下面是小编整理的个人半年总结,本文共19篇,欢迎您阅读,希望对您有所帮助。
截至今日,20xx年度第一阶段(上半年)工作完成,有喜悦,也有失落。
最大的收获是被海德堡大学特别邀请,有机会到德国学习,深入学习关于医患沟通的培训技能,算是给自己的人生又打开了一扇门,同时有机会去了解这个国家和普通民众。获取了两个医患沟通研究方面的项目资助。
最大的遗憾,莫过于我为之付出了8年感情的XX,因为一个疏忽擦肩而过,这是二十年前给自己定下的人生目标之一。不过,很快就心里平和了,我已经做到了我能够做到的所有了,直到最后一刻,都不曾放弃。
所以,也还好,迅速翻页过。
接下来的一个月开始不停歇的状态,
还有暑假期间的教学培训项目,五个课程,想想都头大。ANSHICHAOREN。
希望能够得到更多同行的认可,改变大家甲沟炎首先想到是拔甲的观念,“甲沟炎,完全是不需要拔甲的”。
3、翻译的世界上第一本甲外科学《NailSurgery》的最后校对,拖了太久了,必须年内完成,
4、一本书的书写,《世界医学史》的编写,是接下来要做的事情,国内已经十年没有关于医学史的书籍的出版发行了,过去的两年,看了几十本国内外的医学史著作,作为历史爱好者,尤其是医学历史的爱好者,可否从医学对人类社会文明进步的社会学角度来写点东西呢?我想去尝试下。
5、若干本书的阅读。最近懈怠了,书看的少了。书本可以让我们和大师面对面的进行晋升层面的交流。
一、施工质量检查总结
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。
3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度,观感、功能、使用安全等,目前深圳项目2楼转换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮,起沙,无法达到正常标准要求,导致下步施工非常困难,无法保证工程质量,增加工程造价,原因就是先用的材料错误。4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中,施工方案是否合理,施工工艺是否先进,施工操作是否正确,都将对工程质量产生重大的影响,施工方法不同产生的质量也不一样,工程的成本也不一样,不同的施工方法就有不同的造价,不同的质量。
5、机械设备、施工中使用的各类机具设备,包括大型垂直与横向运输设备,它们是施工生产的主体工具,施工机械的类型、操作是否方便安全等,都将直接会影响到工程的质量好与坏,影响到工程的进度和工程造价。
6、环境条件包括工程技术环境,如工程地质、水文、气象待;工程作业环境,周围环境条件等都会直接影响工程质量,但是施工现场环境主要还是人为因素。
7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一项是人员因素,人员影响工程质量的因素主要分为;施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之一,因此我们必须要加强管理人员的自身素质,加强专业知识的提高,以自身的管理水平改进工程质量。
自入行以来,我主要从事支行业务部中后台及综合管理工作,工作职责未出现过较大调整,目前为止主要履行安宁支行行政办公,文书机要、后勤保障、人力资源管理,安全保卫,银行卡业务等工作职责。现就本人20xx年上半年的工作情况作如下总结:
一.主要工作开展情况
20xx年上半年,本人按照支行分配的各项工作职责认真开展工作,履行了综合管理条线的各项职责。从工作开展情况看,上半年主要完成了以下几项重要工作事项。
文书机要方面,整理完成并向省分行移交了20xx至20xx年度的涉密文件,对本人管理的公司信贷档案和银行卡档案进行了整理并编号存档,整改了在档案管理方面存在的问题。
安全保卫方面,按照省分行的要求对安全保卫方面存在的问题进行了整改,整改取得了一定的效果,提高了支行的安全保卫管理水平,支行在5月份顺利通过了昆明市公安局的检查验收,被评为金融系统安全防范优秀单位。
在业务拓展方面,上半年对银行卡业务进行了大力拓展,截止6月30日,共实现个人贷记卡发卡730余张,商户拓展5户。此外,个人完成借记卡,个人网银各124户,对公基本户开户1户,储蓄存款225万元,三方存管13户。并配合支行业务发展部开展了各项业务的营销工作。
二.取得的成绩
20xx年上半年,通过个人的努力,工作上取得了以下一些进步:
1、业务拓展成效显著,业务素质得到加强。上半年通过个人的努力,在业务拓展和任务指标的完成上取得了较好的成绩,与20xx年相比呈现了大幅突破,尤其在银行卡商户业务的拓展上增量较大,并通过业务的开展带动了个人业务素质的较大提高。
3、改进工作方法,工作效率和质量得到改善。20xx年上半年,我制作并使用了每月重要事项工作进度表和每周工作计划表,将需要完成的工作进行记录,在表格内标注工作流程并进行进度跟踪。通过采取上述工作方法,本人的工作效率和工作质量得到了较大的提高,省分行邮件催报的几率大幅降低,有效地避免了重要工作停滞不前的问题。
三、存在的问题
通过半年的努力,我个人在工作方面取得了一些进步,当仍然存在以下几个问题:
1、工作计划性较差,进程管理仍然有待完善。尽管目前已经采用了进程管理,但在细微工作上的计划性仍然不够,仍然未有效实行进程管理,工作拖沓的现象仍然存在。
2、内控管理仍然存在不容忽视的问题。目前在内控管理上尽管做了一些改进,但印章管理未能彻底整改,在使用登记,日常管理方面仍然存在隐患,零贷档案的整理归档未按原计划进度的要求完成。
3、工作作风有待加强,对负责的部分工作安排管理不到位,缺乏制度化的管理。因目前个人负责的工作较为繁杂,在满于常态化工作的同时对固定资产管理等部分无需实时进行但不容忽视的工作仍然没有引起足够的重视。
四、下一步工作计划
针对目前我个人的工作情况及在工作中存在的问题,20xx年下半年我主要从以下几方面开展工作:
1、扩大进程管理的范围,加强计划性。对细微的工作,要针对性的引入进程管理,提高对细节问题的处理能力,要在进度管理表中将工作按照轻重缓急进行划分,改进进程管理,有序开展工作,提高工作效率和执行力。
3、从今年7月起,要开展“每月主题工作”计划。即针对目前所负责的条线工作和工作中存在的问题,每个月提出一至两项重要工作或重大问题,列入当月“主题工作”计划,针对问题制定完善的解决方案,当月内予以解决,并根据处理的情况,结合省分行要求完善该项工作的具体流程,确保解决的问题今后不再次出现,完成的工作今后有章可循。
4、大力改进个人工作作风。对在前期工作中存在的不重视非常态工作的问题要转变态度、重新审视,对后勤保障方面同事反映较多的问题要认真研究,寻找解决方法。从根本上要改进个人工作作风,增强工作责任心,不能顾此失彼,要尽力保证每一项工作的有序开展。
5、在近期内,要从目前我个人从事的岗位出发,积极总结经验,寻找问题,按照省分行和支行的要求做好设立综合管理部的前期各项准备工作。
一、自卑心理,在现实生活中不同成度的存在自卑的心理,常常感觉到自不如人,有时感觉很强烈,严重的影响了生活,工作。
