促销活动管理办法范文

导语:如何才能写好一篇促销活动管理办法,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

一、促销活动策划

(1)促销活动方案是否遵循合法、公平、诚实信用的原则,是否将扰乱市场竞争秩序和社会公共秩序,是否侵害消费者和其他经营者的合法权益。

(3)是否制定安全应急预案,确保消防安全通道畅通,及保证良好的购物秩序,防止因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失。

(1)市场调查:制定促销活动计划前是否进行充分的市场调查,并在促销计划中制定相应的应对竞争对手的措施;

(2)明确促销目标:是否明确如费用投入、客流、销售、毛利、下单率、VIP销售占比等指标;

(4)财务测算以修订促销方案:财务依据初步的促销方案所作的预估数据及初步谈判情况,进行销售、毛利、费用等测算,以修订促销方案。

审计人员需明确,不同的促销方式对业务的影响情况(如下表),以适当评估促销方式的选择是否契合企业的促销目标。

3、该环节的税收筹划选择:当顾客同样的消费额度,即企业等量的现金流入,由于销售方式的不同,税负差异较大,带来的实际收益也有较大差异。由高到低依次为:捆绑销售、折扣销售、买赠(实物或券)、返现。

二、促销活动宣传及准备

(1)《办法》第六条规定:零售商不得使用含糊、容易引起误解的语言、文字、图片或者影像。不得以保留最终解释权为由,损害消费者合法权益。

(3)《办法》第十四条规定:零售商开展促销活动的,应当明示促销商品的具体数量。连锁企业所属多家店铺同时开展限量促销活动的,应当明示各店铺促销商品的具体数量。限量促销的,促销商品售完后应及时明示。

(5)《办法》第十六条规定:零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。

(2)宣传物资、促销礼品:品项选择是否适当、采购流程是否符合内控要求、是否适当验收;

(3)是否适当备货:一般重大活动,如店庆活动,活动预算基本占到全年销售的1/10左右,应在活动前一个月进行商品准备,商品准备金额为为平时销售金额的4—5倍;而一般的促销活动,应提前2周开始货品准备,商品准备金额约为平时销售额的2倍。

三、促销活动现场管理

《办法》第十条规定:零售商开展促销活动应当明码标价,价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予明示的费用。

《办法》第十一条规定:零售商开展促销活动,不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。

《办法》第十二条规定:不得降低赠品的质量和售后服务,不得将质量不合格的物品作为赠品。

《办法》第十八条规定:零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。

2、经营风险:该环节主要存在赠品赠券发放失控、非法仿制赠券储值卡等被冒用、销售价格失控、收银效率低下、退货处理不适当等风险。

零售企业通常可以通过以下方式控制积分/返券的流向以确保利润:

限定收券及收积分的额度:重点品牌及特殊品类为了保证利润,在收券时往往采取同额度收券或限定额度收券;(例如100元商品只收50元积分或券)。

限定收券及收积分的货品:只允许专柜内的正价货品参加收取积分和收券。

(2)赠品发放:派发控制是否适当,包括赠品发放是否符合既定条件、是否附收银小票,贵重赠品是否有签收等;

(3)销售价格:是否有对销售价格进行核查的机制以防销售价格失控;

(4)收银管理:收银台数及分布是否能满足活动需求、能否有效识别各类现金券、卡等;

四、促销活动账务及税务处理

买赠:按我国现行税法,商业企业将外购货物赠送他人,应视同销售货物征收增值税,应分解为按公允价值视同对外销售和捐赠两项业务进行所得税处理。由于是非公益性捐赠,赠送支出不得享受在所得税前列支的优惠。

捆绑销售:即“加量不加价”方式,与“买赠”相比,因不涉及赠送,既可以避免视同销售征税,又避免了代付个人所得税。

参考文献:

[1]王昕旭.改革开放以来中国零售业的发展及特点分析.北方经济,2010年5期

“慢三”原则

根本不存在两个完全相同的区域市场,所以,将任何一个成功的或成熟的区域市场运作经验不加任何修饰地拷贝到另外一个区域市场去执行,得到的结果将是迥异的,教训也将是深刻的。区域市场的关键问题调查是决定将区域市场促销方案做对的关键。

