总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编整理的商贸工作总结，欢迎阅读与收藏。
一、抓班风学风。
对学生进行校纪校规教育，为了抓到课率，建立学生个人纪律考勤档案，找个别学生谈话，严重者与家长联系。为了抓学风，入学时对学生进行学习观念转变教育，帮助他们培养学习兴趣，在学习方法上加以指导，时时提醒他们走出校门的严峻环境，使同学们时时有一种压力，有一种危机感，并实实在在地感到不学不行。
二、抓班级卫生、文化。采取“责任到人”的形式，保持教室及卫生区始终干净，班级文化特色化，如“英语角”等。
三、狠抓住校生管理。
经常了解住校生情况，经常提醒住校生该注意的问题。配合宿舍管理工作。我班因此有四个入选“文明宿舍”。
四、对学生进行“言行修为”教育。
作为一名大学生，该管理好自己的.“口”和“手”。培养他们良好的言行举止。使他们尊重师长，团结互助。
五、积极配合校搞好评选优秀学生工作。
我班此次评选中，获市级“三好”学生一名，校优秀学生10人次。本着学生以“学习”为重的宗旨，对平时踏踏实实，处处起带头作用的学生优先进行考虑，对基础差，但取得较大进步的同学进行表彰，以此进一步助学风。
六、配合团委搞好申请工作。
我班有5人积极向党靠拢。
七、积极配合学校开展运动会。
我班有两名同学打破两项校纪录，取得良好成绩。
八、抓同学的课外活动，鼓励同学多开展丰富，健康的业余活动。
重要有以下几点：“英语角”，“英语朗诵”等活动。由我班同学牵头组织。其中英语朗诵获包括一等在内4名。我班还为广播站做了大量工作。年度投搞件数名全校第一，获“优秀投稿人”一名，“优秀记者”一名，“优秀主持人”一名，“优秀播间员”一名，“优秀报道奖”一名。在“读书与创新”投稿征文中，我班获一等奖一名，鼓励将一名，在《读书与创新》演讲比赛中包括二等奖在内共有4名同学获奖。在辩论赛中我班获“优秀辩手”一名，在市教委“迎澳门回归”知识竞赛中获二等奖一名，在积极鼓励同学投稿《电大报》，其中两篇上报，在校文艺汇演中，我班获一等奖。通过鼓励同学多参加这些活动，既丰富了他们的业余生活也极大地锻炼了他们动手动口的能力。
九、积极配合校做好期末复习考试工作。
通过板报，班会，宣传严肃考风考纪，树立“作弊可耻”的观念，以助端正学风，考风。
十、对学生进行学说普通话宣传。
十一、署期布置同学用英语写一篇暑期见闻。
一、茶叶批发市场
茶叶批发市场成立16年以来，采取边发展边改造、以改造促发展的策略，分批逐步进行了市场提升改造。至年建成了12幢徽式仿古三层营业房、2幢四层营业楼，在市场中心位置建成了茶文化综合楼和占地5000平方米的中心文化广场。为了更好地配合“茶文化特色街”的改造，年，市场计划改造提升项目如下：
（一）茶博物馆和茶文化活动室项目
（二）一、二号楼加层改造冷库项目
随着茶叶交易量的日益增大，计划在一、二号综合交易大楼改建茶叶保鲜冷库3000平方米。该项目预计投资150万元，年5月起对投资项目进行规划论证，论证通过后予以建设，预计年内完成。
（三）沿街门、围墙及营业房整体规划改造项目
配合我区茶文化特色街改造建设，对市场沿街的大门和围墙整体规划改造，建造集成伸缩门库、修正绿化景观带、制茶工艺景观雕塑带和“第一茶市”仿古门楼等系列沿街景观建筑，充分展现品牌市场的整体形象。该改造项目预计投资50万元，目前正在逐步进行中，预计在年内完成。
二、农产品综合交易市场
农产品交易市场占地面积约25万平米，建筑面积约15万平米，是地区规模最大、交易品种最多、交易量、交易额最大的农产品综合交易市场，保证着市70%的蔬菜供给。其中，蔬菜交易市场于2007年投入运营，占地面积约10万平米，交易品种齐全，年日均交易量约为2000吨；粮油交易市场是目前市唯一具有规模的专业粮油交易市场，占地面积约5万平米，分设米、面、粮、油等交易区八个交易大厅，容纳了200多家全国各地粮油经销商；水产市场是地区最大的淡水鱼批发交易市场，于年建成运营，每天的交易量达100万公斤。年市场总交易额近50亿元，实现利税近千万元，安置和带动就业人员近万人。