二、心理素质不过硬,这个主要体现在人际交往中,在应急能力上,出现突发性事件上的处理,没有作到随时随地作到一级战备的心态,没有作好随时能上,能打,打好的思想,心理很放松,隹安思危的思想一点没有了。
三、控制能力不强,自制力还不够,作不到三思而后行的思想,太冲动,脑子转不过弯来。不能作的作了,不能说的说了,不能干的干了,作风都放到一边,没有一个很好的形象,不重视自己的行为,自身的形象严重的下降。
四、在语言交流上存在了很大的结,没有能够说好话,人家说的是“良言一句三冬暖,恶言一声六月寒”。没有得到一个很好的沟通。在人际交往中也是,沟通没有作好,人际交往也是没有一个很好的发展,礼节没有作到位。礼出与俗,俗化为礼。交际是一门艺术,还没有把握好这个艺术的内涵。在现实的社会中,人际交往越来越重要,到那里都要跟人打交道。这是现在很无奈的一个问题。重点培养。
五、态度不端正,在作事上面的态度没有放正,对待工作不认真,和同事有隔阂,不团结同事,一意单行,没有听取友人的建意,在工作中犯错误,没有熟悉工作游成,在没有把握的情况下乱下结论。不重视事实,只注重自己的差点,没有作到公司是一个大家庭的思想,在工作中开小车,注意力不集中而犯错误。
六、决心不坚定,生活方式消极,环境影响了方向,找各种各样的借口来放松自己,潜能没有被激发出来,不能立即采取行动。
七、过得太思想化,没能从现实出发,活在自己的小空间里,与实际情况不相联系,不能从现实生活水平与实际情况中考虑问题,从自我为中心的思想太严重,在犯错误的时候没有好好总结经验,犯错误的原因,来吸取经验。没有很好的接收别人的意建建意,自以为是的心理,总是以为自己都是对的,没有发现自己的不好的地方,然后来改正,
八、不自信,自信心不强,在办事,交往中,工作中,自信心不行,作事没有底气,底气问题,说话的时候没有放开,在战略没有作到秒视敌人,心有余悸,放不开,没有拿出杀气,
九、在处事待人方面作的不到位,热情不够,有一种不了了之的心情在里面,总想活在自己的小空间里,不想去跟人交流,交往,礼节作的很不好,老是看到人家不好之处,没有向好处出想问题,
十、顽强。在我追求成功的过程中,遇到艰难、困苦、挫折与失败。没有去打败它们,而让它们打败了我!战胜艰难、困苦、挫折与失败的决心不够强大。
一、工作方面
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和科长双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。
二、思想方面
随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时,也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。这半年的工作学习,同样是思想的进步,我在公司中、项目中所接触的人
和事,让我学到了很多。在待人处事上,我们应该真诚,在不违背原则的基础上帮助别人,同时快xx己,让自己处在轻松愉快
的工作氛围中,使自己快乐的工作。在我们遇到问题时,应该积极乐观迎接挑战,及时反省自己,查找原因以做到更好的解决问题。
一个学期就过去半个了,我带的第三批学前班也有半年了,真快,记得他们刚升到学前班我就觉得他们什么都很差,一群小不点,(因为上一届学前班刚毕业会有一个对比),还好自己比较了解学前班,对自己说,一切重头再来吧!!每个孩子都需要你来塑造他们那,任务很重,责任很大,说心里话,带学前班有点累!!!
孩子的任务很重,对老师的考验也很大,孩子如果觉得每天很充实,很快乐,说明他们是在玩中学,游戏中收获,没有太大的压力和负担,那,我会觉得很满足!
期望他们健康!快乐!通过我的努力让他们充分做好学前准备,升入小学后更轻松、更自信、更出色!!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为%
(一)近半年的工作中,我通过实践学到了许多知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
(二)面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
(三)总之,半年来,我与时俱进,求真务实,不断开拓,不断创新,成绩是肯定的,成效是明显的,但也还存在一些不足和问题,离要求还有差距,我们将在不断的总结中,扬长避短,踏踏实实,把下半年的工作干得更好,为全面完成我办的各项工作任务而努力。
(四)回顾上半年的工作,取得的成绩固然可喜,但在成绩的背后亦存在着一些问题,主要表现在:一是青少年的思想教育比较薄弱,未能适应新形势的发展;二是部分基层团组织活力不够,尤其是部分xx织比较松散;三是个别团干部素质不高,工作缺乏积极性;四是新经济组织、社区团建工作进展不大,效果不明显等等。这些问题,有待我们在今后正确对待,认真解决。
个人半年总结-半年工作总结
个人半年总结
一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定
(一)信息化建设及应用。
1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。集团为解决这个问题,决定部署xx补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。
4、在20xx年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。
(二)日常、年中及年末盘点检查工作。
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。
(三)新开店面及店面改造重装工作在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。
这里包括xx等店面的重装改造工作。重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
(四)节假日的电脑支援工作。
二、对全年的工作任务完成情况进行总结分析
在领导的带领下,我保持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,积极落实个人任务清单与计划实施,积极推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。
三、下一步工作的思路、计划与核心任务
XXXX年上半年,本人在公司各级带领的精确带领下,在同事们的联合互助和关心救助下,较好地结束了上半年的各项工作任务,在交易本质和思维政治方面都有了更进一步的进步。现将XXXX年上半年工作总结以下,敬请各位带领提着宝贵定见。
1、思维政治表现、操行涵养及职业操行方面
半年来,本人当真服从工作规律,按时出勤,有效利用工作时候;坚守岗亭,必要加班结束工作按时加班加点,包管工作能按时结束。当真进修法律知识;爱岗敬业,具有猛烈的责任感和奇迹心。自动自动进修专业知识,工作立场规矩,当真当真地对待每一项工作。
2、工作本领和详细交易方面
