一、成立“质量月”活动领导小组，加强领导部署：
二、大力开展宣传教育活动，树立高质量发展理念：
为确保“质量月”活动能顺利开展，领导小组首先在公司内营造起“质量月”的浓郁氛围。在我司各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“质量生存，质量护航”活动主题横幅，并通过收集组织观看行业质量事故警示教育片、事故（问题）案例分析、质量问题曝光、质量问题整治等活动，深刻剖析原因、吸取教训，通过各种宣传方式在全公司形成浓厚的讲质量、重质量的氛围，让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量，人人有责”的使命。
三、推进全面质量管理，重构生产技术质量体系，提升技术创新能力：
全面开展设备质量、工程建设质量排查工作，梳理遗留尾工，隐患，主动开展技术改造和质量提升活动。组织运维人员对漂浮区所有锚绳进行全面细致的检查登记，排除隐患。
四、开展质量评奖和群众性质量活动：
为将“质量生存，质量护航”这一“质量月”活动主题思想落到实处，领导小组举办了形式多样的活动内容，包括：召开“质量事故典型案例分析会”、举行“质量主题课堂”、开展“质量知识竞赛”等。
质量是一个企业的根，只有大家一起来把质量搞好，才能让在根上方的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”，公司用心组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的潜力，以适应现代企业对基层管理者素质和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的.提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。通过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力量。
进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则——对不合格品不理解、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境持续等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新推荐，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。
通过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体KF工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展，我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求，取得了可喜的成效，到达了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的推荐，拿出整改的，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：
1、质量月活动期间KF用心开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“群众标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的.干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体KF工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间持续个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》，大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展，全体KF工作人员都倾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了服务品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅仅是经济效益，它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
8月30日下午，方圆集团20xx年“质量月”活动部署会议召开，会议传达了9月份开展“质量月”活动的通知。
1、开展质量提升活动，促进质量上水平。抓好产品质量、服务质量的提升等专项活动，以“严慎细实”的态度，查找产品各环节质量隐患，发挥各单位的.质量主体作用，推动企业强化质量管理，创新质量技术。
3、开展质量整治活动，解决重大质量问题。针对各单位质量目标的控制，上下道工序之间的质量问题，售后服务的信息反馈，开展质量分析，差找原因，专项进行整改。
4、组织形式多样的产品质量大检查，严格对外协外购件、产品的生产过程以及成机出厂的质量控制，坚决杜绝质量事故的发生。
5、继续对公司内部所有计量器具进行抽查，强化计量、标准、许可证、检验检测四大质量基础，发挥质量管理处的职能作用，组织开展专项检查，相互融合，丰富“质量月”活动，强化计量的基础作用、标准的规则作用、许可证的桥梁作用、检验检测的服务作用，为企业管理做好后盾，支撑企业稳步发展，提质增效升级。
会议要求各单位紧紧围绕“质量月”活动的主题和内容，制定切实有效的活动方案，广泛发动，认真部署，营造良好氛围，确保“质量月”活动顺利开展。
领导重视、精心组织。公司领导十分重视“质量月”活动，突出“匠心聚力，打造公路水运品质工程”主题，成立了公司总经理为组长的“质量月”活动领导小组，各参建单位认真制定活动方案，充分发挥各单位职能作用，组织各参建单位扎实开展“质量月”活动，“人人关心质量、人人重视质量”的氛围浓厚。
强化宣传、营造氛围。采用条幅、宣传栏（或展架）和电子屏等形式，大力宣传“质量月”活动，进一步增强各级参建人员质量意识和法制观念，各单位结合实际，加大舆论宣传力度，重视全员全程参与。工程项目部组织开展了“落实质量、安全责任”签名活动，召开质量专题会议、品质工程宣贯、质量管理培训、技能评比、知识竞赛、观摩学习等形式，在项目全线营造了浓烈的氛围。
严查质量、过程控制。工程质量是工程建设的.核心，本着“百年大计、质量第一”“质量管理、预防为主”的方针，对工程质量进行全面和全程管理，确保工程质量目标的实现。通过强化工程质量目标管理，加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制，要求参建监理、施工单位加强对现场工程质量检查检测，特别对原材料严把质量关，从源头抑制问题，确保材料优良、人员优秀。
