20xx年，我局根据《**区社会信用体系建设统筹小组办公室关于印发**区社会信用体系建设20xx年的》要求，结合统计工作实际情况，积极推进社会信用体系建设，现将上半年工作情况如下。
一、加强普法宣传
二、规范制度建设
一是根据工作实际，制定了《**区统计局统计调查项目管理制度》、《**区统计局部门统计调查项目办事规程》等两项办法制度，通过明确管理范围、调查项目事项分类、管理机构、工作程序，进一步理清办事流程；将统计调查项目管理工作分解落实，由专门机构负责统计调查项目管理的日常工作，统一组织、管理和协调统计调查项目的申报、审批工作。
二是制定了《**区统计局随机抽查工作办法》，根据统计法律法规规章，明确抽查依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式，运用电子化手段，对“双随机”抽查做到全程留痕，实现责任可追溯，进一步规范统计行政执法行为，保证公平公正执法。
三是根据国家统计局有关规章的变化和统计执法中发现的问题，修订完善了《**区统计局统计行政处罚裁量权实施办法（暂行）》，在征集全局各科室意见的基础上，通过法律顾问对实施办法的合法性进行了审查，围绕“统计违法行为描述”和“不予处罚”、“从轻处罚”、“从重处罚”的适用情形等几方面进行修订，细化了各项处罚的具体裁量情形，并对全部罚款项目定额处罚，进一步规范了统计处罚裁量权，避免执法的随意性，保障了统计执法对象的合法权益。
三、严格统计执法
二是建立执法岗位责任制。根据区法制办《关于建立行政执法岗位责任制度的通知》要求，制定了《**区统计局行政执法岗位责任制度》并在网上公示。《制度》主要涵盖了：实施目标、执法职责和责任单位、各级主体责任、岗位职责要求和行政执法岗位人员责任表。
上半年，城管局在县委、县政府的坚强领导下，围绕重点项目、大事实事及日常工作安排，攻坚克难，抢抓进度，突破难点，狠抓园林绿化建设、环境卫生管理、市容市貌整治、大气污染治理、扶贫脱贫攻坚等，取得了一定成效，现将城管局2018年上半年工作开展情况总结如下：
一、齐抓共管，推进园林绿化建设。
1、绿化补植补种。实施迎宾路绿化工程，补植完成国槐、白蜡、碧桃、龙柏等品种共5万余棵。
2、景观片林建设。完成渤海路两侧500亩、检察院西130亩、饶安大街西70亩，共计700亩片林建设。
3、重点项目建设。饶安公园升级改造项目已全部完工。朝阳公园、环城水系滨水廊道建设已纳入县城扩容提质项目，预计12月份完工，届时我县绿地面积将达到397公顷，绿地率提升到42.9%，绿化覆盖率提升到47.1%，人均公园绿地面积达到11.9平方米。
4、加强后期管护。依托专业绿化服务外包公司实施绿化日常管护，外包面积达52.2万㎡，定期进行修剪、灌溉、除草、病虫害防治等，提高了园林绿化景观效果。
二、精准施力，做好环境卫生整治。
城管局不断完善长效环卫机制，以“治脏”为突破口和着力点，先后开展了环境卫生“攻坚月”、环境卫生“提升月”活动，重点清理乱倒垃圾、乱贴乱画、流动摊贩、占道经营等行为，城区及城郊环境卫生状况明显提升。
1、加大环卫设施清理力度，督促外包公司增加城区14座公厕保洁频次和消毒灭蝇次数，提高公厕卫生质量；聘用护栏清洗车对城区交通护栏进行全面清洗；安排保洁员对城区所有垃圾箱、果皮箱进行擦拭维护。
2、增加生活垃圾、餐厨垃圾夏季清运频次；及时检查垃圾中转站内外设施，确保中转站垃圾不积存；垃圾运输车辆密闭良好，无冒装、洒漏现象发生、车容车貌外观干净整洁，保证垃圾日产日清。
3、垃圾填埋场处理设施运行正常，达到100%无害化处理标准，场区地下水和恶臭均符合标准，同时进行了全方位、无死角的消杀药水喷洒，消除“四害”滋生。
4、道路日常保洁采用“人工、洗扫车、洒水车、督导检查”“四合一”流程；执行夏季环卫作业标准，利用洗扫车、雾炮车、洒水车进行洒水喷雾，机械化清扫率达到75.16%。