年，计划在蔬菜批发市场内投资建设11400平米钢结构交易大棚，以进一步扩大市场的交易面积，提升市场经营设施的档次和水平。该项目建设经营面积1万余平米，建成后将改变原来露天经营的局面，将容纳200多家经营户，解决近1000人的就业，为市场增加20多亿元的交易额，多产生利税上千万元。项目预计投资1000万元，计划3月份动工建设，9月份完工投入使用。
三、商厦集团
商厦集团股份有限公司总经营面积达25万平方米，拥有传统高雅的商厦、休闲时尚的购物广场、定位社区的新购物广场、便利实惠的超市及独具品位的大酒店，集购物、休闲、餐饮、娱乐、住宿为一体，年实现销售55亿元，利税总额过亿元，蝉联市属商企“冠军”，名列全国大型零售企业排名第39位。年，重点改造项目有：
（一）五楼扩建改造
目前，购物广场总建筑面积4万余平方米，地下一层为8000平方米的超市，一至四楼为现代化的大型综合购物中心，五至七楼为停车场及仓库。年，公司将五楼一半面积约2400平米改为商品经营，将增加上下行扶梯一部，重新吊顶、铺地装修。该项目预计总投资额500万元，年3月份开始实施，预计年8月底竣工。
（二）六楼仓库改建为停车场
为了满足车辆日益增长的车位需求，拟将六楼仓库改为停车场，工业滤布此项改造涉及面积1850平方米，约增加85个车位，建成后将进一步缓解周边停车难的问题。该项目预计总投资额100万元，年3月份开始实施，预计年8月底竣工。
四、大酒店
大酒店隶属于集团，成立于1997年6月18日，2006年6月成为三星级酒店。酒店以餐饮、住宿、会议接待、写字间为主要经营项目，同时配备美容美发、桑拿洗浴、商务辅助等多种服务项目。酒店主体位于路号，商厦6-19层，是周边地区的`地标性建筑。自年筹划酒店装修改造以来，已投资20余万元进行了前期工程方案设计。方案主要分为两大部分：
一是大厦主体外墙改造工程，外墙材料计划以铝单板为主，石材、玻璃幕为附，施工面积约16000平方米，其中墙面面积约11000平方米，窗户面积约5000平方米，预算约1300万元；
二是酒店大堂及客房内部装修改造工程，消防设施、强弱电、上下水等隐蔽工程全部更新，改造后客房约160间，装修档次基本按四星级标准落实，预算约800余万元。总工程预算约2100万元，计划在3月-9月施工，周期约为6个月。
五、汽车大世界
汽车大世界创建于2002年，北靠路，西连西路，距高速公路入口不足1公里，高架路横跨汽车4S园区，处于省会交通枢纽位置，有较强的区位优势，市场占地面积300亩，总建筑面积13万平方米，是国内规模较大、起点较高的规范化汽车交易市场之一。市场全部建筑均按照4S标准建设，现有70家汽车4S专卖店，300多种车型，交易额过百亿元，云集宝马、大众、本田、标致、现代等一百多个国内外知名品牌。年计划重点新建和提升改造项目：
（一）汽车4S店建设项目
按照整车销售、配件供应、维修服务、技术信息咨询“四位一体”标准，新建品牌汽车4S店3家,迁建因二环西路施工占用的4S店2家，以“前店后厂”标准模式构筑,实现品牌的销售、维修及配套服务的专业化。每家4S店建筑面积3000平方米，每家投资约1000万元，共计5000万元，按照市场投资和汽车经销商投资相结合。拟提升改造早期建设的汽车展厅2处，建筑面积1000平方米，投资约1000万元，由市场自行投资，计划4月份开工，8月份竣工（具体按照各个店具体情况定）。
滤布（二）“汽车大世界新能源汽车城”改造建设项目
本着“盘活集体资产，节约建设资金，发挥更大经济效益”的原则，实施“汽车大世界新能源汽车城”改造建设工程。将大型车间进行改造利用，按照城市汽车展厅模式改造，一层为新能源汽车销售、展示、咨询大厅，二层为汽车维修等综合服务区。新能源汽车城外部装修借鉴“世博中国馆”的建筑风格，充分体现低碳、环保的主题，提升改造项目总投资800万元，建筑面积10000平方米，该项目由汽车市场投资建设，目前已开工建设，计划工期3个月，于年4月份竣工。该工程改造完成后预计可新增市场交易额10亿多元，增加税收上千万元，进一步提升市场整体竞争力和品牌层次。
