递公司(fedex)。这些全球物流巨子在资金、运输工具、管理水平等方面的雄厚实力推动了新加坡本地物流业迅猛发展。同时,新加坡政联大企业,如新航、胜科集团等也都斥巨资发展物流产业。
6、服务周全。
新加坡现代物流业已经转向“量身定做”的服务,以满足每个客户的不同需要为出发点和最终归宿点,服务范围之广之细可谓空前。公司和客户共同研究、选择出一种或几种最理想的服务方式,最终找出能最大限度为客户提供低成本的解决方案。
二、新加坡政府大力推动物流业发展主要做法
现代物流业是新加坡的支柱产业之一,是该国重要的经济命脉之一。为了把新加坡建成亚洲物流中心,新加坡政府做出了巨大的努力。
新加坡政府规划物流业发展最早可以追溯到1997年。1997年7月,新加坡物流倡导委员会制定发展纲领,同年新加坡贸易发展局联合13个政府机构,其中包括海关、经济发展局、民航局、生产力及标准局、资讯发展局、海事及港务管理局等,展开"1997年物流业提升及应用计划"。在该计划获得成功之后,新加坡政府又先后推出了"1999年物流业提升及应用计划"以及"20xx年物流业提升及应用计划"。这一系列的计划成功地将运输、仓储、配送等物流环节整合成"一条龙"服务。这些计划主要包括下面4个内容。
1、流程改造。
为了开发高效、科学的物流流程,新加坡政府出面委托专家顾问进行多项研究,同时鼓励业界人士积极投身到这一活动中来。在政府的主导下,新加坡政府顾问成功地完成了对"物流业挑战及商机"等课题的研究,而业界完成了"货盘标准化"等研究计划。
2、基础设施。
新加坡政府提倡大力发展物流业后,立刻启动物流基础设施建设计划。海事及港务管理局于1997年从政府架构中独立出来之后,致力于改善物流基础设施:一方面引进高新技术,包括电子入闸系统和全自动化桥式吊机;另一方面,在樟宜机场附近开设物流园,吸引国际第三方物流公司在新设立总部及地区性物流中心。
3、人力资源。
1999年,新加坡政府以物流讲座的形式介绍了物流技术知识的最新发展,并推出了政校合作、国际交流以及鼓励有潜力的其他行业人才转投物流门下等多项物流人才培训计划。那一年,新加坡国立大学和美国佐治亚州科技学院在新加坡合作成立亚太物流学院,并提供双硕士学位课程。20xx年,第一批亚太物流学院的学生毕业并获得"认可物流专业证书"(cpl)。
4、物流科技。
1999年,政府制定了物流业的科技发展纲领,以建设公共电子走廊、促进该行业的低成本电子数据交换为目标。到目前为止,新加坡政府已建成"港口网络"、"贸易网络"等公共电子平台,并将推出空运业电子发票及电子付款系统及空运业电子数据交换系统等。
5、航空物流。
新加坡航空物流的代表是樟宜国际机场。这个机场被誉为东南亚最现代化的国际机场,每年接送乘客超过20xx多万人次,连续多年被评为"世界最佳机场"、"亚太地区最佳机场"、"世界最受欢迎的机场"等。民航局不时研讨制定樟宜机场的发展规划,以确保机场有足够的能力应付亚太地区航空交通的强劲增长。樟宜机场内设有樟宜航空货运中心,面积达47公顷,是一个24小时运作的自由贸易区。这个一站式的服务中心,提供了装卸航空货物所需的设备和服务。每天,无论何时,从飞机卸下的货物送到收货人手里,前后只需一小时。
6、港口物流。
新加坡不仅有优良的深水港,还兴建了4个集装箱码头。新加坡港务集团每年可装卸超过1500万个集装箱,是世界最大的单一箱运码头经营机构。新加坡的远景目标是把该国发展成为集海、陆、空、仓储为一体的全方位综合物流枢纽中心。为了实现这一目标,新加坡港口最近采取了新举措。一方面,调整港口管理策略并制定新措施,准备开放港口允许船舶公司以合资方式拥有自营码头,并欢迎国际上的港口经营集团到新加坡投资发展码头。另一方面,注重技术改造,通过挖掘内部潜力来提高生产力。20xx年3月,新加坡海事及港务管理局进行了一项试验性计划,在新加坡海港采用自动识别系统,避免船舶相撞并提高港口航行的安全。
7、陆路物流。
新加坡在积极发展公共交通的同时,以多种经济调控手段控制以私家车为主体的私人交通的增长。公共交通系统完整,方式多样,包括大运量的地铁系统、轻轨系统、公共汽车系统、计程车系统,其特点是网络覆盖面广,运行快捷高效。电子公路收费系统是新加坡政府已经实施的一项先进的智能化公路管理系统,它由分布在中心区各道路路口的电子自动计费门、随车(全国所有车辆)安装的ic付费卡、数据传输与中央控制系统组成。任何进入中心区的车辆在经过该系统时,均会被自动扣除一定费用。
三、新加坡物流业电子政府建设现况
1、贸易网(tradenet)。
在全国范围内实行电子数据交换(edi),连接了海关、税务、军控、安全、经济发展局、企业发展局、农粮局等35个政府部门,与进口、出口(包括转口)贸易有关的申请、申报、审核、许可、管制等全部手续均通过贸易网进行。该网24小时运行,自动接收、处理、批准和返还电子申报。商家通过电脑终端10秒钟即可完成全部申报手续,10分钟即可得到批准与否的答复。
2、港口网(portnet)。
用户包括港务局、船公司或其代理行、货主集装箱中转站和卡车运输业等1300多家。该网融合了航运界和港口的专业经验,利用高速的数据交换和通讯将航运业的各方面连接起来,简化点到点的信息流程,使港口用户获得船只进出港信息、舱位安排、货物在港所处的状态、预订舱位、指定泊位、起重机布置、集装箱实时跟踪等信息。
3、裕廊港口网站(jurongportonline)。
主要为裕廊化工岛物流提供服务。
4、海事网(marinet)。
5、空运货物社群网络(cargocommunitynetwork)。
四、我省与新加坡物流合作建议
1、加强政府规划与指导。以市场导向原则,按市场需求确定发展重点,推进资源重组,优化资源配置,促进全省现代物流快速、健康、有序发展。
2、以企业发展为主体。企业是物流业务经营主体、投资主体和利益主体。物流园区、物流中心的建设和经营要落实到企业,政府重在引导、推动、扶持。
3、积极组织省内企业赴新加坡考察物流企业,洽谈合作。加快推进省内物流企业与新加坡物流大公司、大集团的合资合作,引进奖金、技术和先进管理经验,走国际化经营的路子,提高物流企业竞争力。
5、加强信息化平台建设。信息化是现代物流与传统物流的主要区别。组织省内有关监管部门、机场、港口和物流园区考察、学习新加坡电子政府发展情况;加大资金投入,推动我省物流信息平台的建设;建设公共物流信息平台和企业内部物流信息系统,科学制定管理流程,并逐步相互连接,做到内部互联、外部互通,提高运作效力,实现物流业的健康发展。
姜成康局长指出:“现代物流建设是卷烟现代流通的重要支撑,是实现从传统商业向现代流通转变的关键所在。在行业物流建设工作中,一定要坚持合理规划、统一标准、经济实用、综合配套的方针,通过切实加强管理,努力降低成本和提高效率,为增强中国烟草整体竞争实力做出应有的贡献!”从20xx年开始,何泽华副局长连续主持了xx年1月北京物流建设专题研讨会,20xx年7月重庆物流现场会和20xx年9月安徽合肥物流现场会及工作会。会上,何副局长强调,行业物流正在面临新的变化,正从分散单个企业的物流向适度规模的全省内的物流建设转变;要以省局(公司)为单位,在一个省范围内系统规划,统一管理,提升物流水平。结合两位领导的讲话精神,就我省加快开展现代物流建设的必要性、可行性和重点工作谈几点认识。
一、开展现代物流建设的必要性和可行性
(一)开展现代物流建设有利于实现由行政垄断向自然垄断的过渡,形成竞争有效的市场格局
(二)开展现代物流建设有利于打造商业服务品牌,增强企业核心竞争力