我的工作岗亭是交易内勤。紧张当真统计公司铁矿石的发运数、收货数。别的便是将每天的车皮号及时报山西办事处,查对山西办事处收货环境;料理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操纵部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开辟立异精神,扎结壮实干好本职工作,美满地结束了半年来的各项任务:
1、统计环境:能及时从代办部分取回磅单,做到发运数与收货数统计精确。
2、收货环境:山西办事处报的收货数,从刚兵戈时的整船统计收货盈亏到如今可渐渐分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:本年蒲月份履行了过空车,如今对付发运数也能做到精确。过去的报表固然以轨道衡为准,但还是有偏差的。如今空车过磅,就可以做到发运数根本精确。
4、水分化验:过去港口发运数呈现短少环境,都会呈现责任不明了,究竟是货品被盗还是水分的迷失。而如今,法则每列货品都化验水分,如许就不会呈现推辞责任。
3、存在的不敷
总结半年来的工作,固然获得了必定的成绩,本身也有了很大的进步,可是还存在着以下不敷:
一是偶然工作的质量和标准与带领的要求另有必定差距。一方面,因为个人本领本质不敷高,铁矿砂收发数偶然统计存在必定的过错;另外一方面,便是工作量多、时候比较紧,工作效果不高。
二是偶然工作灵活性还不是很强。对带领交办的事不敷灵活,偶然工作异国提早量,上报环境不敷及时。
三是带领的顾问帮手效用阐扬不敷明显。对全局工作环境把握不细,还不能自动、提早的谋思路、想方法,很多工作还只是充当“算盘珠”。
4、下半年工作筹划
下半年我将进一步发扬长处,改革不敷,拓宽思路,求真务实,尽力做好本职工作。筹划从以下两个方面展开工作:
一是加强工作兼顾。根据公司带领的年度工作要求,对下半年工作进行详细策划,明了内容、时限和必要到达的目标,加强部分与部分之间的协同互助,把各项工作有机地联合起来,理清工作思路,进步办事效果,加强工作实效。
二是加强工作风格培养。始终保存精良的精神状况,发扬吃苦刻苦、知难而进、精益求精、严谨细致、自动进步的工作风格。
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时候,在公司带领的关怀下,在综合办理部带领的精确带领下,紧紧环绕着集体公司发起的“科技立异年、精益办理年、效益如意年”的目标而竭力。我在工作中所当真的紧张是公司的相干笔墨以及宣扬工作,上半年中固然获得了一些成绩,但在成绩背地总有马虎的地方,我所做的工作与集体公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作风格比拟还存在着一些题目与差距,以下几点为本身比较差距检讨所存在的题目:
1、工作上不自动自动,贫乏必定主观能动性。总觉得把属于本身的事变结束任务了,不自动自动互助办公室别的事件。导致平常看着人家在忙的团团转,而本身却凡是碌碌无为。
2、平常老是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状况,工作有拖沓现象,比方集体公司大略别的处所必要稿件大略资料,非要拖到法则的时候,等带领催了,本身才仓促忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及汇集的资料质量都是不太高。
3、因为本身专业程度的范围,上半年对润浦的企业文化宣扬工作另有很多未做到位,异国到达集体公司以及本公司既定的宣扬结果。
4、对平常工作规律要求不是太严厉,比方偶尔会产生不穿工作就上班。
5、贫乏立异意识,平常坐办公室的时候多,去车间出产一线明白环境的时候,存在怕吃苦的思维。导致写出来的东西贫乏必定的立异内容以及本色性的内容,总显得太过平泛、太过浮泛。
对以上几点本身所存在的题目,已切当地感化到本身的本职工作,作为一名的公司秘书,我感触非常惭愧。但过去的都已成为过去,进修进步找差距,总结不敷求长进,为此,我将当真总结,实实在在分析因为,找出存在的题目,从中汲取经验和教训,并在今后的工作中连续改革,以下为下半年我决议信念做好的几个方面:
1、服从厂纪厂规,及时并保质保量的结束上级带领交办的各项任务。
2、富裕阐扬个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司带领的帮手,富裕阐扬本身所学。
3、搞好企业文化宣扬工作,使润浦的企业文化更深切基层、深切民气,更能表现出企业的特点。
4、深切实际,多跑现场,把握车间反应的各种信息,并自动向集体《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣扬报导工作。
5、加强专业知识程度的进步,连续拓展本身的知识面,篡夺在实践中连续积聚更多的经验,竭力使本身成为一名多面手的人才。
以上为个人XX上半年度工作总结,对公司的公道化发起本人临时还异国。如有不当的地方,请公司带领责怪斧正!
时光飞逝,转眼间20XX年已过一半,在这短短的六个月里,在领导的支持下,在同事们的帮助下,使我逐渐从一名新员工时的不知所措,到现能为她人分担,基本掌握工作流程的年轻员工,这半年是充实的,也是快乐的。相信在“寻觅需求创新经营,与时俱进稳步发展”经营指导思想的引领下,我们情满站超市所有员工会在寻觅需求的道路上再创新,在公司发展的道路上留下自己最光彩的一笔,现将个人工作总结如下:
1、回顾工作内容,找不足
①工作方式:
大家都知道我们超市实行岗位轮值,“多说一句话"的营销方式。岗位轮值是让我们每位员工,能够较好快速的熟练掌握业务技能,个个成为全能手。在实现业务技能提升的同时,以“多说一句话”的营销方式,积累销售经验,提升创收能力,并通过两者相结合,使我们在工作中,健康积极、向上发展。
②工作方法:
要想成为一名合格的员工,掌握业务技能是前提,掌握好业务技能首先要有基础业务的储备,学习业务知识是关键,熟知商品的价格、生产日期、保质期、包装系数是我们超市各岗位最基础的`业务知识,为此处长在班前班后组织我们学习业务知识,只有掌握这些业务知识,才能在收款时准确计算出商品的金额,在向旅客推销商品时,能及时解答旅客对商品提出的问题。掌握业务技能也是为了提升我们的业务水平,以熟练的业务水平更好的去服务旅客,以此提升我们公司的品质,也是增加旅客对我们信任的一种方法。再者这一切也是为了有较好的创收,创收就需要有好的营销技巧,可见“多说一句话”的营销尤为重要,通过结合实际情况,我们的燕处长身先士卒,在工作现场为我们演示“多说一句话”的营销技巧,以便我们在工作中得以运用,为什么推行这种营销方式,因为这样有可能多收入一元钱,多增加一次销售商品的机会,多一次积累销售经验和锻炼自我的机会。在日常的工作中如有了过硬业务技能、有了丰富营销技巧,这样才会赢得竞争激烈的市场,何惧“高铁”对我们的挑战。
2、查摆自身不足,再提升
工作中难免会出错,出错的根源就是自身还存在众多的不足之处,就像张总提出的八项工作要求中所说:“工作就会出错,出错不怕,怕的是不知错,不敢面对错、不去改正错、再犯同样的错”,在面对自身存在的不足时,要知耻而后勇,要懂得“宽是害,严是爱”的道理,因此,我应勇敢查摆自身存在的不足,修正自我。
自身存在的不足之处有:
