腾讯云全球1300+节点部署,会议时延最低可至80ms视频抗抖动,丢包70%情况下画面仍不花屏、不卡顿高品质清晰语音,丢包80%情况下仍享自然流畅语音
全网加密安全防御
腾讯云七大安全实验室保驾护航,保障用户的隐私安全AI+Web应用防火墙,动静态扫描,有效抵御威胁攻击业务数据、管理机制、网络设备、接入策略等多重防护
常见问题
主持人权限
1、发起会议后,如何邀请他人?
2、我是主持人,如何转让主持人身份?
会议中界面点击“管理成员”按钮,点击想要移交主持人的成员的“更多”按钮,在弹出的选项栏里选择“转让主持人”即可。
3、我是主持人,怎样静音入会成员?
会议中界面点击“管理成员”按钮,可选择全体静音或静音某个入会成员。
4、我是主持人,怎样解除他人静音?
当收到与会成员申请解除静音提示时,可选择同意进行解除,在“管理成员”界面可选择主动解除全体静音或主动解除某个成员静音。
异常提示
1、网络不给力,请检查网络设置
当您使用腾讯会议过程中,出现如上提示,请检查您的网络情况,以及是否允许腾讯会议使用蜂窝网络,如果网络正常,请重新打开腾讯会议尝试。
2、会议已过期
3、会议不存在
当您加入会议时,出现如上提示,请核对您的9位会议号码是否输入正确,如果重试依然出现上述提示,请联系会议发起者确认是否使用的腾讯会议。
4、会议已结束
当您加入会议时,出现上述提示,则该会议已经结束。
5、创建会议超出当日会议上限
腾讯会议支持桌面全屏/程序窗口两种模式共享屏幕,点击屏幕下方菜单栏“共享屏幕”按键,选择您要共享的程序窗口,即可实现单个窗口屏幕共享。
视频、音频
1、为什么视频无法正常开启?
01.请先确保其他程序没有关闭摄像头;02.重新启动您的电脑,确保没有其他程序启动了摄像头;03.更新您的摄像头驱动。
2、我只想看别人共享的屏幕,不想看对方视频画面,要怎么办?
点击屏幕下方菜单栏“设置”按键,打开“语音模式”,即可停止接受其他成员视频,只保留共享屏幕。
3、我在开一个重要会议,但是背景很杂乱,怎么办?
点击屏幕下方菜单栏“设置”按键,打开“背景虚化”,即可将身后背景虚化模糊,突出参会者。
4、进行会议时,为什么我听不到其他与会者的声音?
请根据以下步骤进行排查:01.请先检查屏幕下方菜单栏,是否已开启静音,若被主持人静音,请申请解除静音;02.点击屏幕下方菜单栏“设置”按键,选择麦克风,点击“测试”按钮,开始说话测试,绿色指示条跳动表示麦克风正常收音;03.若不能,请在扬声器下拉菜单中选择其他扬声设备进行测试。
使用说明
一、快速入门
界面介绍
2、加入会议:点击加入会议,您可以快速加入一场会议,输入对方发送给您的“9位会议号”您就可以加入该会议中,您可以在下方列表处选择进入会议时,是否默认打开摄像头和麦克风
3、快速会议:点击快速会议,您可立即发起一场会议,不需要填写各种会议信息
会议类型
1、快速会议:
快速会议又称即时会议,代表您可以立即发起一个会议,快速会议不会在会议列表展示,当您离开会议后,不能在会议列表找到这个会议,但您可以在会议开始一个小时内通过输入会议号加入会议的方式再次回到这个会议,当会议持续一小时后,若会议中无人系统则会主动结束该会议
2、预定会议:
二、会议功能
音频选择
1、当您进入会议中后,会提示您选择音频接入方式,如下图所示:
●电脑音频
当您不选择任何音频接入方式的时候,您将无法在会议中发言和听到别人的讲话
开启视频
点击该按钮您可以进行打开摄像头和关闭摄像头操作,当您没有摄像头设备时,则无法开启视频
共享桌面
1、开始共享屏幕
(1)点击会议面板工具栏上的“共享屏幕”按钮
(2)选择您希望共享的窗口或桌面
(3)点击“共享屏幕”按钮确定发起共享
2、屏幕共享菜单
(1)静音/取消静音:您可以进行静音或者取消静音操作
(2)开启/关闭视频:您可以进行摄像头开启或关闭操作
(3)邀请:您可以在此进行成员邀请操作