（三）汽车售后服务中心改造提升项目
计划将原大型商品车储存仓库改造提升为市场汽车售后服务中心，按照品牌划分服务区域，分为维修车间、配件仓库,建设人性化的厂房空间，以高效率、高精度的设备和诊断测试仪器硬件设施和汽车售后服务各个环节之间的连续性和有效协作为消费者提供完美的服务，实现信息咨询、配件、维修、结算一条龙。该项目建筑面积5000平方米，总投资600万元，已于1月份开工，计划工期3个月，将于3月底竣工投入使用。
（四）市场硬件设施提升改造项目
按照园林景观式风格，建设市场园林景点（假山、石亭、绿化等），市场需新建6处园林石雕门和钢结构大门，工程总投资200万元，工期视二环西路施工进度情况而定，1月份暂开始建设3处大门和一处景点，工期2个月，4月份竣工。
（五）新增400千伏安变压器3台
随着市场快速发展和规模的不断扩大，市场用电量激增，目前已严重超负荷运行，为了给经营户提供优良的硬件设施和的良好的经营环境，市场急需新增400千伏安变压器3台，以适应市场的快速发展的需要，共投资100万元，工期视供电部门的审批情况而定。
六、集团
集团股份有限公司是一家以多功能汽车服务为主营业态的大型企业集团，服务功能涉及汽车销售及汽车后服务产业，经营国内外主要汽车品牌，经营网络覆盖全省，是省内经营规模最大、服务功能最全、品牌影响力最强、市场覆盖范围最广的汽车流通龙头企业，经营规模已近80亿元，多次荣获国家、省市级荣誉及表彰。目前，集团资产结构良好、人员结构合理、管理体系科学，确立了三年实现100亿元经营规模并争取在近几年内实现公司上市的战略目标，按照积极发展总部经济与区域拓展相结合的路子，初步确定了近期“百公里一小时服务圈”、远期“50公里半小时服务圈”的网络规划，实施服务平台的大规模拓展升级以及服务功能的深度开发，为广大用户提供购车、修车、维护、检测等的全方位服务。
在此战略规划指导之下，集团确定了今明两年重点加快实施服务结构升级，完成重点区域汽车快速维护保养服务、车辆检测服务项目建设的战略规划，同时有步骤争取并建设高端品牌专营店，实施经营品牌的结构升级，为集团战略目标的实现夯实基础。
根据商务部、商务厅及市商务局有关开展商贸领域安全生产大检查的通知精神，我局对商贸领域安生生产大检查工作进行了认真的研究布置，由局副局长、纪检组长班绍彪具体负责，由贸易管理股人员组成安全生产检查工作小组，针对安全生产检查范围、对象的具体情况进行认真的检查，现将开展安全生产大检查工作情况汇报如下：
1、加强领导，落实监督责任。
为了抓好商贸流通企业的安全生产经营监督管理，我局进一步明确了安全生产经营监管职责，一是主要领导是安全生产的第一责任人，对流通企业的安全生产工作亲自抓，负总责。二是严格落实责任制，每位领导干部，既要抓好分管的工作，又要抓好所联系的商务企业的各项安全生产经营监管。各职能股室各负其责，密切配合，健全机制，明确职责分工，形成抓好安全生产工作的合力。
2、周密布署，制定计划。
为把安全生产的各项工作落到实处，我局根据上级商务主管部门的文件精神制定下发了《转发商务部关于立即开展商贸领域安全生产大检查的通知》，通知就各个商贸领域企业开展安全生产大检查的内容做了具体安排：一是农贸市场、商场、超市等要严防踩踏和火灾等恶性的事件的发生。二是生猪屠宰场要严格执行岗位操作规程，按国务院《生猪定点屠宰管理条例》的'规定进行操作。三是商贸领域活动场所要做好各类消防安全大排查，并及时发现整改。
三、加强督查力度，全方位检查
在检查过程中，在企业自查自纠的基础上，我们坚持上级检查与部门检查相结合，专项检查与综合检查相结合。5月10日-18日，安全生产检查小组分别深入商场、市场、超市、宾馆、饭店等商贸领域企业检查安全机构、安全制度、人员落实情况；检查肉品、酒品等食品安全，看现场，查看消防安全设施及安全通道。具体做法是：一查组织机构是否健全；二查安全责任是否到人；三查各项安全制度是否完善；四查安全生产应急管理情况及安全教育培训情况；五查酒店各类肉品、酒品和食品进货台帐记录和进货票证是否完备；六查安全消防设施、安全出口指示灯、应急灯是否齐全、完好；七查安全通道是否畅通。我们坚持“查隐患、找死角、反违章、保安全”的原则，对检查中发现的问题和隐患，我们都认真的进行了记录登记，现场反馈，向企业负责人下发了《安全生产整改通知书》，责令限期整改。