①对业务知识的学习持续力差,总是在业务考试前,才去记背所考试的业务知识,并在解答旅客对商品提出的问题过程中,出现卡顿、模糊不清的现象。
②在工作中缺乏条理,像无头的苍蝇到处乱飞,没干完这项,又去忙于其他事情,有头没有尾。
③在对旅客推销商品时,缺乏能把商品销售给旅客的信心,当旅客对自己所推销的商品不满意时,就打退堂鼓,寄予其他同事能帮我把商品销售出去。这也是缺乏自己能独立完成任务的主要原因。
④缺少积极向上的态度,当自己看到其他同事在工作有出色的表现,自己内心没有燃起赶、帮、超的劲头,没有因此标新立异,更多的是墨守成规。
⑤在服务旅客时,不注重自己说话的语气,在为旅客需要自己的帮助时,没有做到耐心、热心,有抵触情绪,面部的表情可想而知。
以上是我在工作中存在的不足。
3、科室中找不足,共提升
我们科室虽在创收方面,有了一些成果,像在新项目的开发,都积极献计献策,但在日常的工作还存在以下不足:
①缺少彼此之间的沟通,尤其在工作中的方式方法上,缺少上下衔接。
②缺少对新生事物学习和掌握能力。
这是我们科室现存在的不足。
4、找方法改不足,利提升
俗话说:“不经历风雨,怎见得彩虹”,有错就得改,过能改,归于无,倘掩饰,增一辜。只有及时的修正自我,才会走向成功。整改措施如下:
①与同事们加强沟通,结合自身实际情况寻找出利于学习业务知识的方式方法,如徐姨坚持每天制定学习计划,做到勤学勤问勤记勤整理。
②通过效仿同事们行之有效的方式方法,改变工作中无条理现象,像房姨上岗后先补齐已卖的商品,再开始做余下没有做完工作,如商品日期的整理整顿,货区商品的清扫清洁,并及时对数量较少的商品进行盘点,做到一步一个脚印。
③坚持“多数一句话”的营销方式,通过观察旅客的衣着、言谈举止总结销售经验,并通过老员工平时的传、帮、带中吸取精华、以学促优。
④树立榜样,因榜样能带动自己的积极性,通过榜样也可学人之长,补己之短,像兰姨的主动服务意识,灵活搭配销售方法,是很值得我去学习的。
⑤摆正心态,正如八大服务理念所说:“旅客是我们的衣食父母,服务无小事,从一点一滴做起。”只有全心全意服务旅客,才能拉住回头客,只有摆正好心态,才会拉近你我的距离。
以上是我的整改措施。
5、提合理化建议,促发展
①建议我们科室能制作详细岗位操作流程学习视频,以便新员工加入时,能正确及时了解岗位工作事项,以及早进入工作状态。
②随着工作战线的拉长,现场通讯尤为重要,建议配发对讲机或座机,以便信息能及时的传达。
6、制定工作计划,勇提升
①加强业务知识的学习,认真执行岗位职责。
②开阔自己创新视野,提升创新意识。
③在主动意识方面,再提升。
④坚持对榜样的学习,树立目标与信心。
⑤注重工作细节,追求完美
以上是我20XX年上半年工作总结,面对充满机遇的下半年,我将勇往直前,努力拼搏,灵活运用营销技巧,实现工作目标,争做“五自”员工,谢谢。
【范文六:销售员上半年个人工作总结】
转眼20XX年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,XX市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的XX购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是XX大酒店和XX大酒店,其中XX大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,XX大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20XX年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
1、努力学习,提高业务水品
2、进一步拓展销售渠道
XX市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
XX年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在省、市新村办的关心指导下,我县认真贯彻中央的“二十字”方针和省委提出的“五新一好”的目标以及市里的“三区建设”要求,积极策应xx湖生态经济区建设,以“一沿三区”为建设布局,以“六改四普及”项目建设为抓手,以强化督促检查为动力,突出重点,把握关键,狠抓全年74个省级新农村建设点实施推进工作。现将上半年新农村建设点工作总结如下:
一、主要做法与成效
1、积极开展选点定点工作。年初,在总结“九步法”的基础上,确定了选点定点的“三条原则”,严把新农村建设点“准入”:一是充分尊重客观事实。按照“三有两好四倾斜”定点原则,把那些村组经济实力和自筹能力较强、基础设施条件较好、“三清”和垃圾处理启动实施较好、产业基础和特色资源比较明显的村点列为建设范畴,不搞平衡布点、关系布点。二是充分尊重乡镇的意见。所有村点申报均遵循村庄申请、乡镇初审的程序;同时,参照省里铺面村点的分配办法,以各乡镇XX年乡村人口占全县乡村人口的比例,将74个村点全部分配给乡镇,由乡镇排好序上报。三是发挥县新村办调控把关作用。乡镇上报的村点,凡符合条件的,按乡镇及县新村办意见排序予以上报,对于群众缺乏积极性、基础条件差且难以打造成型的自然村,暂不上报,力争成熟一个、申报一个、成功一个。
2、狠抓宣传培训和组织推动工作。县级层面,在加大主流媒体宣传的基础上,于4月8日举办了一次大规模的新农村建设培训班,通过给理事会成员集中授课,明确了新农村建设点工作有关要求和项目实施的操作要领,增强了理事会做好新农村建设工作的紧迫感与责任感,激发了各乡镇和村点的新农村建设热情,营造出了良好的工作氛围。乡镇层面,采取了以会代宣的形式,组织村两委干部、理事会成员、全体党员、群众代表层层召开座谈会,面对面讲政策、立规划、拿措施,使他们深入了解新农村建设,自觉拥护并积极投身到新农村建设当中。村点层面,采取走出去的办法,分批组织理事会成员、群众代表近200多人到xx镇xxxx村、xx镇xxxx村等一批新农村建设先进村点实地观摩新农村建设情况。通过考察学习,激发了广大干群建设家园的美好愿望,更坚定了建设社会主义新农村的信心和决心。
4、精心做好XX年度新农村建设和农村清洁工程迎检工作。今年以来,先后迎接了全省XX年度新农村建设检查评比和XX年省市农村清洁工程检查评比活动。对XX年的新农村建设点工作,省考评组认为,万年以“雷竹生态”概念为切入,新农村建设点工作定位准、思路新、成效大、亮点多,走在了全市先进行列,在全省也有一定的影响。对于清洁工程试点工作,以抚州市委农工部副部长为首省清洁办考评组一行,对万年“六抓六化、样板示范”的做法,给予了“几个善于”的高度评价,即“善抓典型和善于用典型示范推动工作;善于抓活动创建推动工作;善抓制度规范和发挥主观能动性开展工作;善于抓资源整合开展工作”,表示要把万年的经验做法带到抚州,并向省清洁办领导汇报万年的工作成效。
二、存在的问题
2、群众筹资力度有待加强。部分村点宣传发动不到位,村民知晓率和参与率较低,存在“等、靠、要”思想。有些村资金筹措办法不多,建设资金缺口较大,少数村为争取建设指标,采取借资或垫资的办法无钱启动工作。
三、下步工作打算