中国加入世界贸易组织后,商业流通市场逐步放开,烟草行业面临着全方位的国际竞争,企业之间的竞争不再是单一企业、单一产品的竞争,而逐步上升为产业链、供应链之间的竞争。英国帝国、日本jt、美国奥驰亚烟草公司实践经验表明,构建物流企业进行独立化运作、专业化管理是完善卷烟销售网络,增强烟草企业核心竞争力的必由之路。开展现代物流建设,通过对整个产业链、供应链进行梳理、整合和提升,可以实现最及时的链接和最高效的运转,大幅度提高行业经济效益,打造商业服务品牌,增强行业的核心竞争力。
(三)开展现代物流建设有利于降低整个供应链成本,提高效率,创造第三利润
通过现代物流建设,能够提高商业企业内部管理执行能力和卷烟物流配送能力,大幅度降低卷烟流通过程中人力、物力资源的浪费和耗损,降低物流成本;牢牢掌握卷烟产品的流通渠道,更容易掌握零售客户的需求,提供针对性服务,提升运行效率,从整体上降低烟草行业的流通成本。同时,该系统运行成熟后,还可以向其他商品领域开放,为企业开拓更广阔的市场空间,创造更大的经济利润。
烟草商业系统的物流建设基础比较扎实,开展现代物流建设有着“天时、地利、人和”的条件,完全有能力打造出优质、高效、低成本的现代卷烟商业物流体系。
一是省局(公司)领导高度重视,组织到位,专门成立了以省局(公司)主要领导任组长的物流建设领导小组,并下设办公室,全面负责全省的物流建设工作。二是各地市级公司卷烟物流配送中心的装备水平较高,这为xx省开展物流工作提供了较好的物质基础。三是全省的物流管理水平较高。全省已统一了物流岗位职责设置和作业流程,初步实现了物流的专业化分工、集约化管理和规范化经营;部分有条件的市公司使用了全球定位及地理信息系统和线路优化系统;济南和青岛市公司已经按照整盘扫码、托盘运输的要求,开始积极探索与工业企业物流建设工作的对接。
二、做好规划,加强管理,全面提升现代物流建设水平
(一)整合工商物流资源,对全省物流建设进行系统规划。
以供应链管理理论和现代物流理论为指导,对我省物流建设进行系统规划,并利用订单供货向订单生产延伸的契机,积极联合省内外工业企业,做好《规划》的推行工作。
一是对现代物流建设统一规划、统一部署、统筹安排。初步设想是,立足全省商业系统的需求,从卷烟物流发展战略、规划,物流管理技术,物流工程技术三个方面进行研究和探索。在战略层面,重点开展省、市级商业企业物流体制和机制运行的研究探索,建立垂直管理、扁平化的物流管理及运行体系,实现“商流、物流”的逐步分离,形成由省局(公司)控股、工业和各地市公司参股的专业化公司;在物流管理技术方面,全面加强物流费用预算核算标准、物流系统竞争力指标体系研究与系统开发、物流文化建设三个方面的工作,提升企业管理水平;在物流工程技术方面,开展物流节点网络布局优化研究和省域工商物流一体化、省级物流信息平台集成化的建设工作,提升卷烟物流运行效率和水平。
二是推行经济区域配送,降低物流费用。优化线路,打破行政区划,按照经济区划配送,实施大物流建设,是现代卷烟物流发展的必然趋势。初步设想是,20xx年上半年,全省以市公司为单位,全部推行打破县级行政区划按经济区域配送的模式。目前济南、青岛、威海、淄博、滨州等11家单位已经实施这一模式,从运行情况来看,不但切实可行,而且行之有效、效果显著。时机成熟后,依托半岛都市群发展格局和“三纵三横”的高速路网,建设区域物流中心,打破市级行政区划,实施新型“一库制”配送,打造全省统一高效、顺畅敏捷、成本较低、水平一流的现代卷烟物流体系。
三是开展工商物流一体化建设。工商协同营销已经成为行业的共识,只有将卷烟物流工作置于工商之间的经营活动当中,实现工商物流一体化运作,才更具有长远的价值。按照国家局要求,应尽快成立工商物流一体化建设领导小组和办事机构,建立工商物流一体化工作机制,运用供应商管理库存的理论,通过对虚拟仓库、电子锁、gps平台等技术手段的着重研究,实现资源共享、流程对接、分工合作、网络运行等多种形式的工商物流一体化。全面开展同城和非同城之间的托盘运输、整盘扫码工作。
(二)制定规范,明确标准,提高物流配送质量随着全球经济一体化的发展,物流系统的规范化和标准化越来越重要。为避免烟草行业物流系统之间以及与国际物流标准之间的冲突,结合烟草行业实际,严格按照国家局的要求,制定的配送中心作业规范和行业物流标准。应根据国家局下发的《卷烟配送中心设计手册》和《卷烟物流配送中心建设的意见》,对配送中心的仓储、分拣、配送设备和现场管理作规定要求,使全省各卷烟配送中心的设备和现场管理得到进一步规范和统一。明确仓库形式、分拣线、叉车、配送车辆的选型标准、仓库月台建设要求和托盘的规格尺寸及配送中心的现场管理规范等。做到近期建设和远期发展相结合,硬件建设与软件管理相结合,统一规划与突出重点相结合;在装备建设方面做到整体构思、综合设计;在设备选型方面做到实用化、自动化与智能化结合,专业化、成套化与系统化兼顾;在现场管理方面做到制度化、程序化和标准化结合。
(三)利用信息技术,提高物流运作效率。
南充市作为川东北区域中心城市,处于广安、达州、巴中、广元、遂宁五市包围中心,自古就有“西通蜀都、东向鄂楚、北引三秦、南联重庆”的区位优势,商贸服务业一直是南充传统的优势产业,在川东北地区具有较强的幅射力,是承接区域性商流、人流、物流、信息流等的要冲和商品集散地,也是川东北地区经济、商贸、金融、科技和文化中心和重要的交通枢纽。小龙物流园区是南充市委政府为充分发挥南充的区位优势和商贸优势,积极对接川东北地区和成渝经济区的开发、承接两个特大城市的辐射,促进南充市的迅速发展而特别打造的现代交通枢纽和商贸物流中心,有着其它地区不可攀比的独特优势。所以,园区是承载物流业发展的理想场所。
二、调查方法
三、正文
小龙物流园区依托位于高坪区的南充火车东站建设,初步规划面积3平方公里。该区域水、陆、空立体交通网络发达,地理位置优越,处于成(成都)、南(南充)、渝(重庆)经济圈金三角区,有达成铁路最大的货运站,是4条高速公路的交汇点,距机场2公里,距南充港5公里。
高坪区地处南充市城区东大门,与市中心仅一江之隔,5座嘉陵江大桥将城区与市中心紧密连为一体,国道318线、成南、南(安)、南渝以及绕城高速公路汇接于此,辐射全境,达成铁路有全线最大的二级货运站位于境内小龙镇,建设中的兰渝铁路在此与达成线呈“十”字交汇;嘉陵江横贯全境,水运上通广元,下达重庆与长江相汇,直达武汉、上海,四通八达的立体交通网络已经形成。
自古以来,南充就是川东北商贸物流重镇,社会消费品零售总额一直位居川东北之首,具有商贸物流发展的传统优势按照《南充市物流规划》初稿的基本思路,我市的物流建设确立了“一个中心、两个节点”的目标,即小龙物流中心,南部、营山物流节点,主要辐射范围为川东北五市和川渝交界区。此外,还初步对市辖三区进行了功能设计,即高坪以物流为主,顺庆以零售商业为主,嘉陵以批发市场为主。
1、江门物流行业现状
20xx年江门市物流业增加值达185亿元,同比增长,物流业增加值占GDP的比重达。今年上半年,全市货运量、港口货运吞吐量、商品销售额、消费品零售总额均有两位数增加;其中货运周转量增长幅度最大达。截至20xx年年底,在市工商登记注册的物流企业及物流关联企业3166家,其中,注册资金50万元以上的物流企业216家,216家企业中以货代、运输为主业的传统运输企业184家,以提供仓促、运输、配送及物流解决方案的第三方物流企业32家。
但总体上来说,江门市现代物流业水平处于全省中等水平,相对落后于广州、深圳、中山等珠三角城市,与国内物流业发达城市(长江三角洲地区、环渤海地区城市)相比仍有较大差距。
2、江门物流业发展发展的分析
一、江门物流业发展优势
(1)区位条件优越。良好的区位资源是形成物流中心的客观条件甚至成为先决条件。作为粤西乃至中国大西南通往珠三角和港澳地区的交通枢纽,江门是承接珠三角发达地区传统产业转移最有利的地区和珠三角西部大物流中转区是粤西地区乃至西南诸省区陆路通往港澳及珠三角核心区的交通要道,是珠三角西部的门户型城市,发展物流业的区位条件优越。
