1、上海管易云计算软件有限公司Cloud-ERP电子商务管理系统C-ERP操作手册上海管易云计算软件有限公司上海管易云计算软件有限公司Cloud-ERP电子商务管理系统目录C-ERP操作手册1引言15编写目的15项目背景15定义15参考资料151基础信息161.1用户管理161.1.1用户信息161.1.2角色信息181.1.3部门信息191.1.4黑名单201.1.5手机查看权限211.2店铺管理221.2.1店铺信息221.3商品档案251.3.1商品库存状态251.3.2商品单位261.3.3商品属性281.4订单档案291.4.1订单退换货类型291.4.
2、3标记类型321.4.4订单拦截类型341.4.5波次策略361.4.6退换货单标记391.5供应商档案411.5.1供应商类型411.5.2供应商信息421.5.3应付调整类型441.6会员档案461.6.1会员级别461.6.2会员属性471.6.3会员标签491.6.4会员积分调整类型511.6.5会员结余款调整类型531.7仓库管理541.7.1仓库信息541.7.2库位信息561.7.3仓库类型581.8库存档案601.8.1调整类型601.8.2盘点类型611.8.3调拨类型63上海管易云计算软件有限公司Cloud-ERP电子商务管理
3、系统1.9采购档案651.9.1采购类型651.9.2采购类型661.10促销管理681.10.1满就送681.10.2买就送721.10.3备注匹配赠品771.11快递管理791.11.1物流公司791.11.2电子面单821.11.3电子面单池851.11.4菜鸟配对照表861.12财务档案891.12.1收付款帐户信息891.13回收站911.13.1档案回收912控制面板1392.5逆向流程1392.5.1下载退货退款单1392.6快递设置1422.6.1快递优先级1421462.2.3物流成本2.3快递管理1812.3.1自定义
6、商品管理2584.1.1商品类别2654.1.2商品条码2684.1.3组合商品2724.1.4原料加工2754.1.5条码打印2804.2平台铺货（铺货功能相似，详情请参考“淘宝铺货”）2844.2.1淘宝铺货2845订单管理2895.1订单管理2895.1.1未审核2895.1.2未发货3095.1.3未扫描3125.1.4未称重3135.1.5二次分拣单3155.1.6打包装箱3185.1.7装箱明细3205.1.8速卖通发货单3235.1.9后置打单3265.2退换货管理3285.2.1退换货单3285.3唯品会JIT管理3285.3.1
7、收货仓库查询3285.3.2PO列表查询329上海管易云计算软件有限公司Cloud-ERP电子商务管理系统5.3.3送货单查询3315.3.4承运商3336采购管理3356.3采购管理3356.1.1采购订单3356.1.2采购入库单3426.1.3退货出库单3486.1.4采购建议单策略3537库存管理3567.1仓库管理3567.1.1库存调拨单3567.1.2库存调整单3647.1.3库存盘点单3707.2库存信息3777.2.1库存统计3777.2.2商品空位对照3827.2.3唯一码跟踪记录3867.2.4唯一码库存查询3887
8、.2.5批次跟踪记录3897.2.6批次库存查询3918报表中心3931.1.1订单商品明细统计3931.1.2订单商品汇总统计3951.1.3发货商品明细统计3971.1.4发货商品汇总统计3991.1.5发货商品详情4021.1.6店铺订单汇总统计4041.1.7退货商品明细统计4061.1.8退货商品汇总统计4081.1.9退货单汇总统计4101.1.10日销售趋势分析4121.1.11月销售趋势分析4141.1.12类目销售趋势分析4151.1.13订单销售明细统计4178.2采购统计4198.2.1采购订单商品明细统计