是品牌的原因,是产品知名度、认知度、美誉度等的原因,还是渠道、终端管理,消费者推介的原因……情况的复杂多变给设计促销方案带来许多变数。所以,找准促销需要解决的最关键的市场问题,才能保证不会因为是品牌的问题,而去做产品;是产品认知度的问题,而去做知名度;是渠道、终端管理的问题,而去做消费者推介。

调查的问题必须是准确的,必须是为了达到提升区域市场销售的目的而需要解决的最关键问题。因此,调查分析工作一定是严谨的慢工出细活,决不能因主观的或某些表面的、不深入的了解而妄加判断,导致最终的错误结论,而使后面的所有工作都偏离事实需要。

找到问题是为了解决问题,这就是设计促销活动方案。一份科学、严谨的促销活动方案设计文本是取得批复的有力保障。大部分区域市场促销活动计划得不到批复的直接原因要么是区域市场分析不准确,要么是需要解决的目的不明确,要么是促销内容缺乏创新或杂乱、资源预算不清楚、无组织管理办法等。情况多种多样,但最终都反映在促销方案设计的不够严谨上。

促销活动方案离不开区域市场销售人员的执行。人们常说,“三份策划,七份执行”。很多经验与教训告诉我们:在一次区域市场促销活动执行前,必须要给销售人员做全面、细致的内容培训。

因此,不管是简单的,还是系统、繁杂的促销方案,当面对不同的销售人员与区域市场时,我们都需要经过严格、细致的培训后,才能导入执行,而且这种培训还需要全面的、彻底的,决不能亦步亦趋。

“快四”原则

1.快速准备促销资源日常做好资源积累工作

兵贵神速,执行促销活动同样如此。区域市场促销活动大都是以短期促进销售为目的的,既然是短期行为,讲究的就是刺激目标消费者或潜在、游离消费者的即时购买。为了短时内刺激消费者购买,促销活动必须是品牌产品推广中的最强音,快速直接,没有咿咿呀呀的过程。还有竞争对手的反击速度永远不容忽视,当对手嗅到你的行动对他产生影响或威胁时,他会很快给予反击。所以要快速执行。

快速执行促销活动需要做好执行人员的培训工作,做好宣传渠道、执行场所的沟通工作,做好现场的布置工作,做好解决可能突发事件的准备等等。

快速总结、善于总结是促销活动执行过程中的必备技能。因为区域市场促销是短期行为,所以我们必须尽力、尽快提高促销效果。但促销的有些问题必须要在执行过程中才能发现并解决,所以及时总结促销活动是发现、解决问题,进而提升促销效果的关键。

4.快速调整促销内容及时纠正出现偏差的环节

快速总结效果、发现问题是为了快速调整促销内容。一般情况下,区域市场的促销活动都具有“范围小、内容少、易于即时调整”的特点。当促销的某一环节出现问题而影响效果时,区域经理所要做的就是快速、果断地调整促销内容,并合理地解决由此而给消费者带来的影响。

促销将掀

受国际经济形势的影响,前三季度北京市经济增速仅为9.1%,低于一季度的11.3%,也低于上半年的11%,呈现连续回落态势。据中华全国商业信息中心统计,10月份全国百家重点大型零售企业服装销售受气候及金融危机等因素影响,零售额增速同比下降较多,为232.32亿元,同比上涨8.24%,涨幅比去年同期下滑17.42个百分点。各类服装销量升少降多。特别是消费市场受到经济影响明显呈现疲势,为释放节日效应,拉动消费的增长,发改委适时发出这一信息。

