2)辐射面较实体店有迅速提升，甚至能实现全球范围的客户群体覆盖
3)顾客浏览、访问xx园艺费用较低(甚至可以忽略不计)
4)xx园艺网站具有较低的运营成本，通过建立在线沟通系统能实现与客户的低成本沟通1)网站运营初期社会知名度较低，前期建设、品牌推广等有一定的资金投入
2)较专业B2B、B2C网站在初期社会信誉度方面有一定的缺失
外部环境机会(O)威胁(T)
1)市场需求分析表明，彩管仍有较强的
2)越来越多的企业对电子商务的认识加深，在近期内电子商务将以高速发展
3)由于环境污染等因素的影响，人们对于盆栽园艺的购买意愿呈现稳步增长
4)国家出台了鼓励电子商务发展的一系列政策1)面临大型综合性电子商务网站的竞争
2)部分客户群体对于网络营销仍处于抵制态度，部分社会公共性非诚信事件的发生加深人们的信任危机
3)网络营销运营初期由于业务量较低将带来较高的物流运营成本
通过以上分析，不难发现：xx园艺网络营销具有广阔的市场前景，与其他营销形态相比，xx园艺网站运营有一定的优势，但是也受到了先天条件的制约。
四、目标
一年后实现初期成本收回，略有盈利;两年后公司业务基本成熟;三年内将“xx”打造成本省前三的行业知名品牌。投资收益率达到30%以上。
五、市场营销战略
1、产品定位
根据xx园艺经营情况，xx园艺的网站定位应该为：以宁波老三区客户为主要覆盖群、辐射至宁波大市、浙江省乃至全国盆栽产品潜在客户。客户群体以个人为主，兼顾开展团体营销。xx园艺网络营销的客户包括个人、公司团体等。主要为他们提供盆栽植物和环境的布置以及植物的管理保养等，为他们创造一个自然舒适、温馨健康的生活环境。由此可见，xx园艺的网络营销模式定位包括B2B和B2C,满足不同年龄、不同文化阶层的顾客的需求。
与传统销售模式相比，xx园艺网站网络营销模式的优势与不足如下表所示：
类型优势劣势
实体店销售模式依托物理网点支撑，产品展示全面，具有较强的视觉冲击房屋租金等显性成本较高，市场辐射面有限
开展网络营销的另一常见做法是通过淘宝店铺开展网络营销，依托淘宝网在B2C领域的高知名度，淘宝店铺营销能够吸引众多的潜在客户，成本网络营销的捷径之一，与淘宝店铺营销相比，xx园艺自营网站营销具有前期市场知名度拓展困难的不足，但是网站营销对于建立公司产品的全面展示、提升公司形象具有较大的优势。
2、差异化营销战略
与宁波同业相比，采用网络销售盆栽的方式无疑处于同业前列，尤其是建立网站对于提升xx园艺的形象，拓展新的客户群有较大帮助，但是就全国而言，早有部分先行企业已采取了网络营销方式来销售盆栽，如何在市场竞争中脱颖而出成为公司面临的重要问题。xx园艺在网站设计、营销形式等方面采取了以下措施：
A、建立“网站+销售门店+园艺场”营销模式。通过网站建立以后，xx园艺具有了前、中、后三大营销平台，网站成为24小时不间断的展示平台，顾客可以通过网站了解xx园艺、采购商品，也可以通过销售门店实地查看盆栽等各类产品。对于大宗采购客户，甚至可以直接到xx园艺的园艺场去查看盆栽制做的全过程。
B、专业化服务形成差异化竞争。目前淘宝等网络已出现销售盆栽的店铺，与这些店铺相比，xx园艺在宁波具有实体店是一大优势，另外xx园艺在网络营销中突出专业化服务特征，针对大多数购买者缺乏专业的园艺知识的特点，xx园艺销售的产品均提供印刷统一标识的盆栽产品维护指南。指导顾客培育好盆栽产品，同时xx园艺专业人员随时可以通过网站在线交流系统提供专业化、有针对性的咨询服务，有价格优势的产品与专业化服务的结合将有利于提升客户忠诚度及美誉度。
C、准确的网站定位贴近市场需求。与其他园艺网站相比，xx园艺网站具有准确的市场定位，目前市场上的园艺网站包括以下几大类：一是全国性园艺销售互动平台型网站，主要提供全国范围内的园艺产品供销信息，促成园艺产品的销售，使用者以大型苗木种植、销售群体为主，二是专业性园艺行业网站，提供行业信息及专业性交流信息，使用者以园艺行业内专业人士为主。而xx园艺的网站定位鲜明：以宁波地区客户为主要受众，通过专业化服务销售增值服务，与原有的销售渠道形成良性补充。
六、营销策略及行动方案
A、产品策略：
xx园艺的网站贯彻人性化、友好化、互动性等特点，首页设置了多个按钮分别是……。较其他的园艺网站相比，xx园艺网站有如下特点:
1、建立友好、人性化的网站界面。一进入xx园艺网站，就会发现与传统的'园艺网络营销网站不同，xx园艺网站的主色调是可以自由选择的，而不局限于传统的绿色，毕竟万千植物中如菊花以娇黄为美，荷花以粉红为美，绿色虽然是园艺的主色调，但是无法满足爱好植物人对于色彩的全部追求，网站中出现“种下一粒籽，发了一颗牙”这样充满生命力的动画，具有浓郁的中国地方特色。xx园艺网站产品分为“春、夏、秋、冬”四大系列，便于客户采购当季主打盆栽产品，也体现四季轮回，生命不息的理念。
2、良好的服务模式成为营销客户的又一大法宝。xx园艺网站学习淘宝等网络商店，建立了在线交流系统，客户在初步了解xx园艺产品以后，可以与xx园艺销售人员进行在线交流，了解自己关心的热点问题，与传统的现场采购相比，xx园艺的客户群体面得到最大限度的扩展，对于客户而言可以实现足不出户就能了解xx园艺的产品进而采购产品。在售后服务方面，的目的能够提供的服务包括：
1、提供免费上门设计，专业人员根据客户办公环境提供设计方案。
2、提供专业养护，每周1-2次，保持室内绿色植物和花卉最佳状态。