活动常态、成效明显。通过近一个月活动的开展，成效主要体现在四个方面：一是质量管理体系更趋完善，成立了以单位责任人为组长的质量管理小组。二是质量管理目标更加明确，项目施工人员敬畏之心、责任之心增强，耐心、专注、专业、敬业的“工匠精神”已融入建设每一环节，提升了工程质量。三是参建人员的质量意识明显提高，分层级对参建人员进行品质工程、标准化建设制度及要求进行宣贯，上下营造了“强化质量管理意识”的气氛。四是各项目开展“微创新”成果总结，对涵洞施工采用“无拉杆台车滑模”安拆模板工艺学习；开展了“最美班组”、“最美工匠”、“质量标兵”活动评选；各合同段管理人员相互交流、观摩学习，使质量管理活动常态化、制度化、规范化。
在这丹桂飘香的日子里，我们迎来了质量月。长安国际广场，作为西安市未来十大标志性建筑，陕西省重点建设工程，同时也是我们公司的品牌工程，从一期2#、3#楼开始，到现在二期的1#楼施工到正负零。这5年多来，项目部一直认真贯彻落实公司提出的“每建必优精细管理”的管理方针，以“确保长安杯争创鲁班杯”的目标严格要求施工，严把质量关。目前一期已经顺利交工投入使用，二期经过紧张有序的“大干一百天”活动也已经在本月的15日达到了正负零。趁着“质量月”这个契机，围绕今年质量月“质量安全是社会和谐的基础”的主题，在公司的统一部署和安排下，项目部组织了系列活动，旨在提高员工的质量安全意识，加强工程质量管理，进一步提高我项目部整体质量水平。
本次质量月，项目部以多方面多角度组织活动，加强员工质量安全意识。首先，根据公司安排，并结合自身项目部情况，在项目部营造“质量月”的浓郁氛围。在项目部入口的显目位置张挂“质量安全是社会和谐的基础”等活动主题横幅，制作了精美的质量主题海报帖于门卫室前宣传栏，并在生活园区编排了一期以质量月为主题的黑板报，形成浓厚的讲质量、重质量的氛围，让员工思想上认识工程质量的重要性。
在营造气氛的.同时，项目部也做了具体上的活动组织安排。在9月4日晚，针对工程实际情况，项目部组织了所有中天管理人员、鸿森劳务公司管理人员、以及所有班组长开了“抢进度保质量”的主题大会，项目经理赵忠梁亲临会场对大家进行了深刻的质量安全教育。他教育大家要发扬吃苦耐劳精神，大干快干保证甲方提出的工期要求圆满完成。在保证进度的同时，要严抓安全、质量，各管理人员加强责任心，各班组间要互相帮助、互相提携，坚决打好工程第一战。接着，项目执行经理张斌对具体工作进行了安排，在会上针对目前存在的问题宣读了项目部的规章制度，以及保障质量的各方面措施。并要求各劳务公司管理人员，班组长在会后组织各班组人员都进行了总结交流，在会后向项目部提交会议纪要。会后一个月来，各方面情况都有了明显好转，在加快工程进度的同时也确保了质量，并加强了项目部对劳务公司班组的管理。
在这个月理，项目部多次所有管理人员和工人进行交流沟通会。对工程出现的或可能出现的质量问题进行交流汇报，并集体讨论，研究解决方案。并不放过任何细微质量问题，做客户满意工程。对外脚手架、Ⅳ区高大支模架等进行方案论证，确保了施工安全和施工质量。项目部还组织管理人员和班组长学习《综合管理体系》和《中天集团施工工艺标准》，普及质量知识，提高全体管理人员的专业知识水平和管理能力，对自己严格要求。组织各班组职工学习本工种施工工艺标准，讲解施工过程中各类质量通病的产生原因及防治方法，提高职工技术水平及质量意识。
在9月28日，项目部组织了项目部主要负责人及技术员前往陕西七建施工的“千禧国际广场工程”参观考察，学习该项目部的优秀施工水平和施工工艺。参观人员拍摄了它的先进点和不足点，并在9月28日晚，用PPT形式，给所有管理人员进行了详细讲解。大家对该工程进行了广泛讨论，纷纷结合自己的工作发表了自己的看法，激发了大家的创优热情。
质量月虽然已经结束，但我们知道质量月给的是我们反思与改进的契机。对于我们来说，质量管理永远没有尽头，我们离完美还有距离，精细管理是我们的使命。我们要提供一流的服务，树立一流的品质意识，为中天事业的发展，为祖国和谐社会的建设奉献一份微薄之力。
根据公司《20xx年度质量月活动安排》的通知要求，从九月一日开始，我项目部积极开展了一系列质量宣传、教育和质量自查自纠活动。现将20xx年度“质量月”情况总结汇报如下：
一、围绕“推动“三个转变”建设质量强国”这一质量月活动主题，在项目领导班子的支持指导下，项目成立了“质量月活动”领导小组，编制了“质量月”活动策划方案。9月1号至9月3号向项目全体管理人员及民工工友做出了动员。
二、9月4日-9月5日在施工现场张悬挂“质量月”活动标语。
四、9月6日-9月26日开展了质量专项检查活动，由领导小组检查团一周两次进行现场质量巡检，对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面排查；现场三检及质量巡检
五、施工过程中的质量管理与成绩。
1、明确工长、质量员各方质量职责，制定质量事故处罚措施；对各个工序产品质量进行过程检查，及时对钢筋、卷材、砼等原材料进行进场复试和试块送检，坚持对各允许偏差项目的实测实量（如模板垂直度、标高等），随时掌握工程质量动态；结合工程实际，淘汰和改善劳务队各工种不科学的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的浇筑等），以提高工程施工质量；
2、活动期间完成了“分项工程一次性验收合格率达到80％，整改完成后验收合格率达到100％”的质量目标，虽然质量月已接近尾声，但质量品质走着蒸蒸日上的趋势，为创造“甬江建设杯”打下了扎实的基础。
六、9月28日项目领导在本次质量总结大会中，针对现场仍存在的质量通病及缺陷进行了分析总结，针对9#楼模板拼装的漏缝问题，满堂架搭设问题，都一一进行了有针对性的讲解分析，并对在本次“质量月”活动中表现突出的.现场管理者及劳务班组进行了表彰；
七、总结：通过本次“质量月”活动，更清楚知道了本项目质量管理工作在体系中的不足，深究质量问题的根源，采取确实可行的措施，一步一步纠正改进质量工作。在“质量月”活动期间，集中处理一些较为普遍的质量问题。强化每个施工管理人员的质量意识，提升管理人员的管理水平，丰富项目质量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅项目施工质量提升到一个较高的水平，让业主、监理认可我司的质量管理能力和水平
为进一步落实各项质量，努力提高质量管理水平，我xx分公司结合本公司下属项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视，精心策划，组织落实。