5、持续开展环境卫生“攻坚”行动，对城区卫生死角、环卫盲点进行“地毯式”集中清理整治，对规划路最东头、老农林局北原大坑、交警队对过热力工程残留处、清真东寺南等多处偷倒乱倒的生活垃圾、建筑垃圾、柴草杂物及白色垃圾进行彻底清理。截止目前，城区累计清理各类垃圾1650余方，出动2200人次，出动车辆903台次，现已进入正常日常保洁。
6、城乡垃圾一体化各村庄在确保主街道干净整洁的前提下，对坑塘、房前屋后、沟沿、收水口进行捡拾清理，截止6月底，完成农村环境治理村庄103个，清理垃圾3520方，出动人员7000余人次，出动车辆1685台次，实现了城乡环境卫生面貌彻底改观。
三、统筹安排，加强市容市貌管理。
1、加大数字化城管平台信息接收、下发和反馈，保证信息及时流畅，截止6月底，结案率达99.84%。
四、全面强化，做好大气污染整治。
一是与环卫外包公司签署了《禁止焚烧生活垃圾》协议，严禁垃圾、枯枝落叶焚烧。二是成立露天烧烤夜间巡查小组，加大夜间城管巡查力度，持续开展露天烧烤整治行动，城区基本杜绝露天烧烤现象。三是在道路常规作业基础上，增加机扫、洗扫、洒水、喷雾降尘等频次，清除道路泥土，降低道路积尘负荷。四是生活垃圾收集、运输密封化，禁止沿路遗撒。
五、集中攻坚，做好精准扶贫工作。
1、投资8万余元，为付庄村安装了高清监控设备，有效改善了本村治安状况。
2、帮助付庄村顺利完成两委换届工作。
3、年初付庄村顺利迎接省级第三方评估验收工作，并取得较好成绩。
4、扎实推动付庄村扶贫脱贫工作，大力拓宽扶贫产业，在大成肉鸡分工、土地流转昆仑合作社的基础上今年又新入股岭丰合作社，每户增收500多元。
六、全面行动，加大安全生产力度。
一是加强组织领导，全面落实责任。成立城管局安全生产领导小组，定期开展安全生产大检查，加大安全生产责任意识、落实责任制度、严格责任监督。二是重点突出，强化监督检查。加强燃气、环卫、绿化、污水处理、垃圾填埋、公园管理职业卫生安全培训，建立安全事故隐患排查治理制度，落实日常巡查安全管理措施。三是加强值班值守，强化应急管理。实行领导干部在岗带班、值班人员24小时值班制度，确保通信联络和信息渠道畅通，完善《安全生产事故应急预案》，同时加强舆论导向，强化舆情应对，维护社会稳定。
七、强化责任，深化“双创双服”活动。
一是开展专项治理，深入开展问题摸排，对收集到的问题进行梳理，分析问题存在根源，分类提出解决意见并建立长效机制。二是继续深化“放管服”改革，研究借鉴城市管理制度经验做法，进一步优化审批流程，提高审批效率。三是多深入一线，摸实情、解难题，充分了解民生需求。
八、严格举措，狠抓党风廉政建设。
一是加强组织领导，按照《城管局“一问责八清理”专项行动工作方案》，进一步完善“四个清单”和工作台账。二是对专项行动进行“回头看”，进一步严明工作纪律，建立整改责任制，限时整改。三是建章立制，长效管理，修订完善《城管局目标管理考核办法》、《城管局机关作风行为规范》等制度，实现了以制度促规范，以制度转作风，以制度提效能的长效管理机制。
今年以来，我们坚持“规范运作、科学管理、规范服务”的原则,在信用体系运作管理和监控方面开展了一系列有益的探索和尝试。现将有关情况汇报如下：
一、信用体系框架基本建架
信用体系的建立，为信用体系建设奠定了良好基础。
一）信用体系建设基本情况
我们根据省局、省公司信用体系建设工作的总体部署和省公司《关于开展xx年全省信用体系建设现场推进会的工作意见》（泸公函函〔2022〕31号）的总体部署，结合实际，认真制定了信用体系建设推进工作方案，并于今年xx月召开了专题会议进行部署，明确了信用体系建设的工作任务。
二）信用体系建设实施情况
1、完善了信用体系的管理体系
信用体系的建立和完善，进一步提升了信用体系运行管理水平，规范了信用体系的运行管理，促进了信用体系建设的规范化发展。xx年xx月我省信用体系建设启动后，我们在省公司、省信用体系建设办公室的指导下，对信用体系建设进行了全面规划，并于今年xx月份开始，对信用体系建设情况进行了全面摸查，对信用体系建设存在的问题进行了归纳分析，并提出了具体整改要求。目前，我省已有13家信用体系建设企业的基本状况已经清楚，信用体系建设的各项制度已完善。目前，我们正在进一步完善信用体系建设管理体系建设。