1、加快项目实施推进。“六改四普及”方面,确保到8月底“六改”工作全面到位。产业发展方面,确保9月底全面完成建设任务,着力打造3-5个精品样板村。垃圾处理方面,继续以“两分三回一处理”运行模式为指导,力争全年农村清洁工程样板点农村生活垃圾收集率达到90%以上,垃圾处理率达到80%以上。
3、加强干部服务和社会参与力度。引入村点建设末尾淘汰机制和建立包点挂村干部首问责任制,促使各乡镇和村点将新农村建设目标任务再细化,分解到责任到包村干部和理事会人头,不断加大干部服务力度,确保了新农村建设点工作组织有序、保障有力。继续实行结对共建“六个一”制度,发动共建单位企业和社会各界为村点建设捐资出力。
一、主要指标完成情况
1、房地产开发投资
完成房地产开发投资计12500万元,同比下降14%;施工面积完成13、4万平方米,同比增长14、3%;新开工面积完成7、59万平方米,同比增长13、4%;竣工面积完成11、3万平方米,同比增长527、8%;共批准商品房预售面积8、4万平方米,同比增长110%。
2、商品住房销售
共销售商品住房427套,面积4、89万平方米,同比减少9、44%;成交金额9854、66万元,同比减少12、12%。二手房交易共计249户,面积2、49万平方米,同比增长122、32%,成交金额2029、17万元,同比增长112、69%。
3、商品住房价格趋势
住房价格受多种因素推动,我县商品房价格处于平稳上升态势,5月我县商品住房均价元/平方米,到XX年5月商品住房均价达2150元。商品房均价高于周边县城。
4、房屋交易
办理各项房屋交易676宗,同比增长17、16%,交易面积7、38万平方米,同比增长13、19%,交易金额11883、83万元,同比减少2、33%;办理房地产抵押445宗,同比增长166、47%,抵押登记面积15、93万平方米,同比增长8、29%,估价金额33269、86万元,贷款金额23732、80万元。
5、产权产籍管理
共办理各项房屋产权登记发证、他项权证1554件,共计面积38、36万平方米,合格率达100%,其中:房屋初始登记341件,面积12、02万平方米;房屋产权转移、交易、抵押登记等1213件,面积26、34万平方米。
二、主要工作开展情况
(一)房地产行业管理水平稳步提升
1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。
3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中,我局坚持做到依法行政、严格程序,强化监管,维护当事人的合法权益,使拆迁工作做到有理、有力,措施落实到位;同时,积极响应县委、县政府号召,维护城市建设和经济发展大局,发挥攻坚克难的拼搏精神,抽调精干人员,经常放弃节假日,加班加点,不分昼夜,有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工,半年来,未发生一起因拆迁导致上访和安全事故,圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。
XX年,我局在县委、县人民政府的坚强领导和上级农业主管部门的大力支持下,深入贯彻落实省、市、县三级农业农村工作会议精神,全面贯彻落实科学发展观,围绕“常规工作保稳定、重点工作抓突破”这一工作理念,以实现农业稳定发展,农民持续增收为根本目标,全局各项工作取得了阶段性的成效。现将上半年工作总结如下:
一、大小春生产完成情况
1、小春生产完成情况:XX年,全县共计完成小春粮食作物播种面积16、12万亩,比上年15、65万亩增加0、47万亩,其中粮食作物5、98万亩,比上年增0、63万亩,增幅达3%。小春粮食作物预计产量达8000吨,比上年6700吨增加1300吨,增幅达19、4%。完成冬农开发5、62万亩(冬早蔬菜0、99万亩,冬早马铃薯1、52万亩,啤饲大麦0、57万亩,其它作物2、54万亩),比上年5、41万亩增0、21万亩,增幅达3、9%。预计产值可达5508万元,比上年3959万元增加1549万元,增幅达39、13%。完成饲料作物种植4、52万亩。
2、今年我县大春农作物播种面积计划数为46、46万亩(含间套种),其中粮食作物播种面积为42、09万亩,经济作物播种面积为4、07万亩,其它作物为0、30万亩。截止6月3日,已完成农作物播种面积46、41万亩,完成计划数的99、9%。其中完成粮食作物播种面积41、71万亩(水稻4、22万亩、玉米8、5万亩、马铃薯15、9万亩、荞麦5、478万亩、豆类4、1万亩、燕麦3、52万亩),占计划数的98、6%,经济作物播种面积为4、58万亩(蔬菜1万亩、油料0、5万亩、烤烟2、78万亩、其它为0、3万亩),占计划总数的1、13%。饲料作物播种0、12万亩。
3、全县烟叶种植面积为2、78万亩,计划收购中上等烟叶5、8万担。全县共育苗3340、8万株烟苗,其中温控大棚8个、大棚80个、中棚255个,保证了2、78万亩面积的供苗和补苗。共发放云烟87烟种222500袋,签订面积省下达的2、4万亩,签订收购量2900000公斤烟叶,签订中上等烟叶5、8万担,到5月20日全面完成大田移栽任务。
二、农业重点产业发展情况
1、马铃薯产业:今年我县共完成马铃薯15、93万亩,预计到种植面积计划达到20万亩。XX年完成高产栽培示范样板4480亩,召开培训会40场次,培训农民3000多人次,发放资料1多份,培育种植大户11户。决定购置10台大型拖拉机为马铃薯产业服务。
2、水生态产业:完成了51万株苹果优质苗木的嫁接工作,可出圃42万株。完成1、48万亩苹果新植基地种植任务,发放优质苹果苗木48、84万株。完成苹果矮化新品种引种试验田间定植工作,定植10个品种456株,成活率达98%。完成了苹果矮化中间砧m26的嫁接工作,共嫁接480株。
3、蔬菜产业:积极配合完成我县“十二五”蔬菜产业发展规划及XX年蔬菜产业实施方案。积极主动联系农户(外来承包户)以形成设施农业——大棚蔬菜,现已建设4亩(大兴安乐朱泽飞)。
三、农业科技措施各科技项目实施情况
1、试验示范情况:完成马铃薯试验7组,实施高产栽培示范20亩;完成水稻试验3组;完成大麦引种试验2个;荞麦试验5组2片示范。
2、科技措施:完成良种推广面积22、1万亩(马铃薯良种9、5万亩、玉米8万亩、水稻3、1万亩及大小麦1、5万亩);完成地膜覆盖栽培11万亩;完成马铃薯、水稻、玉米等作物规范种植24、5万亩;完成各种种子处理15、6万亩。
3、高产创建:完成马铃薯、玉米高产创建示范4片,2片马铃薯高产创建百亩核心区,面积363、5亩,涉及86家农户,完成千亩展示25片2370亩,涉及532家农户;建成玉米高产创建百亩核心区2个667、1亩,千亩展示片2片2553、5亩,涉及2个乡镇10个村民小组923户农户。
4、间套作工作:实施间套作5个核心区2万亩,示范5片7万亩,辐射带动面积25万亩。
6、土壤有机质提升:全面推进“宁蒗县土壤有机质提升补贴项目”的各项工作。该项目为部级项目。全县共实施完成有机质提升冬闲田绿肥净种25625、05亩
7、病、虫、草、鼠害防治:XX年上半年,粮食作物上病、虫、草、鼠害为中等发生年,全县共计发生面积22、2万亩,防治面积为23、1万亩次。加大绿色防控力度,在蔬菜上推广使用糖醋液诱蛾50亩,黄诱杀成虫300亩;大力推广使用生物农药,在蔬菜、早春马铃薯、小麦、苹果作物上使用阿维菌素和棉核苏云菌防治2、66万亩,主要防治生物为蚜虫、粘虫、小菜蛾和潜叶蝇。
