导语：如何才能写好一篇网络市场监管工作，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
推进构建“大网监”工作格局
一、落实电商经营者责任，规范电商经营行为
在监管中，我局监督辖区电子商务经营者依法办理市场主体登记，加强对社交电商、跨境电商经营者的引导，规范电子商务主体资格。全面核实网络经营主体信息，通过线上排查和线下实地检查，进一步充实完善网络经营主体数据库。全面落实网络经营者实名经营制，督促电子商务平台经营者按照《电子商务法》等法律法规要求登记备案，对进入平台的经营者真实信息进行核验、登记，建立登记档案，监督电子商务经营者做好亮照、亮证、亮标工作。
二、严厉打击网络传销行为
三、开展网络订餐专项整治
约谈辖区美团、饿了么、欢乐送网络餐饮服务第三方平台，签订《食品安全承诺书》，要求其全面自查排查，发现问题立即整改，加强入网审核；指导和督促网络餐饮服务平台加强分支机构、商、合作商管理，主动向监管部门报送平台入网餐饮服务提供者数据和平台分支机构、商、合作商等信息，加强餐食配送过程管理，逐步推动外卖餐食封签，确保食品配送过程不受污染；强化落实企业管理主体责任，履行平台社会责任。选择食品安全整体状况和食品安全监管工作处于领先地位的餐饮单位聚集地的部分优秀餐饮单位，积极打造“网络订餐示范店”，并上门现场服务指导，规范线下实体店，积极引导有条件的餐饮单位进行规范改造，对符合标准的办理标注网络经营《食品经营许可证》，以此疏通硬上线难下线之间的矛盾。
召开了网络订餐专项整治会议，制定《专项检查行动方案》，实行线上线下联动监管，积极开展全覆盖拉网式专项检查行动。按照“源头严防、过程严管、风险严控”原则，以辖区内第三方平台分支机构、自建网站餐饮服务提供者、入网餐饮服务提供者和送餐单位及送餐人员为检查对象，重点检查第三方平台分支机构是否向市场监管部门备案，入网餐饮服务提供者是否持有《食品经营许可证》，有无超范围经营，有无委托加工，健康证公示、环境卫生状况等问题，发现问题，责令整改，积极引导其规范改造。
五、积极办理涉网投诉举报，切实维护消费者合法权益
当前我国社会主义市场经济体制越来越完善，在经济领域方面，市场监管是政府部门需要履行好的一项职能，只有提升市场监管工作水平，才能促进市场经济的快速与稳定发展。面对着复杂的市场问题，若是仍然采用运动式市场监管模式，则很难满足市场经济自身运行规律。对此新时期需要构建市场监管新机制，确保市场监管和市场经济运行保持一致的规律。
2新时期市场监管新机制的构建策略
如何提升市场监管水平是工商部门需要深入思考的课题。新时期工商部门要结合市场监管工作现状，构建起市场监管新机制，不断提升市场监管工作水平。这样才能避免出现信用缺失、假冒伪劣和竞争无序等问题。
参考文献：
[1]郭丽岩.加强我国现代市场监管体系建设的基本思路与深化改革建议[J].价格理论与实践,2015,(2):17-20.