分公司领导十分重视“20xx年量月活动”，积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，粉刷施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。
项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。
项目部安质部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的'。
项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，我项目部都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报，我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。
项目部管理层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。粉刷队各工班利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。
“20xx质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司工程部及项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫xx形象。
根据医院的总体安排，今年的质量安全月已圆满结束。在质量安全教育活动月活动领导组的精心组织和各科室的密切配合下，我们围绕“为医院安全稳定运行，为跨越发展创造宽松优良环境，为病人提供科学、方便、可靠、安全的医疗服务”的总目标，在加强质量安全管理，强化责任心和服务意识，提升服务质量，防范医疗纠纷，杜绝医疗事故，提倡合理用药，落实抗菌药物专项整治各项成果，控制院感等方面狠抓落实。经过一个月的努力，收到了显著的成效，达到了预期效果，现将活动总结如下:
一个月来，办公室、医务科、护理部、院感科、质控办、党务工作部、药学部、公关客服部、后勤中心、设备科、监察科、中心血库等12个科室和部门先后召开全院各级各类人员培训会20余次，临床医技、行政后勤各部门协调会5次，举办学术讲座10余场，修订、完善制度和规定10余项。3月份，全院门诊病人34320人次，出院2470人次，手术782例次，全月共接待投诉8人次，完成处理7次。在安全月期间共收到感谢信3封、锦旗5面。
一、加强学习培训和质控管理，全面提高医护人员素质
（一）病历质控
3月5日下午对住院医师、主治医师、科室质控人员、进修医师集中进行病历书写规范化培训、疑难危重病历质控问题点评学习。强调本月考核重点为电子病历及时完成、打印、签字，并注重病历内涵质量；3月22日对CCU危重病历环节质控1次，同时会同药学部成员进行用药点评；3月25日组织各临床科室质控成员组专家对出院病历进行终末质控，包括46份普通病历和30余份疑难危重病历。在检查中发现危重病例中有个别乙级病历。
（二）输血管理
（三）合理用药
3月15日和3月22日举办两次“青年医师论坛”，以临床规范用药为目标，药学部人员就“老年人用药”、“药品不良反应监测”、“如何正确使用中成药”进行了讲解，重点对我院临床用药中的常见问题做了点评，并对卫生部对我院要求以及合理用药原则进行了详细讲授。通过听取讲座，广大医师在规范用药方面的理论、实践方面均得到提高，取得较好效果。3月16日吕梁市呼吸科年会在我院召开，浙江医科大学教授进行“抗生素合理使用”讲座，组织临床科室医师学习。组织药学部门成员参与临床科室环节质控，进行处方点评，分析不合理用药原因，对特殊问题进行通报批评，并制定降低药比、促进临床合理用药有效、可持续性管理办法。3月份，共点评处方300张，点评病历近300份，深入科室宣传合理用药15次，药占比较2月份下降4个百分点。
（四）护理安全工作
3月11日，护理部召集辅助检查科室护理人员召开了患者外出检查安全管理培训会议，进一步明确了辅助检查科室护理人员各岗位职责，修订出台了危重患者外出检查流程；3月12日，组织全体护理人员，在多功能会议厅召开了“护理风险管理培训暨护理不良事件案例分析研讨会”，对近两年来发生的典型护理不良事件案例进行了分析、讨论，同时学习了护理纠纷防范及对策。3月14日，护理部组织召开了护士长例会，针对年轻护士对制度、规范理解不透彻，不能应用于临床护理实践中等问题提出改进意见和措施。
此外我院还通过科主任、护士长例会，职能科室联系业务科室等机制，将质量安全教育活动月的最新情况和动态在全院进行通报。在质量安全教育活动月，先后邀请到山西省知名心理学专家、山西大医院门诊住院部主任罗延清老师，山西省医疗纠纷人民调解委员会韩学军主任分别进行了医患沟通理论和技巧和《医疗纠纷防范对策》进行了专题讲座，进一步强化了医护人员的医患沟通能力和法律意识。成功举办了市级继续教育项目“吕梁市首届静脉输液治疗规范化培训班”，吕梁市首届呼吸专业委员会年会及第一次质控部培训会议。3月28日，省卫生厅医政处组织专家对我院血液透析中心和消毒供应中心进行检查，对我院院感和上述部门工作给予充分肯定。
二、不足
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到自身仍有不足。在本次活动月中，通过查找，发现我院主要存在以下几个方面的问题：一是部分科室规章制度落实不严，交接班记录不详细；二是电子病历监管过程中发现个别医师病历完成及时性差，内涵质量薄弱；三是个别科室疏于管理，少数医务人员责任心不强、安全意识淡薄，精细化服务不完善；四是个别科室医患沟通、医医沟通不到位；五是大处方、不合理应用抗生素现象仍时有发生，严重影响了病人满意度的提高。
针对存在的问题，我院将加强以下几个方面的工作：
一是进一步加强核心制度督导及落实，定期对核心制度进行书面及口头上的检查，对于不合格的医护人员进行处罚；严格落实交接班制度，注意交班质量；
二是加强职业道德和行业作风建设，严格工作纪律，杜绝脱岗现象；
三是充分发挥质控小组监管职责，严格督查环节质量，严抓各项指标的落实；
四是加强与病人沟通，对从接收病人入院到出院、从问诊到治疗、从护理着衣、言行举止到服务态度等各个环节制订明细的细则，做到精细化服务；
五是进一步加强大处方、合理使用抗生素、药占比工作的管理力度。
9月，为积极响应国网公司号召，认真贯彻落实全国“大力提升质量、建设质量强国”的“质量月”活动精神，xx县供电公司结合实际工作需求，部署并开展了20xx年“质量月”活动。活动以紧抓设备质量为核心，优质服务为根本，各项特色内容相围绕的`方式，深入强化了本质安全理念，营造出公司上下保质增效、质量先行、人人参与、严密管控的浓厚氛围。现汇报如下：