四、存在的问题
1、个别部贸企业安全管理机构不健全，安全制度不完善。有的虽然已定有各种规章制度，但没有按制度来执行。
2、城南农贸市场内和几个别工作场所线路零乱，存在不安全隐患。
3、消防栓没有放置在易取和醒目的位置，消防栓前面堆放其它物品，造成使用不方便。
4、个别私营企业安全管理存在空白。一无专职安全管理人员，二无安全管理机构，三无安全管理制度，易燃物品（纸箱）到处堆放，各路口通道堵塞，安全通道不畅通。
五、整改落实情况
通过这次大检查，各个商贸企业对安全生产工作重视程度有所增加，把它提到企业生产经营的第一要务。特别是在这次大检查中发现问题的企业接到我局下发的整改通知书后，能针对本单位存在的各项安全隐患逐项一一进行整改，不断建全完善各种安全生产工作制度，制定应急预案和应急演练措施，加强对企业员工安全教育培训工作，规范企业的经营合法性。特别是存在消防安全隐患的企业，主动与消防部门联系，并按照消防部门的要求对消防线路、消防设备、消防通道等进行改进和加强。目前有安全隐患的企业已基本整改完毕，我县商贸企业领域安全生产大检查取得了阶段性的成绩。
一、上半年主要工作
1、烟花爆竹的行政许可工作。1月份已完成受理、审查、培训、发证、监督检查等工作。按照省安委会部署，完成全区打非治违工作。按照国家安监总局办公厅、公安部办公厅关于深化烟花爆竹零售经营安全专项治理工作，要求各镇办严格按照烟花爆竹零售店（点）基本安全条件的要求对辖区内的烟花爆竹常年零售店和临时销售摊点进行检查，共检查常年销售点4家，临时销售摊点40多家。针对枣庄市发生烟花爆竹存放点发生爆竹事故后，2月22日，区安监局、沣水镇安监站和公安分局治安大队陪同市公安局治安支队进行联合执法对张店区辖区内的烟花爆竹储存仓库、常年零售店及临时销售摊点逐一进行排查，并要求他们认真吸取事故教训，举一反三，对各自的.批发零售店及临时摊点开展自查。3月份协调鞭炮公司对接烟花爆竹回收工作。
2、双重预防体系建设工作。上半年共组织双重预防体系培训会6次，培训企业140家，培训人数300人。组织双重预防体系建设现场观摩会5次，视频点评会2次，参加企业320多家。督导检查企业落实双重预防体系建设工作30余次，两体系验收共完成210家，上报完成一镇一册和一企一册工作。填报涉及双重预防体系工作的表格10余次，基本完成上级交给的各项任务。
3、专项整治工作。上半年共对涉爆粉尘和有限空间作业开展了专项整治工作，专项整治工作期间，我们对部分镇办落实专项整治工作进行了督导检查，目前整治工作中的各类表格已按期上报。根据上级工作要求，陪同市局到涉氨企业进行调研，并召开全区涉氨制冷企业安全生产工作会议，学习传达了国家、省市关于涉案制冷企业液氨使用专项整治工作情况通报，并对企业提出整改要求。
4、上半年全区共完成标准化企业78家，督导检查18家企业补办安全设施三同时手续。
5、其它工作完成情况。一是迎接5月份省安全巡查工作，迎检材料准备充分，同时对镇办及企业进行调研并形成调研报告。二是陪同省巡查组到淄博市烟花鞭炮日杂公司、淄博东岳实业总公司建材厂、淄博嵩岳建陶有限公司进行督导检查，三家企业共查处6项隐患现已整改完毕；三是针对绿源建材发生的安全生产事故对淄博绿源建材有限公司进行了约谈，并对企业提出具体工作要求。四是执法检查情况，上半年共检查企业54，处罚企业12家，处罚金额34万。
二、下半年工作打算
1、加大企业的双重预防体系建设工作力度，提高企业的双重预防体系建设工作质量水平，采取点评会、调度会、现场会、培训相结合的形式加快双重预防体系建设进度。
2、积极配合每月民生考核工作，督促企业做好应考准备。
3、对镇办开展涉爆粉尘和有限空间作业专项整治工作进行督导检查
4、完成领导交办的其他工作任务。
一、本周的主要工作：
