记者还发现，KTV扰民的投诉又细分给文化部门的文化市场执法大队管理。也就是说，共有8个部门管理城市噪音问题。
问题：
交叉管理易致“被推诿”
他说，市长热线也经常会“分错”任务，“一般的小问题，我们也接了，实在解决不了的，只能转给其他部门。”
深受“被推责”困扰的还有武汉市文化局文化市场执法大队的陈姓负责人。“我们负责受理有营业执照的KTV、网吧、电玩城和酒吧等和文化有关的噪音扰民投诉，无证的要找工商投诉，他们负责取缔。”陈表示，很多不了解情况的市民，经常拨打12318热线投诉，“我们按规定让投诉人找工商，也会被戴上‘推诿’的帽子。”
办法：
“最近有消息说，要把噪音整治全部交给环保局，我们不再受理此类投诉。”武汉市城管局应急指挥中心负责人坦言，如果此事成真，对他们而言是件好事。“以后让我们配合执法，也是可以的。”
这一说法也在环保局得到证实。该局透露，近日拟牵头成立一个多部门联合互动的噪音问题专项整治体系，详细部署目前还在规划中，噪音治理责任有望重新划分。
对此，华中师范大学社会学副教授梅志罡称赞说，早就应该成立有总有分的综合协调机制。“噪音主要涉及监测和治理两个方面问题，监测是环保部门的本职，难点在于多部门的分散治理。有分无总，很容易发生互相扯皮推诿。”
梅表示，政府应该重视起环保部门所应当担负的责任，通过行政手段，授予其组织协调处理具体噪音污染问题的权限，统一调度，分阶段整治。
梅说，如果借助当前的“治庸问责”和“城管革命”等行动，把困扰各部门多年的老问题理清，将一部门牵头，多部门配合的综合执法方式作为日后常态，将能够比较彻底的解决矛盾。
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