关键词：烟草专卖；存在问题；市场监管
1.引言
在最近的几年中，卷烟行业的市场行情发展一直在不断变化中，县级烟草专卖局是专门管理烟草交易，保证烟草交易合法合理进行的有关部门，其主要工作是对烟草交易进行监控、进行市场监管，维护市场秩序、取缔并惩罚假烟交易行为，维护广大人民的合法权益。但是从现在市场中存在的情况来看，我国的卷烟市场监控面临很多的缺陷不足，如何处理这些问题，怎样保证烟草行业的健康有序发展，如何处理当前有关监管部门对烟草行业发展监控不力的问题，是很多烟民都在关心的事情。本文对针对有关县级局在卷烟市场监控工作中面临的困扰进行分析与探究。
2.当前烟草市场日常监管存在的主要问题
2.1卷烟零售商布局不协调
县级局的卷烟零售客户大多数分布在城市边缘的乡镇区域或者农村区域，在布局上不协调，导致市场对香烟的需求不能得到及时的供应，从有关调查的数据上显示，在香烟市场上流动着的主要是串码卷烟，这就是因为有关部门对香烟交易市场的管理疏忽导致的[1]。在市场交易中，因为某种牌子的卷烟供不应求，零售客户便用其它牌子的卷烟来代替，以谋取更多的利益。城镇区域的卷烟零售客户以略高于网络价的金额从农村卷烟经销商手中购买中高档适销卷烟，农村的卷烟零售客户以略高于网络价的金额从城镇区域卷烟零售客户手中购买低档价位的卷烟，这些情况都给有关政府部门对烟草市场的管理增加了困难。
2.2市场监管力度欠缺
我国烟草市场在布局上很分散，每年政府有关部门都要花费很多的人力、物力、财力等资源对烟草市场的经营进行管理和调整。由于烟草销售商有的在偏远的地区或者落后的农村，在交通不方便的情况下，有关部门很难有效的对偏远地区的烟草销售实施有效的管理，部分烟草市场的监管人员为了应付每个月上级部门的工作审查，放松了对偏远地区烟草市场的监管，把监管的主要力量集中在交通方便或者距离城市近的烟草经营场所中。从中我们可以看出，有关人员对烟草市场的监管方法不灵活，在管理方式上没有任何的科学合理性，因此监管人员的监管工作并不能对烟草市场中的交易实施有效的监督管理[2]。
2.3检查方式和策略不灵活
3.探索如何完善烟草专卖市场日常监管模式
3.1创新监管队伍管理机制，增强烟草专卖人员的归属感
促进烟草市场监管人员形成强烈的归属感，对烟草经营市场进行划分，并安排相应的管理人员对相应的区域实施监管，在原有的管理机制上推陈出新，规定有关管理人员必须将其管理区域的市场经营交易监控管理好，明确监管人员的责任，对监管人员的调遣，晋升等制度加以创新，调动管理人员工作的热情积极性[3]。
3.2实施监管的检查考核和评估工作。
有关上级部门应对烟草市场监管部门的工作实施定期的检查，确保烟草监管部门的监管工作科学有效，并且对其工作好坏设立奖惩制度，督促有关工作人员将日常工作落实到位。另外上级部门可以对烟草市场的净化率、卷烟零售商满意程度、零售商是否持有从业资格证等状况进行调查，以此调查结果对相应监管部门打分考核，分数越高，薪酬分配予以相应的提高，促进烟草监管部门的工作更科学合理化，工作态度更具有务实性。
3.3推进信息化网络机制建设，实现监管信息集约化
这里所提到的信息集约化含义为：以网络技术为基础，通过网络技术将有关对烟草市场的监控信息与应对方式进行汇总，让这些监控信息和应对方式出现在网络上，被更多的管理人员所了解和学习，实现信息的共享性，发挥信息应有的最用。建立业态分版块，对现实中存在的有关烟草经营信息进行收集，在网络系统中对各个区域烟草经营的有关状况自动分析，从而促进管理人员有效的对不合法的经营现象予以警示或者处罚，与此同时网络系统可以为工作人员自动制定科学合理的监管计划，让烟草市场的经营更加规范，发展更加健康。
3.4规范创新监管流程体系，落实管理过程痕迹化
3.5以分类监管为重点，创新市场主体监管机制
对监管工作制度进行诚信等级分类，按照不同的监管工作赋予不同诚信等级，让网格化监管工作更普及，促进烟草零售商在交易中形成强烈的诚信意识，让社会中的信用体系制度更加全面，推动诚信社会的形成。这要求烟草监管部门对监管工作不能一概而论，要针对不同的情况实施不同的管理，为烟草市场的健康发展提供科学的引导措施，要对个别领域实施的有效管理工作案例进行表扬，为其它区域的管理工作提供借鉴对象或者树立榜样[5]。
3.6创新沟通协调机制，构建内和外顺的发展环境
良好的公共关系是烟草业健康有序发展的保证，要想建立良好的关系，离不开政府监管部门和烟草经销商的相互配合，离不开烟草业发展与社会发展关系的相协调，这需要监管部门要加大监管组织队伍的建设，保证庞大的烟草市场都会在有关部门的监控下有序发展，相应烟草经销商要对政府的监管工作予以支持和配合，让社会对烟草业发展的管理更加全面，更加有效，为烟草业的持续发展创造良好的条件[6]。
4.结语
随着市场经济的不断发展，有关烟草行业的发展问题也日益凸显出来，如何保证烟草业市场的秩序化，健康化，科学化的发展，关键还是靠有关管理部门的监管工作和烟草经营商的积极配合，政府应该调整原有的监管模式，提高监管人员对工作的热情与积极性，对原有的监管制度结合实际情况加以创新，注重对网络的利用，通过网络技术来对烟草经营区域实施科学的监控。良好的发展秩序总离不开有关部门的科学引导，无论是烟草业还是其它行业，只有在有效的监控引导下，其健康持续的发展才能得到可靠保证。（作者单位：湘潭大学公共管理学院）
[1]陈栋.我国烟草专卖制度存在的问题和改革方向[J].经营与管理.2011（02）.