3、保证及时调换，需更换的绿色植物花卉48小时内调换到位。
4、积极跟踪回访，了解客户需求，改进服务质量。
5、全方位服务，满足客户临时性礼仪布置、会议鲜花布置等所有绿化需求等。
B、价格策略
通过设立网站进行电子商务营销后，公司可以实现实体店租金等费用的下降，部分费用的下降能够以让利的形式回馈给客户，由于xx园艺同时拥有实体店及园艺场两大货源基地，通过网站营销获得的业务能够根据路途的便利的安排送货服务，从而实现成本的进一步下降。考虑到实体店仍是公司目前主要的销售方式，因此公司在网站营销产品价格与实体店销售价格之间的价格差异不宜过大，从而能够实现两个“销售阵地”同时发挥作用。
考虑到网络采购上货上门可能产生的配送费用，xx园艺可以采取一定金额以内收取成本费用，超过一定金额则免物流费用的促销策略，从而进一步增强网络营销的竞争力。
C、渠道策略
D、促销策略
E、多阶段营销方案:
A、第一阶段
B、第二阶段
客户群体向宁波大市乃至更大范围扩展，开展网络营销的“创意化”，如参照“开心农场模式”，让客户认领xx园艺的苗木，并与xx园艺签订代为栽培协议，交纳一定费用后，客户可以通过网络定期了解苗木生长情况，待苗木生长到一定程度以后，客户可以选择将盆栽带回家中或者办公室继续培育，从而满足了人们“现代农夫”的愿望。也可以充分发挥“网站+销售门店+园艺场”的优势。
在做好网站开发的同时，xx园艺将通过以下措施促进网站的知名度提升：
1、通过宁波知名论坛开展网站营销，xx园艺选取东方热线等宁波知名论坛推介xx园艺，通过发布网帖，留下公司网址，让感兴趣的网民访问或发布些软性信息，同时结合开展阶段性的网民促销活动，网民是xx园艺的首要营销群体，他们比较适应网络化的生活方式，能够较快适应xx园艺通过网络开展营销的方式。
2、通过搜索引擎注册提升网站影响力，搜索引擎是最经典、最常用的网站推广手段。而且从搜索引擎来的访问者，新用户比例很高，而且所有访问者均具有极强的针对性，他们是主动找上你的网站的，所以他们对网站的价值也特别高，公司可以在百度等知名搜索引擎注册诸如“宁波园艺、宁波盆栽”等在内的关键词。
七、费用预算
一、市场分析
1、市场环境分析
随着经济的不断发展，在都市钢筋混凝土的丛林里，生活质量越来越高，生活节奏越来越快的人们需要环境优雅的咖啡馆，喝咖啡的人越来越多了。随之而来的“咖啡文化”充斥着人们生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室、或是在各种社交场所，人们都在品着咖啡：它逐渐与时俱进，与现代生活联系在一起，成为了时尚与潮流的代名词。咖啡馆成为人们商务、休闲乃至谈恋爱的好地方，咖啡逐渐发展为时尚生活的代名词，并且以成为许多人生活中不可或缺的饮料。
“中国的中产阶级正在各大城市里迅速扩大。他们中多数人呢都喜欢采用外国式的生活方式、生活艺术、室内装修乃至发型。”随着中国改革开放以后，西方文化和迅速渗透、中国经济的迅猛发展以及都市生活质量的提高和生活节奏的加快，咖啡休闲这种高雅、时尚、浪漫的休闲方式越来越受到人们的青睐，无数独具慧眼的投资者看到了其中隐藏的巨大商机，咖啡连锁加盟备受追捧。而与此同时，汲取“A+”咖啡文化精髓，洋溢着浓郁的浪漫气息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目标消费群分析
b.咖啡爱好者以及茶的爱好者c.为了商务交流需要的商务人士d.家境生活较优裕的年轻休闲浪漫一族e.情侣及学生群体
3、A+产品SWOT分析
二、营销策略
（一）营销目标
1.短期内建立一个全新的网站并加以使用。
2.提高企业知名度，进军省内同行业前几名。3.提升企业形象。
（二）营销策略
1、渠道和促销策略
（1）将网站提交到主要的检索目录。
（3）请求互换链接。寻找一些与你网站内容相互补的站点并向对方要求互换链接。
2、建立邮件列表，运用邮件推广:
节假日时向会员群发邮件“XXXX节日快乐，A+咖啡在此祝您及您的家人身体健康，阖家欢乐，欢迎有空来A+放松一下。”A+推出新产品时也可以发送一些邮件，“为了给大家带来更多的口味，A+在不断创新，不断研究新品种，终于不负众望，欢迎大家前来品尝，为我们提供更多的意见和建议，谢谢”。
3、通过网上论坛、贴吧进行宣传：搜索进入A+所在周围的高校贴吧进行留贴宣传“A+又出新品种了，欢迎各位前来品尝”。
4、借助传统媒体进行适当宣传：例如印发传单，休息日的时候出去散发一下传单进行宣传。
5、与xx网、xx网等可以团购的网站合作：随着网络时代的到来，信息咨询不断变化，更多的'网站推出一些吸引人的软件，几位消费者提供优惠，也变相起到宣传作用。我们可以利用这个机会，将A+咖啡与一些团购网站合作，从而达到更好的宣传效果。
除了做好上面渠道策略准备以外，还要做好促销策略准备：定期发放一些代金券；节假日做一些折扣优惠，例如“购买多少可以优惠多少等”；实行会员制；对已是会员的特殊纪念日实行一些优惠。
三、产品和价格策略
首先要进行市场调查，要了解客户能接受的价格范围，看看同行业产品的价格范围，调查一下消费者都喜欢什么口味，从而决定出更有力的，更能引吸消费者的价格。可以制作一个市场调查问卷，到街头、网络上随机调查一些人，看看大家更多的会选择什么价位的。方为“知己知彼百战不殆。”
非常感谢您填写我们的问卷!