2、完善了信用体系的信用信息系统和运行管理系统
3、开展了信用体系信用体系建设和运行管理系统的运行管理。
二、信用体系建设的主要做法
一）明确职责，落实工作责任
一、认真贯彻落实政府信息公开
二、推进网上办事大厅建设
建设完善网上办事大厅站点，已开通就业服务、社会保险、人事人才等网上办事、查询功能，方便群众查阅信息、办理业务。各村建立益农社、农贷通等平台，将农业信息资源服务延伸到乡村和农户，实现普通农户不出村、新型农业经营主体不出户就可享受到便捷、经济、高效的生活信息服务。
三、大力开展诚信宣传教育
一是我镇以个人诚信建设为突破口，努力提振社会诚信度。首先是对个人加强诚信教育、增强诚信意识，领导在干职大会上，身体力行地传教全镇干职人员，阐述“做官先做事，做事先做人”，“诚信是人安身立命之本”的道理，表彰爱岗敬业、诚实守信的人和事。在机关逐渐形成了“守信者荣、失信者耻、无信者忧”的社会氛围。二是进行了遵纪守法教育、七五普法、宪法宣传、举办了法制专题讲座和图片宣传，开展了远离邪教、毒品，珍爱生命的宣传活动。三是在举办文艺活动中开展诚信竞赛、演讲等活动，逐步提高社会各界对开展诚信体系建设的重要意义认识，自觉养成个人良好的信用意识，树立良好的个人信用形象。
四、巩固教育成果，形成了诚信环境
要求各村、企事业单位将“诚信教育”贯彻落实到日常的工作中，严格规范干部、群众、学生的言行，巩固在诚信中取得的成果，截止目前我镇未发生重大失信事件，形成良好诚信环境。
五、下一步工作思路
为了更好的推进信用体系工作，今后的工作主要从以下几个方面着手：
（1）进一步提高工作重要性认识，切实增强做好社会信用体系建设工作的责任感和使命感，把深入推进社会信用体系建设工作作为推进党风廉政建设和反腐败工作的重要内容来抓好抓实。加强与社会信用体系建设领导小组办公室的联系和协调，不断改进社会信用体系建设工作的方式和方法。
（2）规范社会组织章程。结合今年工作，建立健全的以章程为核心的内部管理体系。通过规范章程，帮助社会组织树立自律意识、完善自律机制，从制度上促进社会组织依法、按章程开展活动。
（3）建立公开、透明的信息披露制度。社会组织按照规定制定公开、透明的信息披露制度，增强了社会组织自觉接受社会监督的意识。
xx年，在省公司、省分公司和市分公司的正确领导下，在各兄弟单位的大力支持下，我司以提高服务质量为重点，以服务质量管理为主线，以建立高素质、高水平、高效率的信用企业活动为重点，以提高管理水平和员工队伍整体素质为目标，以制度建设和机制建设并重，积极推行目标管理责任制，强基础、抓规范、求实效的管理工作，各项信用管理工作均取得了一定成绩，为保持国际业务持续稳定发展奠定坚实的基础，为公司持续健康发展提供了有力保障。下面，就我司xx年来的工作开展情况和xx年度的工作任务作简要汇报。
一、xx年主要工作情况
一）积极推进信用体系建设，提升信用管理水平
三是在xx月份市分公司组织的信用体系建设工作会议上，市分公司、局长赵正祥对信用体系建设工作提出了具体要求，并对信用体系建设工作提出了明确的要求。
四是在xx月份全省信用体系建设工作会议上，市分公司赵正祥在市分公司召开的信用体系建设工作会议上作了重要讲话，对信用体系建设工作提出了具体要求。
二）加强管理，提高信用管理水平
一是在市分公司管理上，严格按照《中华共和国信用体系建设若干规定》的要求，进一步完善了《信用体系建设管理手册》，明确各级信用管理人员的责任、权限，进一步规范了信用体系建设。
二是在信用体系建设工作中，我们坚持按照省公司和省分公司的总体部署，以“信用、管理、发展”理念为统领，按照“分类指导、分层分解、重点突破、整体推进”的要求，不断深化信用体系建设，完善和强化信用体系建设标准和管理制度，积极推动信用体系管理水平不断提升。