四、劳务输出及培训
XX宁蒗县完成农村富余劳动力培训任务为2500人,目前共开展了10期培训,培训人员达1500人次。到XX年底,计划转移目标是4500人。通过培训转移,取得了明显的经济效益,农村劳动力转移工作已真正成了我县农民增收的一大亮点。
五、国家支农惠农政策落实情况
今年,我县实际到位中央对种粮农民农资综合直补项目资金1754万元,良种补贴资金241万元,已正式文件下发至各乡镇人民政府。
完成烟草部门和农机补贴实行双补的起垄机50套,完成补贴指标10、5万元;已完成农业生产急需的大型拖拉机、起垄机、耕整机、手扶拖拉机萑共计20户28台,完成补贴指标10、652万元;确定由县财政和农机补贴实行双补的大型轮式拖拉机10台,旋耕机10套、铧式犁10套,完成补贴指标29、6万元,各种农机补贴共计50、725万元。
六、农业基础设施建设
1、主持完成了“宁蒗县新营盘乡巩固退耕还林成果基本口粮田建设项目”。项目建设规模为3000亩。1个村委会,6个村民小组,398户,1370人退耕农民。项目建成后可保证项目区内人均拥有1亩以上的基本口粮田(地),人均有粮将达420公斤,人均经济纯收入将突破1580元。
2、主持完成了“宁蒗县烂泥箐乡巩固退耕还林成果基本口粮田建设项目”。项目建设规模为2700亩,1个村、5个村民小组,490户,1959人。项目建成后可保证项目区内人均拥有1亩以上的基本口粮田。
3、完成上报村容村貌整治建设项目二个:大兴镇拉都河村委会新桥村民小组容村貌整治总投资15、60元,省财政投资10万元。宁利乡玉鹿村委会孙家村村民小组村容村貌整治总投资13、44元,省财政扶持10万元,主要实施内容为村内房屋涂白。
七、农业综合执法
1、农机安全生产工作:为加强领导,切实履行农业部门的农机管理职能职责,深入开展农机安全生产工作,我局年初专门成立了由分管副局长沙副局长为组长的农机安全生产领导小组。与世15个乡镇农技站长签定安全责任状,与农机驾驶员签订了安全保证书350份。注册登记种各类拖拉机350台(新手登记注册250台、清理注册100台)。共培训无证驾驶员100人,查处违规行为45人次,发放农机安全生产安全隐患整改告知书350份,建立拖拉机一车一人一档台帐250台,发放安全宣传材料4670份。
3、农产品检测:开展蔬菜农残检测280个样品,合格278个,合格率为99、29%。
八、存在的问题
1、农业生产条件差,基础设施脆弱,抵御自然灾害能力弱,农业发展后劲不足。
2、农民科技素质有待提高,科学种田水平低。
3、农业产业结构单一,农业产业化经营水平不高,传统农业向市场农业、现代农业转变慢,无带动性强的农业龙头企业,农民增收缓慢。
4、农业科技经费投入不足,科技人员知识更新速度较慢。
九、下半年工作计划
1、加强大春生产的中耕管理和技术服务工作,夺取夏粮丰收。
2、开展好病、虫、草、鼠害的预测预报,及时发布信息,保障粮食增产、农民增收。
3、做好今年的防汛抗灾工作,保障粮食增产。
5、积极做好项目的申报与争取工作。
6、落实好各项支农惠农政策及农机购置补贴工作。
7、完成好20XX年小春生产的工作计划。
XX年上半年,县人大机关党建工作在县人大常委会党组和县直机关工委的领导和具体指导下,牢固树立和落实科学发展观,全面贯彻省委、市委人大工作会议精神,扎实推进机关党的建设,有效地增强了人大机关党组织的凝聚力和战斗力,为完成县委和县人大常委会提出的各项工作任务提供了强有力的政治、思想和组织保证。现将有关工作汇报如下:
一、加强学习教育,切实增强机关党员的整体素质。
今年以来,我们继续按照创建“学习型”机关的要求,认真组织广大党员学理论、学业务、学法律,并做到经常化、制度化。坚持年初订计划,月度有安排,并根据常委会议题安排和不同时期的工作重点适时调整学习内容。不断创新学习方法,逐步规范组织专题学习、邀请专家讲课、开展法制讲座、组织参观考察等多种形式,切实增强学习实效。通过开展扎实的学习教育活动,有效地提高了党组织和党员队伍的整体素质。
一是突出《党章》和党内条规的学习,有效地增强了广大党员的党性意识。在学好《党章》的同时,还组织组织学习了《中国共产党纪律处分条例》、《党内监督条例(试行)》、《党员权利保障条例》和《党政领导干部选拔任用工作条例》。通过学习,使大家对党员的权利和义务有了更为清楚的认识,为更好地贯彻执行《党章》,切实加强党的思想、作风建设,提高党员干部拒腐防变和抵御风险的能力,起到了较好的推动作用。
二是突出人民代表大会制度知识的学习,有效地增强了广大党员的法律意识。今年是县乡两级人大同步换届选举年,为了使换届选举工作依法有序推进,我们在人大机关开展了“人民代表大会制度学习月”活动。重点学习了《宪a法》、《代表法》、《选举法》、《地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》和人大制度知识,使广大党员更加深刻的认识了人民代表大会制度的性质和特点,更加坚定了依法维护和落实人民代表大会制度的责任意识,自觉做到依法办事,依法履行职责。
四是深入开展廉政教育和树立正确的荣辱观教育,有效地增强了党员的廉洁自律意识。我们组织党员观看反腐倡廉教育专题片,认真学习蒋志刚等廉洁从政典型的先进事迹,深入开展树立正确的社会主义荣辱观教育和世界观、人生观、价值观教育。时时提醒党员干部要知荣明耻,“慎欲、慎权、慎独、慎微”,做到“自律、自省、自警、自励”,识大体、顾大局、讲正气、比贡献。使全体党员不断强化廉政意识和自律意识,自觉加强自我约束,防微杜渐,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,树立良好的风范。
二、加强制度建设,推动党建工作上新台阶
我们根据创“五好”党组织的要求,全面加强党的组织、思想、作风建设,调动总支、支部两个积极性,推动党建工作上新台阶。
一是坚持组织生活制度,加强党的组织建设。做到三个坚持:坚持组织生活制度,坚持民主评议党员制度,坚持做好组织发展工作。对党员思想上、作风上、工作上出现的苗头性、倾向性问题及时批评教育,与此同时,十分关心爱护党员的健康成长,在感情上贴近,事业上帮助,政治上关心。党总支和各支部的负责同志经常与党员开展谈心活动,准确把握党员的思想脉搏,尊重每一个党员,充分发扬民主,保障党员权利,做了许多凝聚人心、鼓舞人心、振奋人心的工作。注意对先进分子的培养教育和考察,对要求入党的积极分子,加强有计划和针对性的培养工作。
二是坚持“三会一课”制度,全面建设“五好”党组织。我们在去年全面启动争创先进党组织活动的基础上,对照县直机关工委创建“五好”党组织的要求,及时作出部署。采用集中调阅支部活动记录和党员学习笔记的形式,检查“三会一课”落实情况,完善规范活动记录,推动工作开展,使创建“五好”党组织工作有序展开。按时足额上缴党费,不延时、不拖欠。广大党员纷纷走出机关,深入基层、深入群众,为县委和政府工作出谋献策,为群众排忧解难,促进依法行政和公正司法。出资5000余元,帮助对口扶贫村季店乡大二村修建村级公路,救助特困户,改善村民生产生活条件和环境。