(4)成员/管理成员:您可以在此处查看当前成员列表,如果您是主持人,还可以在此处对成员进行管理
(5)新的共享:结束当前共享并选择新的共享内容,多数用于应用共享时您需要切换到另一个应用进行共享的场景
(7)聊天:打开您的聊天窗口
(8)会议文档:打开在线文档编辑界面
(9)设置:您可以在此处测试您的扬声器和麦克风
(10)结束共享屏幕:结束当前的共享屏幕操作
当您共享屏幕后,屏幕共享菜单将会在3s后进入沉浸模式,自动隐藏在顶部,您需要将鼠标放置桌面上方即可将其唤出
邀请
1、复制邀请信息:
成员/管理成员
1、当您身份为主持人时
当您的身份为主持人时,按钮文案显示为“管理成员”,您可以点击“管理成员”,通过此功能对会场纪律进行控制
(1)成员数:*上方会显示当前会议内成员数,可帮助您快速统计成员数量
(2)成员列表:成员列表显示当前所有在会议中的成员,您可以对列表中某个成员进行静音/取消静音操作、改名操作、移出会议操作,您也可以在此处将主持人身份移交给某个成员
(3)全体静音:下方可支持您对当前会议内所有成员进行静音操作,您只需要点击“全体静音”即可,当有新成员加入会议时,也会默认被静音,会议内成员若想发言则需要点击“解除静音”举手向您申请,当您同意后,该成员才可发言
(4)解除全体静音:当您想取消全体静音的状态的时候,可点击“解除全体静音”按钮,这时所有成员都可自由解除静音状态
(5)成员入会时静音:当您希望新加入的成员进入会议时默认静音,可点击*下方的“更多按钮”,勾选“成员入会时静音”
(6)允许成员自我解除静音:当您勾选“允许成员自我解除静音”(默认勾选)时,成员可自己解除静音状态,您可取消勾选,这是成员被静音后需要向您发起申请才能解除静音
(7)成员进入时播放提示音:当您勾选“成员进入时播放提示音”时,会议内有新成员加入则会发出提示音
(8)联席主持人:当您设为其他成员为联席主持人时,这位成员可协助您管理会议,联席主持人可以对成员进行静音、解除静音等操作
您可以自主选择成员列表的展现方式,当您的成员列表在右侧依附的时候,您可以点击左上角的下拉框选择关闭成员列表或者独立弹出成员列表。当您的成员列表独立弹出的时候,您可以选择点击“更多”>>“合并到主窗口”将成员列表变回依附状态
2、当您身份为成员时
当您的身份为成员时,按钮文案显示为“成员”,您可以点击“成员”按钮查看当前成员列表,您可以在该列表查看与会成员数量,还可在该界面对自己进行静音/解除静音操作
聊天
点击该按钮,即可唤出聊天窗口,当您不方便语音或被主持人静音时,您可以在该窗口和会议内其他成员进行沟通交流,目前暂不支持私人聊天功能
会议文档
点击该按钮,即可唤出文档窗口,您可以在该窗口创建文档,并且决定是否邀请会中成员协作。同时您也可以选择导入本地的文档,然后在会议中和其他成员共同协作,您在会后可以在Web个人中心中查看您的文档记录
设置
点击该按钮,即可唤出设置窗口,您可以在该窗口进行设备信息检测,查看您的摄像头、麦克风、扬声器是否被识别,同时可进入Beta实验室,体验最新黑科技
1、语音模式:当您打开此模式,会停止接收其他成员视频,只会保留共享屏幕,当您处于弱网环境时,建议您开启语音模式
2、背景虚化(Beta实验室):当您打开此模式,进行视频会议时,会将您的视频背景进行虚化
3、美颜(Beta实验室):当您打开此模式,进行视频会议时,会将您的脸部进行美化,您可以自行调节美颜程度
退出会议
1、预定会议
●当您身份为主持人时
●当您身份为成员时
1、快速会议
当您的身份为主持人时,该按钮为结束会议,您点击以后可以选择暂时离开或结束会议,当您选择暂时离开时,您可以通过会议号再次回到会议中,若会议时长超过一小时吗,会议没有人时会自动结束该会议,您也无法再此回到会议中。当您选择结束会议时,则会直接结束会议
当您的身份为成员时,该按钮为离开会议,您点击以后可以退出当前会议,若会议没有结束,您可以通过会议号再次回到该会议