三是在信用体系建设中，我们坚持“统筹兼顾，分类指导”的原则，对信用体系建设中存在的问题进行了认真梳理，制定了相应解决措施，并按照“分类指导、分层分解、重点突破”的要求，对重点部门进行了整合和整改，并加大督查力度，及时整改信用体系存在的问题。目前已建成的4个营销中心（大厅、库房、办公区、办公室）的信用体系已初步形成，各级管理人员已逐渐形成了自己的管理特色，并在实际操作中逐步加以完善。
三）以信用体系建设为重点，强化信用体系管理
四）以服务业务发展为核心，以服务促管理
一是在服务业务的管理上，我们严格规范管理，严把服务质量关，对所有营销中心、储蓄所、综合服务中心、公共关系中心和储蓄所等进行了规范化管理。二是在管理上，我们坚持“以市场为导向，以
今年以来，xx县社会信用建设工作在县委、县政府的坚强领导下，严格按照国家《社会信用体系建设规划纲要》、《xx省社会信用体系建设规划》和《xx市关于加快推进建设社会信用体系实施意见》文件要求，加强领导，周密部署，强化措施，扎实推进，取得了初步成效。
一、20xx年工作开展情况
社会信用体系建设是社会主义市场经济体系的重要组成部分，是法治国家建设的重要内容，是提升区域竞争软实力的重要载体。xx县社会信用体系建设工作起步较晚，发展快，效果好。20xx年以来，根据xx市信用建设领导小组统一部署，我县以打造“信用xx”为目标，积极倡导“诚信”的价值取向，以守信受益、失信惩戒为导向，以信用信息记录、共享、公开、利用为主线，以信用制度建设为核心，加强平台建设，创新拓展应用，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，并把社会信用体系建设工作作为打造城市形象、优化发展环境、创建文明城市的一项重要抓手，开展了一系列富有成效的工作，取得了良好的成果。
（一）完善制度建设，制定工作计划
（二）统筹协调，推动工作开展
1、大力推进政务诚信建设
强化公务员诚信管理和教育。建立以诚信为重要内容的用人机制，严格公务员诚信管理，完善激励和约束机制，将公务员诚信作为公务员个人考核、任职、晋升的重要依据，作为奖励表彰等工作的基本内容，将诚信教育内容纳入公务员录用考试和培训计划中，加大公务员诚信考评，塑造“忠诚、廉洁、高效”的公务员形象。
建立和完善了重大事项集体研究制度，落实重大行政决策事项向人大及其常委会报告、与政协协商制度，积极办理人大代表建议和政协提案，进一步完善重大决策专家咨询、社会讨论与听证等制度，提高决策的社会参与度和透明度。重大民生工程项目、县重点项目都在确定前通过网络和新闻媒体征求广大市民的意见和建议。对市政府重大行政决策范围、决策提出、决策主体与程序、决策实施与责任追究等作出了规定。
2、深入推进商务诚信建设
大力培植诚信中小企业，通过“政府主导、人行推动、多方参与”工作模式，进一步完善企业信用评价机制，引入政务管理信息、企业法人信用报告、信用评级报告等作为客观评选标准，对企业进行客观全面评价，着力保证评价质量。
积极开展信用宣传，培育信用环境，增强中小微企业信用意识，树立诚实守信的经营理念。细化银企“一对一”融资辅导制度，帮助企业提高信用等级，提升融资能力。搭建银企信息沟通平台，解决银企信息不对称问题，促进诚信中小企业培植。突出银行信贷的扶持作用，促成银企信用对接。将中小企业信用体系建设与金融生态环境建设相结合，实施小微企业金融服务提升工程；督促金融机构切实加强金融创新，大力推动中小微企业动产融资及应收账款质押融资业务，盘活企业应收账款存量。
以信用分类监管为重点，以诚信中小企业培植为载体，强化对市场主体的准入、经营、退出行为的全程监管，促进企业信用体系建设。完善推行企业分类监管机制，建立个体工商户信用建设体系，积极推行个体工商户分类分层监管制度，不断提高广大经营者的诚信经营意识。
3、大力推进司法公信建设
4、推进信用信息系统建设和应用
进一步完善全县信用信息系统建设和整合工作，做好信用信息征集工作。提供信息信息共享服务平台使用效率，建立公共信用信息交换机制，行政、司法和社会管理机构按规定及时向市公共信用信息共享服务平台传送公共信用信息。
