【问题描述】在金蝶KIS标准版、迷你版系列如那件，打开软件时提示“金蝶KISXXX版已经运行，请稍等”，实际上软件并未打开，在进程里也找不到金蝶运行程序。
【出现版本】金蝶KIS迷你版V8.1、V9.1、甚至V10.0、V11.0，同样对应金蝶KIS标准版本号。
【操作系统】常见于windowsXP，WIN7旗舰版等。
【解决方法】如下：
一、卸载万能五笔输入法
检查电脑任务栏右方语言栏里是否安装“万能五笔输入法”（输入法具体内容见下图）；如果已经安装，请果断卸载，重启电脑，然后再打开金蝶软件不会再出现上述提示。
操作系统语言栏位置
万能五笔输入法
控制面板卸载流程
二、任务管理器结束【KDWIN.EXE】的应用程序
鼠标右键点击任务栏，选择“启动任务管理器”，切换到“进程”，在列表里找到“kdwin.exe”,选中点击右下角“结束进程”。
kdwin.exe进程
三、关闭【数据执行保护】
以win7操作系统为例，关闭数据执行保护的方法是：在电脑桌面上找到“计算机”，鼠标右键单击，点击“属性”打开系统界面，在“系统属性”——“高级”——“性能”——“设置”——“数据执行保护”对话框中，选择“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”,然后在列表里面将该程序的可执行文件（金蝶软件安装路径里面）添加到列表里面并重启计算机即可解决。
四、安装软件应用平台
在浏览器百度搜索“金蝶应用平台”，找到下图下载软件应用平台的网站下载路径，下载
相应版本的应用平台，傻瓜式安装，直到完成，然后重启电脑，打开金蝶软件。
五、安装补丁
此方法需要金蝶软件售后协助，适用于部分金蝶KIS迷你版、通过金蝶内部渠道下载相应版本软件补丁，迷你版V9.1补丁号为PT067033、标准版V9.1补丁号为PT064720；下载之后，先关闭金蝶软件，然后安装补丁程序，重启电脑，打开金蝶软件。
六、重装软件
做好帐套数据备份，然后重新安装金蝶软件。
但有部分客户反映，按上述步骤操作，但问题依旧，卸载软件重新安装也没有用。
七、重做电脑系统
如果以上方法都不行，又没有其他可行性方案的情况下，请做好电脑资料备份，请电脑维修人员上门安装电脑系统，之后再安装金蝶软件，但不要再装万能五笔输入法了。