(2)制造业比较发达,经济活力强,经济外向联系密切。区域经济的发展是物流中心形成和发展的源泉。我市制造业比较发达,已形成了以机电、纺织服装、食品、电子信息、造纸、建材等行业为骨干的主导产业群,拥有多个省级、国家级的产业基地,全市有10多个产品的产销规模位居全国第一。20xx年全市生产总值亿元,规模以上工业总产值亿元,海关进出口总额亿美元,发达的制造业为物流业创造了巨大的发展空间。
(3)近年来,我市大力推进工业园区和产业基地建设,加速工业企业向工业园区和基地集中,促进了工业发展的集群化,为物流业的发展开辟了道路。经过多年的发展,我市涌现了一批在产业结构上具有特色的专业镇和产业集群,形成较大的物流运输量。这些专业镇和产业集群为专业市场的产生和物流需求的形成打下了雄厚的基础,有的已开始出现规模较大、辐射较广的`集散市场。集群式的产业布局,有利于物流市场资源的整合,围绕工业园区和产业基地,依托专业镇和产业集群发展专业性和地域性物流业的前景光明。
二、江门物流业发展劣势
(1)港口运输滞后。虽然我市有两个港口是国家级一类口岸,部分水域可通航万吨轮,但是我市的港口主要以河港为主,西江、潭江航道的通航能力分别在3000吨级及1000吨级以下;并且虽然有漫长的海岸线资源,但目前海港建设比较滞后,未能形成较大的吞吐能力,不能满足我市现代物流业的发展需求,更不能说与周边城市港口作比较。
前言:近年来,东平县高度重视发展物流运输业,加快培育物流运输市场,积极推进物流运输资源整合,大力培植物流运输企业。20__年,县委县政府审时度势,结合东平经济发展特点,及时提出了发展物流运输业的设想。在《东平城市总体规划(20__-20__)》中,明确将东平定位为区域交通枢纽和区域物流中心。围绕东平县产业发展布局,初步构建了点、线、面集成融合的“一区四园多节点”物流产业发展空间布局。专门编制了《东平县现代物流产业规划(20__-20__年)》,对我县物流运输业发展进行了科学的规划。
从调研情况看,我县物流运输业经历了由整体偏弱到逐步走强的发展过程,由于起步晚、层次低、规模小,与先进地区相比差距仍然较大。但从中长期来看,会维持平稳较快发展趋势,将成为带动经济发展的重要行业之一。
一、东平县物流运输业发展现状
截至20__年底,东平县共有交通运输企业165家。其中:22家年营业收入达到500万元及以上,36家资产总计达到500万元及以上。
从企业资产看,每家企业都拥有独立的物流设施、设备,业务繁忙时会增加租赁设备或场地。运输、配送和储存的物品基本上是除了大型器械和违禁物品以外的各种物品,可以零担运输或者整车运输。每家企业自有运输车辆约2-7辆,其余大多是为节约成本而租赁的车辆。
从企业车辆类型看,运输车辆大致分成以下三类:装载量为8吨左右(5.2米)的小型货车、15吨左右(6.2米)的中型货车和装载量为20多吨(9.2米)的大型货车。
从企业规模看,绝大部分物流运输企业属于中小型企业,运输覆盖地域范围较小。小型企业一般是对省内或省外固定地市的专线运输;中型企业中有一小部分可以为全国各大城市运输和配送货物,大部分的运输范围是省内或省外固定的区域。
从企业业务性质看,主要分为以物流信息业务接单、联单为主的,以运输业务为主的,以及两者兼营的三类情况。
二、近年来物流运输业得以快速发展的两大主因
(一)区位优势
东平县500公里半径辐射10个省、3个直辖市、65个地级市,位于京沪、京九两大铁路干线之间,东距京沪铁路70公里,西距京九铁路45公里,105、220国道贯穿南北,济广、济徐、青兰、董梁高速公路相继通车,距周边济南、泰安、济宁、菏泽、聊城等城市均仅1小时左右的'车程。瓦日铁路、京杭运河复航等一批重大工程竣工、通行;泰安港东平港区、兖矿泰安港公铁水联运物流园、泰东高速等一批重大工程加快建设。高速公路、铁路、水路三大交通干线齐备,公铁水联运交通大格局逐步形成,作为战略交汇点的区位发展优势日益突出。
(二)物流量的快速增长
1、工业生产总体向好,与物流运输业联动发展。亚麻纺织、化工、造纸、机械制造、农副产品加工、高新技术等主导产业规模实力不断增强。20__年,全县规模以上工业增加值同比增长4.0%。瑞星集团近年重点实施粉煤气化、1.3丙二醇生物炼制技术开发等项目,全力打造国内知名的煤化工、生物化工基地,尿素单厂产量达到全国第一;东顺集团新上高速纸机、意大利纸尿裤生产线、擦湿纸巾生产线、韩国深加工生产线,成为江北最大的高档生活用纸生产基地;新东岳集团新上还原胶、脱硫机械生产等项目,综合经济指标跻身全国力车胎行业前三位。
2、农林牧渔业发展稳定,物流潜在需求增加。农业产业化程度不断提高,粮食、油料、食用菌、蔬菜、畜牧、林业、水产七大主导产业和主导产品基地初具规模。20__年,全县粮食总产达62.0万吨,完成造林面积683公顷,肉类总产量达4.2万吨,水产养殖面积达5.6万亩,水产品总产量达7.4万吨。农业产业化和农产品物流深度融合、相互促进。
3、商贸业平稳增长,商贸物流量不断提高。近年来,东平县社会消费品零售额一直保持稳步增长的态势。20__年,东平县社会消费品零售额增长4.1%。随着城乡一体化的推进,初步形成了以县城为中心、城乡协调的现代商贸物流体系,特别是连锁超市的广泛分布为小批量、高频度的物流配送方式提供了良好的发展机遇。
三、存在的主要问题
(一)发展层次偏低
截至20__年底,资产总量在500万元以下的物流运输企业数量占比达78.2%,年营业收入在500万元以下的企业数量占比达86.7%。行业运作模式传统、低端,企业大多各自为业,物流信息和资源不能有效整合、共享。物流运输企业中只有“四通一达”拥有条码技术,其他企业大多通过“三星物流”、“运满满”等少数网站联系业务和车辆。大部分的企业只能提供搬运、运输、装卸、仓储等基础服务,提供加工、包装、配货等增值服务的能力有限。
(二)硬件设施薄弱
物流运输企业仓储设施大多为老旧仓库,现代化的大型仓储设施很少;装运机械化水平较低,人工装卸仍大范围存在。运输车辆已使用年限较长,载重量普遍偏小,长途运载能力差。
(三)资金运作困难
物流运输企业规模普遍偏小、服务功能单一、承揽零担业务多、资本积累能力差。而金融机构对物流运输业放贷要求高,国家对物流运输业项目贴息和专项扶持资金渠道相对单一且额度较低,融资难问题较为突出。
(四)专业人才匮乏
物流运输业从业人员基本为初、高中学历,大多数从业者没有物流职业资格证书,专业知识不足,服务质量不高,企业竞争力较差。
四、加快物流运输业发展的对策
(一)压实物流运输业发展责任体系
(二)加大政策支持和培育扶持力度
组织开展金融机构和企业对接,加快开发适应物流运输业需要的金融产品,加强对物流运输企业的信贷支持力度,降低企业融资成本。
(三)加快基础设施和物流运输枢纽建设
加大新建和改造力度,尽快完善物流基础设施和物流运输枢纽,提高专业化、规模化水平。加强公路、铁路、水路与泰安港港口规划衔接、物流基础设施和物流运输枢纽有效衔接,提高货物换装便捷性和兼容性。
(四)促进物流运输业和有关产业更好融合发展
积极引导工业企业主辅分离。引导和鼓励瑞星集团、东顺集团、新东岳集团、中联水泥等大型企业逐步将原材料、辅料及零配件采购、运输、仓储、产成品整理、配送、回收等物流运输服务业务有效分离,鼓励企业将物流运输业务外包,降低企业运营成本,促进物流运输行业服务专业化。
构建农村物流配送体系。以农业龙头企业及先进示范园区为骨干,以乡镇(街道)集贸市场为节点,加快化肥、农药、种子、农机具等农资和农村居民生活资料下乡步伐,畅通农产品进城物流渠道,积极构建服务农业生产和农村生活的信息网络。
鼓励物流运输企业与商贸企业对接,根据商贸业运行特点进行业务创新和功能整合改造,发展共同配送,开展定制化物流运输服务,满足日益增长的个性化物流运输需求。