9、4198.2.2采购入库明细统计4218.2.3采购入库汇总统计4238.2.4采购入库单据汇总统计4258.2.5采购退货商品明细统计4278.3库存统计4298.3.1盘点单商品明细统计4298.3.2调拨单商品明细统计431上海管易云计算软件有限公司Cloud-ERP电子商务管理系统8.3.3调整单商品明细统计4328.3.4商品库存进销存4348.3.5商品库存跟踪记录（优化）4368.3.6商品可销售数跟踪记录（优化）4388.3.7商品可配数跟踪记录（优化）4408.3.8商品在途数跟踪记录（优化）4418.3.9货号库存统计44
10、38.4包裹统计4458.4.1发货包裹明细统计4458.4.2发货包裹区域分析4478.4.3历史发货包裹汇总统计4498.4.4当日发货包裹汇总统计4518.5财务统计4528.5.1订单利润统计4528.5.2退款单明细汇总统计4558.5.3销货收款单明细统计4578.5.4订单利润分析4598.5.5店铺订单利润统计4618.5.6订单支付明细统计4638.6绩效统计4658.6.1客服绩效统计4658.6.2扫描绩效统计467上海管易云计算软件有限公司Cloud-ERP电子商务管理系统8.6.3拣货绩效统计4698.6.4打包绩效
11、统计4718.6.5审核绩效统计4739财务管理4759.1应付4759.1.1应付调整单4759.1.2采购预付款单4789.1.3采购应收应付单4829.1.4供应商流水账4859.2应收4879.2.1销货收款单4879.3支付宝对账4919.3.1平台费用科目4919.3.2系统费用科目4939.3.3支付宝流水账4949.3.4交易订单汇总统计4969.3.5科目账单汇总统计4979.3.6科目账单明细统计49810发票管理49910.1电子发票49910.1.1基础信息49910.1.2发票查询50411外部系统513上海
12、管易云计算软件有限公司Cloud-ERP电子商务管理系统11.1畅捷通51311.1.1基础信息配置51311.1.2商品初始化51611.1.3日志信息52111.2顺丰外仓52311.2.1基础信息配置52311.2.2商品同步52611.2.3采购单列表52811.2.4发货单列表52911.2.5退货单查询53111.2.6库存同步配置53211.2.7日志信息53411.3管易WMS外仓53611.3.1基础信息配置53611.3.2商品同步53911.3.3采购单列表54111.3.4发货单列表54211.3.5退货单查询54
13、311.3.6库存同步配置54511.3.7接口日志查询54711.3.8退货出库单5481.1.11基础信息配置5491.1.22商品同步5521.1.33店铺同步5541.1.44供应商同步5561.1.55库存同步配置5581.1.66采购单列表5601.1.77发货单列表5611.1.88退货单同步56311.5宁波跨境平台56511.5.1基本信息配置56511.5.2备案店铺查询56811.5.3备案商品查询57111.5.4申报订单查询57211.5.5申报退货单查询57511.6奇门外仓57811.6.1基础信息配置
14、57811.6.2商品同步58111.6.3采购单列表58311.6.4发货单列表58511.6.5退货单列表58711.6.6调拨单列表58911.6.7日志信息591上海管易云计算软件有限公司Cloud-ERP电子商务管理系统11.7深圳跨境港口59211.7.1基本信息配置59211.7.2商品对照59711.7.3申报订单601深圳跨境港口常见问题60511.8杭州跨境港口60611.8.1基本信息配置60611.8.2商品对照配置60911.8.3申报订单查询61311.8.4店铺备案配置61511.8.5支付企业配置61
