信车智联:通过SaaS系统和标准化运营服务,助力二手车市场交易全面升级

柴海峰算得上二手车行业从业的“老兵”了,辗转易车、搜狐、58、北汽的10年间,他具备了丰富的二手车O2O项目经验及二手车市场营销线上+线下业务落地执行实战经验。

目前信车智联的创业团队里,除柴海峰外的创始成员背景也十分亮眼,联合创始人均在汽车行业中深耕多年,均来自阿里、汽车之家,优信等大平台,至少5年以上行业从业经验,100多家全国中大型二手车交易市场线上线下合作经验,熟悉交易市场运营模式及深度需求。

2018年前后,基于行业的沉淀和积累,柴海峰等人敏锐地发现一些行业变化。根据2019年中国汽车流通协会发布的《2018中国二手车交易市场百强排行榜》数据统计,全国31个省507个市1068家二手车交易市场中,排名前100的二手车交易市场覆盖21217家二手车经销商。

前些年,这些交易市场和经销商“光靠一个合同记账”过得也还算“滋润”,但2018年,整体国内汽车行业较为低迷,新车销售首次出现负增长,同时也给二手车市场带来了不小的冲击。中国汽车流通协会公布的数据显示,2018年12月二手车交易121.72万辆,环比下降4.58%,同比下降1.11%,2018年单月交易量同比首次下滑。

柴海峰表示,二手车商的利润降低了,对于房租等成本的承受能力开始下降,二手车交易市场里开始出现空租位等情况,如果不精细化管理,生存空间会越来越难。“在经济下行的新环境下,二手车商对于交易市场的诉求,不再局限于提供场地和过户等服务,而是需要交易市场能够为他们带来平台的价值,帮助他们更好的提升交易和服务。对于二手车市场而言,政策红利带来的稳定繁荣已经不在,只有服务好车商,才能延续自己的生命力。”这意味着,二手车交易市场达到了升级转型的转折点,并且迫在眉睫。

针对此,柴海峰果断看到了交易市场转型升级的大趋势,机会总是留给有准备的人。柴海峰凭借10年的行业经验,创立信车智联,就是为二手车交易市场转型升级提供一整套的解决方案——信车智联汽车市场服务平台系统,将二手车交易市场内所有车源、交易数据、衍生服务数据云端化、信息化、可视化,加强市场、车商以及消费者之间的粘性,建立市场内车商、车源、消费者生态闭环,进而整理、分析生态闭环中产生的大数据,逐步建立市场、车商信用评级体系。最终提升车商服务能力及库存车源转化效率,充分发挥二手车市场场景的优势。

今年5月份产品正式上市,目前PC、小程序以及APP苹果和安卓版本都已经上线。针对的客户是B端二手车交易市场和车商。

据悉,信车智联汽车市场服务平台系统功能主要包含物业管理、出入库管理、过户系统、检测系统、维保查询、开票系统、智慧营销、延保、金融、市场导航等等。系统通过二手车市场车管所交易数据、人工采集交易数据以及网络抓取交易数据形成大数据中心,帮助车商优化库存结构、车辆定价、库存分析以及系统化管理等,从而帮助市场进行管理升级、运营升级、营销升级,帮市场提升管理和运营效率,帮助车商提升成交效率和盈利水平。

柴海峰举例,目前大多二手车市场除了基本房租收入和过户服务收入,难以触及一些增值业务比如检测服务、金融服务等,该系统可以帮助市场打好地基,增加更多潜在利润增长点。

目前,信车智联已经和北京、宁波、安徽、上海等10多家市场达成合作,另外还有50多家市场在对接中。现阶段,信车智联帮助到市场提升了部分运营效率,有些市场增值业务的增长额可达到房租的50%。

据介绍,系统布置周期1周左右,不光是软件的搭建,还要装配硬件设备包括高抬仪、出入库道闸、导购大屏等(由信车智联代替采购)。盈利模式根据具体的服务需求收费约30-50万元不等,次年产生相应服务费。如果有代运营、代营销等深度合作需求,也可以提供深度服务。成立至今1年多,公司产生流水5000多万元,已经处于盈利状态。

柴海峰表示,按信车智联团队过去合作过的100家市场为例,有20-30家市场已经尝试基础创新,比如做C端用户官网,自建出入库,自营服务管理,自己的检测业务,后台ERP管理,还有场租、物业的管理,以及车商端APP等诸多服务项目,但是功能比较分散和独立。而信车智联具备完整的SaaS系统产品方案,可根据市场需求进行不同组合搭配,并实际参与到市场日常运营,能让本市场的车和车商连接起来,也能让异地市场之间的车和车商连接起来。

而和传统软件外包公司相比,信车智联实现了和二手车产业深度结合,“我们重点只服务这1068家二手车市场以及数万名场内车商”,且基于团队多年的二手车行业营销经验,深知二手车行业的独特需求和痛点,目前信车智联软件适合全市场的车商使用,并且能够提供更加精细化运营和营销服务。

短期来看,信车智联从提升使用体验、流程优化层面持续扎实产品,为明年快速拓展市场打好基础。

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