1、什么是职位说明书编写职位说明书作为人力资源工作的重要一环,应该从以下几方面来理解:1.Why:为什么人心不同,各如其面,不同的人在从事工作的资质方面存在个体差异;另一方面,不同的工作需要具备不同资质的人来完成。因此,对于那些希望实现高绩效的组织,就必须努力把适合的人安排到最适合发挥他们资质的工作上去,做到事得其人,人尽其才,人事相宜。要做到这一点,就必须获取与工作有关的详细信息(如工作目的、职责与贡献、衡量标准、任职资格等),即工作分析。对工作分析的结果进行整合并形成具有企业法规效果的正式文本,即为职位说明书。职位说明书是企业管理的基础工具,是员工招聘选拔、培训开发、绩效考核、发放薪酬的
2、重要依据。根据职位说明书,可以识别出胜任该职位所必须具备的知识(Knowledge)、技能(Skill)和能力(Ability),从而帮助企业招聘或选拔出最适合该职位的任职者。职位说明书还可帮助企业识别员工的培训需求,以开发出合适的培训方案。职位说明书也是对该职位的任职者进行绩效评估的基础,以及相应绩效改善和薪酬决策的依据。2.What:是什么具体而言,职位说明书包括的主要要素有如下几点:1)职位名称。该职位的名称,格式为:限定词+名词,如:研发工程师、财务部经理、办公室文员等。2)职位编号。根据一定的编码规则得到的职位编号,如:部门代号+顺序号,R&D_001。3)职
3、位等级。根据职位评估结果得出的一个代表该职位相对价值的特定值,如31级、35级。4)部门。指次于公司级的组织(部门)或子公司。5)所属单元。指任职者所在的最小业务单元。6)工作地点。指个人工作所在的行政区域。7)工作环境。一般为“正常”,如有政治、军事风险或人身、健康伤害隐患的,需加以说明。8)制定者。制定该说明书的人。9)审核者。审核该说明书的人。10)职位目的。用简单的语言介绍该职位设立目的和意义,特别是该职位对公司独一无二的贡献。具体讲主要包括:依据什么开展工作,通过做什么工作,达成什么结果。“依据”主要包括两方面的内容:诸如制度流程等指导性的信息;以及诸如计划等约束性的信
5、等指导性的信息;以及诸如计划等约束性的信息。“结果”指工作为公司所创造的价值。15)衡量标准。是对“责任与贡献”的达成情况进行评估、衡量的一个或一组标准。以指标的形式出现,如数量、质量、人员反应等指标。16)素质。该职位的任职者需要具备哪些素质。例如:成就导向、监控能力、服务精神、坚忍性等。17)任职资格。任职者的最低准入条件,“最低”指如果某人再低于这个资格条件时,将无法胜任该职位要求的工作。18)该职位履行职责的依据。包括:a.流程类文件,规范性操作指导;b.规章制度,参照执行,有时会按“解释”执行;c.指令,一般是直接上级下达,在公司/部门内生效;d.惯例,大家认可的准则。3.