公司“质量月”活动主要突出六个方面成效：
一是组织开展了“质量月”活动启动会，紧扣活动主题，贯宣文件精神，明确活动重点，安排活动方案，敲定活动职责，公司领导亲自主持，要求全体员工要深刻理解“质量是企业生命线”的内涵，站在公司生死存亡的高度重视质量管理工作，坚决避免管理与运行“两张皮”；借“质量月”东风，各职能部门要形成合力，发现问题，及时反馈、处理。
三是各部门认真开展了质量素养提升活动，组织参与了质量管理知识竞赛，强化了质量事前控制，加强了质量教育培训，确保了质量管理体系有效运行。
四是全面强化了设备质量监督管理体系，深入施工现场，严把施工质量关，加强了设备监督和运行维护，强化了质量全过程管控，巡视自查能够紧抓关键环节，做到了全方位管理。
五是认真开展了配网设备质量“两排查一整治”专项行动工作，核查了物资质量，上报了问题企业，细化梳理了存在的问题，针对性的提出了改进措施建议，进一步夯实了配网本质安全物质基础。
六是着力提升了优质服务水平，加大了优质服务宣传力度，规范了停电计划管理，开展了电能质量入村到户宣传活动，强化了县区重要客户的供电服务深度，在全县范围内树立起了供电服务质量精益求精的良好形象。
遵照市局统一部署，围绕20xx年质量月主题“迈向质量时代建设质量强国”，我站认真制定了《20xx年宜宾市建设工程“质量月”活动方案》，用心组织全市质量安全监督机构和建设、施工、监理等企业扎实开展了质量月各项活动。现将本市20xx年建设工程质量月活动状况总结如下：
一、围绕主题、健全机构、营造氛围
二、“两年行动”、检查多样、消除隐患
通过本次检查，进一步规范了市区各建设工程质检测机构和商品混凝土厂试验室的质量行为。三是组织开展了预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。为保证本市建设工程预拌(商品)混凝土的质量，市站会同市散水办等行业主管部门于9月中旬对辖区预拌(商品)混凝土生产企业展开了专项检查。此次专项检查突出了对宜宾天顺、全顺、远大、安吉公司等生产重点重大工程预拌(商品)混凝土生产企业及产品质量不稳定的.生产企业的检查，进一步规范了辖区各预拌(商品)混凝土生产企业的质量行为。
三、示范引领、观摩活动、成效初现
1、组织召开了宜宾市建筑工程施工质量安全观摩会。
观摩会于9月18日上午在丽雅龙城项目举行，全市各区县住建局领导、质监站站长及中心城区各在建项目的负责人近200人参加了本次活动。会议首先由建设、施工单位负责人就该项目质量安全保证体系建立运行、工程质量品质标准提升具体措施及管理亮点等进行了经验交流汇报，随后与会领导市住建局党委委员、总工程师谢松指出：办好我市建设工程20xx年“质量月”系列活动，是我市“质量强市”及“工程质量治理两年行动”工作的重要抓手。要求在今后的工作中，一是认清形势，提高认识;二是加强领导，强化职责;三是加强检查，强化监管;四是争优创优，建立品牌。最后与会同志认真观摩了施工实体样板、附着式智能升降平台施工、交房标准样板及小区园林景观。
2、组织市站全体监督员至泸州市观摩学习。
为了充分借鉴其他地市先进工作经验，扎实推动我工程质量治理两年行动和质量强市工作，切实提高我市工程质量安全管理水平，市站组织全体监督员于9月25日赴毗邻的泸州市观摩学习通过住建部检查建设项目的质量安全管理先进经验及泸州市质监站推行的砼试块芯片追踪监管系统。通过观摩活动，开阔视野，学习先进经验，更新思想观念，提高了监督员业务素质。
四、学习培训、科技创新、提升水平
五、以月促年、质量提升、成果明显
通过质量月活动，我市组织了4次专项检查和大检查，消除了200多项质量安全隐患，对“川南监狱二期二标”、“市二中新校区”项目施工单位违规行为进行了调查，对“龙源府邸”等三个存在安全隐患项目下发了局部暂缓施工通知，对“丽雅龙城5#楼”等质量安全标准化项目进行了学习示范，对工程质量治理两年行动起到了树立先进典型、查处违规严重企业的作用，通过活动以月促年，用心带动我市工程建设管理工作上台阶。
按照天津市质量月活动组委员会办公室的统一部署，我市质监系统从9月1日开始至9月30日开展了以“创新提升质量，名牌促进发展”为主题的20xx年质量月系列宣传咨询服务活动。
现将质量月活动的主要情况总结如下：
一、活动概况
按照市局领导的指示，市局办公室牵头围绕今年质量月活动的主题，并结合质监部门职能和业务工作实际，拟定并于8月4日向局属各单位、机关各处室印发了《关于开展20xx年质量月活动的通知》（津质技监局办[20xx]517号）。其中，安排了11大项、14小项共25项活动，内容涉及质量技术监督法律法规、产品质量、标准化、计量、食品安全、认证和生产许可证、特种设备、执法打假、维权服务等诸多方面。通过各单位、各部门的精心策划和认真组织开展形式多样、丰富多彩的各种活动，产生了良好的社会效应。
（一）宣传咨询、服务活动方面
在质量月期间，各区县质监局、各院所和市局机关有关处室，分别开展了形式多样的宣传咨询服务活动，通过发挥媒体的重要作用，不仅使各项活动做到报刊网络有文、电台有声、电视有影，而且使“质量月”这个质量振兴的代名词家喻户晓，深入人心。
9月6日，国家质检总局在北京人民大会堂召开了《质量振兴纲要》实施10周年暨质量兴市先进、中国名牌产品表彰大会，本市“津一”牌数控齿轮机床、“邦德富士达”牌两轮自行车、“中华”牌竞技体操器械3个品牌荣获中国名牌称号；河东区荣获“20xx年全国质量兴市先进市县”称号。
为广泛宣传我市实施名牌战略取得的成效，市局质管处和办公室牵头除在本市和中央报刊等平面媒体组织宣传外，还与天津电视台共同策划，在天津卫星频道的《新闻日记》和《新闻标点》栏目中对“郁美净”儿童护肤霜、“海鸥”手表、“红三角”纯碱、“TPCO”钢管、“中华”体操器械等7个中国名牌产品及生产企业进行了专题采访报道，还在中央人民广播电台的《新闻联播》，天津人民广播电台的《天津新闻》、《天津早晨》以及《新华网》、《北方网》等媒体进行了集中报道，进一步扩大了本市中国名牌产品的知名度。
9月7日，市纺织纤维纤检所在津乐汇和劝业场开展了“羊绒及絮棉制品技术咨询服务活动”。该所技术人员现场为消费者讲解有关服装和纺织纤维制品的穿着和使用知识，提供纤维制品的成分含量及识别真假产品知识咨询。
9月13日，市局马伯禄副局长带领质监处、计量处、食品办、认评处、稽查大队等部门负责人参加了市政府办公厅与天津人民广播电台主办的“公仆走进直播间——周三办公热线”节目，通过公仆热线向社会各界宣传中国名牌和质量技术监督职能，解答人民群众关心的产品质量、计量、食品安全、3C认证等问题。