您的基本情况
1.您的性别：
2.您的年龄：
A.20以下B.20-30C.30-40D.40以上
3.行业
A.金融B.计算机、网络C.快速消费品电子、通信
D.市场、公关E.餐饮、旅游F.媒体、影视贸易、进出口
G.咨询、法律房地产、建筑
H.美术、设计、创意I.其他
J.生物、医疗、制药L.教育（包括学生）
4.您对咖啡知识的了解程度是怎样的
A.不了解B.所知甚少C.知道一些D.很熟悉E.骨灰级
5.请问您经常喝咖啡来提神或者休闲放松吗
A.偶尔B.从不C.经常
6.您是否去过咖啡馆
A.去过（"去过"请跳到第8题）B.没去过
7.您从未去过咖啡馆的原因有哪些[多选题]
A.没有兴趣B.价格不合理C.其它D.咖啡馆位置不方便
8.您去咖啡馆的主要原因有哪些[多选题]
A.会友B.阅读,学习C.办公D.放松E.其它
9.您去咖啡馆的频率是怎样的
A.每天都要去B.两三周去一次C.两三天去一次D.一月一次
E.一周一次F.其它
10.您一般在什么时段会想去咖啡馆[多选题]
A.中午12点之前
B.下午6点至晚上10点
C.中午12点至下午6点
D.晚上10点之后
11.您比较钟爱以下哪些咖啡[多选题]
A.浓缩B.蓝山C.SPRD.卡布奇诺
网络营销技巧一、战略论点
对网络谈战略如同和小孩谈理想，不是战略不宏伟，而是理想太遥远。
战略论点揭示的核心思想是中国的网络目前还处于婴儿期，还太不成熟，对不成熟的婴儿谈理想是多么遥远的事情，对于网络同样如此。所以，当前的IT业需要少一些战略，多一些实践，在实践中总结，在总结中完善方是正途。
那么没有了战略的指导，如何才能保证成功呢网络需要的盈利模式，有了清晰的盈利模式，才能做到立意高远，才能保证成功的最大可能性。
网络营销技巧二、盈利模式论点
除非为了纯粹的精神追求从事网络，否则一定要考虑这个问题。谈盈利模式不是可耻的，不谈盈利模式才是可耻的，连怎么赚钱都不去考虑，如何能保证你的团队能够发展，你的付出没有白费呢
模式一：眼球模式。以大流量、门户为代表，人多力量大，首创者张朝阳。其基本着眼点是：网络有人气就有顾客，有顾客就有生意的机会。这方面已经通过搜狐、新浪等一大批内容包罗万象的门户网站得到了印证。但随着网络资源由稀缺到过度，如果不能成为行业门户，盈利的机会已经越来约小。尤其是对于个人创业型网站来说，如果还企图和当前门户寡头去分一杯羹的话，无疑是螳臂当车。
模式二：内容模式。以内容资讯为主，随着网页逐步增多，网络资源由稀缺经济变成富余经济，由卖方市场变成买方市场。在网络上提供的相同产品和服务越来越多，找到有用的信息已经越来越困难，搜索服务应用而生。由此也可以清晰的看到一个趋势，网民更关心内容，更关心对自己有价值的信息，并且愿意为对自己有价值的信息付出。网络经济由此会逐渐演变为内容经济、资讯经济和智慧经济。
网络营销技巧三、速度论点
网络是速度经济，技术不是核心竞争力、人才不是核心竞争力、模式不是核心竞争力，唯有速度才是核心竞争力，速度有先发优势，先发优势能更快进入用户的心智模式，充分竞争的结果就是寡头竞争，所以，一定要使用加速度。
在网络没有技术的重大革新之前，只要你想得到的网站都能做得出来。所以技术绝对不是核心竞争力，人才又是中国当前最不缺的，模式是可以随时模仿的。只要你快，快到能够形成垄断，那么你离成功也就不远了。
但是问题也来了，速度快就一定能够成功吗，先驱变先烈在产业界屡见不鲜，电梯论点可以清晰的揭示这个问题。
网络营销技巧四、电梯论点
在一个满员的电梯里，越是后进电梯的，越是有可能在电梯开门时先到达。
电梯论点揭示的核心思想是后发也可以先至。俗话说，早起的鸟儿有虫吃，那么早起的虫儿呢多半被鸟吃的可能性极大。中国第一个推出博客服务的博客中国，结果又如何呢有好的形式，没有好的盈利模式，当门户的屠刀举起时，只有落得方兴东杀无赦的下场。同样，阿里巴巴已经开始布局第五大战略群阿里软件。我相信通过阿里巴巴对中小企业需求的掌握，一定对用友和金碟们是一个比较大挑战。Apple发布Iphone手机后，手机界为之震惊，MOTO的股票立马下跌，都深刻的揭示出：快有快的道理，但后发一定有先至的机会。
那么后发如何先至呢让龟兔赛跑论点告诉你吧。
网络营销技巧五、龟兔赛跑论点
在陆地上，排除兔子睡觉的情况下，乌龟是无论如何也跑不过兔子的，但如果比赛场地在水里呢
企业大有大的好处，企业小也有小的活法，船小好掉头便是这个道理。套用一句还算时髦的非原创论点，是蓝海战略。和巨人竞争你必须发现巨人的弱点，然后通过痛击他的弱点赢得胜利。百度在谷歌一统江湖时是宣称“百度更懂中文”，赢得了华人网民的认可。当然后来雅虎宣称比百度更动中文那就是东施效颦了。淘宝击败易趣是通过免费模式击败了收费模式。也就是你一定要动的快，同时一定要照准你对手的'弱点猛攻。
当你跑赢了，你成为市场的领导者，同样也将成为无数后来者企图超越的对象，怎么办提早建立你的市场壁垒吧。
网络营销技巧六、市场壁垒论点
草根的市场选择要做到一大一小：首先要市场足够小，小到门户网站不愿意进来;同时市场也要足够大，大到可以盈利。
网络草根一定要摈弃眼高手低的心态，不要认为市场小就不为之。塑造竞争壁垒的手段其实很多，但多数适合大公司，不在讨论之列。作为网络草根一定要考虑，即使你成功了，一样会有新的势力来挑战你的地位，网络最大的优点是其平等精神，网络没有权威，人人皆可占山为王。如果你的市场选的足够好，即便有人近来，顶多也是把蛋糕做大的问题，而不是卧榻之侧他人酣睡的概念。
完整的网络营销计划相比，网店推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网店推广计划至少应包含下列主要内容：
1、确定网店推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。
3、网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网店的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。
案例：某网店的推广计划（简化版）
这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网店策划建设阶段、网店发布初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网店来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。