其实,为了刺激消费,许多商场早已开始了各种各样的促销活动。蓝岛、新世界、Sogo等商场推出了许多趣味性的活动促销,蓝岛大厦已经开始对持友情卡(亲情卡)购物累计积分达2000分以上的消费者进行年终返利的促销;参加打折的服装品牌也开始了折上折或是满200返减40;满1000元赠商品的方式,还在专门楼层开辟更低折扣的卖场,庄胜崇光百货推出首届绅士节活动,一些品牌开始全场1―3折的大型特卖活动。金源新燕莎MALL三层阿迪达斯休闲装也在进行6-7折的促销。临近圣诞、元旦、春节这个节日旺期,北京肯定会迎来大规模的促销,而品牌之间的价格战也将更加猛烈。受国际金融风暴影响,部分供应商外销疲软,资金也出现困难。为了加速资金回流,估计要求打折的供应商比上一个冬天明显增多。

促销、形象如何兼顾

往年在常规的节假日促销或是店庆的促销中,大多数品牌都会参与其中,有些品牌则是从不促销活动。品牌会因为各自定位的不同,在是否参与打折促销和做什么样的促销有不一样的选择。大部分国内品牌都会是打折促销的主力军,而著名的国际品牌则很少打折,还有一些国内一线品牌也作出不打折的承诺,选择国际通行的专营折扣店的渠道。毕竟打折促销是一把双刃剑,既能增强销量,及时同笼资金,又能消化大量库存,而一旦运用不当也会成为摧毁品牌形象建设的炸弹。在全球经济危机的特殊时期,政府虽出台明文鼓励商家展开合法促销以刺激消费,但企业不能借势过分注重销量而忘记品牌建设。对于打折促销品牌需要把握好一个度,毕竟经济危机过后,企业仍然要生存,品牌形象工程不能为了渡过短期危机进行野蛮的打折促销而前功尽弃。

据悉,目前北京市场上除了30%的大品牌不参加或者很少参加商场促销外,剩下70%的品牌供应商都要经常性的应付各家商场的返券活动。在欧美市场,对于商场的打折有着明确的规定,一年不过两次,大多数品牌都是建设自己的工厂直销点,消化过季和库存产品,同时对正价商品和打折商品有些明确的区分,销售渠道也完全不同。

大多数商场的促销活动,压力都在供应商身上,而供应商也有自己的办法,有活动的时候新款、畅销产品一般就不见踪影,要不就是不参加活动,而将积压的商品来卖,或者提高产品标价。促销作为销售行为的一种,它将直接反映消费者对品牌的态度,影响品牌在消费者心目中的好感。

同质产品易陷价格战

一般来说,同质化很高的产品是最经常采用打折方式的,如休闲品牌。原先很少打折的品牌真维斯现在甚至新品上架也打折促销;走平民化路线班尼路常年打折,已经成为城乡结合部小伙子们的主要装扮了。外地游客最喜光顾的王府井大街俨然已是常年甩卖库存产品的地方,在步行街上的休闲品牌店,常年挂着10元,20元的促销招牌,也使得王府井步行街的专卖店含金量远不如西单商圈那样更吸引北京当地年轻时尚的消费群体。而通过几年的形象塑造已经和一般的休闲品牌拉开了距离的美特斯邦威似乎也难以抵抗打折促销的诱惑。

即使参加促销,也要选择合适的促销方式才能提高品牌在消费者心中的影响力。特别是在商场内进行的品牌促销,赠送一份特别的赠品,将品牌文化的“情意”内涵其中会让消费者感觉更加贴心,像从不参加打折的化妆品品牌大多采取这种促销形式,当买够一定金额的正价产品往往能够得到琳琅满目的一堆试用装还有精美的包装礼袋、或是丝巾、手包等等。Only、Mogen等时尚品牌的促销则对于产品有明显的划分,新品绝对不打折,而过季产品、断码产品摆放在特定区域,明确标志,让顾客根据折扣的多少去选择打折的产品。且在打折促销时也十分注重店铺的装饰和产品的陈列以及良好的服务。