[2]黄晓武，王汉文，徐乃强，高宗宏，朱兴全.整顿和规范烟草市场秩序促进烟草经济又好又快发展[N].安徽日报.2012-07-12（A04）.
今年7月初，山东省青岛市市北区市场监管局接到外地消费者举报，称从青岛某家具公司网站购买8万元家具后，发现该网站宣称的产品绿色环保等内容没有事实根据，涉嫌虚假宣传，请求工商机关依法进行查处。
案例二
分析
目前，基层网络市场监管处于初级阶段，监管方式大多数停留在网上巡查亮照经营等浅层次管理上，监管手段单一，难以适应网络市场发展的需要。
一、基层网络市场监管存在的问题
1.网络商品交易违法行为查证难
网上交易通过虚拟市场进行，网页信息、交易数据等证据易灭失、固定难。产生消费纠纷后，部分电商采取拖、赖、躲的策略，甚至对网络电子数据进行修改、破坏、删除。网络电子数据多由电商或其委托的第三方掌控，工商部门的调查取证工作需要当事人配合才能完成，加之基层工商机关获得证据的设备和手段有限，增加了取证工作的难度。此外，由于网络交易监管与登记注册目前分属两个系统，客观上导致网络监管无法进行现场检查比对。
2.网络商品交易违法行为处罚难
互联网具有超时空、超地域的特性，一些网店、网商的经营活动十分隐蔽，无法采取常用监管方法解决投诉、查办案件。在实践中，一些投诉、举报跨区域，有的甚至涉及境外经营者，即使办案机关能够取得完整证据也难以对当事人进行处罚，直接导致案件无法正常办理或是无果而终。
3.网络监管手段滞后监管效果不理想
二、加强基层网络市场监管的建议
1.1强化组织领导
为进一步强化农资质量管理，健全农资市场监管机制，县政府成立了农资市场整治领导小组，由分管县长为农资市场整治领导小组组长，农委、工商、质监、供销、公安、广电等部门负责人为农资市场整治领导小组成员，并成立了办公室。整治领导小组定期召开成员单位会议，协商解决农资打假工作中出现的新情况、新问题，专门下发文件，推进种子、肥料、农药等专项整治，形成了分工协作、相互支持、齐抓共管的良好局面。
（1）通过对农资生产经营网络情况的摸底调查，已将全县农资生产经营单位、流通渠道、经销门店分别登记造册，彻底摸清了如东县农资生产、流通、销售的复杂网络。（2）推进农资企业诚信建设，将历年案件查处情况、例行检查结果、消费者投诉和公众评价等信息统一计入农资企业诚信档案，实施信用等级分类监管，对违法次数多的企业列入“黑名单”并向社会公布，实行重点监控。（3）积极推进放心农资店建设，全县已建立放心农资店280家，以其经营规范、产品质量合格，受到了广大农民的欢迎。
1.3狠抓市场监管
在“打假护农”行动中，坚持常态监管和严处两手抓，力防劣质农资坑农，力求维权维稳。主要工作包括：开展农资法规和知识培训；建立农资质量预警体系；加大对农资市场的查处力度。
2推动如东县农资市场监管的对策
2.1正确处理好农资市场监管工作
2.2正确处理好管理与执法的关系
2.3正确处理好打假与扶优的关系
一方面积极履行监管职能，严厉打击制售假冒伪劣农资产品的违法行为，督促农资生产经营主体依法依规从事经营活动；另一方面扶优汰劣、清理整顿市场，培育扶持诚信主体做大做强，宣传推介放心农资进村入户。通过堵、疏两方面相结合，不仅达到净化农资市场的目的，同时更有利于农资监管工作有的放矢。如在从严打假的同时，在全县范围内开展农资经营文明示范窗口创建活动，在每年召开的农资市场综合整治工作会议上进行专题表彰，并由示范窗口代表介绍经验，在打假与扶优并进的同时，提高了农资监管的工作效率。
2.4正确处理好案件查处与维权服务的关系
指导思想