(五)加强物流运输人才队伍建设
举办对政府工作人员的物流专题培训,提高政府对物流运输业的管理能力。完善从业人员培训体系,积极开展职业培训,提高从业人员业务素质。营造良好的人才环境,大力引进人才。完善人才激励机制,开辟人才“绿色通道”,培育和引进战略性物流产业的带头人和复合型管理人才。
一、烟草物流的定义
烟草物流系统中的仓库系统以立体库或自动化立体库为主;输送系统包括各种自动输送分拣等设施;拣选系统包括手持终端拣选、电子标签拣选等先进的拣选技术;搬运系统包括无人搬运小车、轨道回转小车、机器人堆码跺、及其它搬运设备;软件是指整个集成项目的各类信息系统软件总和。
烟草物流系统工程:本研究报告提到的烟草物流工程,是指以烟草物流系统为核心的烟草物流工程。烟草物流工程除包括上述的烟草物流技术与装备系统外,还包括烟草物流系统建设涉及的建筑物等土建部分。作为物流系统的核心,项目集成的规划设计当然也包括在内。考虑到土地价值各地价格相差悬殊,且土地不属于工程建设内容,因此烟草物流工程投资中不包括土地价值。
烟草物流系统集成项目:烟草物流集成项目指的是烟草物流系统建设中,由烟草物流系统集成商完成的大中型烟草物流系统工程项目。企业自己分项采购物流技术与装备并自己集成或配套的中小物流系统工程不包括在内。
烟草物流系统集成商:烟草物流系统集成商是指能够提供整体烟草物流系统项目的规划设计、设备选型、管理与控制集成、设备系统集成等服务内容的供应商。烟草物流系统集成商一般要求具有烟草行业物流系统的核心技术和丰富的行业经验,能根据烟草企业需求和烟草物流系统特点提供系统解决方案,并具有综合的规划设计与系统集成能力。
二、烟草物流构成
烟草物流运作对象包括卷烟和其上游原料烟叶及辅料等原材料,其中卷烟是主要部分。而运作主体主要有三类:生产商、经销商及烟草物流企业。其中,烟草物流企业是指专门从事烟草物流的第三方物流企业。目前,这类企业还比较少,提供的物流服务业务主要集中在区域配送方面。
烟草物流可以简单的划分为生产环节物流和流通环节物流两大部分。生产环节物流是指以生产卷烟所需的上游原料烟叶及辅料等原材料为运作对象,以卷烟生产企业为主体所对应的生产经营活动的物流,这种物流有四个子系统,即供应物流子系统、生产物流子系统、销售物流子系统及废弃物物流子系统。流通环节物流是指以卷烟为运作对象,以烟草专卖局、各级烟草公司和零售户为运作主体,将卷烟送到消费者手中的物流。
为了便于分析与理解,本研究报告根据烟草物流运作对象的不同,将烟草物流划分为:烟草原材料物流、烟草生产企业物流、和烟草流通与配送物流三大部分。烟草原材料物流指的是烟草生产企业生产卷烟所需要的上游烟叶原料及辅料的全部物流活动;烟草生产物流指的是卷烟生产企业的生产物流与成品物流;烟草流通物流指的是卷烟流通环节的物流活动。
一、南京物流业发展现状
培育“货的”配送体系既可满足该市众多企业,特别是位于市中心、交通受限制的商业企业加快物流速度的需要,又能促进该市第三方物流企业的发展,对缓解城市交通压力也有好处,可谓“一箭三雕”。
构筑高效国际物流圈,南京港距长江口仅374公里,为长江万吨级航道的终端。目前,该港集装箱运输仅有日本、韩国、香港三条近洋航线,且每月仅有22个航班,与上海相比存在极大的差距。作为空港的南京禄口机场,虽然已具备货运中枢机场的硬件,并已成立南京空港物流中心,但国际货运航班基本空白,未能起到对it、生物化学等对时效性要求较强的高新技术产业在南京集聚的支撑作用。
为此,南京决定在加快建设南京长江二桥下游龙潭港的同时,增加南京港开往日、韩的航运班次,开辟抵达新加坡、地中海等地的新航线。在政策允许的前提下,要利用南京特殊的历史背景,重点开辟抵达中国台湾的直达航线。禄口机场将重点开辟开往日本、欧美的国际航线,以构筑高效的国际物流圈,迅速提升南京物流中心城市的地位。
加快综合物流节点建设由南京港、香港海能集团、栖霞区国有资产投资中心合股投资3亿元、占地7.58平方公里的南京龙潭物流园区,XX年将完成一期基础设施建设和招商任务;新生圩木材物流中心XX年要投入运营;南京空港国际物流中心的土建工程XX年要基本完成;于去年8月正式开工、占地4.5万平方米的南京紫金山物流基地,要求在为时1年半的施工期内建成1万平方米的标准仓库,成为集展示、储存、搬运、信息处理、流通加工、包装为一体的专业化物流中心。完善、提高王家湾物流中心电子信息平台功能,逐步实现4小时分拨及终端配送物流圈。
此外,南京还将建成汽车、家电、钢材、医药、书籍等一批物流配送中心,以满足各行各业的物流需求。积极引进资金发展现代物流,南京发展现代物流不搞垄断经营,XX年要确保吸引3家以上国际知名物流企业来宁投资。
XX年12月,香港贸易发展局在广州主办香港物流服务博览会,南京派出物流招商团,全力向到会的香港和内地以及日本、英国的物流企业全面推介南京。推介会之后,香港嘉里网络物流公司与龙潭物流园区已经就合作组建龙潭物流园区公司的'事宜进行深入会谈。香港、深圳的6家物流公司则与王家港物流中心达成了初步合作意向。香港百威轮船有限公司执行董事表示,将于最近来宁考察物流项目,以寻求物流商机。
二、物流专业校内实习基地扩建思路
(1)真实性
就业导向决定了学校的物流教育既要注重物流理论的传授、把握物流技术发展的脉搏,更需要强化学生实际业务操作能力的培养。因此学校在培养学生时务必建立面向市场的、可操作性强的物流实验室,使学生在实践中掌握理论,在实践中应用理论。这就要求实验室的硬件、软件均应按照真正的物流业务要求进行配置,模拟企业岗位生产需求,具有实战性、可操作性,贴近现实,给学生开展物流实验提供仿真环境,也为物流教学与研究创造良好的条件。
(2)专门化
鉴于物流活动多环节、跨领域的特点,不同环节、不同领域的物流活动的内容和技能要求有着本质的区别,与之对应的是物流专业的专门化方向,而物流实验不可能包罗万象,专门化方向决定了物流实验室不同建设的目标,只有明确专业方向才能形成实验的侧重点,才能培养学生相应的专业技能。
订单式培养是专门化的最具体的形式,因为有更明确的培养目标,必然要注,教学内容要更加符合企业的个体需要,但物流实验室不能完全按照企业个体的生产模式建设,因为,一方面企业的运作系统造价很高,作为教育机构,在该专业产教结合还很欠缺的情况下完全照搬企业模式显然力不从心;另一方面,物流实验的设施、设备的个性化越强,适用性越窄,长远看不利于灵活地调整办学方向。对于个别专项技能,学生可以通过到联办单位顶岗实习去锻炼和养成。所以物流实验室的建设必须将物流行业的基本操作特征体现出来,具有一定的代表性。
(3)先进性
实验室应该体现先进性,但先进性的体现并不仅仅归结于设备的先进。例如,国内一些大学的物流实验室建设自动化仓库动则投资人民币成百上千万元,其先进性毋庸置疑,若将此设备置于中等职业学校显然不合适,且不说其昂贵的经费支出,单就培养目标而言就大相径庭。大学培养的是研究、设计、管理等高端人才;中等职业学校担负的则是作业层面人才的培养,他们的主体是未来的操作型员工。而有些自动化设备造价高,但其操作简单易学,因此,高度自动化的机械设备对于职业中专的物流实验来说性价比是较低的。类似设备的操作可以通过仿真及录像教学、企业参观给予学生感性认识,由将来的企业进行短期的岗位培训。
物流实验室的先进行首先应该表现在具有“现代”物流的流程的基本特征。物流从属于第三产业,具有极强的服务性,而服务是贯穿于过程中的,因此,物流试验的目标应该将流程的认知与岗位的操作结合起来,不可拘泥于单项技能的习练。
物流实验室的先进性还应立足现代社会高度信息化的需要,注重网络技术、多媒体技术、模拟仿真技术、自动识别技术、数码监控技术、信息管理与决策技术等多种新技术手段的综合应用。