5、建立健全守信激励和失信惩戒联动机制
二、存在的问题和20xx年工作建议
虽然取得一定成绩，但是还有很多不足之处。当前我国社会信用体系建设方面的法律法规尚不健全，一些工作的推进有障碍。如失信惩戒、黑名单发布方面，一些部门有所顾虑。信用平台建设滞后，区域间、部门间、行业间的信用信息采集与运用力度不够，信息资源整合不够，信息孤岛现象比较严重。信用产品的应用意识薄弱。许多工作缺少统一的技术标准，缺少这方面的工作培训，缺少学习交流，工作大多处于摸索状态，发展不平衡。
围绕社会信用体系建设的总体目标，20xx年，我们将重点抓好以下几项工作：
上半年，在市委、市政府的正确领导下，在各兄弟单位部门的紧密配合下，通过全局上下的共同努力，以转变城管理念，创新城管工作为出发点，坚持“跳出江都看城管、与时俱进显特色”的科学发展理念，坚持加快发展不动摇，坚持全面统筹协调工作，坚持依法行政、依法管理，提高驾驭城管工作的能力。广泛开展保持共产党员先进性教育活动，全面实施“强基工程”。全面实施“个、十、百、千、万”工程。全面实施城管“阳光工程”。狠抓班子建设和队伍建设，狠抓管理源头，狠抓重点问题，不断提高管理水平，不断提升城市形象。城市管理工作取得了长足发展，现将上半年工作情况总结如下：
一、强化队伍建设，努力打造学习型服务型法制型城管队伍上半年，我局把抓好队伍建设作为开展城管工作的重要任务，始终坚持以人为本，以制度规范工作，以创新驱动工作，以节日管理和各项活动推动工作。
２、强化班子建设，完善各项制度。我们始终强化领导班子建设，弘扬正气，促进班子团结协作，以领导班子带动整个队伍建设，有效推动各项工作。工作中要求各级干部发挥表率作用，针对自身问题，带头自查自纠。针对薄弱环节，狠抓制度建设，在去年制定和完善的２０余种内部规章制度的基础上，上半年我们又修改完善了《城管局岗位考核细则》等规章制度，并注重制度的有效执行和落实，取得了好的效果。
二、开展专项整治，努力打造良好的人居环境和投资环境上半年，按照市委、市政府“强化城市管理，推进五城同创”工作会议精神，结合我局全年工作目标，我们坚持抓管理和整治一着不让。面对艰巨而繁重的管理工作，面对越来越高的市容管理要求，面对各类矛盾相对集中的城管工作，全体干部队员团结一致，增强信心，不畏艰难，迎难而上，取得了专项整治工作的一个又一个的胜利。
三、强化科学发展，努力探索城管改革新思路新措施
２、以督查促管理，实现良性运转。上半年，我们按照“高标准、严要求、高效率”的目标，认真抓好督查考核工作，完善中队、大队、督查办公室三级督查机制，采取全面督查、重点抽查、跟踪专查等方式，做到每日督查、次日公布、工效挂钩、当月兑现等措施，真正达到奖勤罚懒，调动工作积极性的目的，有效地促进管理工作良性运转。
３、推行路段达标，促进长效管理。今年，按照政治、文化、商业功能及市政基础设施完善程度，我们将城区道路划分为一级路、二级路、三级路。一级路段8条标准，二级路段８条标准，三级路3条标准，围绕五纵五横的城市框架，按照“主干道严禁，支干道严控，巷口管理规范”的工作定位，使管理工作逐步规范，逐步达到长效管理的目标。
4、转变作风，狠抓落实。上半年，我们按照分级管理、归口管理、属地管理的原则，按照分工协作的原则，按照确保重点的原则，按照堵疏结合的原则，努力实现“畅通、整洁、有序、文明”的目标。真抓实干，坚持求真务实，深入一线，抓落实。首先是落实机关科室联系路段制度。对机关科室联系的中队路段进行了具体的划分：人秘科联系引江路，市容管理科联系江淮路，政策法规科联系龙城路，督查考核办联系东方红路，女子中队联系工农路，物回中队联系夜市。要求各级干部肩上要有“担子”，管理要有“着子”，自身要有“样子”。二是根据《江都市城管局2006年城区达标路（段）实施意见》明确各中队责任路段和管理重点。一中队引江路、工农中西路；二中队江淮路、龙川中路、东方红东路、工农东路；三中队人民路、龙城路；四中队利民路、东方红中路、解放路；五中队长江路、龙川南路。切实加强区域管理、推行路段管理责任包干。真正形成谁管理谁负责，谁责任谁包干，谁失职追究谁的工作责任制。三是全体干部都要深入一线，加强管理，当好“马路局长”、“马路科长”、“马路队长”，对各类问题多研究、多思考，做到早预防，早发现，早处置。