以科学发展观为统领，认真贯彻落实县局确定的2011年工作总体要求，严格实施《农业生产资料市场监督管理办法》，充分发挥农资市场监管网作用，推进监管手段信息化、网络化，提高监管效能，加大案件查处力度，维护农资市场秩序，保护农民利益，促进农业增产和农民增收。
工作要求
（一）从源头上把好农资市场经营主体准入关，从机制上扩大农资连锁经营的成熟模式，从管理方式上实现信息化、规范化、网络化监管，从检测手段上加大设备投入，加大农资商品监测力度，实现快速检测。
（二）强化农资经营者第一责任人的信用意识，督导经营者落实各项农资管理制度，搞好市场监管预警。
（三）实行信用分类监管，开展农资经营者信用评级。
（四）加大市场巡查和农资案件查处力度，为农民增收和农业发展提供良好的市场环境。
方法步骤
（一）安排布置阶段。从3月5日至10日各分局要按照县局方案的要求，制定各自方案，因地制宜有针对性地安排布置农资市场监管工作，做到切实可行，操作性强，符合辖区实际。
（二）普遍巡查阶段。从3月11日到3月20日，各分局要对辖区农资经营户进行巡查，针对巡查中发现的问题限期进行整改，逾期达不到标准要求的依法进行查处，为保春耕促生产打好基础。充分发挥市农资市场监管网作用，在完成农资经营者、农资商品信息录入的基础上，进一步完善、巩固和提高录入质量，确保各自分管辖区农资经营者和农资信息录入的准确及时完整，全面实现农资市场监管信息化、网络化。
（三）组织抽检阶段。从3月21日至10月20日为农资重点商品监测阶段。按照市局下达的抽检指标，对全县的化肥、农膜、农药、农机具及配件、饲料、兽药进行全面抽检。要严格监测程序，严肃新闻纪律，任何人不得擅自向社会监测结果信息。同时加大种子留样备查制度的落实，严厉查处假、劣种子违法案件。
（四）信用评级阶段。10月21日-11月30日，各分局对辖区内本年度农资经营者进行全面评级（双A级要报县局备案、审批），对农资市场监管工作进行全面分析评估，查找存在问题，制定改进措施，公示农资经营者的信用级别。
（五）总结表彰阶段。12月1日-30日，县局要对一年来在“红盾护农”工作中涌现出来的先进集体和先进工作者要进行通报表扬。
保障措施
（一）明确责任目标。各分局要分级管理，具体负责，明确责任区，实行责任追究制。对监管不力的地方，县局将追究有关单位和个人的责任。
（二）提高预警质量。要完善全县预警信息的采集、处理、、调度、执行、反馈的联动机制，提高预警质量，提升预警效果，把问题农资控制在流通环节，减少农民使用问题农资的损失。
（三）充分发挥“12315”的作用。要切实加强市场巡查，充分发挥申诉举报系统和“一会两站”的作用，对群众的申诉举报做到及时分派、快速处理，提高执法效能，节约执法成本，并及时向申诉举报人反馈处理结果。
（五）搞好信息反馈。要及时反馈工作中的动态信息，重大事项要采取紧急措施，并及时报告当地乡镇政府和县工商局。
一、监管是市场平稳发展的保证
改革开放30多年，房地产不仅成为重要的生产和生活资产，而且是国民经济重要组成部分。其中，新建商品房和存量住房是房地产市场流通的主要部分，也是反映区域房地产市场是否健康、平稳发展的晴雨表。在实行房地产市场宏观调控政策之前，由于城市人口增长过快，普通商品房供不应求，投资投机需求得不到抑制等问题存在情况下，商品房和存量房呈现量价齐升，市场呈现虚假繁荣，房地产市场发展像一匹脱缰的野马快速前行。买卖双方出现较多的冲突和矛盾，房地产管理部门不能有效的进行管理，只能被动的解决出现的问题。究其原因，主要是发展速度不符合国情，管理部门只做促发展的工作，忽视重要的监管职责。实现房地产市场又好又快发展，建立对房地产开发企业、房地产中介机构监管制度是唯一正确的方法。只有管理部门高度重视此项工作并积极开展监管工作，才能从根本上消除影响新建商品房建设、流通过程中出现的问题，消除存量住房信息虚假，房地产中介机构违规开展业务等行为。以实际行动解决房地产市场平安发展中存在的障碍，使得监管工作成为房地产市场平稳发展的坚定捍卫者。