三、物流专业校内实习基地建设构架
1、校内物流实习基地的定位
2.校内物流实习基地功能形成
(1)物流核心实验室
物流核心实验室主要进行物流信息管理软件(工业级)操作的专项习练,仓储管理系统、运输管理系统、生产物流信息系统。学生按照不同角色扮演供应商、销售客户、第三方物流公司(公司内部可按照职能进行细分)进行单独模拟和演示。利用局域网可以与实习区域(现代物流实习中心)互相呼应,进行综合模拟。
(2)物流装卸搬运习练场
该区域设置模拟堆场、真实货架各1套,宽度不等的作业通道2条,学生通过驾驶全电动堆高车进行仓储的装卸搬运作业(直线行驶、弯道行驶、堆场和货架托盘存取等)的机械化操作习练。学生根据熟练程度,选择作业通道1或作业通道2来进行。全电动堆高车的驾驶限位由地面实线和虚线确定。
(3)电子商务实验室
(4)现代物流实习中心
该中心按企业作业流程要求设置模拟超市或委托客户、第三方物流公司办公区、物流中心仓储区、拣货区、流通加工区、设备暂存/展示区、入库理货区、出库理货区和暂存/移库作业区等岗位。在这里应用上述各单项技能,所有的实习内容紧紧围绕岗位作业形成较为完整的仓储作业流程习练体系。使得实习形成由易到难,由单项到综合的层次递进,既可以根据各课程要求进行单项习练,也可以整合教学总体要求综合演练,实现模块化实习。
(5)引进物流公司
目前,现有的物流实验硬件设备主要是制造业的生产线,针对运输领域没有完善的硬件实验设备。同时,运输领域系统属于社会物流,整个系统无法在实验室内实现并完整的展示出来,所以,这部分实训内容以gps/gis系统操作的形式展示。另外利用学校门面房引进一家主营货运代理、城市配送的物流企业合作,根据教学需要短期地(半天或一天)参观或参与货物配送、信息收集、整理与发布、运输单据填写等实际工作,作为运输与配送训练的进一步的补充。
嘉兴港的物流园区建设,因从有利于统一规划、合理布局、分期实施、软件到位、设施先行、建设与招商同步推进的角度切人,建成规划科学、功能完善、技术先进、运转高效、管理规范,商流、物流、资金流、信息流交织聚集,贸易活跃的国内一流的现代化物流园区,有利于吸引外资和先进的科学技术,增加就业机会,拉动地区经济发展,提高嘉兴港综合竞争力。物流园区整体建成后,将促进嘉兴港区物流产业实现跨越式发展,整合港区社会物流资源,实现城市可持续发展目标;有利于解决港区日益凸现的土地资源紧缺、环境污染等问题,贯彻落实嘉兴市委市政府“三地一和谐”战略,构筑接轨某省前沿阵地,主动融入某省国际航运中心,为某省洋山港的建设和投产提供配套服务。
一、发展现代物流的重要意义和现实基础
嘉兴港发展现代物流已成当务之急。现代物流是利用先进信息技术和物流装备,整合传统运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等物流环节,实现物流运作一体化、信息化、高效化运营的先进组织方式,也是降低物质消耗、提高劳动生产率以外的第三利润源泉,其发展水平已成为衡量一个港口地区综合竞争力的重要标志。在经济全球化、信息化加快推进的背景下,供应链竞争已成为市场竞争的重要形式,发展现代物流已成为推进港区工业化、城市化、信息化、市场化和国际化进而提升综合实力和国际竞争力的重要举措。加快发展现代物流,有助于降低物流成本和提高物流效率,有助于推动港区的比较优势转化为竞争优势,有助于改善发展环境和满足社会多样化的服务需求,实现集约式发展,提高经济竞争能力和人民生活质量。
嘉兴港发展现代物流具有较好的基础条件。我港是典型的“两头在外”型经济,商品大进大出,经济持续快速增长,物流市场发育具有较大潜力。物流设施条件逐步改善,省内已形成“四小时公路交通圈”,已建成万吨级以上泊位==个,公路、内河等运输网络建设进一步加强,信息基础设施规模、技术等水平居国内前列。现代物流发展已经起步,传统运输、仓储、货代企业和专业市场开始引入现代物流理念加快转型提升,工商企业开始注重通过优化内部物流管理来提高竞争能力,无水港、物流配送中心等一批现代物流设施加快建设。
发展现代物流也存在不少问题和障碍。全社会的现代物流理念有待提高,物流服务企业规模小、服务方式和手段单一、技术装备水平不高,企业物流管理社会化、专业化、现代化水平还比较低,信息技术在物流领域的应用程度还不高,物流设施的布局和建设距现代物流发展需要还有不小差距,条块分割、技术标准不统一、高级人才匮乏等问题还阻碍着现代物流的发展。
二、发展现代物流的指导思想和主要目标
指导思想。紧紧围绕全面建设小康社会、提前基本实现现代化的目标,发挥港区的比较优势,以需求为导向、企业为主体、降低物流成本和提高物流效率为核心,按照现代物流理念,统筹规划,整合资源,加快培育现代物流市场体系,加快完善现代物流设施网络体系,加快建设现代物流信息体系;努力构筑具有国际竞争力的物流服务系统,构筑有效减轻环境负荷的绿色物流服务系统,构筑满足居民多样化需求的高效便捷物流服务系统;促进物流运作的一体化、信息化、高效化、规模化,不断提高产业和环境的国际竞争力。
突出比较优势。发展现代物流,必须从港区实际出发,充分利用专业市场发达、块状经济特色明显、经济外向度高、深水港口资源丰富、体制机制较为灵活等优势,探索具有嘉兴特色的现代物流发展之路。
突出现代物流理念。坚持系统和整合的理念、高度专业化分工基础上各物流环节一体化运作的理念、信息技术和信息网络在物流领域广泛应用的理念,加快推进现代物流发展,降低全社会物流成本,提高物流整体效率。
突出创新推动和开放带动。打破部门和地区分割,加快资产重组和机制创新,充分利用两种资源,开拓两个市场,积极引进国际国内资金、技术、人才,加强与周边地区的协调和合作,建立有利于现代物流快速发展的开放式要素配置机制和运行机制。
突出企业主体培育和规划引导。加快现代物流微观主体培育,努力扩大物流市场需求,不断改善物流供给,加强规划引导和政策扶持,合理布局重大物流基础设施,规范物流市场秩序,促进现代物流持续快速健康发展。
发展目标。争取到年,一批现代物流服务企业成长壮大,一批现代物流设施建成投入使用,一批工商企业物流优化管理取得明显成效,现代物流服务方式逐步在物流活动各领域得到应用,适应现代物流发展的基础设施网络初步形成,信息技术在物流领域的应用水平处于国内前列,口岸通关“一站式”服务基本实现,物流成本占gdp的比重有所降低。
力争到年,形成一批具有国际竞争力的现代物流服务企业,形成若干具有较强集聚辐射功能的物流枢纽,形成与经济发展相适应、与人口资源环境相协调、方便居民生活的现代物流服务系统,企业物流管理现代化水平明显提高,物流成本占gdp比重明显降低,现代物流业成为服务业中的新兴支柱性产业,现代物流发展总体水平接近中等发达国家。
三、现代物流市场体系建设
把培育物流市场作为现代物流发展的重中之重。建设现代物流市场体系,必须把扩大物流需求与改善物流供给结合起来,把推进工商企业物流优化管理与发展社会化、专业化物流服务企业结合起来,把物流市场培育和物流市场规范结合起来,建立高效、有序的现代物流市场。
优化工商企业物流管理和扩大物流市场需求。引导和支持工商企业转变管理观念,按照现代物流理念,采用先进信息技术和物流装备,进行业务流程再造,打破“大而全”,“小而全”的组织方式,积极参与社会化、专业化分工,剥离低效的运输仓储功能和业务,优化供应链管理,建立高效低成本的物流管理模式。大力推进电子商务和连锁经营,拓展配送市场空间。
积极发展专业化、社会化物流服务企业。努力推动运输、仓储、邮政、货运代理等企业向现代物流服务企业转型,积极发展农产品、医药等行业物流,加快发展第三方物流服务企业,大力引进国外优势物流服务企业,重视引导社会资源进入现代物流服务领域。
