各大安全软件厂商为争夺市场，在服务和产品功能上卷起来。在这个过程中，操作系统从底层也加强了安全防护，比如受众最为广泛的Windows系统，到Windows10/11系统内置安全中心软件，冲淡了用户对电脑安全的防备意识。但实际上，我们至今没能完全摆脱病毒、木马和恶意软件的威胁。
最近还和前同事聊起一则旧事，当时就职于某手机厂商，被称为最年轻的世界500强企业。某天突然收到一封奖金领取的邮件，通过所示链接跳转到指定页面填写个人信息。后来被网安部门点名批评，这是一封测试系统安全的钓鱼邮件，上当了，好在是内部测试，没有什么实际损失。按道理说，作为国内排名Top的手机品牌，在手机系统安全层面已经做到了闭环。但办公电脑的使用安全，依然是不可回避的重大命题。
除此之外，电脑日常的空间清理、应用管理、系统加速等仍然是用户刚需。在这个背景下，综合提供安全服务的电脑管家类产品，仍然有着不可替代的作用。据了解，微软也顺势推出官方的微软电脑管家（MicrosoftPCManage）。这是一个十分值得研究的动向。
新软件？微软电脑管家已经推出2年有余
综合多方资料来看，微软电脑管家并不是一款“新软件”。早在2022年1月就上线了1.0版本，当时只是邀请小部分用户内测，进行初步的市场探索。数个月后的6月15日，基于1.0版本内测反馈及用户调研，微软电脑管家正式推出2.0公测版。这个版本已经搭出电脑管家基本面貌，界面轻巧，交互简洁，完成包括一键加速、全面体检、系统空间管理、应用管理、弹窗管理、系统功能修复等核心功能的基础建设。
随后，经过近一年的公测，微软电脑管家迎来一次全新的改版，于2023年5月17日上线PCM3.0BETA版，本次改版采用Windows全新的FluentUI设计，加入了工具箱、应用管理、深色模式等功能，同时对PCM2.0的核心功能进行了优化，比如弹窗管理和垃圾清理能力进一步增强等。
此外，PCM3.3正式版于2023年9月入驻微软应用商店，面向所有Windows用户开放使用。目前，微软电脑管家3.0版本还在持续的迭代更新，更多用户期待的新功能也将陆续上线。
在微软电脑管家1.0版本内测时，就有评测指出，微软电脑管家和Windows系统预装的安全中心软件相比，在功能、界面、交互上都更贴合国内用户的习惯，降低了一定的理解难度。这个测评有中肯的地方，也有盲人摸象的成分。
实际上，从微软电脑管家呈现的产品演进方向看，PCM更像一款轻量化的管家类产品。它为Windows安全中心提供入口，满足用户电脑使用安全的需要，但更多的还是通过提供一键加速、系统清理等功能，为用户提供一站式电脑管家服务。
大模型时代，微软为何要做一款传统PC产品
据了解，PCM团队未来还将在文件修复、找回以及全面的磁盘分析能力等方面，持续优化产品功能。也就是说，微软电脑管家还在过河，目前还不是完成形态，还有可能进化成最适合当下电脑用户使用习惯的产品。其最终目的是希望完成一款真正符合“以微软之名”冠之的电脑管家产品。
即便如此，电脑管家在通常意义上还是属于“旧时代”的传统产品，还没有真正脱离传统PC互联网的范畴。进一步说，它的使用场景还局限在传统互联网上。对于已经在大模型开启人工智能新时代占据先机的微软来说，推出电脑管家这类产品有什么打算？是为了推出一款产品多收三五斗，赚点钱么？
唐辰认为，这是微软基于“安全+生态”的考量。前者是解决安全这个核心问题，后者是构建着眼于未来的商业生态这个新打算。
还有一些产品在占据用户上网入口后，假借安全干起“私活”，比如强行推荐或者安装自家的其他软件，形成“某某全家桶”的局面。通过拦截用户获取用户权限，大肆推送商业服务。典型如3Q大战中的“二选一”，普通用户的选择权在强势的入口拦截面前显得那么无力。某种程度上说，这些“电脑管家们”已经成为另一种形态的或者说是新的“流氓软件”了。
除此之外，在唐辰看来，安全在新网络环境下有了更高的含义和要求。
后来他在社交平台上再次回应自己的观点时称，“数字化时代只有C端出身的公司才能做好安全，因为拥有海量的终端用户，因为能把大数据放到云端去做安全分析，因为拥有'看见'的基因和优势。”他还表示，微软（做电脑管家证明）是一家面向未来的科技巨头。
这里需要补充一个背景，周鸿祎的观点，正是针对数字化过程中的安全挑战提出的。数字化的内在脆弱性导致安全风险更大，同时外部威胁也在不断升级，在内外部双重安全挑战之下，风险遍布数字化的所有场景，倒逼网络安全升级为数字安全。
他多次强调“看见”的力量，“面对强大的对手，‘看不见’已经成为数字安全时代最大的痛点，‘看不见’就要挨打。因此‘看见’是安全的分水岭，回避‘看见’谈安全都是假把式。”
这里的“看见”实际指向的是感知风险、看见威胁、抵御攻击。换句话说，在新安全语境下，作为个人电脑的“管家”，电脑管家类产品需要为用户把好这个关口。
其次是以丰富产品体系为着力点的商业生态的需要。电脑管家作为系统管理工具，在用户的电脑使用场景中意义重大，不仅提供从安全防护到性能优化的“管家”服务，对微软来说，还将补齐它在个人用户市场的一块木板。作为微软生态系统的一部分，它将与其他产品和服务，形成一个商业生态。
微软、Alphabet公司（Google母公司）也意识到这个问题，近些年来，两家公司围绕系统的封闭性，可控性，做了大量的工作，希望能打造出类似MacOS或者iOS一样的封闭操作系统。
从这两方面看，微软电脑管家的推出又其必然性，但是不是用新产品解决旧问题，或者是说应对新环境，那就得看这个产品能走多远了。
微软电脑管家的难关
当然，还有一个猜测，微软在人工智能领域技术能力的释放，将为PCM找到差异化发展的核心锚点。大模型掀起人工智能新浪潮以来，微软在OpenAI上的抢先布局，让它成为全球科技公司里摘到果实最实在的一家。受益于此，其市值一度超越苹果，再次回到世界第一。人工智能技术可以应用于电脑管家的多个方面，如智能识别病毒、优化系统性能、提供个性化管理方案等。
通过利用人工智能技术，微软可以进一步提升电脑管家的功能性和用户体验，使其在市场上更具竞争力。国内来看，360正在全力押注大模型，也是PCM未来发展的一个侧影。
当然，如同行业一个共识：想要一家厂商什么都做不是什么可行的期待。作为微软的“亲儿子”，PCM团队还有很多问题需要回答，比如如何应对同类型产品的竞争，它们更没有历史包袱；如何在同赛道中做出差异化，来赢得更多用户的用脚投票；如何回应外界做面子工程的质疑，实在的做出一款有特色有实力的管家类产品？
当然，唐辰认为在所有的问题中，PCM当下最需要回答的是如何在微软产品体系里找到应有的位置。也可以说是，找到PCM在微软技术、产品体系内的价值点，以最低的成本尽快融入到Windows系统之中。换言之，对PCM的挑战更多来自于自身的战略规划。毕竟，一款小而美的产品，对于微软这个巨头来说，战略意义可能也没有那么大。