二、监管是依法治市场的具体体现
三、监管是改进管理模式的有效途径
四、监管是实现源头治理的重要手段
一、食品安全监管常抓不懈
(一)积极宣传、营造氛围，全民食品安全意识明显增强
2018年马衙所始终高度重视食品安全的宣传、教育、普及和监管工作，充分发挥新闻媒体的舆论监督作用和义务监督员的社会监督作用，先后开展了“3·15”消费者维权日主题宣传活动、配合组织食品生产企业从业人员培训、食品安全进校园活动、防范保健食品虚假宣传、辖区食品经营户食品安全培训和农村集体就餐培训会议等工作。通过积极宣传普及《中华人民共和国食品安全法》、《安徽省餐饮服务操作规范》等食品安全知识，培训从业人员295人次、消费者285人次，提高辖区群众食品安全意识，营造良好的社会氛围。
(二)加强监督，强化职责，落实日常监管主体责任
马衙所采取有效措施，扎实推进食品安全监管工作。在流通环节上，全面实施网格责任监管制度，坚持全面检查辖区内食品经营户的食品经营许可证、营业执照、进货查验、从业人员健康证等情况，并发放食品安全信用档案，做到一户一档、精准监管，有利于规范食品经营户守法经营和诚信经营。在生产环节上，积极检查辖区内食品生产企业的营业执照、食品生产许可证、进货查验、索证索票、销售记录、库存记录、检验合格情况、生产过程控制、不合格产品召回等具体情况，督促食品生产企业及时提交年度自查报告，确保食品生产企业合法合规，安全追溯体系可靠有效。2018年马衙所共检查食品生产、加工和经营企业235家，查处违法案件21起，完成食品从业人员体检290人。
(三)突出重点，狠抓落实，积极推进各类专项监管工作
1.积极开展监督抽检工作
为了把好餐桌安全的源头，切实维护广大群众“舌尖上的安全”，2018年上半年马衙所积极开展餐饮具监督抽检工作，共监督抽检辖区内餐饮服务经营户31家，对抽检结果不合格的经营户作出警告的当场处罚，责令经营户整改，确保消毒的程序和方式合法合规，并做好餐饮具复检工作；对复检的15家不合格经营户予以立案查处。
此外，马衙所积极配合省食药局开展生姜制品抽检工作，配合市食药局开展食品生产企业大米、粮油的监督抽检工作，对抽检不合格的违法经营户立案查处。
2.扎实开展辖区食堂专项监管工作
校园食堂是关系莘莘学子饮食安全的就餐场所，也是食品安全风险隐患的高发地段。因此马衙所对辖区内的11家食堂以及各村级教学点食堂进行了多次专项监管工作，并积极联合教体委、街道食安办等机构开展联合检查，主要针对学校食堂证照经营、就餐环境、留样状况、索证索票制度、员工晨检制度、明厨亮灶情况、消毒保洁措施、食品处理区和操作间卫生等诸多方面，并详细了解各食堂的经营规模、管理模式和发展状况，针对食堂存在的不足提出意见和建议，并向学校食堂负责人开具监督意见书和责令改正通知书。
此外，马衙所还开展养老院食堂专项监管工作，以保障养老院老人就餐安全。
3.积极推动食品安全风险隐患大排查工作
绿水青山就是金山银山。为了及时贯彻落实上级指示，贵池区马衙市场监管所加强组织领导，明确职责分工，迅速开展排查。对本辖区内食品药品监管领域的固体废弃物开展全方面、多层次的检查工作，重点对池州学院教育园区和马衙街道办事处等餐饮、药品集中区域的食品药品领域固体废物的存量和污染现状进行全面排查，查清固体废物产生、贮存、运输、处置等基本情况，重点排查药品经营使用单位不合格药品留存、销毁情况，餐饮单位餐厨废弃物分类处置情况等，尚未发现有重大违法行为。并且马衙所以大排查为契机，积极宣传环保有关要求，切实增强商户环保意识，认真落实好环保各项工作。