建立良好的物流市场秩序。减少和规范行政审批,建立健全物流服务规范和价格机制,加强信用制度建设;打破条块分割的体制障碍,建立统一的物流市场;积极培育物流市场中介组织;加强行业自律和市场监管,形成公平、有序、竞争的物流市场环境。
四、现代物流设施网络体系建设
现代物流设施网络是现代物流发展的基础条件和重要支撑。建设物流设施网络体系,必须坚持规划先行、需求导向和市场化运作。充分考虑港区生产力布局和产业结构特点,突出与口岸、专业市场、产业园区相配套的物流设施建设;充分考虑与港区综合交通规划、城镇体系规划、城市总体规划等规划的衔接,实现物流设施的合理布局;充分考虑制约现代物流发展的瓶颈,加强现有设施资源的整合与开发利用和枢纽节点设施的.建设,逐步形成区域性物流枢纽、综合性物流园区、专业化配送中心等多层次、点线面有机结合的高效物流设施网络体系。
建设现代物流枢纽。依托交通枢纽和中心城市,嘉兴应充分发挥公路、和内河航运等设施的优势,充分发挥高新技术和制造业基地等产业优势,合理规划建设物流设施,加快形成以城市配送物流、中转物流为特色的嘉兴市重要的综合物流枢纽。加快完善集疏运网络;通过更大范围、更高层次的整合资源,加快形成以港口为依托,以国内物流为重点的长江三角洲国内物流枢纽。
合理规划建设物流园区。物流园区建设应因地制宜,合理定位,在科学规划的基础上,有序推进。依托港口和交通枢纽,紧密结合港口集疏运网络和“大通关”建设,合理布局建设枢纽转运型物流园区;依托中心城市,紧密结合城市化和传统仓储运输、批发零售业转型提升,合理布局建设都市配送型物流园区;依托大型专业市场,紧密结合联托运市场的改组改造,合理布局建设市场流通型物流园区;依托发达的区域块状经济,紧密结合传统产业改造和高新技术产业发展,合理布局建设产业基地型物流园区。物流园区的空间形态要从实际需要出发,充分考虑物流市场需求,有形与无形结合,园内与园外互动,着重在物流服务功能的完善、物流服务效率的提高和物流成本的降低上下功夫,提升港口、城市、专业市场和产业园区的综合竞争力。
加快完善综合交通运输网络。按照现代物流发展的要求,进一步优化交通运输规划,加强物流园区与交通主干线规划建设的衔接,积极推动适应多式联运发展的设施建设,进一步加大公路、水运、管道和城市道路等设施建设力度,为现代物流发展提供有力的设施保障。
五、现代物流信息体系建设
建设现代物流信息体系是发展现代物流的本质要求。必须把现代物流信息体系建设与物流设施建设、企业物流优化管理、物流服务企业发展紧密结合起来,充分利用信息基础设施和互联网,加快推动物流信息化建设,以信息化促进传统物流企业改造和工商企业物流优化管理,以信息化提升物流系统的整体效率。
推动企业物流管理的信息化。以实现高效、低成本物流管理为目标,引导和支持企业运用信息技术和现代物流理念优化业务流程,开发和应用企业资源计划(erp)、供应链管理(scm)等先进的管理系统,实现物流管理的集成化和智能化,加快资金周转,降低库存,提高企业竞争力。
促进物流信息资源的开发和利用。积极推进智能运输管理系统(its)建设,加快全球卫星定位系统(g)和基础地理信息系统(gis)建设,加快构建口岸公共信息平台,积极开发、应用和整合面向社会的基础性、公益性物流信息资源,加强信息交流和共享,引导和支持企业建设面向用户的专业化物流信息系统,全面提高物流服务信息化水平。
加快先进适用信息技术在物流领域的应用。加强对物流信息关键技术的研究和开发,促进物流信息标准化和规范化;鼓励和引导企业应用互联网络、电子数据交换(edi)、全球卫星定位系统(g)、地理信息系统(gis)、智能交通系统(its)、条形码(bar-coding)、智能标签(rfid)、射频(rf)、电子自动订货系统(eos)等技术,提高现代物流信息体系的技术水平。
六、现代物流发展政策和措施
加大改革开放力度。加快交通运输、邮政等行业企业的改革重组,促使其向现代物流企业转型;支持第三方物流企业跨区域、跨行业经营;研究解决行业分割、地方封锁等体制性问题,加强公路、水路、管道等部门的协调,清理、修订有关不适应现代物流发展要求的政策法规。利用我省被列为全国第一批外商投资物流企业试点地区的有利时机,加大招商引资力度,引进国际资金、技术和人才,发展港区现代物流。大力支持省内物流企业“走出去”,开展多种形式的合作,拓展市场,提高竞争力。
积极提供财政扶持。政府应根据现代物流发展需要和财力可能,建立现代物流发展引导资金,用于支持重点物流发展企业、重大物流设施和重要物流信息服务系统建设。
加强建设用地支持。对重大现代物流项目,在符合当地土地利用总体规划的前提下,所需农用地转为建设用地的计划指标由港区国土资源分局在市留机动指标中给予安排,其用地价格按照实际用途给予适当优惠。
引导社会资金投入。积极运用财政贴息等手段,引导信贷资金,增加现代物流发展投入;鼓励融资担保机构为现代物流企业提供信贷担保,鼓励民间资本投向现代物流,并在财税、投融资、土地等政策方面享受同等待遇。
大力培育重点企业。选择一批在现代物流领域已经起步并取得明显成效的优势企业作为“港区现代物流发展重点联系企业”,加强引导、扶持和服务,促进其更快更好地发展,发挥典型示范作用,带动全市现代物流的快速健康发展。
积极培养和引进现代物流人才。多种形式宣传普及现代物流知识,提高全社会现代物流意识和知识水平;培养现代物流管理人才和专业技术人才;采取多种形式,积极开展在职培训;研究制订人才柔性流动和各种激励政策,引进一批国内外优秀物流专业人才;积极推动企业与科研院所开展多种形式的合作,促进产学研有机结合;提高我港现代物流人才队伍的总体水平。
推进现代物流标准化建设。开展物流术语、计量、设施技术标准、数据传输标准、物流运作模式与管理标准的普及工作,积极推动托盘、集装箱、各种物流装卸设施、条形码等通用性较强的物流技术和装备的标准化,将企业物流标准化水平作为政策支持的重要选择条件,提高港区物流业标准化作业水平和接轨国际能力。
实施物流生态工程。物流项目布局和产业发展必须充分考虑环境的承载能力,按照建设绿色嘉兴的要求优化交通运输方式,保障运输环境安全,支持低公害、绿色环保物流技术装备的研究开发和推广普及,加强管理以降低废气排放和噪音污染,提高可持续发展能力。
加强物流行业自律和市场监管。积极推动物流行业协会的发展,充分发挥其制订行业管理规范、推广技术标准、交流行业发展信息、沟通和联系行业内企业等作用,促进行业自律。加大物流市场监管和执法力度,重点是规范市场行为、推动联托运等运输市场公平有序竞争、建立现代物流培训和咨询等中介组织的认证制度。
加强现代物流发展的统计和监测。研究制定科学的物流统计指标体系,开展物流信息的收集和评价工作,适时建立嘉兴港区现代物流重点联系企业统计直报制度,为决策提供科学依据。
加强领导和组织实施。研究制订积极的政策推动现代物流加快发展。要建立健全政府综合协调机构,明确部门分工,加强配合,规划协调现代物流发展中的重大问题;要充分发挥嘉兴港区现代物流发展对全市现代物流发展的指导和综合协调作用。
一、xx年我县物流业现状:
1、总体状况:据交通部门年报,xx年全县拥有载货汽车1375辆,吨位5770吨,从业人员1700人。办理营业执照的物流公司共18家,营业面积1096平方米,企业员工92人,当年营业额2932万元,上缴税金960万元,实现利润46万元。据调查,18家物流企业共有配送车辆60辆,吨位共计约800吨。从总体上讲,我县物流企业的发展还处于起步期,算不上真正的现代物流业,只能算是具备现代物流企业的雏形。
2、分布情况:18家物流企业有13家在龙游镇,其余5家分别是湖镇2家,溪口、横山和詹家镇各1家。其中在龙游镇的13家分布也比较散乱,配送车停车无序,停车场不够用,而其余的营运车辆大部分停靠在交易城旁。