1、商户链接情况：本周共链接商家50组，本地42组，外地8组。
餐饮占48%，养生馆占12%，美容占10%，礼品占19%，茶楼占12%；餐饮意向3家，养生馆意向2家，美容意向1家，礼品意向2家，茶楼意向2家；意向的原因：看好这边的环境及后期的发展，并有开分店意向的；无意向的原因：
（1）做得规模比较大的几家餐饮及养生馆都有分店，表示在人力、财力上跟不上；
2、市场走访情况：东昌路、兴华路、后菜市街、振兴路、建设路、昌润北路、柳园路、花园路、水城中街、卫育路、向阳路、北关街、运河沿岸。
市场反馈：
二、工作难点：
2、规模较大的商家与开发商领导基本都比较熟悉，当提及开发商时，有意向的商家会说直接找领导，我们只能把项目进展情况说明白，不能进行更深一步的沟通。
三、下周工作计划：
1、继续跟进较有意向的商家，与之保持紧密的联系。及时告知项目的进展情况。
2、开拓外地市场，链接外地商家，邀请商家来项目进行实地考察
转眼在xx公司工作已经两年零一个月了，我的收获和感触很多，任职以来，我努力适应工作环境和岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将近两年来的学习、工作情况总结如下：
一、办公室方面：在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导们的耐心指导和帮助，在这样好的工作氛围中，要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作的不足，及时地和领导沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的公司职员，
二、财务方面：
认真做好库房保管的账目工作，协助李总处理一些财务方面的大小事宜，对外单位结算工作做到尽职尽责、无差错、不遗漏，熟练掌握他们的结算流程，不怕困难，勇往直前、认真探索、总结方法、加强与他们的沟通，认真做好结算工作。
三、紧固件方面：
从进货—包装—送货—结算的工作流程，从开始的摸门不着到现在的熟练掌握可以说让我彻底领悟到工作的艰辛和赚钱的不易。在紧固件工作流程中可以很惬意的说是处处碰壁、由于我们初出茅庐接手紧固件项目，某些细节工作做得不是很到位，对四公司、一厂客户沟通比较少，导致异常情况的不断发生，我深感抱歉。在以后的工作中，免费范文一定加强与商家、客户及领导同事之间的沟通，使之降低
成本、加大顾客满意度、杜绝矛盾的发生，减少意外情况带来的损失，达到紧固件利润最大化。
四、个人问题：
做事勤勤恳恳、爱岗敬业、具有吃苦耐劳的工作精神，坚忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不达目的誓不罢休的工作精神抵挡外单位人员及某些工作中的言语冲撞、批评、训斥，给自己的成长天平增加了很重的砝码，也是我工作中难得的、很好的历练。由于我初出茅庐，经验和阅历上的.欠缺，工作中不免出现某些差错或是不愉悦，为此我深感抱歉。我承诺在以后的工作中，控制情绪、增加耐心、客服马虎的坏习惯、加强沟通、认真做事、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平和工作能力，力求为公司做出最大的贡献。
五、个人建议：
为加大公司规模，杜绝矛盾的发生合理分配员工工作，工作中各尽其责，责任到人，杜绝不必要的矛盾的发生。
六、写作网个人期待：
为答谢公司领导的支持与厚爱、工作和生活中的关心和照顾，想要在xx公司长期发展下去，规划未来的发展前景，明确目标，积极向上。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。努力做好自己的本职工作。
一成品油行业监管及规划工作
(一)严格依法整治，狠抓隐患整改。对全县成品油市场进行全方位监管，年初，由分管副局长带队，一行四人对全县加油站（点）进行检查，下发了《关于开展成品油经营企业20xx年度经营资格年度检查和20xx年安全督工作的通知》，并结合20xx年XX县开展打击取缔非法加油站专项行动全面排查，以防死灰复燃，未发非法和超范围经营行为。