马衙所共出动执法人员20人次，已督查食品经营商户58家，餐饮单位18家，药品零售商户9家，医疗机构12家，开具环境整改监督意见书8份。
4.扎实开展网络食品经营监管工作
为进一步规范网络餐饮服务单位经营行为、督促网络餐饮第三方平台提供者落实网络订餐餐饮服务单位许可证资质审查义务、保障公众餐饮消费安全，马衙所以池州市贵池区教育园区商业服务中心为重点开展网络订餐服务单位及第三方平台食品安全专项检查行动。
5.开展食品小作坊专项整治检查
6.积极落实节假日旅游景区食品安全监管工作
为了保证节假日九华天池旅游风景区游客“舌尖上的安全”，马衙所于端午节、“五一节”、“十一黄金周”等节假日前夕开展专项景区周边及景区内食品安全专项监管工作。共检查餐饮服务经营户45家，食品销售经营者38家，并要求景区内小餐饮及时做好小餐饮备案工作，以确保游客的饮食就餐安全。
7、认真开展辖区经营户的风险分级工作
风险分级监管是市场监管部门监管和服务方式一项重大创新举措，马衙所扎实落实风险分级监管任务，在日常外出监管的同时实现了对本辖区内400多户经营户的风险分级监管录入工作，有利于保障辖区内食品安全和市场秩序的稳定。
8、积极开展防范非洲猪瘟检查工作
9、开展食用农产品经营专项检查行动
二、整顿和规范药品、医疗器械和化妆品市场秩序取得新成效
(一)马衙所积极开展药品、医疗器械经营单位和使用单位的日常监管工作，并以打造“规范药房”建设为契机，进一步规范医药市场秩序。主要针对辖区内3家药房、1家医院、11家卫生室、1家卫生院开展了全方面、多层次的检查工作，共出动执法人员48人次，开具监督意见书24份，责令改正通知书8份，并对辖区内符合规范药房申请标准的7家村级卫生室通过验收。
(三)马衙所积极开展无菌植入类医疗器械检查工作。通过对无菌和植入性医疗器械经营、使用环节监督检查，督促经营企业和使用单位严格执行《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》、《医疗器械使用质量监督管理办法》和《安徽省药品和医疗器械使用监督管理办法》等要求，提升质量管理水平，落实主体责任，保障公众用械安全。马衙所针对辖区内马衙卫生院、安徽卫生健康职业学院附属医院开展专项检查，并未发现明显违法行为。
(五)认真开展辖区经营户的风险分级工作。风险分级监管是市场监管部门监管和服务方式一项重大创新举措，马衙所扎实落实风险分级监管任务，在日常外出监管的同时实现了对本辖区内4家药品和医疗器械经营企业、2家药品和医疗器械使用单位的风险分级监管录入工作，有利于保障辖区内药械安全和市场秩序的稳定。
加强农资市场监管，对于抓好今年春耕生产和夺取全年农业丰收、推进社会主义新农村建设具有十分重大的意义。我们要充分认识到，加强农资市场监管是我们的职责所在，开展农资打假是我们应做的工作。这项工作是工商部门立足职能，从贯彻落实科学发展观、支持“三农”工作和推进社会主义新农村建设的大局出发，做出的一项重要工作部署。各级工商行政管理机关要从实践“三个代表”重要思想的高度，按照全面落实科学发展观和构建和谐社会的要求，充分发挥工商行政管理职能作用，深入开展农资打假，围绕爱农护农帮农行动，铲除坑农损农害农行为，通过我们的不懈努力，实现农资市场秩序的根本性好转，确保农民用上“放心种子”、“放心化肥”和“放心农药”。要尊重农民意愿，维护农民利益，增进农民福祉，以高度的责任感和对广大农民的深厚感情，努力提高支持“三农”工作和维护农民利益的自觉性，积极为推进社会主义新农村建设服务。