该网店制定的推广计划主要包括下列内容：
1、网店推广目标：计划在网店发布1年后达到每天独立访问用户20xx人，注册用户10000人；
2、网店策划建设阶段的推广：也就是从网店正式发布前就开始了推广的准备，在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计；
6、推广效果的评价：对主要网店推广措施的效果进行跟踪，定期进行网店流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网店推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网店推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：
第一，制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的`遗漏。第二，网店推广是在网店正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网店设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。
第三，网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的，也就是所谓的通用网店推广方法，一个网店在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四，在网店推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网店推广方法具有阶段性的特征。有些网店推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网店推广方法往往是相结合使用的。
第五，网店推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网店推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六，网店进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。
第七，网店推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网店推广评价方法中，最为重要的一项指标的网店的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网店推广的成效，因此网店访问统计分析报告对网店推广的成功具有至关重要的作用。
一、前言
网络营销方案，是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略月和活动计划。
网络营销策划是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动，是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善，以及搜索引擎优化，付费排名，与客户的互动等诸多方面的整合，是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程，期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。
根据不同的网络营销活动以及要解决的问题，营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。
二、网络营销策划基本原则
1.系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。
2.创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3.操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4.经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络时常进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的.总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分他，它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
(七)网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式。
四、结语
参考文献：
作者：夏俊鹄单位：江西信息应用职业技术学院
1.搜索引擎营销
2.电子邮件营销
电子邮件营销EDM，即EmailDirectMarketing的缩写，是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。
3.即时通讯营销
im营销又叫即时通讯营销（instantmessaging），是企业通过即时工具im推广产品和品牌,以实现目标客户挖掘和转化的网络营销方式。
4.病毒式营销
也就是说，病毒营销是通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。
病毒式营销也可以称为是口碑营销的一种，它是利用群体之间的传播，从而让人们建立起对服务和产品的了解，达到宣传的目的。
由于这种传播是用户之间自发进行的，因此是几乎不需要费用的网络营销手段。
5.BBS营销
BBS是互联网诞生之初就存在的形式，历经多年洗礼，论坛作为一种网络平台，不仅没有消失，论坛营销反而越来越焕发出它巨大的活力。
BBS营销就是“利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”，就是BBS营销。
6.博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