9月14日，市局食品办、纤检所、质检院和部分食品生产企业的人员分别来到中国民航大学和天津师范大学，宣传食品质量安全知识、解答食品质量安全问题，为大学师生送去安全放心的食品。纤检所执法人员还检查了大学生公寓的棉被褥等床上用品，并就有关质量问题提供了咨询服务。
（二）专项监督检查和执法打假方面
9月12日，市局杨效勇副局长带领认评处、稽查大队有关人员，对天津欧尚超市经销的CCC认证产品、能效标识产品和农产品认证产品进行了执法检查。重点检查了家用电器、通讯产品、蔬菜、肉类等认证产品的标志、标识和证书，并向企业和媒体介绍了有关国家强制性认证的要求。
9月中下旬，市局质监处、计量处组织市内六区和新四区质监局，市质监稽查大队和纺织纤维检验所的执法人员开展了食品、建材、农资、电子产品、絮用纤维制品和保护知识产权等方面的集中打假行动，对3C、无公害农产品认证、计量器具、定量包装商品、加油站、能源效率标识、棉衣被进行专项监督检查，查处了一批制假售假、缺斤短两等质量和计量违法案件，净化了市场环境，维护了企业和消费者的利益。市局食品办组织开展了“食品安全年”和食品安全“百千万工程”活动，重点对食品生产加工小企业小作坊进行了整治。开展对婴幼儿配方乳粉、白糖、小麦粉、大米、食用植物油食醋、肉制品、乳制品、饮料等无证查处工作，有效遏制了非法滥用添加剂和有非食品原料生产加工食品的违法行为。
为了让群众过一个安全、愉快的“十一”黄金周，市局特监处组织各区县特种设备安全监察机构开展了“十一”黄金周锅炉、起重机械、电梯和游乐设施安全监察工作。对人员相对集中的特种设备及辖区内存在不安全因素的特种设备进行了重点检查，对在检查中发现特种设备设备存有安全隐患的，立即下达《安全监察指令书》。对隐患严重，不具备安全运行条件的特种设备立即封停处理。南开区质监局开展了起重机械“百日安全大检查”活动，共检查起重机械使用单位166家，起重机械880台。对检查中发现的'设备不注册、不定期检验、超期不检验或检验发现问题又不进行整改的事故隐患依法下达了12份《安全监察指令书》并责令限期整改，以确保人民群众的生命财产安全。
9月下旬，市局标准化处组织各区县质监局开展了《月饼》和《蜂蜜》强制性国家标准实施情况监督检查。9月12日至13日，市局高怀友总工带领标准化处负责人陪同全国农业标准化示范区检查组到汉沽区与宁河县，对玫瑰香葡萄标准化示范区和七里海河蟹养殖标准化示范区建设情况进行检查。天津日报、天津电台、天津电视台、中央电台、新华社等媒体记者进行了跟踪采访和报道了我市农业标准化示范区建设成果。
质量月期间，和平区质监局组织质量、计量、标准化、执法稽查和特种设备安全监察部门的执法人员，重点对7家食品企业生产加工的20余种、30余批次的食品，其中月饼20个批次，对16家大中型综合贸易企业、3家超市经销的18类117种国家强制性认证产品3C认证证书，18种儿童食品（乳制品），27种定量包装食品（食用油、米、面、调料等）净含量秤重，100余种商品条码标注情况，在用96部电梯安全运行和管理进行了综合检查，其中食品检查合格率达96%；定量包装食品抽检合格率达90%商品条码标注合格率达93%；查处3家企业冒用国家强制性认证产品3C认证证书违法行为。
（三）产品质量监督抽查，扶优治劣方面
质量月期间，市局质监处针对与人民群众关系密切的月饼、人造板、油漆、内墙涂料等6种产品组织了监督抽查，并通过媒体公报抽查结果。对监督抽查合格的产品及生产经销企业进行表扬，对不合格的产品进行曝光，以扶优治劣，引导消费者选购和使用质量合格的产品。
（四）召开免检企业座谈会，加大服务力度
9月26日，市局质监处召开了有轧三金属材料公司、中法合营王朝葡萄酿酒有限公司、天津富士达自行车有限公司等9家免检企业负责人参加的座谈会。市局马伯禄副局长出席会议并讲话。今后，市质监局将着力扶持合格企业的免检产品申报推荐工作，进一步加强对免检企业产品不定期抽检，确保全市免检企业产品质量稳定提高，使全市更多的合格企业产品获得免检资格。
（五）组织专题培训和法律法规知识竞赛活动
质量月期间，市局法规处牵头对全系统执法人员进行了行政执法责任追究专题培训，进一步规范了行政执法工作。按照国家质检总局的要求，组织天津质监系统代表队参加全国质检系统“质检法律知识竞赛”活动。武清区质监局邀请区法院和区检察院具有丰富办案经验的人员，对全体执法人员进行了一次依法行政和预防职务犯罪的专题培训。帮助执法人员从法言法语开始，到执法办案的每一道程序，从预防腐败案件和预防职务犯罪方面进行了深入分析，并列举了许多正反两方反面的典型以案讲法，使全局执法人员受到了深刻的教育。
二、主要做法
三是围绕主题，开展形式多样的宣传活动。开展质量月活动既是贯彻落实构建和谐社会的一项举措，又是树立质监形象、全面提升社会知名度的有效途径。为切实做好今年质量月宣传活动，市局紧紧围绕活动主题、结合实际情况，通过喜闻乐见、丰富多彩和活泼新颖的形式来开展宣传活动。通过举办专题培训、现场咨询服务、送质量知识下社区、企业和校园，张贴宣传标语、发挥新闻媒体作用、悬挂横幅、印发宣传资料等多种宣传形式，扎扎实实进行质量方面的宣传教育活动。
四是从深化认识和提升质量上求得实效。今年的质量月活动，由于准备充分，领导有力，取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围，质量观念深入人心；广大群众对质量技术监督方面的法律法规和专业知识有了更深入的了解；各行各业对质量工作更加重视。
通过开展质量月活动，促进了全市企业和广大市民质量法律意识的提高，进一步提升了质量技术监督工作在社会的知名度，积累了组织大型活动的经验。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法律法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的目的。
根据省局关于开展质量月活动的安排意见，市以“奉献优质产品，构建和谐社会”为主题，广泛动员，充分准备，精心组织，在全市范围内展开了“质量震撼”行动，掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮，取得了显著成成效。现将情况报告于后：
一、从领导体制和工作机制上营造合力
二、从创新形式和丰富内容上塑造亮点
今年的.质量月活动，我们根据实际，坚持突出以提高产品质量为龙头，打造“质量”品牌;以实施农业标准化为重点，打造“绿色”品牌;以提高服务质量为抓手，打造“诚信”品牌为宣传对象，创新活动方式，做到了四个结合：
一是传统宣传手段与现代化宣传方式相结合。充分利用版报、岩石山体书画标语、宣传车、发送手机短信、赠送质量知识宣传扑克、电视广播、报刊等方式全方位、多途径宣传质量知识;