（三）成品油年检工作：按照《成品油市场管理办法》及上级部门要求，通过资料审查、实地察看，圆满完成了对20xx年全县52家成品油零售企业年检工作。其中，中石化经营部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社会加油站14家）、加油点21家（中石化1家）。按上级文件要求，我局对52家加油站（点）进行了年检，其中，检查合格加油站（点）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（点）3家。20xx年全县共销售成品油27090.5吨，其中汽油销售11823吨、柴油销售15267.5吨。
二、加快电子商务产业发展，积极筹备“特色中国湖南馆XX县分馆”平台建设。
三、积极配合市局做好全县中小商贸流通企业服务体系建设项目统计报表工作。
物业客服部门工作总结
忙碌的xx年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范管家服务。
自xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
三、加强培训、提高业务水平
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
我作为贸易公司行政经理兼财务，负责财务、记账、税所、银行方面的事情以及公司车辆的监控、公务维护、更换、员工的情绪以及老板交办的事情。我深知自己的职责所在，一直本着认真负责，不能出一点错的决心在努力。20xx年来，在公司领导指导下，同事们的支持帮助下，始终遵循公司的“客户之上，诚信服务，精益求精，追求卓越”的经营理念，努力完成了我的本职工作。现将一年以来的工作总结如下：
一、积极提高思想道德素质修养
二、认真做好本职工作
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，明确了行政工作的程序、方向，增强了工作能力，提高了工作效率，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，开拓创新意识，积极圆满的完成了公司的行政工作和财务工作。
三、勤奋敬业遵守工作纪律
四、营造一个良好的气氛
作为团队的领导者，有一项很重要的工作就是在团队内部营造一个：信任、竞争、相互支持、宽容、和谐的气氛，让每一个员工都能够开开心心的工作。特别是业务人员，很多具体工作和问题都要他们去面对、去解决，他们每天都要碰到很多挫折和失败，经理人员若能设身处地，尊重他们，站在他们的角度和他们一起来完成工作，必能获得他们的尊敬，必能激励他们以更大的热情来回报经理、回报公司。
五、不足之处
一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。20xx年，我们公司的营业额没有达到老板定的目标。我自己不是会计专业的，有些东西不了解，如营业执照6月前要年审，因为我的不了解，导致年审已过期，后来，我托朋友年审时共罚款10000元。
六、明年努力方向
（一）巩固老客户，开展新的客户
找准切入点，有针对性地开展销售渠道，认真研究市场，看看那些市场有利于我们的进入和发展，要对客户进行分类管理，重点与非重点，有希望和没有希望，对系统深挖现在的老客户，积极开展新的.客源，加强信息源的收集与管理，做到每年都有新的客户与我们合作，确实把公司的总体战略领悟到位。
（二）认真学习专业知识水平，加强自身的工作学习能力
认真学习公司的各项政策规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
新的一年，我将以公司的利益为重，遵守纪律，在公司的领导下，与同事团结一致，把新一年的工作做到更好，为公司的持续发展尽自己的一份力。
一、主要经济指标
二、招商引资与项目建设
三、食品安全整治工作
四、行政执法工作