1、网络营销整体规划：通过对客户的行业特点、企业特点、产品特点及竞争对手的深入了解和分析提出企业的整体网络营销规划和实施步骤说明书。在参与网络营销过程中，及时对企业给予网络营销思路的指导。
2、网站建设规划：针对吸引与留住客户访问的网站规划
网站的价值决定了网络营销的效果，也决定了客户访问的效果，无论是形象、品牌或者是产品的宣传，必须提升网站的价值。我们将根据企业特点、行业特点、网络特点帮助企业合理规划企业的网站，从色彩、布局、功能、服务等各方面规划企业的网站，从而使其对于访问者更具有价值。没有价值或者规划不合理的网站会是无效的网站，也不能真正发挥网站的效益，所有网站建设的投入也将起不到效果，更是无法开展网络营销的工作。
3、网站建设监理：作为网站建设投资方聘用的第三方监督机构，负者对网站建设实施放开发语言、数据库选择及设计思路、内容规划、页面布局、功能实现等工作流程进行全方位跟踪监督，及时向网站建设投资方和实施方提出合理化建议，提出整改方案。
4、网站诊断优化：你的网站很有特色，但是为什么没有赢利呢你的网站流量很好，但是收入就是不多，为什么呢你的网站处于病态，像鸡肋一样存在着,怎样能让它为你带来收入呢网银在线的网络营销顾问充分发挥我们专家的`作用，为企业在开展网络应用出所出现的症状进行诊断，定期发布网站诊断报告，给出改进建议和方案。
5、网站流量提升：你的门户型网站有很好的创意，内容也有吸引力。万事俱备只缺访问量如何才能迅速提升网站流量，我们将整合手中的网络营销资源帮你实现。
6、网站运营顾问：你的网站在运营中是否碰到了很多头疼的问题如何提供有竞争力的内容服务、如何和对手差异化竞争、如何确立自己的战略优势、如何迅速推广你的网站、如何盈利你有一个想法，我们帮你实现。
7、企业博客营销规划：企业网站更像一个市场营销部，企业博客的功能如同企业的公共关系部。如何充分利用企业博客提升企业的公共关系水平，如何推广自己的企业博客，我们将提供全方位的规划服务和实施服务。
1新媒体开辟电影营销新天地
2新媒体环境对电影网络营销的影响
2.1积极影响
2.2负面影响
任何事情都具有两面性网络营销有其积极的影响也有负面影响。过分的宣传易造成心理落差。有些电影，夸大自己的宣传，“大制作”“大手笔”“场面宏大”等，使得观众有很高的期待，但是当看过电影后，发现和宣传差距很大，造成心理落差，就会差评如潮，变成一部“泡沫”电影。例如，《有一个地方只有我们知道》宣传时“跨国爱恋”“异国情缘”人们在期许一部唯美浪漫，惊心动魄的爱情片，但是整部电影并没有达到宣传的效果，风景不错，适合旅游宣传。负面言论会影响副产品的发展。一部电影的负面言论过多，会影响其相应副产品的销售，我们看到，一部好评度高的.电影上映后，相应的副产品会迅速发展，比如《超能陆战队》上映后，“大白”的公仔随即遍及玩具市场，而一部口碑差的电影就没有了后期副产品的发展。网络传媒上的言论如果极端化容易引发恶意竞争。网络是一个大环境，任何人都可以发表言论，现在网络对言论的监管还不成熟，使得网络上出现了“网络水军”，恶意的抨击他人或者电影作品，造成负面影响。例如，《关云长》上映后，就出现了网络水军，恶意抨击电影，虽然后来进行了澄清，但是负面言论造成的票房暗淡已经不可避免。
3有效运用新媒体进行电影网络营销的路径
4结论
在日益激烈的市场竞争环境下，一部电影要想得到好的票房，除了电影本身的质量外，还要注重电影的营销策略，不能简单采取传统的单一的营销模式，要注重运用新媒体环境下的网络营销，网络营销为电影行业提供了一个非常好的发展平台。我们要善于运用这个平台，电影网络营销在当下大行其道，在未来更是一种发展趋势，创新电影营销的网络传播策略将成为电影盈利的新蓝海。
20xx年，比较坎坷的一年，或许自己没有做好工作准备，对自己的不负责任进行了反思，行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，做任何事都会有第一次的，经历了第一次之后，我发现第一次做事时最重要的`是不要害怕，要有信心，激情和责任心。
现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程，不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20xx朔州春晚与春拜，我们也找到了工作中的不足和问题，接下来的工作中要不断完善，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面
20xx时刻提醒：
一、做好本职工作
二、善于沟通交流，强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段：读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行，即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念，真正落实到自己的工作和生活当中去，并不断反省和总结自己，不断激励自己，不断挖掘自己的潜力，从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。最后，愿大家拥有四心：感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好！
刘**
20xx年2月25日
关键词：电子商务；网络营销；农产品；销售模式
网络营销是互联网发展过程中出现的一种新型的销售模式。它主要是指利用互联网的技术优势，将产品的信息通过一定的技术手段发送到网络平台上，吸引消费者购买的过程。网络营销相对与传统的销售模式具有很多的优势，主要表现为：
（1）信息传播速度快，产品信息资源丰富；
（2）销售成本降低，减少了不必要的成本开支：
（3）扩大的产品的经营范围，有利于形成品牌效应；
（4）利用计算机的技术优势，丰富了销售手段；
（5）减少了人员配置，提高了销售过程中整体的工作效率。
二、利用网络营销促进农产品销售过程中存在的问题
（一）农民对于网络营销信息量掌握太少
（二）农村网络基础设施不健全
（三）生产规模化较小
（四）专业人才的匮乏
三、解决网络营销在农产品销售过程中存在问题的方法
（一）加快农村网络基础设施建设
（二）培养更多的专业人才
（三）建立先进的农产品示范基地
（四）完善物流配送体系
四、结束语
[1]王燕.以网络营销促进农产品销售的难题探析[J].农业经济,20xx（,02）.