xx年是深入推进农村信用社建设的关键年。今年上半年我县农村信用社各项工作在市信用社的正确领导和各级信用社、社主任的具体指导下，在社会各界的积极支持和配合下，各项工作有序推进。现就xx年来的工作情况简要汇报如下：
一、基本情况
xx年上半年，县联社累计完成信用社各项贷款2030万元，其中个贷支持1100万元、中间业务收入1244万元，其它业务收入695万元，支持贷款余额800.7万元。截止xx月末，各项贷款余额为4480.5万元，比年初增长8.4倍，增长率为11.5%，各项贷款余额为2277.5万元，比年初增长150.3倍，增长率为25.5%，贷款增长率为4.6%，比年初提高12.2个百分点，增长率为4.2%。其中个贷支持1100万元，中间业务收入590万元，比上年提高34.3倍（中间业务收入345.8万元），增长率为46.6%，各项贷款余额为374.7万元，比年初增长299.5%，增长率为6.2%，比年初提高4.4个百分点，增长率为3.5%，比年初提高4.1个百分点。各项贷款余额为3185.5万元，比年初增长5.7%，增长率为3.25%，各项贷款余额为698.1万元，比年初增长6.2倍，增长率为6.1%，比年初提高4.5倍。
二、工作思路
一是加强制度建设。为确保信用社经营管理目标的实现，我县联社将信用社经营管理目标层层分解，明确责任人，并建立信用社内部管理制度。各级信用社将信用社目标任务、考核标准、奖惩办法等制定、落实到各营业网点和信贷员工作岗位上，确保每月有具体的工作目标和工作措施，做到有章可循，按章办事。
二是深入开展贷款业务检查。县联社将信用社目标任务层层分解，分成三个阶段，从信用社主任、信用联社主任到各营业网点和信用联社的负责人进行检查，从检查结果、检查形式到检查内容都将按照要求进行了公示。截止xx月末，各项贷款余额为487.5万元，较年初上升5.4%。
三是加大了信贷资产的监测、预测力度。我县联社每月将信用社资产资本状况、资产收益、贷款结构，资产状况及存量资产进行预测和分析，为信用社资产负债状况的监测和分析供给有依据。截止xx月末，各营业网点共收回贷款485.8万元，较年初上升61.4倍；其中个贷网点收回贷款600万元，较年初下降8.5倍；其它个贷网点收回贷款138.9万元，较年初下降35.9万元；各项贷款余额为327.4万元，较年初下降79.3万元；其他个贷网点收回贷款740.9万元，较年初下降11.2万元；其中个贷网点收回贷款100.7万元，较年初下降67.4万元；其他个贷网点收回贷款159.6万元。为全面实施信用社信贷管理目标，确保信用社信贷管理目标落实到实践中，县联社将信贷管理目标层层分解，层层落实到人，确保信用社经营管理目标的实现。
二、xx年工作打算
二)强化贷款客户的服务，确保信用社资金存款安全。一是加强客户经理服务意识教育和培训，确保客户经理的客户经理的业务素质与客户经理的服务水平有效协调发展。二是加大对信用联社客户经理及其客户联系人的管理和培养。三是加大对信用社负责人及联系人的管理和考核，确
为落实党中央、国务院关于建设服务型政府和构建社会主义和谐社会的要求，实现审计工作的科学发展，我局采取积极有效的措施，以打造“诚信审计”为目的，大力整顿和规范审计秩序，加快信用体系建设步伐。现将我局信用体系建设工作总结如下：
一、加强领导，明确任务，确保社会信用体系建设工作有序开展
长期以来，我局把社会信用体系建设作为一项重要工作来抓，逐步形成了由分管领导负总责，职能部门具体抓的工作格局。根据社会信用体系建设的内在要求，我局以建设诚信税务机关为目的，多次召开专题会议，研究部署工作，确定了以法律法规为依据，为各项工作的开展奠定了良好的组织基础。