近年来，全市各级工商行政管理机关加强了农资市场监管工作的组织领导，强化了农资市场监管措施，加大了农资市场的规范和整治力度，“红盾护农行动”取得了初步成效。特别是去年市局市场科去年农资商品网上备案、农资连锁经营等创新工作，得到了自治区工商局考核组的认可。但我们也应当清醒地看到，当前我市农资市场秩序还存在一些不容忽视的问题，制假售假行为还没有得到根本遏制，坑农害农现象还时有发生，农资流通渠道还没有得到理顺。同时，我们的农资市场监管各项制度还没有落实到位，农资市场长效监管机制还有待于进一步探索和完善。通过去年的年末考核我们也发现了部分旗县区工商局在农资市场监管工作中存在的问题，市场科的创新工作在部分旗县区工商局就没有得到很好的落实。如：农资经营者网上备案和农资经营者供货商档案制度没有完全落实到位。目前，全市在“*市工商局重要农资商品质量网上监管平台”备案的户数不足农资经营者总户数的__％；在具体的已办理农资商品准入备案手续的经营者中，品种的备案率也不高，产品生产者的有关情况录入不完整。供货商档案建档率比例低，档案资料不完整。这些问题都需要我们在今后的工作中加以改进。
二、充分发挥工商行政管理职能作用，深入开展农资市场秩序整顿，保障春耕生产正常开展
各地工商行政管理机关要充分发挥职能作用，继续推进红盾护农行动，深入开展农资市场秩序整顿，把维护和实现广大农民群众的切身利益作为工作的出发点和落脚点，以“打假、护农、增收”为目的，进一步加强种子、肥料、农药等农资市场监督管理，突出重点，严厉打击制售假冒伪劣农资和严重坑害农民利益的违法违规行为，进一步加强农资商品质量监测工作，保障春耕生产正常开展。
（二）抓住重点，加强农资市场管理。各旗县区工商局要加强种子、化肥、农药、农机具及配件等农资市场监督管理。集中力量对农资生产、销售相对集中的地区及批发市场、专业市场和集散地，特别是农村集贸市场，进行重点检查，对制售假冒伪劣农资商品的行为，依法予以严厉打击，确保春耕生产安全，确保不误农时。强化农资经营者的质量责任，倡导农资经营者在农资商品交易活动中签订合同时使用示范文本，提高农民的维权意识。今年市局选择了赤峰市农业生产资料公司等_家信用好、经营规范、具有一定规模的企业，作为全市首批开展农资连锁经营的试点企业，各地要抓好农资连锁经营试点企业的登记、备案、质量抽检等工作的落实，管理好农资连锁经营的龙头企业，确保农资连锁企业发挥积极作用，维护良好的农资市场秩序。
信息技术是当今世界上最先进的生产要素，也是提高管理效率、实现管理创新的有效手段。目前，随着市场监管方式改革的不断深入，信息技术在经济户口管理、登记注册、市场巡查、企业年检、案件、办公自动化（OA系统）等工作环节和领域已逐步推广运用，使市场监管工作日益规范化、流程化、制度化，节约了人力物力资源，提高了执法效能，因此，加快信息化建设在市场监管中已显得尤为重要。
一、信息化建设对市场监管的重要作用
1、加快信息化建设，可以使市场监管模式适应新形势新要求。去年12月23日，吴仪副总理在对工商工作所作的重要批示中指出：“工商行政管理工作信息化是为市场主体和广大消费者服务的现代化手段，对于建立公平竞争市场环境，规范市场主体行为，规范行政执法行为，建设社会诚信体系，都具有重要作用。各地工商部门的同志要统一思想，提高认识，加快信息化建设步伐。”总局王众孚局长在全国工商行政管理工作会议上强调：“要以建立完善企业信用分类监管系统、商标管理自动化系统、电子政务系统为重点，加强信息化建设。”“要进一步推动工商行政管理网的应用，充分发挥网络的效用。”因此，加强信息化建设，运用高科技手段，开展市场监管、行政执法和服务经济发展工作，实现办公自动化、办案现代化，已成为工商行政管理工作面临的新形势和新挑战。