[2]杜飞川,郝磊.我国农产品网络营销研究综述[J].经济研究导刊,20xx（,26）.
作者:陈二浩耿秀义程向羽单位:河南师范大学
这次我们进行了三天的实训，这次的实训分为两个模块，分别是网络推广与信息采集。
首先老师让我们自已选择感兴趣的一块进行操作，我先开始是准备选择网络推广那一块的，因为我觉得现在学着做一下这方面的推广也好，我发现现在许多岗位都是招网络推广员的，对于以后出去找工作什么的可能会有一定的帮助。
第一天就做第一个题目，第二天就做第二个，然后第三天就进行分类汇总，把资料整理好后直接交给老师。
刚开始做第一个题目时觉得还好，就是那个专业合作社有点难找，其它的都没什么问题，这第二个题目就显得有点烦琐了，要找的实在是太多了，在网上找资料照道理应该不是很难，但就是有时候找到公司后，那介绍里面什么都没有，这就又得找下一个，在找的那些公司中没有几个是资料很齐全的。加上这几天网速又挺慢的，所以就显得挺麻烦的。把那些公司的资料找到后，就用EXCEL做个表格把它整理好。
在这个实训当中，我了解了什么是龙头企业、专业合作社、行业协会这个概念，以及评选时有什么章程，也对于我们湖南的一些企业有了一定的了解，特别是湘潭那边的`，因为我们是分了地区的，这样是方便大家进行查找，我主要找的是湘潭地区的一些公司的资料。
总的来说做这个采集的就是要有耐心，有毅力，心细，其本上就没什么问题了，还有一点就是要能够很好的使用搜索引擎，使用搜索引擎是有很多技巧的，不是我们平常所认为的，什么人都会用，都能用，我们都想知道，为什么有的人就能够准确的找到他想要的信息，而有的却怎么也找不到，这就是关键点了，输入的关键字不同，它显示出来的结果就截然不同。所以说这步是非常重要的哦。
学习了网络营销课程之后，让我感触特别多，了解了很多关于网络营销的知识，特别是从中让我学会了很多有关如何进行网络营销的手段。今天我就来写一下学习了这门课程以后的心得体会吧！
网络营销，也叫做线上营销或者电子营销，是一种利用互联网的营销型态。互联网为营销带来了许多独特的便利，例如低成本传播资讯与媒体到寰宇听众或观众手中或眼中。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络营销的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
但通过这次实训，我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。老师从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作打下了一定的基础。往后我们要学的东西还有很多很多，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。我想这门课不仅带给我们的是网络知识，还给培养了我们更多的自觉意识，操作能力以及带给我们未来的就业机会！机会总是留给有准备的人，故而我们应该从现在学起！未来的世界是一个强大的网络世界，学会网络营销是为了在以后的工作和生活中更好的运用我们所学的知识！
在今日移动互联网的环境下，中小企业网络营销有几个战略是有必要要去施行的。
一、战略思想
企业处理者要具有战略思想，懂得在更大的格式和范围内规划公司的未来开展。移动互联网年代，商场发作的最根柢改动是生意两边信息充分对称，买方人物从单一的信息接纳者转变为信息接纳和传播者合二为一。
所以，从战略角度来说，运营的战略思路需求发作根柢的改动，不是产品仅仅完毕出售就完毕。在移动世界中，运营者有必要引发许多围观，从围观者中推进成为注重者，逐步将注重者深度转化为消费者。
不仅如此，运营者还有必要将消费者、用户人群继续转化为传播者，进而将传播者转化为合作者。
假定不进行战略考虑，实力雄厚的大企业可能很快就将你吃掉。互联网的特点是工业延伸度高。在曾经，许多工业是在本行业界竞赛，而互联网的竞赛是跨界竞赛。这种跨界打劫就要求企业家看得更广、更远。
二、调集才华
特别关于中小企业来说，要调集在某个点集中发力，才华在整个商场中构成自己的打破。曾经我们讲，小城镇开杂货店，大城市开专卖店，在网络上更需求去调集。
假定想要在更大的范围内，在网络上跟其他企业翻开竞赛，一定要调集在一个点上，然后构成打破。没有调集战略的`企业，会在20_年的竞赛中变得好不容易。
三、整合外部资源
互联网不仅仅是在生意的过程中发作的。除了生意，企业能够凭仗互联网整合许多资源。今日许多的技能都现已逐步独立化、东西化了，不像曾经被巨擘独占。具有某项技能的企业也能独立拓宽商场，与更多的工业结合。
今日的小企业，有更多的时机去触摸外部资源，将更好的技能、人才、资源整合进来。这种整合才华构成其竞赛力。假定没有这样的整合才华，单枪匹马在商场上很难生计下去。
四、运用本钱的力气
本钱的力气，不一定是指引进外部出资。比如：时下盛行的众筹也是一种方法。依照早年的思想，餐饮企业曾经经过加盟店进行拓宽。这种加盟的方法，能够凭仗外部资金的力气、商场履历快速拓宽。但问题是，加盟商可能随时倒戈。
但用众筹的方法做就不相同了。了解的一家餐饮企业，是这么做的：今日一个加盟店需求100万，他自己出51万，其他49万让这家店肆周围三公里内的人来参与，成为股东，每人出资1万。然后给每个出资人回来100张100元人民币的代金券，每次在店肆正常优惠之外，股东能够运用一张100元代金券的权利，也就是说成为这家餐饮企业的股东是“免费”的。
这种方法有几个利益：
一是掌握运营权，店肆的品牌和处理的质量不被其他加盟商左右。
二是这49个人不仅是出资人，更是消费者，一同也是最好的推行人员。
三是扩张速度更快，由于关于出资人而言，1万块钱人民币危险较小。这就是用互联网思想，用本钱众筹的方法来扩张。
一、农产品网络营销的创新模式
网络营销，贵在创新。网络是工具，营销是目的。网络营销是对传统营销的创新和补充，传统营销理论同样适合于网络营销。下面是几种网络营销的创新模式：
1、网上农贸市场。传统的农贸市场，由于已在某个区域或多个区域形成了一定的影响力，拥有稳定的消费群体，将它移植到网络上，做成网络品牌，与传统方式并列运行，成为网络营销的创新模式。网上农贸市场能更好地做到“逛一家网站，选百家商品”，而且因为有传统农贸市场的门店展示、营销策略、销售渠道、迅捷物流等做后盾，网上农贸市场不失为一种成功的模式。尤其重要的是，它的门店可起到兼任实物展示中心的作用，拥有一批忠实的顾客，这些都是其他模式无法比拟的。