二、突出重点，狠抓落实，将社会信用体系建设工作落到实处
在摸清全地区审计系统信用体系建设工作基本情况的基础上，明确了符合审计系统实际的信用体系建设工作思路、方法和步骤，做到了有的放矢。
（二）转变观念，推动审计工作科学发展。结合我局实际，切实推进3个转变，即：“在执法理念上，由监督型向服务型转变；在管理方式上，由粗放式管理向科学化、精细化管理转变；在队伍建设上，由注重人员数量向注重人员素质转变”。通过实现3个转变，努力提高审计机关执法水平，更好的为地区经济社会发展服务。
三、明年工作思路和努力的方向
我地区审计系统信用体系建设需要不断的总结和完善。下一步重点做好以下几项工作：
（一）加强制度建设，确保信用体系建设工作有序开展。要自觉把社会信用体系建设工作纳入到地区审计总体工作之中。加强宣传教育，引导干部自觉主动地做好审计信用体系建设工作。同时，进一步加强工作目标责任制管理，不断提高工作落实能力。
（二）注重理论研究。各级审计部门要不断加强审计信用体系建设的基础理论研究工作，积极借鉴区内外审计信用管理工作经验，指导和稳步推进审计信用体系建设工作。
（三）积极打造“阳光审计”。坚持政务公开，保证审计执法的规范和公开公正。
我县的信用体系建设工作，在县委、县和县信用社的正确领导下，以党的精神为统领，以加强基础建设为重点，围绕县信用社的中心工作，认真贯彻县信用社的有关文件精神，结合本单位的实际情况，紧紧围绕县委、县工作重心，认真做了以下几项工作：
一、以提升员工素质作为工作重心，加强员工培训工作，增强员工的服务意识
为了全面提升员工的综合素质，我们以“人性化管理”为原则，以提高员工服务意识、服务水平为重点，以提高员工的服务技能、服务水平为重点，不断加强自身素质的修养，努力提升员工的服务水平。
二、以加强员工培训作为工作重点，加强员工培训工作
一是以员工培训为载体，加强员工职业道德、服务技巧、服务规范和业务知识等教育，提高员工的整体素质，增强员工的竞争意识，营造“人人学、赶帮超、争先进”的良好氛围。
三是努力提升员工的业务技能水平，不断开发新业务、新产品，为全面完成全年的目标任务作出努力。
四是加大培训工作力度，采取多种培训方式，以提高员工的业务素质，加快信用社业务经营的发展。通过多方努力，实现了各项任务的超额完成，在县信用社全面取得了较好的成绩。
三、积极配合县社完成各项任务
今年上半年，我们按照县信用社的统一安排，在县支行的统一安排部署下，我们积极配合县社完成了各项任务。
一）、积极组织员工学习信用社的各项规章制度和业务知识，努力提高员工的业务水平。
今年上半年，我们组织员工认真学习了《金融法》、《信用社员工违反规章制度处理办法》、《员工违反劳动纪律处罚办法》、《社会保险条例》等业务知识，并按规定参加了全县信用社组织的业务技能培训活动。通过学习，使员工的业务素质和理论水平得到了进一步提高，为进一步开展好各项工作，打下坚实的基础。
二）、组织员工参加各种培训学习和技能考试，提高员工的业务技术水平。
在上半年，我们组织员工认真学习《金融法》、《员工违反劳动纪律处罚办法》等业务知识，通过学习，使员工的业务技能水平和理论水平得到了进一步提高，为进一步抓好各项业务工作奠定了坚实基础。
三）、积极参加各种培训学习活动，增强员工的综合业务素质。
我们以“业务技术学习培训，员工培训，储蓄业务技能培训”为契机，以“提高员工素质，树立企业形象”和“以优质的服务吸引客户，提高客户对我县信用社的贡献”为目标，开展多种形式的业务技能培训，提高员工的业务技能水平。
2、我们还积极选派员工参加各种类型的业务培训和技能考核，从而不断提高员工的整体业务技能水平。
3、上半年，我们在县社的统一安排部署下，配合县社完成了信用社营业网点的设立，完善信用社网点营业网点的功能，同时，还对各营业网点的业务资源及时地进行整合，优化业务流程，提高了业务经营的效益，使信用社各项业务都处于一流水平。