17、用户对系统的操作权限;功能操作：1.基础信息->用户管理->用户信息：展示用户信息;2.点击【新增】按钮，弹出新增窗口，详细见图;中基利后息州户宣理一辆至三军？，中M泡电包呻圭生1CS脚F1B11小丽后用电限李爱在同效解猴偿长空OflOCll初宙手m用W联宇翔限曲蹴际怆敕301世百商料限审附;限片脚7得他妆3.录入代码、名称信息，点击【保存】按钮创建角色信息;4.点击【修改】按钮，弹出修改窗口，修改角色信息，点击【保存】按钮更新角色信息，详细见图;中垦础信息超户隹埋显础健任-月口苣羽>角色信尽一里总单101：d丽启用权限字段权限数掘双祚修改2OW01帕郢启用
18、权限三房权限建哉3俄的启用权限字段忸眼修改化玛锚状态参数说明:【权限】：针对管易云ERP系统各个功能菜单进行控制;【字段权限】：针对管易云ERP系统中一些敏感金额字段进行控制;【数据权限】：针对管易云ERP系统中的店铺、仓库、供应商、物流公司、业务员等数据进行控制；注意事项：a、角色创建之后，设置权限、字段权限、数据权限具体权限信息，默认权限为未勾选状态。1.1.3部门信息功能说明：维护部门信息，主要用于建立用户时，选择相应部门;功能操作：1.基础信息->用户管理->部门信息：展示部门信息;2.点击【新增】按钮，弹出新增窗口，详细见图;早修拈黑KlPMi.MS工Xt
27、系强人口臼后硼信自1+1用点百办枯砧目埋1-1jSWgJa一阳宝店他tn柘店口m通居tn乐乐叱S6拍胜阿木|岫至丽说席福R1唐岫等言情店愤唯晶会J占厢SS宁国闯后镭guou加岫ECShop.-rtlfi蜂品含JIT工fjftfcfrfe维黑甑加泡Fhey店通融盟后她净应网加插1.3商品档案1.3.1商品库存状态功能说明：商品档案用于设置商品的库存情况和商品的属性，例如：商品是否有库存，商品的品牌、产地、颜色等。功能操作：1.基础信息->商品档案>商品库存状态：展示商品库存状态信息，详细见图；mm店3.录入代码、名称信息，点击【保存】按钮创建商品
30、按钮更新商品库存状态，详细见图;参数说明:【删除】：删除不需要使用的，商品单位。注意事项：a、用删除的商品单位不可恢复，请谨慎删除。1.3.3商品属性功能说明:用于标识商品的详情，例如：品牌、产地、颜色等等，完善商品属性信息以便在“商品管理>商品管理>商品资料”功能菜单中引用。功能操作：1.基础信息->商品档案>商品属性：展示商品属性信息，详细见图;基6幅息>商品档案>商品属性）基础信息新憎修改Ix删除用户宣理寸代码-1蝴类型是否启用1比浦管理-1W214包装夏选启用商品档案-2Hl111夏选启用3777771单选肩用商品库
33、限雄曲祖展20P第15n其；赍2.点击【新增】按钮，弹出新增窗口，详细见图;3.录入代码、名称信息，点击【保存】按钮创建订单退换货类型信息;4.点击【修改】按钮，弹出修改窗口，修改商品库存状态，点击【保存】按钮更新订单退换货类型，详细见图;参数说明:【删除】删除不需要使用的，订单退换货类型。注意事项:a、删除的商品库存状态不可恢复，请谨慎删除。）基呻息用户包现此曲管停商品齿案订单相率任单道怖生工事标记空婴碑怪起一波次茨库1.4.2订单类别功能说明:用于标识订单的销售属性，例如：团购、预售等，完善订单类别方便在“订单管理>订单管理”功能菜单中引用。功能操作：1.基础信息-&
34、gt;订单档案>订单类别：展示订单类别信息，详细见图;昌地喜且；订星构事订单之日哥皆i蹴代眄名洋瞽江撞作1owl烟阚班2.点击【新增】按钮，弹出新增窗口，详细见图;HE1寸ihMnIIiT*rnrkm：3.录入代码、名称信息，点击【保存】按钮创建订单类别信息；4.点击【修改】按钮，弹出修改窗口，修改订单类别，点击【保存】按钮更新订单类别，详细见图;川户址*“MX订干迪阳她载+标宅葬出，iTMUUUi椰仁第ttw舌科至必都I-It韭代四百口三叁在I所必二M参数说明：【删除】：删除不需要使用的，订单类别。注意事项：a、删除的订单类别不可恢复，请谨慎删除。1.4.