此外,我们还狠抓了机关精神文明建设、社会治安综合治理、计划生育等各项工作,并且都取得了良好的成绩。
三、拓宽思路,务实求新,使机关党建工作创特色
我们在广泛听取各支部和党员意见的基础上,拓宽思路,求新求变,让党建工作、党建活动主动服从、服务和融入人大工作之中,努力做到“三个结合”,收效很好。
一是把党内学习与人大学习有机结合,互相促进,相得益彰。我们逐步改变过去政治学习与业务学习分别开展的习惯做法,把两者有机结合起来,避免出现极个别同志学习业务知识时热情有加,学习政治理论知识时心不在焉,影响政治学习的效果。经常邀请党建方面的专家给党员上辅导课,通过他们深入浅出、生动活泼、内容丰富的讲解,提高党员的学习兴趣,保证学习效果。
二是把党内活动与工作考察相结合,互为补充,扩大收益。党内活动方式相对单一,是党建工作中一个普遍存在的问题。今年,我们拓宽思路,借助组织外出考察活动结合安排党员活动,如老干支部在赴外地考察学习的同时,安排党员参观伟人故里,瞻仰革命圣地,使大家在完成考察工作的同时受到了更为生动的革命传统教育。
三是把党的工作与人大工作相结合,互为推动,共谋双赢。我们从制定工作计划到月度工作安排,从部署机关工作到考核党建工作,都积极思考相互结合的问题。对于中心工作,我们强调加强党的领导,加强思想政治工作,党组织和党员要发挥先锋模范作用;考核党建工作,不仅注意考核“三会一课”落实情况,更注意各项工作任务的完成情况。
回顾上半年的人大机关党建工作,我们虽然取得了一定成绩,但是与先进党组织的要求相比,还存在着一定差距和不足。主要是在工作思路、工作方法、工作作风和工作机制等方面,还存在与新形势新任务要求不相适应的地方;党员队伍在加强自身学习,提高综合素质方面还存在一定差距;总支及支部在加强协调,提供服务等方面还需要进一步改进等。以上这些问题,都有待于我们在今后的工作中认真加以解决。
下半年党建工作打算:
一是健全完善保持共产党员先进性的长效机制。
二是进一步抓好机关组织建设。认真落实“三会一课”制度,加强党员队伍管理,积极开展交心谈心活动,切实增强机关党组织的凝聚力、战斗力,促进各项工作深入开展。
三是继续深化“双创五好”和争创“团结、廉洁、实干、创新”的领导班子活动,切实提高人大机关党建工作水平。
四是加强工作创新,在深入基层,搞好调查研究的基础上,进一步改进工作方法,创新工作思路,开展党建工作交流,积极探索新形势下人大机关党建工作的新路子。
五是加强机关文化建设,开展健康向上,丰富多彩的文体活动,增强机关活力,提高机关工作效能。
六是进一步做好人大工、青、妇工作,确保圆满完成全年各项工作任务。
今年上半年,**水库管理局在市委、市政府的正确领导下,树立和落实科学发展观,按照《市政府部门XX年度重点工作目标任务》和《机关作风建设目标责任书》的要求,着力进一步推进水管体制改革,做好水库水资源保护工作,加大安全生产力度,积极探索水利工程经营管理的新路子,切实抓好灌区自流灌溉工程扫尾等工作,各项工作成效明显,为实现全年的工作目标任务打下了坚实的基础。现将上半年以来的工作总结如下:
一、党建工作
(一)稳步推进“云岭先锋”工程,基层党组织建设成效明显。
年初,局党委根据市直工委党建“五好”、“五带头”目标责任书的要求,结合管理局实际,拟订并签定了管理局党建“五好”目标责任书,落实局党委负责人带头抓党建的责任制,一级抓好一级,一级带动一级,一直抓到支部,抓到党员。一是针对支部班子成员的不同情况,局党委以会带训,组织支部班子成员进行综合素质方面的学习培训,提高党员干部业务知识水平和管理能力。二是在党员队伍建设方面,认真把好“入口”,保证发展党员的质量,上半年发展了3名党员。三是调整充实了支部班子。针对老干支部党员居住地分散和身体健康状况,局党委在充分调研的基础上,调整充实了老干支部班子,加强和改进党的基层组织建设,增强了党组织的凝聚力和战斗力。
(二)基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了充分发挥。
(三)以提高素质,增强党性为目的,党员的教育管理工作明显提高。
党委以加强理论学习为主导,进一步完善了学习制度,出台了干部教育管理规定,建立了每月每人读1本书、一年读12本书的学习制度。采取以自学和辅导相结合的方式,了解掌握党的基础理论,进一步加深了对党员权利和义务的理解,基础理论水平明显提高。
(四)加强党风廉政建设和反腐败工作。
一是落实党风廉政建设责任制,贯彻“一把手”负总责和班子成员一岗双责制。“一把手”和班子成员签订了党风廉政建设责任制,班子成员和所分管的部门负责人签订了责任制,层层落实,加强监督管理。二是以召开会议的形式,贯彻传达学习中央有关文件精神,重点抓好“三个处分条例”的贯彻学习。
(五)党员先进性教育活动收到明显成效。
二、业务工作
(一)灌区一期工程收尾工作进展顺利。
年初以来,局党委通过周密部署、科学安排、精心组织、责任到人、具体到事、紧锣鸣鼓,完成了以下几项工作:
1、全面启动了**水库灌区一期工程验收资料准备工作。为抓好一期工程的收尾工作,**水库管理局成立了**灌区工程验收资料撰写工作组,下设资料编审、综合管理、技术、施工、质量、运行、监理、资产管理8个专业组,明确了各组的工作职责和14个竣工验收的重要材料撰写责任人及22个竣工验收应准备的备查材料撰写责任。根据目标任务,已完成《初步验收工作报告》、《验收鉴定书》、《灌区工程档案资料自检报告》、《灌区工程建设大事记》、《工程建设征地补偿及移民安置工作报告》等初稿的编撰工作。
2、工程档案资料整理基本就绪。到目前为止,整理了XX年以来的文书档案25卷251件,灌区工程档案821卷2150件,图纸2425张。其中招投标书108件435份,施工合同文件15件42份,施工管理报告50件614份,竣工报告36件104份,监理报告53件112份,结算报告45件92份,单元工程质量评定138件760份,初设图16件272份,技施图47件540份,竣工图93件1613份。接待借阅档案139人次。在市档案局的指导下,完成了灌区工程档案的自检工作。
3、灌区合同工程结算进展顺利。年初以来,已完成管理局直管的合同工程22个;鲁甸县27个合同工程项目中的26个已进入审计程序,1个尚在办理结算中;昭阳区46个合同工程结算已全部完成;配合市财政完成了20个合同工程的造价评审。
(二)积极探索灌区运行管理。
**灌区自1999年向昭鲁农田供水以来,灌溉管理是粗放型“放大锅水”到尝试计划调水,由行政长官调度到科学、规范调度,由水量浪费惊人到千方百计节约用水,经历了几年的摸索探讨,逐步形成了现阶段的一整套初步的灌溉管理制度和办法,对促进灌区的节水、增产和经济发展起到了一定的推进作用。
2、灌溉调度。一是在灌溉调度中,灌区管理处全体人员经常深入基层调查研究,收集、整理、分析各种水雨情信息,并应用计算机技术,做好灌溉预报和灌溉水动态管理,不断修正用水计划,尽量保证供用水计划与实际情况相符,避免水量浪费和确保渠道输水安全。二是做好防汛调度工作,当渠道满负荷运行时,是渠道防汛关键时刻,因而必须事先制定各干渠防汛调度方案,做到心中有数,有备无患,各干渠防汛调度方案由管理局批准后执行。
