1、Word文档农资营销应该这样催款1.催款应当直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。2.在实行行动前,先弄清造成拖欠的缘由。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧急,还是有意,应针对不同的状况实行不同的收帐策略。3.直接找初始联系人。千万别让客户相互推诿牵着鼻子走。4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想方法出出气,甚至做出过激的行为,此法不行取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。可怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习
3、款。假如你没有收到钱,那他确定付给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,由于谁都不情愿跟伴侣闹翻脸。10.收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。11.收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就
4、得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至,为争金石所开。12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你像打发乞丐一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。观察了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能怜悯对方,相反要让对方怜悯。13.求助于专业收帐人员或诉诸法律总有一些骗子和不讲理的客户故意赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,实行正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催账方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特