二是质量先进典型宣传与案例警示宣传相结合。对产品质量、工程质量、服务质量好的江口醇、小角楼酒业集团、建筑工程质监站、移动公司、重庆啤酒分公司进行了正面报道推广，对生产歪月饼、制造劣质腌腊猪肉的加工厂进行公开曝光;
三是集中宣传与分散宣传相结合，9月6日市委、市政府在江北会议中心举行了“九月质量映巴山”电视直播万人开幕式活动，各县区、乡镇组织收看;
四是面向社会宣传与对重点生产企业宣传相结合。与市法制局、工商、物价、安监、建设、交通等各部门组成宣传组，深入90个机关、150个企事业单位、250个集镇、7个重点建设工地和80家食品生产企业进行了巡回宣传，召开座谈会。
整个质量月期间，全市各县区也相继地开展各有特色的活动。平昌县成功举行“邮政杯”质量知识竞赛，南江县在大堂坝举行了质量知识宣传咨询、产品质量承诺签名、名优产品展销活动，通江组织了“质量兴企”报告会，全市上下刮起了一场“质量风暴”，活动高潮迭起，异彩纷呈，热潮一浪高过一浪。全市共举行各种活动300多场次，发放宣传资料5万余册，书写各类标语400余幅，出动宣传车200余台次，参与群众达90余万人，宣传普及率、活动参与率均较往年大幅度提高。
三、从深化认识和提升质量上求得实效
今年的质量月活动，由于准备充分，领导有力，取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围，质量观念深入人心;广大群众对质量技术方面的专业知识和法律法规有了更深入的了解;各行各业对质量工作更加重视。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的预期目的。
淅川中联水泥有限公司紧紧围绕全国质量月活动主题和中建材公司活动通知要求，积极响应，重点落实，有组织、有计划、有步骤、有检查地开展了质量月活动。
一是高度重视，加强领导
为突出重点，务求实效地开展好质量月活动，工厂成立了以经理为组长的“质量月”活动领导小组，下设质量月活动办公室，结合工厂实际制定了切实可行的活动计划，同时在各级会议上进行了反复宣传、动员，统一思想，提高认识，确保“质量月”活动达到预期的效果。
二是营造气氛，广泛宣传
三是以质量月活动为契机，开展各类活动
为确保工厂质量方针和管理目标的实现，提高员工工作积极性，工厂利用质量月活动开展契机，积极倡导和谐管理，针对工厂生产和质量管理存在的一些薄弱环节积极开展质量培训，有效地提高了全员质量意识；同时针对性地组织全员学习了《水泥企业质量管理规程》，提高了工厂质量管理总体水平；化验室举办“岗位练兵，技术比武”职业技能竞赛，对成绩较好的同志进行了奖励；全厂三个大班开展质量、安全、生产劳动竞赛活动；在全厂范围内对产品质量开展合理化建议，对好的建议在月度工作总结中进行表彰。
四是强化管理，促进运营质量，提高产品实物质量
为有效落实工厂下半年保证措施，成立以经理为组长，各部门主要领导为组员的`现场检查组，借鉴专业检查的模式和内容，积极开展内部自查，对影响生产、质量问题全面梳理，多专业、多部门配合研讨如何确保质量安全，举一反三地加强隐患治理，全力解决影响生产、质量管理的关键点；质量月期间各部门结合新的《质量管理规程》认真开展自查自纠，针对熟料3天、28天强度、过程控制程序、原燃材料质量监控，出厂水泥熟料质量控制等具体问题，进行了充分研讨，制定了切实可行的保障措施，收到很好的改进效果。及时解决生产中存在的问题。有效的提高了工厂运营质量，保证了各项工序质量指标实现。
本次“质量月”活动经过全体人员共同努力圆满结束，通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识，深刻认识到质量就是市场，质量就是效益，只有质量才能发展，才能赢得市场，才能顺利完成今年的生产经营目标，只有靠全员的持续努力，才能制造出社会、顾客满意的产品，才能确保公司的长远发展。
根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》（华北电网安监[20xx]26号）要求，x供电公司认真部署，按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案，在x供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动，现将活动情况总结如下：
一、成立质量月活动领导小组
为认真开展质量月活动，全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求，x供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组，各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构，并指定专人负责活动计划，认真开展“质量月”活动。
二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义
三、采取多种形式，营造活动氛围
x供电公司结合本单位实际情况，以国家电网公司质量月活动方案为基础，认真开展丰富多彩的活动，广泛发动群众，全员参与，把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点，推广先进的质量管理方法，加强重点领域重点工程质量监管，全面提升公司质量管理水平。
1、强化活动宣传，提高质量意识
2、围绕“质量月”活动主题，在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动
在开展质量月活动期间，x供电公司以科学发展观为统领，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“质量提升””，引导全社会认识电力、节约用电、低碳生活。x供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建设“电力需求侧管理展示区”，通过图文展板、视频影像、互动模型，启发和帮助广大电力客户和市民做好节能节电工作。而且通过系列展品的操作体验，让广大市民、学生、青少年提升对认识知识的认识，达到科学用电、节约用电、安全用电等贴近普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的。
3、加强技术培训，强化员工技术素质，提升质量管理水平
（1）9月9日，x供电公司开展了农电专业技能竞赛，经过激烈角逐，x县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名。本次技能竞赛分别对选手的基础理论、实际操作及紧急救护法进行了考核。此次技能竞赛是公司大力实施人才强企战略，提高一线员工工作能力和操作技能的重要举措。