5、功能配套情况:18家物流企业中能提供仓储服务的只有2家,且面积狭小,总共只有200平方不到,仅能提供少量货物存放,不具备真正意义上的仓储功能。
二、存在问题
1、缺乏规划,总体布局不合理:物流企业应向为工商企业进行整车配送的第三方物流企业发展,为此必须在布局上紧靠一区三块,而目前我县物流企业大部分在城内,布局散乱且与各工业区块存在一定的距离,造成了运输的不便与企业成本的上升。同时,由于城内各物流企业区域有限,停车场更是缺乏,使得车辆出现乱停放现象严重,也带来了一定的交通隐患。
2、运营状况欠佳:从产品流通上看,我县xx年规模工业企业181家,当年总产值61.96亿元,产成品存货6.86亿元,即全年约有55亿元的产品销售出去,这当中的运输费用占有相当比例,而xx年我县物流企业营业额只有2932万元,所占份额偏小;从物流组织上看,我县物流业大都是第一方物流或第二方物流,在部分企业的物品采购、运输、仓储、加工、销售等都由自身承担,自货自运,导致外包业务量较小;从运力上看,我县现有营运载货汽车共1357辆,合计吨位5770位,而我县企业外包货运量总体偏小,进、外调货少,出现车多货少的现象,加上无统一价格标准,导致相互压价,最终使得整个运输行业利润下跌,物流企业利润也随之下降,据调查,xx年利润相较xx年有所下降。
4、物流人才缺乏:专业的`物流人才我县还是一片空白,目前我县物流企业从事的员工文化水平基本上为初中、高中毕业,从业人员素质偏低,对现代物流技术与装备了解较少。
三、今后发展思路及对策
发展思路:以科学发展观统领全局,以现代物流理念为指导,以市场需求为导向,以信息网络技术为支撑,以降低物流成本和提高物流效率为核心,加快培育物流市场,大力发展第三方物流企业,不断提高物流设施现代化水平,努力构造社会化、专业化、信息化、规模化、标准化的现代物流服务体系,逐步建成浙西南区域性物流中心和长三角物流体系的重要节点。
下一步对策:
对策一:加强规划,使我县物流企业瞄准一区三块,紧临而建,依托工业企业进、出货物量大从而发展壮大。这样既可给开发区企业带来方便、快捷的服务,也降低了流通成本,从而达到工业企业与物流企业双赢。另外,对于改善县城的面貌,特别是解决配送车辆乱停放与相应的交通隐患问题都有较好的效果。
对策二:加快物流园区的建设,加快一基地两中心和若干个物流节点的规划实施(一基地龙游综合物流基地;两中心龙北物流中心和龙游港物流中心;若干个节点湖镇、溪口、塔石等物流节点),为我县现代物流业的发展拉好框架,打好基础。
对策六:采取引进和培训相结合,创新机制,大力引进现代物流业的专业人才;同时,县里可拿出一部分配套资金聘请这方面的专业人才对我县的物流业从业人员进行培训,提高他们的专业知识和素质。
对策七:加快我县物流信息平台建设,为我县物流业的发展壮大提供科技信息保障。目前,我县还无统一的物流信息平台,因此加快物流信息平台建设成为当务之急。
一.调研的基本要求
以教高﹝20xx﹞14号文、教高﹝20xx﹞16号文、教高﹝20xx﹞8号文为指导,以提高质量为核心,根据企业岗位要求,结合毕业生就业状况及职业发展需求,适应行业企业对专业知识、能力、素质要求,明确专业教学改革的思路和措施,为人才培养方案制定提供依据。
(二)调研要求
调研内容:区域行业发展状况,重点是根据国家、省、市及行业改革与发展“十二五”规划,分析确定对接行业企业发展动态与趋势。企业人才结构现状与人才需求状况、职业岗位对从业人员的知识及能力要求、全省同类专业分布情况、毕业生就业状况及就业岗位发展调查分析、毕业生对培养过程的意见和要求、用人单位对毕业生质量反馈
调研过程:信息采集—信息归纳—信息分析—改革建议—专题论证—信息补充—改革建议定稿。
二.物流专业人才需求调研
(一)人才需求的宏观背景
(二)行业发展现状与趋势
经过调研,我们认为过去的一年是滨州物流业稳定、快速发展的一年,现代物流产业已在我市国家规划层面加以确立,西城物流园区、东城物流园区、临港物流园区和鲁北航空物流中心将成为滨州市建设的重要组成部分,全市物流业增加值占服务业全部增加值的比重继续提高,社会物流总费用与GDP的比率继续下降。我市物流产业的发展将呈现特征包括:物流产业规模快速扩张,全市注册的物流企业逐年增多,成规模的物流企业逐渐形成;物流产业集中度进一步提升,按照滨州市发展规划,物流产业逐渐向物流园区集中;物流产业日益细分的行业特征更加明显,在仓储、运输服务等基础性物流服务行业继续加快发展的同时,港口物流、医药物流等一批专业特色更加明显的物流服务行业得到了迅速的发展;物流服务方式日趋多样化,以现代信息技术和供应链管理为基础的物流一体化服务已在物流市场中成为迫切需求;物流现代化水平进一步提升,物流设施与设备的现代化步伐不断加快,物流企业经营管理水平不断提高。
1.滨州市物流行业从业人员基本情况
(1)滨州市物流行业从业人员基本状况
据有关部门提供的资料显示,尽管滨州市物流业有了较快发展,但与之不配套的是物流专业人才极度缺乏,成为本市物流发展的瓶颈,严重制约了现代物流
发展的步伐。调查显示,企业对于物流专业人才的需求非常迫切,有近90%的企业表示需要甚至迫切需要物流人才。需求最为迫切的是中高级物流管理人才,选择比例达到了97%,而需要基层物流操作人员的物流企业仅占6.06%。这说明随着滨州市物流业的发展,企业越来越意识到中高级物流管理人才对自身发展的重要作用。
(2)滨州市物流从业人员结构统计分析
物流从业人员是指该单位从事物流活动各项工作的所有人员,包括管理人员、技术人员和各岗位的工人,以及临时聘用的人员。
A、学历结构:在物流人才中,大专学历占到了一半以上为58.26%,本科学历占39.46%,研究生学历占2.28%。
B、专业结构:在我市物流从业人员中,其专业为非物流专业的占据了最大的比例,为39.76%;企业管理次之,占35.24%;其它依次为国际贸易、供应链与物流管理和物流工程。
C、年龄结构:在我市物流从业人员中,30岁以下占37.04%,30-39岁占24.65%,40-49岁占21.3%,50岁及以上占17.03%。
D、性别结构:在我市物流从业人员中,男性占78.5%,女性占21.5%。
行业结构:在我市物流从业人员中,从事批发业的比重最大,其次为零售业。
F、薪资结构:500-1000元:库工,低级发货员,一般3PL实习生等;1000-20__元:低级计划科文员,统计,制单,运输计划人员,现场操作人员,销售人员底薪,国内企业物流部实习生,3PL实习生等。
从业目的:超过40%的人选择物流行业的工作具有挑战性;约20%的人看重公司的发展潜力;14%的人是为了谋求更好的发展;而关于上班的便利性、薪金水平的吸引、雇主公司的美誉度的选择比例均为7%。
G、职业培训情况:对于目前行业内知名的物流师、ILT、PMAC、APILS等培训,几乎没有人了解及接受过此类培训,较为普遍的是接受企业内部培训或听报告、讲座。
H、工作职能结构:工作职能分布情况略微复杂一些,由于物流行业人员大多数身兼数职,故百分比总数不是100%,。
1.滨州市物流专业对应的工作过程分析、职业岗位分析
在我市现有成规模的物流企业中,大体包括仓储型、运输型、配送型、货代型、综合型等不同类型。不同类型的企业工作过程具有不同的特点。滨州市现代物流中心比较典型的第三方物流企业,其工作过程为:接单、生成任务分配(货位)、仓储保管、捡货理货、生成配送或运输单据、送货。
2.物流专业对应的职业资格证书分析
物流专业职业资格证书包括:助理物流师、物流师(劳动与社会保障局认证)、物流师(中国物流与采购联合会认证)、国际物流师(国家商业部职业资格鉴定中心认证)、报关员(国家海关总署认证)、理货员与仓库管理员(劳动与社会保障局认证)、叉车工(劳动与社会保障局认证)。
