湖南隆科公司“车销+农服”农资销售商业模式

湖南隆科农资连锁有限公司是“湖南省农业产业化省级龙头企业”,系中农控股股份有限公司投资的下属企业,专营化肥的生产、购销业务。公司注册资本13382万元,现有员工近200人,总资产超过10亿元人民币,产品市场占有率稳居湖南省同行业之首。

公司成立于2007年,是一家化肥经营的纯贸易公司,主要是钾肥和尿素的大宗贸易,农用肥在总销售量占的比例很少。2009年,公司成立了全资子公司湖南隆科肥业有限公司,切入了复合肥料的生产和销售,开始经营农用肥料,并一直沿袭着三级(省、市、区)代理的模式。从2017年起,提出了“深度分销”理念,开始渠道下沉,经过多年的摸索,取得了较好的经验和效果。

经过创新升级后,湖南隆科农资公司坚持“致力农资连锁,福泽万村千乡”的企业使命,坚持“精耕细作,服务为重”的宗旨,专注肥料的研发、生产与销售,加大科技投入和产品研发,加快产品升级换代,通过区域农资服务中心建设,摸索一体化农业服务经营模式。公司精耕湖南市场,巩固湖南农资流通龙头企业的行业地位,加大对周边省市农资市场的开发力度,奋力成为全国性的一流农资流通企业。

二、“车销+农服”农资销售商业模式

湖南隆科公司在2018年首创了农资行业的“车销”模式,并进行了试点,以“一县一车一人一库”的形式,进行深分配送。从2021年起,公司全面推进该模式,特别是深分区,基本上是采用车销。截至目前,共有28个深度分销区域,其中23个县区开展车销,共有车销车辆25台,每天都驰骋在三湘大地上,2021年4月28日公司的“春耕服务专班”获得CCTV13“新闻直播间”栏目的报道。

三、商业模式创新主要举措和取得成效

1、产品线业务人员调整激励机制,业务部门负责人根据目标任务完成情况进行利润分成,业务人员实行超量工资的奖励措施。这种激励机制,极大的激发了业务板块的积极性,业务线全面完成各项经营指标。

2、深度分销战略进一步推进

继续扩大深分区域的范围,2021年增加深分区域8个,取消县一级经销商的独家代理权。化整为零,从一家代理,变为分散到各乡镇经营,丰富了终端网络。公司已有28个县区开展深度分销,在省内与公司直接合作的乡镇经销客户及种植大户达3860余家,其中乡镇客户数达公司农用客户数的90%以上,使得公司的农用客户渠道基础发生了根本性变化。

3、加大农业社会化服务的力度,建立了湖南第一个“中国农资”农服中心——益阳“中国农资”服务中心,2022年成立了农服部和汉寿农服中心。通过联合当地的农业合作社,加强农业服务能力,用“九代”模式服务农场主和农户的作物种、养、收全过程,将农业服务规模化、标准化。

4、组建专门农化队伍,将几条产品线的农化人员进行整合,形成一支专业的15人农化队伍,每个营销区域至少配备1名专业的农化老师对接,并与车销团队形成了车销配送在前,农化服务在后的“车销+农化”的销售模式。

5、创新生产模式,以“托管”方式进行生产保障。公司托管了三个复合肥工厂的生产,将生产交给专业的团队管理。通过这种方法,将适度规模投资与轻资产运营相结合,依靠公司长期的品牌优势、资源优势、资金优势和销售优势,在量、利上都取得了较好的效果。

四、对企业发展的启示和借鉴意义

1、“创新”是企业生存与发展根本之道:颠覆和变革已成为了新常态,企业只有居安思危,有强烈的危机意识,并拥有持续创造新价值的能力,才能在复杂的商业环境中屹立不倒。公司及时调整了营销模式,在传统的代理商模式基础上,加大了深度分销模式的探索与推广,精耕终端,将农资服务下沉到乡镇及终端种植大户甚至个体农户,真正做到“解民难、排民忧、顺民意”服务群众的“最后一公里”。事实证明,这个创新顺应了市场变化,在疫情期间为农资保供做出了一定的贡献,完善了公司的终端销售网络,为其他产品的覆盖打通了渠道。

2、“转变观念,统一思想”是企业发展道路中循序渐进、持之以恒的功课:任何一个组织或个人在改变过程中都有阵痛和抗拒,在坚定了战略方向后,还要坚定信念、持之以恒的统一各条战线的思想,不断灌输变革的必然性、重要性,让大家摒弃旧观念,接受新改变。公司在推行“车销”模式时,大多数管理层和区域都不愿意改变以往的模式,有担忧也有害怕。但经过三年的探索与实践,事实证明模式的转变带来了源源不断的发展动力,大家也从不接受到现在的积极参与推行,再次证明选择了正确的方向以后,将所有人的思想进行转变和统一,革新鼎故,凝心聚力,才能逐渐实现从被动到主动,从而取得了较好的社会效益和经济效益,实现员工与企业的共同发展。

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