2、网上农产品专业批发大市场。传统的批发大市场具有定位专业、品种齐全、分类详细、品牌云集、价格可比、人流和物流量大等优势，是成功的营销模式之一。这一模式也可移植到网上。将网上批发大市场做成商业门户网，首页相当于大市场的入口，各类商品目录分类存放，客户可根据自己的需求找到或搜索到相应的分类，然后在分类中找到所需要的商品。
3、网上连锁店。网上连锁店或专卖店由于具有连锁经营、专品专卖、统一产品、统一价格、统一服务等“标准化”的特点，加上完善的物流配送优势，成为最容易移植到网上的传统模式，也最有可能成为成功的网络营销模式。
4、基于产品或服务的特色营销。这里的特色有两种含义：一是指特色产品，如地方土特产、奇珍异货等；二是指特色服务，如团体购买。要注意突出特色；使之成为网络营销的卖点。
5、基于市场细分的目标市场。与传统营销一样，网络营销也要进行目标市场定位，也要进行市场细分，比如定位到农贸市场，还是专业批发市场或专卖店等，这是因为存在物流配送的问题。网络优势主要是信息传输，但网络本身并不能传输有形商品，实物交割依然要通过物流配送来完成。如果没有目标市场定位，导致产品线太长，或者客户的地理位置太分散，都会使配送成本升高，以至当超过商品的销售毛利时，网络营销已无优势可言。目前，商品品种多而杂，客户住地分散，一来不易保证配送的实施，二来资金周转可能有一定的困难，三来有的农产品还有保鲜期。对于同一类产品，其边际配送成本相对较低，实现起来较容易。
二、促进网络营销的措施
1、协调好传统营销与网络营销。发展农产品网络营销，初期需要与传统营销模式相结合。如果不与传统产业发生有机联系，互联网企业存在的价值就将大打折扣。与传统农产品营销相结合，可以将网上与网下的销售有机结合起来，使顾客对售后服务不必担心。
2、搞好配送及售后服务。网上的消费者大多追求快捷便利的购物服务，配送问题是实现网络销售的关键一环。培植物流产业，通过科学设计区域网络，建立配套的物流配送中心，提供第三方物流服务。
4、技术支持及网络维护。网站的维护需要投入大量的人力和物力，需要对未来的发展有一定的预见能力，如当网络销售大幅增长、网站浏览量加大的时候，企业的硬件配套设施是否能满足用户的需求，是否还能为客户提供及时、有效的服务。企业还要有充足的网络安全意识，包括企业信息、用户资料、财务安全和网站安全等多个方面。
三、农产品电商的几大禁忌
一、传统的B2C思维
这是很大的一个误区，很多电商平台认为一个线上B2C平台，通过导流量，客户就会到线上购物了，其实错了!农产品电商千万别以传统的B2C的思维去搞，那样去搞绝对死路一条。顾客买的不仅仅是产品，是健康生活，因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现，所以传统B2C的思维是致命的伤。
二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路
下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇，因此农产品电商必须重视这一类人群。
三、会“电”不会“商”
基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销，这个闭环是农产品缺一不可玩法。当前不少农产品电商存在重大的经营管理误区，认为中心在“营销+流量+交易”三项，仅仅于重视“电”而不忽视了“商”;其实真正要实现盈利，关键在商。20xx中国经济年度人物评选现场，格力董明珠说：“我今天告诉大家，营销做的再好，如果我们背离了你的支撑点——技术和质量，以及诚信，你的营销就是一个忽悠，你就是一个骗子”。同理，农产品电商后端的服务的角色没有做好，前端的营销、流量都是噱头，当然最终肯定是亏了。
四、伤不起的客单价与物流成本
客单价是农产品电商致命的伤，行业数据：如果客单价低于200元，那将是致命的伤，因为物流成本和损耗将亏出血本。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说，每单40元的物流成本+损耗是必然的，因此如果客单价起不来，物流成本降不下来，盈利那只能是一种幻想。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品，在选择品类上都会从客单价上来定位的。
五、缺乏一体化的采购基地整合
忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题，很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作，谈不上打造什么战略协同的供求关系。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品，这个国内还仅仅是一种远景。
看看人家国际品牌星巴克，人家不仅仅实现基地的整合，需求的协同，星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理。
国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了，这个的商业价值不仅仅是质量的保证，更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式，当然是降低成本、降低浪费，获得利润工作的重要手段。
再举一个重庆的例子，重庆有一家生鲜电商，他们对基地的整合方式特别值得借鉴，他们最先做的不是B2C，而是做B2B，集团型采购带动了基地的整合，再衍生出来做B2C的'服务和O2O的体验，这样一来具有绝对的采购力量，成本自然降低下来，快速打通与基地的供求信息，实现了相对高效的协同。目前正在推进O2O的新的购物体验。这样的玩法是值得大家思考借鉴的。
六、客户体验是双刃剑，一次不愉快的购物体验，会丢掉一大群客户
千万别把消费者当傻子，将一个客户不满意的订单置之不理，这是最大的失误。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播，如果出现不满意的，将伤害你的一大群客户。记得有一个农产品电商老总给我说：无论什么原因，导致客户拒收的，如果价值不是高得离谱的话，能够送客户就送客户，留下的是一个口碑与客户感动。何况有的商品及时退货回来也无法二次销售或者更多的损耗。
