“联网失败”“服务器正常”“服务器异常”
音量“+”键
单击增大音量
单击:“音量加,最大音量”
音量“-”键
单击减少音量
单击:“音量减,最小音量”
功能键
单击:播报电量及网络状态长按2秒:重播上一笔收款信息
单击:“当前电量,百分之XX,网络良好/一般/不佳”
长按2秒:重播上一笔收款信
四、操作说明
1、如何开机与关机?
(1)开机
产品出厂时处于关机状态。
开机:
请按住开关键约2~3秒后松开,
绿灯亮起,设备开始联网,
约20秒后听到语音播报:
(2)关机
产品正常使用过程中
关机:
绿灯亮起,听到语音播报
2、如何联网?
备注:音箱内含2年4G通讯免费流量卡,无需连接蓝牙、WIFI等。
3、如何绑定用户?
请使用“5V1A”充电器适配MicroUSB充电线给产品充电。
状态
行为
指示灯
闪烁频率
异常
异常行为
红灯闪
亮300ms灭1.5s
充电
充电完成
蓝灯长亮
充电中
红灯长亮
常规行为
开关机、联网等操作
绿灯闪烁
500ms一次
常规状态
调节音量、查看状态等
不亮灯
播报
待机
五、产品使用注意事项
1、本产品额定电流5V—1A,充电时请选用有CCC认证,且适合规格的交流电源适配器。
3、严禁在存有任何潜在爆炸物质的场所使用。
4、本产品内置锂电池,用户请勿自行拆机,以免发生危险。
六、故障汇总及处理方法
开/关机
(不能开机/自动关机)
电池电量过低;
电池电量低,已自动关
1.按开关键2秒后,音箱正常启动,播报电池电量低,充电即可
2.充电30分钟以上,充电过程为红灯亮,然后可以再次开机
(不能充电)
1.更换USB充电线与充电器
2.充电过程为红灯亮,确认更换后,是否进入了充电状
2.短按“≡”键播报“当前电量,百分之xx,网络断开”把设备移动至信号良好的区域,如还无法连接,请确认eSIM是状态是否正常。
3.短按“≡”键播报“当前电量,网络良好,服务器断开”需确认参数是否正常或服务器是否正常
4.设备主动播报“网络断开,请移至信号良好的位置”且红灯闪烁,设备当前信号差,请移动到信号好的位置。
5.设备主动播报“服务器连接失败”且红灯闪烁,需确认参数是否正常或服务器是否正常
绿灯一直闪,
解除绑定
2.根据客户担供的SN号,重新生成二维码给客户解绑
设备绑定
(底部二维码异常)
提示无法识别二维码扫码无反应
1.观察二维码是否有破损
2.观察二维码是否有脏污
3.更换手机扫码
4.以上三点均无异常,可能是二维码生成或打印异常,退回厂商处理
1.检查手机是否开了扫码权限
2.手机网络是否正常
3.观察二维码是否有破损
4.观察二维码是否有脏污
二维码错误
设备已被绑定
参数异
(语音播报异常、收款异常)
1.短按“≡”键播是否报“当前电量,百分之xx,网络+良好,一般,不佳”,播报则设备为开机,反之为关。
2.按开机键2秒,设备是否亮灯与播报。
3.如无法开机,请充电30分钟在尝试开机动作。
3.设备无绑定,请扫二维码绑定。
温度低于-20°电解液可能凝固,无法放电或可使用电量很少。