（2）9月14日至15日，x供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过激烈角逐，丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，积极选派业务骨干参加，涌现出很多技术尖子，比武既检查了员工的理论知识，又提高了实际操作水平，同时也为公司自动化专业整体水平提升起到了积极促进作用。
（3）为了提高配电线路员工专业技能技术水平，强化员工素质，达到以竞赛促生产、促安全、提升计量的目的，9月9日至10日，公司举办了20xx年配电专业技能比武，并取得圆满成功。经过两天激烈的角逐，x县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名。本次配电专业技能竞赛不仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能，也给参赛队员提供了一个相互切磋技艺，共同提高业务技能水平的平台，在很大程度上激发了员工学习业务技能、提高业务技能的热情，为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到积极的促进作用。
（4）9月20日至21日，x供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位10支代表队，经过激烈角逐，营子、平泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，赛前进行了充分准备，并选拔优秀选手参加比赛，涌现出很多技术尖子，本次比武既激励了员工提
高理论水平，又提高了实际操作水平，同时也为公司计量专业整体水平提升起到了积极促进作用。
4、开展“维权”与延伸服务主题系列宣传活动
为进一步树立供电企业维权意识，进一步提高供电企业延伸服务质量和服务水平，9月19日上午，公司10个会场同时开展“维权”与延伸服务专项宣传活动，大力营造规范、和谐的服务环境，为公司延伸服务的开展创造良好的外部氛围。本次主体宣传活动，公司各单位共发放各种宣传资料10万余份，200余人参加的宣传，现场解答客户咨询100余次。通过本次宣传，广大客户对延伸服务有了进一步的认识，对x供电公司服务质量有了更深刻理解，并得到了客户的认可和支持。
5、强化课题研究，加强质量管理
多年以来，公司紧紧围绕企业发展战略和中心工作，以提高工作和服务质量、节能降耗、安全生产为课题开展活动，通过广泛发动、积极引导、努力实践，质量管理小组活动取得了显著成效。在提高质量管理活动中，x供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动，发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识。组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动，提出合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动，以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动，动员引导广大青年职工积极参与“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”等活动。公司输电部带电二班QC小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电QC小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检QC小组成果《研制输电线路过线装置》分别在中国质量协会杯赛、x省质量管理小组发布会上获得优胜，并被推荐为“全国优秀质量管理小组”。在全国第三十二次质量管理小组代表大会上，x供电公司三个质量管理小组（QC小组）荣获20xx年“全国优秀质量管理小组”称号。截至目前，公司已获得“国优”称号的QC小组已14个。
6、加强基建工程质量专项管理
为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动实施意见》要求，落实华北电网有限公司《全面加强工程质量管理专项活动实施方案》，全过程、全方位落实质量管理责任，x供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动实施方案》，成立了活动组织机构，确定工作目标，设立专项活动工作小组，制定质量专项活动实施计划，并分三个阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动。
此项活动是加强基建标准化建设，推进基建精益化管理，认真开展加强工程质量管理专项活动，夯实质量管理基础，认真做好“标准工艺”、“强制性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求。落实基建质量责任，加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作；创新质量管理手段，落实“标准工艺”、“强制性条文”和“质量通病防治措施”，实现全过程质量管控，稳步提升质量工艺水平；加强工程质量监督，提升施工工艺标准，全面提升工程质量，确保工程按规范零缺陷移交生产运行。
为了提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，xx年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：
1、领导重视，精心组织为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的'高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量；对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示；使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3、严格控制生产过程质量为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
4、质量月中出现的问题仍然比较多虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。