近年来，我们始终高度重视行政执法工作，并不断地改进和完善，千方百计使之专业化、制度化、规范化，并且做到有法必依、执法必严、违法必究。一是不断加强对这项工作的领导，部门主要负责人亲自抓，一名副职具体抓，严格执法人员责任追究制度。二是不断完善各项工作措施和制度，严格防止各种疏忽和漏洞。三是强化市场监督和检查，严厉打击各种违章违纪违规和违法行为。四是以管好市场为宗旨繁荣购销、促活流通、满足需求、扩大生产。今年来行政执法共出动人员千余次，纠正各种不规现象近百起，印发多种宣传资料500份。搞活了市场、整顿了秩序，把一切矛盾和问题都解决在萌芽当中，受到了领导和群众的的鼓励和好评。
今年来，我们的各项工作都有了新的起色。一是全面完成了县委县政府交办的各项工作任务；二是通过大讨论，使干部职工的思想得到了升华，行动更加自觉；三是妥善解决了职工关心的热点和难点问题，保持了队伍稳定；四是党风廉政建设成效显著；五是安全生产无事故；六是无任何违纪违法现象等。保证了整个系统的健康快速发展。
五、今后打算
20xx年的各项工作摆在我们面前，为此我们进行了专题研究和讨论，工作目标是以十七届三中全会精神为指导，全面落实科学发展观，把新一年的工作谋划好，保证一年一个新台阶，年年有个新变化。一是进一步巩固解放思想和武邑形象大讨论成果，以全新的姿态和力量投入到工作当中去，为企业实现新的突破做贡献；二是开拓创新，勇攀高峰，千方百计做大生意，搞大流通，创高效益；三是强化企业管理，提高管理水平，实现增销增效；四是继续加大招商引资力度，上新项目，为企业增添新的活力；五是进行多层次多方位多步骤的食品市场监督检查，确保安全无事故；六是加大行政执法力度，维护市场秩序，促活生产与流通；七是积极为群众办好事、办实事，解决好热点难点问题，保持队伍稳定；八是搞好党风廉政建设，以廉政促勤政，扎扎实实干出一番业绩来。
20xx年，市场体系建设股在局党组的正确领导和省、市厅局的大力支持下，认真贯彻落实县委经济工作和商务工作会议关于扩大内需、促进经济增长的有关精神，紧紧围绕年初目标管理工作任务，积极进取，开拓创新，各项工作都取得了显著成效，顺利完成年初局里下达的各项业务指标。现将工作开展情况总结如下：
一、进一步加强城乡集贸市场规划管理，完善市场体系建设
二、努力加快集贸市场建设与改造升级步伐，将为民办实事工作落到实处
三、积极优化集贸市场政策环境，促进市场健康发展
四、强化集贸市场占道经营整治，确保市场运行平衡有序
xxxx年，港中心统战工作在区委统战部的具体指导和大力支持下，结合园区实际，紧紧围绕中心工作和发展大局，团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，充分发挥统战工作在社会经济发展中的作用，积极探索新时期统战工作的新思路，做到了凝聚力量，团结人心，统战工作井然有序。
一、领导重视，落实工作任务
（二）高度重视统战工作。把统战工作纳入党工委议事日程，同中心工作同步布置、检查。每年初，召开统战专题工作会议，分析统战工作情况，强化落实。平常统战工作做到专人负责，港中心党群工作部具体抓落实，做到组织和措施到位、工作和人员安排到位。
（三）健全和完善各种制度。港中心召开企业座谈会、通报会等xx余次，与党外人士代表保持了经常性的联系。围绕园区建设发展这个中心，认真开展统战工作，充分调动广大统战人士的积极性，组织和发动他们为园区经济发展和精神文明建设献计献策、多作贡献。
二、主动对接，支持民主党派工作
在商贸物流港党群服务中心建立统战活动阵地和载体，与区党外知识分子联谊会对接，为其在中心提供办公点，通过联谊交友，定期组织开展民生服务、技能培训、讲课讲座等活动，提供法律援助、金融财务、宣传策划等服务，架设党和政府与党外知识分子联系和沟通的桥梁，培养和造就一支综合素质较高、参政议政能力较强、与党真诚合作的党外知识分子队伍，充分发挥党外知识分子在促进新都区发展中的积极作用。
三、服务企业，做好非公经济工作