2、加快信息化建设，可以促进市场监管职能的到位。近几年来，随着工商体制、机制、监管方式等方面的改革和完善，“小局大所”的格局的形成，基层市场监管执法的力度的加大，实施“经济户口”管理、企业信用建设、商品准入制度建设、个体经济分层登记和分类监管等新的监管体系和监管模式，都有赖于信息化技术的应用。可以说，没有信息化的支持，就难以实现市场监管的创新和突破。
3、加快信息化建设，可以进一步规范监管执法行为。改革实践证明，通过信息化建设，可以使系统内部管理日渐高效、规范、科学、透明，形成流程科学、简洁高效、监督有力的工作新格局；可以使案件办理流程化。案件处理从发现线索、立案、调查取证、移案、撤案、案件调查终结到案件执行、责令赔偿、结案等可全部实现网上审批，既规范了办案工作程序和办案行为，也有效地减少了执法的随意性；信息化建设，还可以通过计算机随时查询每项业务工作的质量，过错责任一目了然，从而有效地规范执法行为，促进依法行政。
4、加快信息化建设，将进一步提高监管服务效能。随着网络信息的逐步完善，12315维权网络系统，网上查询、名称核准、办照、年检，网上互联审批，企业信息实现网上交易、招商引资等无纸化办公方式的变革，提高了部门工作效率，极大地方便了企业和消费者，促进了经济发展。
二、信息化建设在监管方式改革中的现状
1、信息技术管理和操作人员贫乏。体制改革以后，工商系统现有人员知识结构还主要停留在上世纪80—90年代对社会招聘干部和复转军人的基础上，专业性技术人才的补充和更新受体制的影响速度缓慢，随着信息技术日新月异的发展，工商干部在提高自身素质上还跟不上信息时展要求。
2、硬件建设发展不平衡。由于受区域经济发展速度和部门预算等因素的限制，部份经济发展缓慢地区的工商部门缺乏经费，硬件建设工作滞后。
3、信息资源的开发利用滞后于硬件建设。一是针对各项监管职能的应用软件没有充分开发利用，信息网络资源相对闲置，“路多车少”，造成资源的浪费；二是已开发利用的软件因是各地区各部门自主研制，系统上下级之间、各职能部门之间“百花齐放”，“各自为政”，数据资源不能有效的对接共享；三是系统内网络建设还仅限于内部业务网，对外服务网络如12315维权、网上受理、商品准入、企业信用建设等网络的开发利用尚处于初试阶段，与政府网站及税务、金融、质监、卫生防疫等职能部门信息共享网络建设也仅仅处于构想阶段。
三、加快信息化建设的有效途径
1、落实组织保障。省、市、县各级工商部门要分别成立信息化建设领导小组，把信息化建设工作纳入重要的议事日程，加强对信息化建设工作的统一领导、组织和部署。要加强对系统干部的思想观念教育，使每一位干部都能认识和体会到，信息技术不仅仅是文字处理，而是做好日常工作、强化监管职能和提高服务水平的最基本要求，充分发挥和调动全体干部的积极性，认真分析当前信息化建设面临的形势和存在的困难，下大决心，花大力气，群策群力，克服困难，把信息化建设抓紧、抓实、抓好。
2、培养专业人才。人才是第一生产力，信息化建设发展离不开专业性技术人才。各级工商部门一是要积极创造条件，为专业技术人才提供宽松优惠的工作和创业环境。二是要立足本单位，采取请进来、送出去和加强与IT企业的合作，以及把办公信息自动化能力作为考察（核）干部的硬性指标等多种有效方式，加大干部队伍信息技术的培训力度。请进来就是请计算机等信息技术人才来本单位结合实际授课，提高系统干部操作和运用能力；送出去就是选派系统干部到高等院校学习培训，培养自己的师资力量；与IT企业的合作就是选派系统内既精通业务，又精于程序开发的干部与IT企业共同开发应用软件，以培养系统内能独立进行软件升级、系统维护和数据资源开发等工作的实用人才。三是要引进技术人才，以统一招考国家公务员为契机，筑巢引凤，把技术精、责任心强和热爱工商事业的信息技术人才充实到工商队伍中来。