隐性促销保脸面

其实许多看似“永不打折”的品牌有着自己隐形促销手段,既能消化过季产品,让消费者得着实惠,又能保全品牌不打折的颜面。一位上海白领到了北京新华天地,问及价格时,当知道这家国际品牌的皮包竟然能打7折,这比她在香港看到折后价格还低。但是该品牌的店面里没有丝毫打折促销的信息,消费者大多是在决定消费的时候才被告知能够打折。这种隐形打折的方法是国际品牌常采用的,既不是大张旗鼓的宣传打折,保全品牌形象,又能让真正的顾客享受到折扣优惠、如TOD’s或是DUNHILL这样的国际大牌,在经济情况不好时进行的打折活动通常是以“staffsales”的形式进行,将享受折扣的顾客限定在员工及其家庭朋友的范围之内,发放请柬邀请,折扣也通常低至4折5折。而这种打折丝毫不会影响到品牌原有的目标消费群体。北京的一些高端商场也大多采用会员制,只有会员卡才能打折。

理性促销自推特价店

“提起促销,我真的感到害怕!”在一次啤酒项目拓展研讨会上,一家长三角区域知名啤酒企业老总语出惊人!

为什么促销在啤酒企业老总眼中成为一个让人惶恐的字眼?在老总接下来的“现在搞促销,真可谓防不胜防、疲于奔命,可不搞又不行,不搞你就是等于玩完了,自动缴械……”这席话里我们听到了企业的无奈与困惑,从老总那“防不胜防、疲于奔命”八个字中我们还能解读出更多内涵……促销之惑

如果说长三角啤酒市场是中国啤酒市场的晴雨表,许多人都会深有同感。除了美国AB公司,南非SAB集团、比利时英博、英国纽卡索、荷兰喜力、丹麦嘉士伯、日本朝日、麒麟、三得利等跨国啤酒巨鳄也以各种形式介入该区域啤酒产业,青岛、华润、燕京等中国“啤老大”也加速了对长三角的扩张速度,其市场竞争的激烈程度可想而知,在本文开篇提及的啤酒企业所在的浙北区域,就上演着华润雪花与本土品牌刀光剑影的阵地争夺战!

从淡季“铺市、买断餐饮终端”到旺季“推(渠道)、拉(消费者)促销”都达到了白热化竞争程度,随着啤酒消费旺季的到来,啤酒促销尤其是消费者促销成为啤酒企业市场竞争的不二法则。

由于现存的啤酒企业背后大多有外资财团的支撑,啤酒企业的市场竞争也逐渐演变为资本市场的角逐;而费钱费力的啤酒消费者促销活动也成为其斗资、斗智的战场。本土品牌之间、本土品牌与外来入侵者之间都不遗余力的开展着形色多样、轰轰烈烈的消费者促销活动,为各自的市场份额争的你死我活。而实际上,我们看到的却是这样一幅景象——

企业花大钱做促销却难见大成效;

竞争对手促销花样突然翻新、刚出台好的促销方案只能随之调整;

消费者促销麻痹,对促销活动的敏感度越来越低;

做了大量的促销活动,到头来品牌的影响力不见成长;

不促不销,企业为应付竞争赔钱做买卖;

……

上述促销顽疾让啤酒企业深感困惑。到此,我们已不难理解本文开篇老总感慨的“防不胜防、疲于奔命”所意何指了。

解惑之道

在规划的基础上巧妙的投钱做促销

“不该投的时候盲目投,该投的时候又不敢投甚至没钱投”。缺乏促销策略规划是啤酒企业在促销战役中过早败下阵来的根本原因。

对于啤酒企业而言,促销费用只是其市场推广费用的一部分,但它与产品的品牌成长紧密关联,市场部在制订年度甚至是中长期市场策略规划的时候,就一定要把促销活动的策略规划考虑进去:根据生活酒的定位与特色制订不同阶段的促销方案、费用投入比例。处在不同市场阶段的产品其促销投入的力度和周期也是有区别的,新上市的酒开始力度要大,要造势形成氛围;而成熟产品则只需要重点突破,有针对性做短期促销。

因此我们不能单纯的以核算净水价来计划啤酒促销费用,浙北的这个啤酒企业老板曾不止一次的提到:做企业要赚钱的,净水价都保不住那就不要做了。他的话固然没有错,但投入与产出之间的关系不能以单期的一个点来核算,应当以整个阶段的面来考量,受老总思想的影响,该企业中高层在审批促销费用的时候处处以净水价为成本核算标准来考量,使得其束缚了手脚。