（一）做好劳动保障工作。一是督促各园区企业规范用工，加强劳动合同、社保缴存，全年开展定期和不定期检查x次。二是督促园区在建项目单位加强建立民工工资卡、考勤记录制度，汇同建设局建管科定期不定期的`检查民工工资发放情况。三是督促各园区企业完善劳资纠纷三方协商机制。四是配合区人社局开展园区企业招聘活动x次，积极为园区企业推荐优秀员工。
（二）结合园区发展建设开展统战工作，通过强化宣传、主动对接，目前传化公路港等x家企业已参与“千企帮千村”活动，与理塘县困难村开展结对帮扶工作，发挥社会各界力量扶贫帮困，充分调动广大党外人士的参与社会公益活动的主动性和积极性，统一战线得到进一步巩固。
（三）开展专业知识学习培训。组织企业开展各类学习培训活动，加强对企业职工的素质教育，提高他们的爱岗敬业意识。先后开展了数据统计、安全生产、法律知识、茶艺师培训等技能知识培训，参与人数xxx余人次。组织企业参加“职工擂台赛”提高企业职工的专业素养，推动园区各项工作再上新台阶。
一年来，港中心的统战工作虽然取得了一些成绩，但还存在不少问题，主要是结合统战工作开展调查研究和宣传报道力度不够。港中心将继续抓好统一战线理论的学习宣传，抓好制度建设，抓好活动载体，全面落实统战工作任务，推进港中心工作更上新台阶。
一、xxxx年工作总结
x街道按照区委、区政府下达的xxxx生活垃圾分类目标任务要求，全年辖区居民院落四分类设施新增xx处，累计完成xxx处，覆盖率已达到xx.x%。
（一）摸清底数，明确目标全覆盖。x街道共有院落xxx个，其中物管院落xx个，非物管院落xxx个。xxxx年已完成院落垃圾分类设施投放xx个，xxxx年完成xx个，xxxx年完成剩余的xx个院落，实现垃圾分类设施设备投放全覆盖。
街道设置了垃圾分类督导员、宣传员和引导员，其中垃圾分类领导小组成员作为督导员每月对商家院落开展垃圾分类情况进行定期检查和抽查，发现问题提醒整改；社区作为宣传员在院落开展宣传活动，引导居民对垃圾实行分类；院落网格人员和居民骨干作为引导员每天对小区垃圾进行检查，指导居民正确投放垃圾。目前已由行建公司负责建立起明确的垃圾分类收运体系。
（四）垃圾分类工作取得的成效。x.全年在xx个院落投放了垃圾分类桶，覆盖了xxxx户居民，已完成目标任务；在示范院落x北路x号院新配置一台智能垃圾分类设备，截止xx月份，共计投入垃圾分类设施设备（含人员工资）经费xx.x万元。x.完成了x个示范社区（x路社区）、x个示范小区（浣花北路xx号院和x北路x号）的创建申报。x北路x号院挖掘院落能人，指导住户将水果皮、蔬菜等厨余垃圾放入院内发酵桶，形成环保酵素，用于大院的环境保护、杀虫、疏通管道等，操作简单、投入小，是推进居民垃圾减量很好的切入点；浣花北路xx号院坚持党支部引领、党员示范，广泛开展“为垃圾分类助力，给美丽琴台添彩”活动，努力带动身边的群众；x路社区发动居民院落与辖区商家实施共建，在院落内修建了垃圾分类固定投放设施，并进行了氛围营造。
（五）专题调研，找差距、抓落实。x月至xx月对辖区xxx个院落开展了“深入探索居民院落垃圾分类的有效途径”的专题调研，通过调研找差距、抓落实，推广垃圾分类的重要意义，明确垃圾分类的具体要求，动员辖区居民共同为推动绿色发展、建设美丽社区贡献智慧和力量。
二、xxxx年工作计划
经过努力，辖区院落的垃圾分类覆盖面不断扩大，垃圾分类的氛围日渐浓厚，但垃圾分类工作的推进过程中仍存在一些问题与困难：
（一）居民认识不到位；
（二）基础设施不健全；
（三）处理环节不完备。
xxxx年，x街道将全面整合社会各类资源和力量，形成合力进行推进，真正建立起政府主导、公众参与的良好氛围，全面完成生活垃圾分类设施覆盖率达xxx%的目标。
（三）科学规划、合理布点。有效落实垃圾分类投放、分类运输、分类处理等环节，因地制宜完善院落硬件设施建设。x.根据各院落的实际情况，改造升级垃圾分类投放点，为居民的分类投放营造良好的基础和环境。x.科学设计垃圾分类投放点位，配套建设垃圾积水排放沟渠和洗手池，完备硬件设施。因地制宜，协调安放大小合适、数量充足的投放桶；x.优选部分院落作为试点院落，加大专项经费投入，总结推广经验，起到典型示范、以点带面的效果。