为进一步落实省、市质监局关于开展“质量月”活动的文件精神，我局领导高度重视，认真组织落实，并根据我县实际情况，围绕“建设质量强国，共创美好生活”为主题的各项活动。现将活动情况汇报如下：
一、领导重视，精心组织
为了更好地开展“质量月”活动，我局领导及各股所室队中层领导在局长办公室召开了质量月活动专题会议，局长亲自安排部署，要求各股所队在活动期间除做好本职工作外，以安全隐患排查为契机，深入企业进行产品质量状况调查，及时发现问题，监督企业整改。
二、广泛宣传，增强质量意识
“质量月”活动以来，我局开展了形式多样的宣传活动，悬挂了“建设质量强国，共创美好生活”的标语，全局人员在县城广场开展咨询活动，散发宣传资料500余份，展示了名优产品，向广大群众讲解假冒伪劣商品的辨别，解答标准、计量、质量、特种设备等方面疑难问题，为“质量月”开展营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。
三、重点突出，专项检查
在“质量月”到来之际，我局和我县山西省产品，AAA级信誉等级企业，山西维仕杰食品饮料有限公司签订了诚信至上，以质取胜的书，增强了食品安全意识，结合20xx年企业产品、质量信誉等级的评定工作，我局业务股全体人员深入山西明泰食品饮料有限公司等3户质量信誉等级企业和交口县旺庄生铁有限公司等3户IS09000认证企业，从完善质量管理体系提高质量保证能力入手，对照细则，查看质量体系运行情况，仔细查看作业指导书，检验记录，检验报告，查看内审记录及不合格项的纠正情况，边查看边整改，堵塞漏洞，增强质量管理实效，提高质量保证能力，进一步夯实各项基础工作。
四、重拳出击，确保安全
为吸取特种设备事故教训，由我局牵头在县人大一楼召开了有县乡政府分管安全的.领导、市特设科科长、全县特种设备使用企业参加的特种设备专项整治动员会，并以政府名义出台了特种设备专项安全整治实施方案，和使用单位签订了《特种设备安全书》，对排查出的20处有重大安全隐患的特种设备，县政府高度重视并组成联合执法组集中整治，采取断水、断电、拆除、封存等有效办法进行彻底取缔，确保了安全生产。
总之，在上级主管部门和县委政府的正确领导下，我局组织开展了丰富多彩的“质量月”活动，特别突出了安全为主的质量意识，重点解决老百姓关心的质量问题，为我县全面质量提升，促进经济社会平稳较快发展奠定了基础。
9月份，广东石油紧紧围绕“提升供给质量，建设质量强国”的“质量月”活动主题，认真组织、部署落实各项工作，切实做到“认识到位，责任到位，组织到位，措施到位，工作到位”，使质量月活动开展目标明确，取得实效。
加大抽查，开展质量整治。各单位要提高质量监管的针对性和有效性，结合“三基”工作要求，开展以“查质量管理体系运行有效性、查油品质量、查计量检测、查数质量安全、查非油品质量、查服务质量、查现场管理”为主要内容的质量检查活动。各分公司按计划开展本单位ISO9000质量管理体系内审，在内审时要针对省公司审核发现的问题进行全方位、全覆盖的审核，并做好问题的`整改、跟踪和验证工作。省公司组织油品质量飞行检查，重点加大合资、委托管理加油站的抽查力度，以确保销售油品质量的合格与稳定。省公司各专业处室通过专项检查、神秘客户现场督查和视频抽查的方式，对本专业线质量工作开展一次自查自纠活动，通过自查发现问题及时整改，不断提升管理质量、产品质量和服务质量。
强化学习培训，提升质量管理。省公司组织开展ISO9000质量体系换版培训班，启动广东石油质量体系换版工作；各单位组织各级员工认真学习《中国石化质量发展“十三五”规划》和油品质量知识、质量维护及有关质量法律法规，开展“全面质量管理知识”普及教育；结合质量月主题组织开展技术比武练兵、质量风险辨识、比对试验、自查自纠、走访用户、技术咨询服务等多种活动，提升“质量月”活动实效；组织油库、加油站开展一次质量应急预案突击演练，通过演练提升反应速度和处置能力，强化质量风险防控意识；做好LIMS质检室信息管理系统项目建设，明确管理权限，落实管理责任，规范质量检测流程，进而提升检测效率，全面提升质量管理信息化水平。
为了贯彻落实上级关于开展质量月活动的通知精神要求，我单位立即就“20xx年质量月”活动做了重点安排，将“20xx年建筑公司质量月”活动具体情况总结汇报如下：
一、明确指导思想，认真组织，精心安排。
认真组织，精心安排，围绕今年“质量月”活动的主题，结合我单位实际情况，9月x日上午召开“质量月活动”动员会，制定了具体的活动方案，成立质量月领导小组，将责任落实到人，切实将“20xx年质量月”活动落到实处。进一步增强我单位广大职工的质量意识，学习有关建设工程质量通病防治办法，切实抓好工程建设强制性技术标准的贯彻执行，保证工程建设质量的稳步提高。
二、搞好宣传、学习与培训
1、为了营造良好的活动氛围，我们在公司门前挂质量月活动主题条幅，利用质量板报宣传质量工作的重要性、并下发工贸总公司关于开展“质量月”活动通知及本公司“质量月”活动方案到各基层单位，使全员共同参与质量管理，增强员工的质量意识感。
三、施工中做到“七查一访”。
9月xx日，我们对现有工地进行了一次质量大检查，各个工地明确质量责任制，施工中各负其责。质量内业资料存在的不足，在规定的时限内已整改完善。
四、我们对已交工工程一喷二涂、空压站进行了顾客满意度调查
建设单位满意我们的'工程，我们通过这样的活动，让我们的用户满意放心，从而提高了我单位质量信誉。
五、在活动中
我单位党政工团共同参与检查工作，积极发挥团体作用，实现党政工团齐抓共管。以各中队为单元征集“提高工程质量、工作质量”合理化建议。汇总合理化建议总结为增加质量检查人员的培训学习。
总之，这次“质量月”活动在领导高度重视下，业务部门周密安排、精心组织下，取得了一定成绩，更加清楚认识到质量就是企业的生存之本，是企业信誉的保障，我们要想赢得明天的市场，就必须从现在开始，严把工程质量关。干当前，想长远，严格管理，注重实效，依靠优良的产品质量和服务质量，为企业的发展做出贡献。
为树立质量意识，提高产品质量，xx公司决定在9月1日至9月30日开展以“提质量，创品牌，增效益，共筑全球炼焦煤供给强企之基”为主题的“质量月”活动，并对活动内容及要求进行了详细安排部署。
xx集团公司要求，山西焦煤所属各子分公司要加强组织领导，结合实际情况，制定切实可行的活动方案，确保“质量月”活动有序开展。要创新形式，坚持问题导向，围绕质量工作中的热点和难点问题，集中力量开展攻关，在重点质量问题上实现突破，增强全体员工质量“获得感”，提高活动实效。要提高参与程度，充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型，发挥好示范引领作用，引导各单位积极参与和开展“质量月”活动，强化“质量第一”的观念，提升产品、服务质量和诚信水平。