还有一个农产品电商的案例，他把目标人群定位在IT互联网圈，这些人是典型的网购人群，属于小白领，而且消费能力不低，同时比较宅，通过渗透IT互联网的圈子去做电商，以良好的口碑快速占领这个领域的客户。
顺丰优选李东起总裁在央视采访现场，李总坦言：农产品、生鲜电商，一旦与顾客建立了良好的购物体验，这将会迎来持续的消费力，而且会影响身边的群体。
七、必须面对本地化问题
电商的趋势正在往社区迁徙，趋势是线上社区+线下社区，而且商业模式的变化发酵迅速，本地化O2O已成为必然趋势，据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子，线下打造体验的圈子，成为本地化融合的重要策略。
不从本地化入手，一定会亏。由于农产品受商品质量、物流限制等因素，不管是小而美的农产品电商，还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场。建立本地化的服务体系都是必然的趋势，除非是高附加值的商品，这个在不计成本的前提下是可以实现的，其他的大众的农产品必须定义在本地化。
农产品电商的本地化，趋势看是要和社区服务站、便利店等机构整合的，传统的B2C电商要渗透早社区末端，需要庞大的运营支撑，而且需要较大的资金和人力的整合，一般的农产品电商是玩不好的。
八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛
玩农产品电商，冷链是永远无法回避的问题，不仅仅你要建库房，同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆，以及冷藏周转箱及恒温设备，否则再好的商品，送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的，连续的资产投入，投资回报周期长，这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱，投入了资产，但订单的季节性和不稳定性，会让你的运营成本大大的浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流，能够建立自己的冷链物流队伍。因此，社会化的冷链物流队伍，集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。
现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下：
1、顺丰优选，完全的自建物流体系，目前常温已经铺盖全国。24小时内，将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南，这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。
2、阿里巴巴，确切的说是菜鸟的冷链物流，目前是整合模式，已经整合类似众萃物流+快行线这两家优秀的冷链物流企业，他们从干支线+末端宅配相融合，成功将八万单车栗子从美国农场送到中国家庭，把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市，这种整合是的"二段式配送"探索出新的平台化、网络化的农产品toC冷链物流新趋势。
3、京东启动的末端配送服务站模式。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC”(AgriculturaltoBusinesstoCustomer)模式，其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节。京东自营生鲜配送站已经运行，这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验。
所以，农产品电商冷链物流如果你搞不好，那你干脆关门歇菜算了!
九、品类定位错误
大家看本来生活卖的禇橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等，这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有着重要的价值。
从供应链角度来看，作为品类驱动的供应链，在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨，当品类增加10倍，供应链的管理复杂度会增加100倍，甚至更高。
十、退货比例控制
本人实际调研的数据显示，不少农产品电商退货比例达到了10%，好一点的也有6%的比例，这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。不过现在农产品电商也做了不少创新，比如预付的C2B模式，会大大降低退货比例;另一种就是上海的厨易时代的O2O模式，渗透到社区，会员制预付费，据说退货比例能够控制在1%以下。
所以控制农产品电商的退货比例，不仅仅是要从运营角度思考，更要从商业模式的角度去变换经营思路。
【总结】
农产品电商为何亏，以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发，其实这不仅仅是运营管理的问题，也是商业模式的问题，同时还会涉及营销策略，资源整合能力等等!
归类总结一下，农产品电商的亏点主要从以下几个方面：
1、营销的浪费。
2、采购的整合不到位。
3、缺乏社会化冷链物流的整合与应用。
4、整个供应链过程的损耗。
5、品类的定位错误。
6、退货比例的控制问题。
要实现真正的减亏，归根到底一句话：顾客体验做要加法，供应链运营成本要做减法。
吃货对于中国14亿人口基数来说，互联网生活是必然趋势，农产品、生鲜电商一定是一个大市场，20xx年的今天，中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆，整个领域存在诸多的问题，有问题就是发展的机会，以互联网思维探索中国传统行业，一定具有潜在的商业价值，这不是一家公司的使命，是这个行业参与者的共同使命。