3.物流专业人才招聘渠道分析
随着我市物流产业的蓬勃发展,物流人才的需求急剧扩大,现有资源难以满足物流产业发展的需要。
(1)滨州市物流专业人才需求分析
A、物流岗位需求状况
目前,从我市物流人才岗位需求来看,物流企业对各个岗位的需求较为平均。比较突出的是客户服务人员,这主要是因为我市物流企业增长迅速,而物流量的增长则之后与物流企业的增长,从而形成争抢市场份额的状况。此外,传统的物流岗位依然保持平稳的态势,如物流公司岗位中的保管员、单证员、仓储管理、采购员、理货员。
B、物流岗位学历要求
从我市物流岗位学历需求看,物流企业对大专学历的需求最高。造成这种局面的原因,从物流企业来看,每一家企业都希望找到有实际工作经验的人来担任物流管理人员,要求他们不仅能够在全局角度上驾驭物流,还要具备实际的物流经营与物流设备操作能力。而物流专业的本科以上毕业生或者接受简单物流培训的人员大多是空有理论,远远达不到企业的要求,而高职院校毕业的专科学生则正好填补了这一空白。
C、物流岗位职业资格要求
从我市物流岗位职业资格要求看,物流企业以助理物流师、报关员、单证员、货代等职业资格要求居多。物流企业要求相应岗位职业资格证书的目的在于除了满足国家的必须持证上岗的要求以外,通过职业资格证书企业还可以检测学生从市物流管理专业技术职业所必需的基本理论知识的了解和掌握程度,考查学生是否达到了从市物流专业技术工作岗位的资格要求。
D、物流岗位语言要求
目前,经济全球化使得许多物流公司在语言上对员工提出更高的要求,一般要求员工的英语水平在大学英语四级以上。此外,对于专业英语的要求也呈上升之势,物流企业普遍要求员工能够熟练阅读和填写各种物流单据,对于从事国际物流的企业尤其如此。
加快发展现代物流业,是我市经济发展的客观要求,对于优化经济结构,提升城市综合竞争力,提高城市经济的市场化、信息化、国际化水平,具有十分重要的意义。
一、我市物流业发展现状
(一)厚积薄发,物流业规模不断扩大。全市现有物流企业240家,其中规模以上物流企业33家,全部通过ISO9001质量管理体系认证。营业收入由20xx年的亿元发展到20xx年x亿元,年均增长x%;税收由20xx年亿元发展到20xx年x亿元,年均增长x%。发展速度居全省之首。营业收入超亿元物流企业由20xx年的1家发展到现在的31家,税收超百万元的由20xx年的1家发展到现在的30家,物流产业占全市地方税收的比例由20xx年的x%上升到现在的x%。
(二)筑巢引凤,平台建设成果显著。现代物流园项目。规划面积893公顷,定位于提供仓储、中转分拨、配送、流通加工、商品展示交易、集各种运输方式及信息服务等综合物流服务的现代化物流集聚区。园区控制性规划已通过市规划委员会审批,两条主干道工程进展顺利。投资亿元的江西广甸8个品牌4S店项目已开工建设;投资10亿元的汽配家居市场项目和投资亿元的大三江农副产品仓储冷链物流项目已正式签约。国际商贸物流园项目。规划占地约亩,一期启动项目用地分别为南部国际眼镜城400亩、流通加工区约350亩、北部汽车城用地600亩和建材家居城500亩等。目前,控制性详细规划通过专家评审,向市规划委员会报批,各项目前期工作正在有序开展。
(三)通江达海,口岸建设不断推进。鹰潭铜产业循环基地拆解加工区进口原料试行“上海—九江—鹰潭”水陆联运转关通关模式,属国内首创。鹰潭国际物流中心(无水港)20xx年初建成并投入运营。鹰潭海关、检验检疫局已立项在建,至宁波的“五定班列”正式开通运行,进出口业务日益活跃,对外开放程度不断提高。
二、存在的问题
(一)物流服务水平亟待提升。一是物流企业规模小、档次低。能够开展综合性物流服务的企业没有几家,能够提供特色服务的物流企业则更少,尤其缺乏大型现代物流企业;多数物流企业服务内容大多停留在仓储、运输、搬运、货物代理等低层次服务上,与真正意义上的现代物流企业相差较远。二是市场竞争不规范。物流业务仍处于分散、无序、不规范的状态,物流企业参差不齐,物流低端市场经营秩序较乱,不同程度存在压价竞争、偷漏税、超载超限等现象。
(二)物流信息管理和技术手段落后。尚未形成一个集市场信息、现代仓储、专业配送、多式联运和市场展示及交易为一体的物流功能平台,难以做到资源共享、数据共用、信息互通,影响了企业运作效率和行业整体竞争力的提高。
(三)物流项目开发建设资金不足。以物流园区为例,园区建设采取“资金自筹、封闭运行、自求平衡”的办法运作,征地、拆迁和“三通一平”等基础设施建设需要大量资金投入,园区没有任何资产可以抵押,融资十分困难。解决资金不足困难是园区开发建设的当务之急。
三、对策与建议
随着越来越多的知名企业落户我市,他们在带来资金、先进技术和科学的管理方法的同时,也带来了现代物流管理理念,并对物流服务提出了更高的要求。我们要把贯彻落实《关于加快现代物流业发展的若干意见》作为工作主线,积极转变经济发展方式,加快物流产业的专业化、规模化和现代化建设,提高物流服务质量,改善物流服务环境,推进物流网络、企业、信息三大体系建设,最大限度地降低社会物流总成本,发挥区位优势,大力发展现代物流产业,确保我市经济又好又快发展。
(一)培植龙头物流企业。各级政府要引导和鼓励交通运输、仓储配送、货运代理、批发代理企业整合物流资源,延伸服务功能,逐步从运输、仓储、配送等环节向供应链管理的各个环节渗透,加快向第三方现代物流转型,可选择有一定规模和发展潜力的物流企业,依托现有场地、人才和比较先进的管理经验,组建联合经营集团或现代物流企业集团,尽快形成1—2个功能齐全、设施完善、服务规范的龙头物流企业。同时,要进一步加大对外开放步伐,积极承接国内外物流业的转移,逐步引进国内外知名物流企业来鹰落户,用其先进理念、经营方式、科技手段,影响和带动我市物流业向信息化、网络化、规范化、规模化发展,提升经济运行质量,引领带动和快速提升我市物流业发展水平。
(二)建立健全考核机制。按照《江西省人民政府办公厅关于江西省服务业发展目标任务考核暂行办法的通知》要求,建议制定鹰潭市物流业发展目标任务考核办法,进一步明确和落实部门职责,全面客观地反映和评价物流业发展情况,强化绩效考核。同时,将考核结果纳入县(市、区)政府考核评价体系之中。
(三)搭建物流信息平台。鼓励企业加强对自身管理信息系统的健全与完善,并积极推进与客户企业的供应链信息整合,改变已建信息化系统功能局限于企业内部事务性管理的'现状。同时,依托市信息办网络资源,搭建全市物流信息平台,并和全国、全省物流信息平台联网,互联互通,及时统一、规范发布我市物流信息。
(四)积极拓宽融资渠道。进一步解放思想,千方百计通过采取BT模式、项目主体垫资、信托金融融资等方式解决制约园区基础设施建设的资金瓶颈。
(五)继续优化发展环境。要积极贯彻落实已出台的政策措施,完善绿色通道服务的操作办法,帮助物流企业开拓市场,引导现有物流企业做大做强,引进一批有实力的大型货运企业,确保全年货运产业实现营业收入100亿元,税收亿元,力争达到5亿元。
(六)培育物流协会与中介组织。物流行业协会是物流业发展到一定阶段的必然产物。要积极支持我市物流行业协会的建立和发展,充分发挥行业协会在普及行业管理规范、推广技术标准、交流行业发展信息、沟通和联系行业内企业等方面的作用,进一步完善管理机制,明确物流行业协会的管理权限和工作职责,促进我市现代物流业有序发展。
(七)加快物流人才培养。采取多种形式加快我市物流人才的培养,加强高职类物流专业学历教育。以鹰潭职业技术学院、各县(市、区)职业高中为重点,通过采取物流人才定单式培养的方式,开展物流专业培训和职业认证;以先进适应的现代物流知识为主,有针对性地培训行业内能够统筹规划和服务于物流管理的专业人才。鼓励企业和学校之间合作,支持企业为大学生实习提供方便,增强大学生就业的适应能力。