35、3标记类型功能说明：用于标识订单特殊信息，例如：延迟发货、优先发货、放、审单注意等，完善订单标记类型方便在“订单管理菜单中引用功能操作：贵重物品，小心轻>订单管理”功能1.基础信息->订单档案>标记类型：展示标记类型信息，详细见图;基的信死亡单档案后记凑型由基础信电用，懵理戊肉管理画品粒索订单咨案,订单泄值覃注则-订单撞国一钉甲拦技类型,:出次逑能F艳货单标记彼索亶翥条件E代码否斯邑舒主1雌C-C2+Ml4MliZW1001修窕“t53.点点一咫3M41口匚工:#cb7fri：511漉求调木j鞘皿仁哥猾*修改而刑称2.点击【新增】按钮，弹出新增窗口，详
38、截类型，点击【保存】按钮更新订单拦截类型，详细见图;参数说明:【删除】：删除不需要使用的，订单拦截类型类型。注意事项：a、删除的订单拦截类型不可恢复，请谨慎删除。1.4.5波次策略功能说明：波次策略是提高拣货作业效率的一种方法，它将不同的订单按照某种分类标准合并为一个波次，指导一次拣货。当在每天处理当天绝大多数订单的情况下最适宜使用波次策略来打印订单指导仓库人员拣货。完善波次策略方便在“订单管理>订单管理>波次打印”功能菜单中引用。功能操作：1.基础信息->订单档案>波次策略：展示波次策略信息，详细见图；中基的信息用G管理山消管也商品杵享订单除订单闹低
40、保存】按钮更新波次策略，详细见图;参数说明:【波次策略名称】:表示波次策略的名称，不允许重复，否则系统不能保存成功。【库位排序】：表示生成波次后，打印二次分拣单时商品按照库位排序显示，方便拣货人员按照库位顺序拣货，提高拣货效率。【同一仓库】：系统默认必选，表示同一仓库的订单生成一个波次。【同一快递】：系统默认必选，表示使用同一快递公司的订单生成一个波次。【电子面单/普通物流】：系统默认必选，表示使用相同公司电子面单/普通物流的订单生成一个波次。【同一店铺】：表示同一店铺的订单生成一个波次。【分区一单一品/一单多品】：表示一个商品的订单生成一个波次，多个商品的订单生成另外一个波次。【含订单数
41、量】：表示一个波次包含的订单数量。【每单商品数】：表示单个订单所包含的商品数量范围。当订单的商品数量必须在该范围内才能生成同一波次，目的是为了把商品数量太多的订单单独生成一个波次，方便拣货。【余单】：表示当满足生成同一波次的订单数量大于设置的含订单数量，在生成一个波次后且余下的订单数量不足一个波次的含订单数量的订单。【删除】：删除不需要使用的，订单拦截类型类型。注意事项：a、删除的订单拦截类型不可恢复，请谨慎删除。1.4.6退换货单标记功能说明：用于标识退换货单特殊信息，完善退换货单标记方便在“订单管理>退换货单”功能菜单中引用功能操作:1.基础信息->订单档案>退
42、换货单标记：展示退换货单标记信息，详细见图;基删言息育品档案-订些叟别一标记一订单核截堂型液:又箫更重承件代码石御匚电称皆注1巴退款计科相植徵tea：咫帆;二teat0村熠，崎浪涮除2.点击【新增】按钮，弹出新增窗口，详细见图;,基碣信息庆浦管理商品酒案力单卷案订甲退他货兖粗V年春别卜桁敌型订单拦量类型一波次策编L退换,单掠记用户管型要施演岩案垂蛊条件洞fe孤3.录入代码、名称信息，选择颜色，点击【保存】按钮创建退换货单标记;4.点击【修改】按钮，弹出修改窗口，修改退换货单标记，点击【保存】按钮更新退换货单标记，详细见图;参数说明:【删除】：删除不需要使用的，订单拦截类型类型。注意
43、事项:a、删除的订单退换货单标记不可恢复，请谨慎删除。考基础信息用户管理店铺管理商品智案订单档案供应商皆案T供应商信息T应付调整类里1.5供应商档案1.5.1供应商类型功能说明：用于标识供应商的性质，例如：长期合作伙伴、重要合作伙伴、临时供应商、厂家发货等，完善供应商类型方便在“供应商信息”功能菜单中引用。功能操作：1.基础信息->供应商档案->供应商类型：展示供应商类型信息，详细见图;基础信息A设应商档案I供应商类营理/蚓:I代蚂名称备注操作1001001111修改删除2.点击【新增】按钮，弹出新增窗口，详细见图;3.录入代码、名称信息，点击【保存】按钮创建供应