比如王老吉,在攻杭州市场的时候,就搞消费者赠饮,不光送给消费者喝,连小店老板也送,加上其铺天盖地的终端包装和陈列,这样销售氛围一下子就带动起来了。可口可乐今年推出的新包装,就在上海大街上派送,还搞了一亿多个瓶盖赠饮,市场迅速火爆。可回头再看,他们现在是一分钱也不拿出来让利给消费者了,因为他们的目的达到了。上述案例就不能用简单的当期投入产出来核算促销活动的成效,虽然是赔钱做的,但最后还是大赚了。做为区域性的啤酒品牌,我们不太可能投入巨资做市场启动的消费者促销,但针对产品所处的不同市场阶段,也至少有一个相对合理的投入比例与促销周期规划。

用差异化带给消费者不同的感受

为什么消费者会促销麻痹,对促销活动的敏感度越来越低?为什么啤酒企业的拓展团队总是疲于应对,竞争对手的促销手段一翻新,自己的那套就得改?好像自己总是在被动应战。

这是大多数啤酒企业面临的促销困惑,是什么原因造成的?归纳起来一句话:缺乏市场研究与低水平的重复竞争造成了这种被动挨打的局面。而要突破这种局面,变被动为主动,需要啤酒企业用差异化的手段给消费者带来不同的感受。

我们先从啤酒促销的主题说起,很多人认为促销的主题要不断的翻新,不断的创造和寻找新的主题,以此来带给消费者新鲜感。本文所举的这个啤酒企业老总也同样认为。我并不认同这种观点,原因有二,一是过多的主题让消费者印象混淆,品牌印象难以得到强化,难以形成统一的品牌感受;另一方面,由于经常变换活动主题,意味着传播的成本将大幅度上升,对活动告知提出了更高的要求,操作起来难度更大。

因此我认为啤酒企业在促销主题上要精,能够和产品的品牌特点充分结合起来,不要别人搞个春节促销我就搞春节促销,别人搞婚庆促销你也搞婚庆促销,没有形成自己的特色,散而杂的主题让消费者很难动心。比如雪花啤酒的“勇闯天涯”促销活动就很好,一直持续在做,形成了影响力,带动了一批忠实消费人群;还比如农夫山泉的“买一瓶水捐一分钱”的公益促销也很厉害,这都是在促销主题上寻找差异化然后把它强化形成的效果。

在促销的主题上,啤酒企业如果能够和特殊事件关联起来也能产生积极的影响,比如燕京啤酒赞助08北京奥运会,蒙牛搭超女快车等,啤酒企业根据自己产品的辐射范围寻找该区域内的特殊事件进行联合,比如西湖啤酒和西湖啤酒节的联合就起来了很好的效果。

除了促销主题,促销形式的差异化也尤其重要,虽然啤酒促销的形式无外乎瓶盖设奖、买赠与联合促销几种方式,但我们从单一的促销形式中也可以找到差异点,比如同样是瓶盖设奖,A品牌中奖是“再来一瓶”,中奖率50%,也就说每箱酒中有6瓶是赠送掉,折算成费用按平均批发价20元/箱,6瓶中奖则为10元。B品牌由于费用有限,为了规避正面竞争,同时又能在消费者促销中占竞争优势,制订了“瓶瓶有奖”的开瓶设奖方案,中奖率100%,每瓶盖可兑换0.5元人民币,积四个盖还可以换一瓶酒,这样算下来,一箱酒100%中奖,费用也不过6元,比竞争对手促销成本低了40%,由于B品牌宣传海报提示100%中奖,加上终端推荐,一下子便带动了销售人气,销量直线上升。由此说明,在单一的促销形式中我们也可以寻找差异化给消费者带来不同感受从而占据主动。

除此之外,啤酒企业还可以通过不同的促销方式来区隔竞争对手。比如:A品牌的啤酒和移动搞联合促销,充值100元话费送A品牌啤酒2箱;B品牌马上跟进,找到移动的竞争对手联通来合作,同样是充值100元话费送B品牌啤酒2箱;而这时候C品牌则采取了与可口可乐合作搞联合促销,招聘200多个临时促销员,与可口可乐联手在100个社区同时开展小区推广,“啤酒天天喝、今天有可乐”“可乐时时有、今天送啤酒”,通过“买可口可乐送啤酒、买啤酒送可口可乐”并免费送货上门的联合促销活动方便了社区百姓,又有很强的利益驱动,加上覆盖面广、渗透力强,取得了很好的效果!

