1.1想借某本书不知图书馆有没有，去哪里查？
1.2借书可以让他人代借吗？
答：为了防止有人故意拿他人的一卡通借书，而一卡通所有者本人并不知情，给图书馆和一卡通拥有者造成损失的情况出现，必须是本人出示自己的一卡通才可以借阅。
1.3借书需要费用吗？
答：我馆提供免费借书服务，但是图书丢失需要赔偿并赔付工本费。
答：每个学生最多可以借4本图书，并且在一个月之内归还就可以。每个教师可以借10本图书，并且在2个月之内归还就可以。
1.5工具书能否借出？
答：不能。工具书只阅不借。
1.6报纸、期刊可否借阅？
答：报纸和期刊都不提供借阅服务。
1.7怎样知道个人的借书情况和还书期限？
2.还书问题
2.1还书一定要本人吗？
答：不需要。可以代还。
2.2某书归还后是否可以立刻再借？
答：不可以。为了保证图书的流通，一本书归还后不能立刻再借，如果需要继续阅读，您可以第二天再来办理借阅。
3.赔偿问题
3.1把所借的图书不小心弄丢了怎么办？
答：根据图书馆的规定，图书丢失有两种赔偿方式：一种是以该图书定价的4倍进行罚款；另一种是归还一本与该书相同的新书，并交10元工本费。
3.2可以在图书上涂画吗？
答：不可以。图书馆的图书属于公共性质的，不能随意在上面乱写乱划，一经发现要进行罚款，一页1元。
4.续借问题
4.1如何办理续借手续？
4.2一本书能续借几次？
答：一次。
4.3假期书还能办理续借吗？
答：假期书必须在开学一个礼拜之内归还，并且不能再续借。
5.自助借还机使用问题
5.1借阅流程是怎样？
答：
读者需持有效借书证（一卡通）及待借图书。
将借书证放置在自助借还机的指定区域进行扫描验证。
将待借图书的书名页翻开，贴近扫描区域，逐一扫描图书条形码。
确认借阅信息无误，完成借阅手续。
5.2归还流程:
点击屏幕上“还书”选项进入还书界面.
翻开待还图书的书名页将条码贴近扫描区域，逐一扫描图书条形码。系统将自动识别并处理归还信息，完成归还后将语音提示归还成功并于屏幕显示所归还书目。
归还后请将图书统一放入“还书车”摆放整齐。
如遇异常情况（如图书逾期、损坏等），请前往服务台咨询处理。
5.3注意事项：
特殊尺寸或装帧图书请前往服务台办理。
请爱护自助设备，按照提示规范操作，避免损坏。
如在使用过程中遇到任何问题，可及时联系前台图书馆工作人员寻求帮助。
5.宣传通知问题
怎样知道图书馆的新资源、新服务以及各类通知？
二、电子阅览室
1.上机失败问题
1.1在打卡端刷卡时显示上机成功，开机后无法登陆
1.1.1开机后在系统管理界面输入了学号和密码
答：开机后进入管理系统界面，用户名为个人学号，密码为身份证后六位，密码最后一位为X情况，则输入X前六位数字。
1.1.2忘记本人设定的上机密码
答：请前往卡务充值中心进行查询。
2.下机失败问题
到打卡端刷卡显示“下机失败”“您尚未正常关机”
2.1下机没有正常关闭机器
答：请选择电脑桌面“下机”图标进行下机，然后到打卡端刷卡。
2.2上机过程中突然出现死机无法进行其他操作
答：请按开机键下的红色按钮重新启动机器，正常登陆。如果不能正常重启，请到前台登记簿按登记格式进行登记，标明“下机失败”。
3.如何在内网平台上续借图书
4.CNKI下载问题
4.1CNKI无法下载论文
4.1.1所需文献无法全文下载
答：所需文献在本馆采购数据库范围之外无法下载
答：请退出浏览器，清除缓存，重新打开相应界面即可下载。
4.1.3所需文献未更新至内网镜像中无法下载
答：请于图书馆一层电子阅览室登陆CNKI外网网址（www.cnki.net）进行下载。
4.2CNKI论文下载成功后无法在个人电脑上显示
答：下载caj、pdf格式专用浏览器后安装在个人电脑上即可正常显示。
5.非书光盘资源系统无法正常下载
答：将所用浏览器更换为IE浏览器即可。若所借图书为新书，光盘尚未录入系统，请联系一楼采编部。
6.自带软件无法安装
7.USB前置接口无法使用
答：请使用主机箱后置USB接口。
8.光驱无法使用
答：请更换机器重试。
三、图书馆电子书介绍及阅读方法
1.畅想之星电子图书数据库平台：
2.中文在线电子图书
2.2通过图书馆主页链接进入：进入天津财经大学珠江学院图书馆官网，从网页下方点击中文在线数字图书馆，跳转至中文在线数字图书馆首页，点击右上方按钮即可注册账号进行阅读。
，填写在PC端注册的对应账号和密码，并填写对应机构ip服务器地址（192.168.200.132:8088），进入首页后即可进行借阅阅读。
2.4使用校园网时，亦可通过天津财经大学珠江学院图书馆书目检索系统查询图书信息，如下图1红框内标识，代表有电子图书可供阅览，点击书名后跳转至详细书目信息，如下图2，点击最下方电子资源，可在线阅读。
四、图书馆主馆中央空调使用管理规定
2.温度调控
2.1以天津天气预报为参照标准，开放期间气温低于28℃关闭空调。
2.2以国家《空调通风系统运营管理标准》为基准，室温控制在26℃左右。开馆后开机温度设置在18℃，以便室温快速下降，开机半小时后温度调至23℃，并随室外温度变化进行调整。
功能区名称
所处位置
图书借还处
（人工借还）
图书馆主馆一楼
周一至周五：8:30—17:00（双周三14:00-19:00闭馆）
周六：8:30—17:00
图书馆分馆一楼
（自助借还）
图书馆主馆、
分馆一楼
主馆
周一至周六：7:00-22:00
周日：9:00-17:00
分馆
周一至周六：8:30-22:00
（双周三14:00-19:00闭馆）
图书阅览室
（会计金融书库）
周一至周六：7:00—22:00
周日：9:00—17:00
图书馆主馆二、三楼
图书馆分馆二、三、四楼
周一至周六：8:30—22:00
报刊阅览室
图书馆主馆一楼北厅
电子阅览室
（双周三：14:00-19:00闭馆）
自习室
图书馆主馆一、四楼
信息素养教育中心
图书馆主馆三楼
信息素养教育中心实行预约制，教师学生可预约使用
课题研究室（一）、（二）、（三）
图书馆主馆一、二楼
课题研究室（一）、（二）、（三）实行预约制，教师学生可预约使用