3、灌溉管理。一是管理局初步制定《**农灌供水调度程序》,各干渠管理所根据自己的工作内容,制定灌溉调度岗位责任制、灌溉管理制度等,各种制度落实到段、组、人,分工明确,各负其责,互相协作,奖惩分明。二是灌溉季节,局、处、所、段24小时全天候值班,交、接班要认真交接灌溉调度情况,下级要及时向上级汇报灌溉调度情况,发生差错造成重大损失的要追究有关人员责任。三是水库调度分中心认真观测记录水、雨情、流量等数据,并实行一日两报制上报管理局统计分析。
(三)灌区抗旱工作。
今年,44年一遇的大旱灾情严重影响了昭鲁两县(区)正常的春耕生产,使昭鲁两县(区)人民的生产和生活受到了严重的威胁。为了确保昭鲁两县(区)农业增产和农民增收,**水库管理局党委认真贯彻市委、市政府的指示精神,采取一系列措施,举全局之力,投入到抗旱工作中,极大地缓解了灌区旱情,保障了灌区的农业生产和群众生活用水,以实际行动来体现了市委、市政府对两县(区)人民的关心和支持。主要体现在:
(四)保护**水库水资源的社会氛围已初步形成。
(五)狠抓安全生,强化防范措施。
1、强化责任意识,确保了水库安全运行。一是坚持水库大坝24小时值班守卫;二是编制蓄水渡汛计划以及防洪应急预案;三是分别对闸门、卷扬机、液压启闭机、备用电源柴油发电机组以及水情测报系统等设备进行全面的检查维护,并通过4月28日的汛前检查,保障了设备随时处于良好的工作状态;四是汛期坚持24小时轮流值班制度,水情实行一日两报制;五是制定和完善了《安全检查制度》、《安全例会制度》、《情况报告制度》、《事故查处制度》;六是编制完成了《**水库XX年渡汛及蓄水计划》,并上报省防汛抗旱指挥部;七是重新修订了《昭通**水库管理局安全生产管理办法》;八是实现了城市供水720万立方米,电站供水19122、84万立方米,农业灌溉供水3433万立方米,合计供水23275、84万立方米。
2、强化灌区运行管理,确保农灌供水安全。在管理局安全生产领导小组领导下,**灌区供水管理工作实行五级目标管理责任制。灌区管理处处长为灌区安全供水第一责任人,南北干渠管理所所长为干渠安全供水管理第一责任人,干渠安全监督员为直接责任人,干渠管理员为分管段的安全责任人,护渠员为现场管理责任人。做到职责明确、认识到位、组织落实、调令畅通、人员落实、措施有力。确保了抗旱供水的安全,使灌区在大流量调水期未出现大的险情。同时,进一步增强防范意识,加大了安全检查及对灌区干渠设施设备的保护力度,并实行干渠每日三查制,聘请了16名群众护渠员,对重点隐患和重要设施实行24小时巡查和守护,对17条支渠29道闸门严格科学调水程序,确保了干渠供水的安全。
(六)经营开发工作稳步推进。
年初以来,管理局对水利工程经营项目作了积极的探索,立足于高起点、大手笔、创建“**”品牌,让**走出去,充分利用**水库的资源优势合理开发,一是初拟了《**水库、大山包自然保护区及昭通市总体旅游开发建议-云南省昭通市旅游可持续发展工作报告》及《**水库生态旅游度假区规划项目建议书》。二是对水库厂坝区经营开发作了框架性的规划。由国家科技部中欧环境管理项目办公室资助,管理局与市科技局共同邀请国际旅游组织专家克里斯汀博士、北京大学博士生导师蔡运龙、北京林业大学张茵博士三位专家拟作**水库大型生态旅游规划。目前,该生态旅游规划框架已经形成。三是完善了供水计量设施,严格执行供水调度计划,确保经营项目发挥最大效益。
(七)资金管理大胆偿试。
年初,我们建立建全了各项资金管理规章制度,加强了财务基础工作的管理,做到了合理调配使用资金,确保了全局各项工作的正常开展。资金管理工作按财政预算模式,积极推进部门预算编制制度改革。一是拟订改革的初步方案。征求有关处室意见,在此基础上,完善改革方案,逐步推开。如水库管理处和机关后勤事务管理以及职工食堂,我们采用目标责任承包制,将管理经费按工作内容和工作任务进行预算,考核后核发到部门。二是加强预算内外资金管理。进一步深化预算内外资金收支两条线,统筹安排预算内外财力,为部门预算编制奠定良好基础。年初,依据管理局工作计划,按工作项目作出支出和收入预算,紧缩支出,节约有限的资金扩大再生产。
(八)深化机关管理,建立和完善各项规章制度,积极探索与改革相适应的激励机制。
(九)加大对外宣传力度,进一步扩大**水利工程对外知名度。
为进一步搞好**水库管理局的对外宣传工作,提高**水库工程对外的知名度,组建了“**水利网站”,在昭通日报上举办了“水文化”征文栏目活动,成立了宣传报道组,并建立了信息网络机制,要求宣传组成员每月不得少于两篇通讯报道,将宣传重点放在水资源保护的重大实事和旅游开发及农灌供水工作等方面。此外,定期组织报道组成员学习交流,并专门编发了《**水库简报》26期,定期报道各处室开展工作的情况,成为报道组成员交流工作和对外宣传的窗口。据统计,上半年我局对外宣传与往年同期相比成效显著,共有40余篇稿件、信息在县、市级以上单位刊物和市级以上新闻媒体发表,信息采用率在市直70个单位中排列第13名。其中被《市委先进性教育活动简报》采用了5条,市委办采用6条,政府办采用11条;昭通日报12篇、云南日报1篇、省水利厅1条;电视新闻5条、昭通电台2条、记者专访5篇。
三、存在问题
(一)灌区工程运行机制还不成熟。**水库灌区工程分级管理的任务明确了,昭鲁两县(区)和管理局内部的管理机构以及管理人员落实了,并初步拟定了一些管理办法。但由于灌区管理的范围比较广,涉及昭鲁两县(区)的14个乡镇,加之灌区管理还是一个新课题,对管理好大型灌区还缺乏一定的管理经验。目前,正组织力量探索研究灌区运行管理的有效办法,近期提请市政府召开灌区管理工作会。
(二)农灌供水难以收取。**水库从1999年开始向灌区农田供水,每年的供水量从几百万方增加到几千万方,但水费却难以收取。不能收取水费的原因,既有主观方面的因素,也有客观方面的因素。主观方面主要是多年来的“福利水”,使一些基层干部和农户的水商品意识淡薄,一些人根本就没有水商品意识。另外,在水费收缴上还没形成很好的机制。客观方面,一是昭通的经济发展滞后,贫困面较大,贫困农户较多,有些农户连基本的生活用品都买不起。二是投入大,产出小,农产品的收入效益低。尽管政府采取了调整农村产业结构,不断扩大科技成果在农业方面的利用等政策手段,但由于受昭通的自然气候、土质条件、地理位置等客观因素的限制,一时还难以提高农产品的收入效益。
(三)内部管理的激励机制有待于进一步加强和完善。人事制度改革后,我们已建立了相应的内部管理机制。但是用科学发展的观点,用市场经济的要求,用单位自收自支的管理体制来衡量,所建立的机制还有待进一步加强和完善。比如,对干部职工工作实绩的认可,对部门工作任务的考核还需建立起科学的、定量的考核标准,在激励档次上还需合理拉开差距。
四、下半年工作计划
(一)抓目标责任制管理和年初确定的目标任务。
(二)积极推进灌区分级管理,理顺灌区管理关系。
(三)完成灌区一期工程竣工验收有关准备工作,争取年底前提请省水利厅组织验收。
(四)积极配合完成工程项目审计工作,力争8月底前审计完毕。
(六)完成工程档案资料的收集、整理、归档工作,力争10月份前提请省水利厅和省档案局组织验收。
(七)加快经营开发步伐,力争启动1—2个有市场的项目。
(八)继续深化人事制度改革,建立按劳分配和按生产要素分配相结合的工资分配制度,8月底前完成岗位绩效的分配制度。