尽量让更多的人知道你在做活动,对他们有什么好处

为什么投入很多资源,促销力度也很大,奖品设置也多,但就是效果不明显?为什么印刷了那么多的促销海报,怎么市场上看不到几张?市场部设计了精美的宣传品,策划了精密的促销方案,可最后活动效果不尽人意,总觉得差口气。

问题出在哪里?问题出在传播上!

大部分的消费者促销活动都主要依靠地面宣传手段来告知消费者,如果促销传播不到位,消费者都不知道你在做活动,具体什么内容更无从知晓,又怎么会产生效果?

要解决这个问题,啤酒企业的营销部门要从两个方面入手:首先是组织保障,业务团队的人员组织与分工要考虑到地面宣传的工作要求,在人员的配备上要给与保障,可以设立一个专门的宣传小组,专业分工,对于促销频繁的啤酒企业而言,多设置这样一个部门是有必要的,如果企业受自身资源限制,为降低人力成本,由业务人员兼顾地面宣传也是可以的,但这需要区域主管有很强的工作组织与督查能力。其次,在制度、流程与绩效考核上要配套,营销部门要建立一套专门的促销推广的作业流程、地面宣传与终端包装管理办法、地面宣传督察管理制度等,同时要专门列出关于促销推广的绩效考核指标,与业务员的薪酬关联起来。只有这样,才能从根本上解决啤酒促销传播的疲软乏力。

不要忽视了渠道成员的利益

宣传也很到位,方案也很好,促销力度和竞争对手比较也不小,可为什么促销效果还是不明显?至今仍然有很多啤酒营销人员搞不清问题出在哪里?市场部门抱怨销售部门促销执行不到位,销售部门抱怨市场部门活动方案有问题……

在各项工作都正常的情况下,为什么会出现上述情况?有一种可能,那是因为营销人员制订方案的时候忽略了小二批、零售终端这些渠道成员的利益点,总认为做消费者促销就是满足消费者需求,刺激消费者购买,却不知在啤酒卖给消费者之前,这些小批发、零售终端所发挥的作用是巨大的。

比如小批发老板,你的酒做促销不假,但他不仅没有特别利益,经销商和业务员反而要他们让利销售,虽然做促销总量会上升,但这时候如果别的酒给他增加返点和搞渠道促销,他自然会忽略你的产品,在进货量、配送效率、专注程度上都会弱于那些有渠道利益的啤酒品牌,这样你的酒流向终端的势头必然减弱。

一、主要政策内容

(一)家电下乡产品及价格。纳入家电下乡的产品为彩电、冰箱(含冷柜)、手机、洗衣机四类,具体规格型号由商务部、财政部通过招标方式确定;产品最高限价分别为彩电2000元、冰箱(含冰柜)2500元、手机1000元、洗衣机2000元。今后,国家将根据农民需求和市场情况,对家电下乡产品进行适当补充和调整。

(四)补贴申报及兑付办法。农民在购买家电下乡产品后,可到户籍所在地乡镇财政所办理补贴申报手续,并需提供如下材料:1、购买产品的发票原件及复印件,发票在载明商品基本情况的同时,应加注购买人的姓名及身份证号码;2、购买人身份证明(居民身份证、户口本或公安户籍管理部门出具的证明)原件及复印件;3、家电下乡产品专用标识卡;4、购买人储蓄存折(可以用粮食直补专用存折)。乡镇财政所核实确认后报县级财政部门,县级财政部门通过中央专项资金特设专户将补贴资金直接支付到购买人的储蓄账户。

二、主要职责任务

三、主要工作措施

(一)加强组织领导。市政府成立襄樊市家电下乡工作领导小组(组成人员名单附后),统筹负责全区家电下乡工作。领导小组下设办公室,市商务局局长同志兼办公室主任,市商务局、财政局分管局长兼办公室副主任;办公室设在市商务局,工作人员由市商务局、财政局等有关科室人员组成,负责家电下乡日常工作。各县(市)、区也要成立相应的领导机构和工作专班,负责辖区家电下乡工作的统筹和落实。

(二)制订实施方案。各地要尽快制订家电下乡工作的实施方案。实施方案要吃透政策精神,结合本地实际,对各项工作作出具体部署;要针对本地农村家电普及情况、流通网络发展状况以及存在的主要问题等,明确工作思路和重点,提出推进工作的具体措施和步骤。

根据《商务部、财政部关于印发<家电下乡试点工作实施方案>的通知》(商综发〔*〕472号)及《四川省家电下乡试点工作实施方案》的要求,结合我县家电流通、消费实际情况,特制定我县家电下乡工作实施方案:

一、充分认识家电下乡工作的重大意义

开展家电下乡试点工作,是统筹城乡发展、建设社会主义新农村,促进内需与外需协调发展的一项重要举措,对于扩大农村消费,加快农村消费升级,提高农民生活质量有着重大的意义,对于引导、支持企业建立和完善适合农村消费特点的家电生产、流通和服务体系有着十分重要的作用。县商务和财政部门要高度重视,精心安排,周密组织,确保试点工作顺利开展并取得成效。各中标企业要抓住机遇,以质优价廉的商品、诚信快捷的服务,大力开拓农村家电市场,实现销售服务和网络建设双丰收。

二、精心组建工作机构

为加强对我县家电下乡工作的组织和领导,县政府决定成立“*家电下乡工作领导小组”,县政府副县长戴婕任组长,县商务局、县财政局、县工商局、县质监局、县公安局、县安监局主要领导为成员。

三、试点总体思路、操作原则与工作重点

(一)总体思路

以党的十七大精神为指导,坚持扩大内需、统筹城乡发展的方针,以政府加强引导、企业承办实施、健全规章制度、保障农民受益为基本方法,努力扩大农村消费,建立完善适合农村消费特点的家电生产和流通服务体系,促进社会主义新农村建设。

(二)操作原则

1、坚持信息公开原则。对试点工作中应让农民知晓的信息,必须做到公开透明,防止误传误导。

2、坚持试点产品和流通企业双认定原则。试点产品和流通企业必须是商务部、财政部公布的中标对象,每个产品均随机附带唯一的产品标识卡,中标流通企业的销售网点应当符合条件并经备案和公告。

4、坚持中标企业流通网络开放性原则。中标家电产品生产企业不得限制其商销售其他中标产品,参加试点的中标企业发展和完善销售、服务网络,不得禁止或恶意限制某个中标品牌产品进入其流通网络销售,人为造成断档脱销。

5、坚持产品销售与补贴属地化原则。农民可以在本县公告的任何销售网点购买补贴类家电产品,凭有关证明材料到户籍所在地的乡镇财政所办理补贴领取(或退还)补贴资金。

(三)工作重点

1、制定操作方案。财政、商务部门及中标销售企业(网点),要加强配合,并结合自身实际情况,制定具体的操作方案,落实人员,建立机构,扎实有效开展试点工作。

2、加强政策宣传。财政、商务部门及中标销售企业(网点),要将国家惠民政策和各地具体操作办法,以及中标企业承诺和销售服务网点等信息,采取有效方式,及时宣传到位。

3、对农公告。财政、商务部门要将应让农民知晓的重要信息及时公告。

4、规范促销活动。主管部门指导,中标企业运作,开展安全有序、形式多样、为农民所欢迎的家电下乡活动。

5、搞好网络建设。中标企业加快建立完善适合当地农村消费特点的家电流通和服务网络体系,规范网点建设,统一服务标准,切实保证各地农民在试点期内能够享受国家惠民政策。

7、加强检查监督。财政、商务部门和中标企业要建立并公布举报、投诉渠道;财政、商务部门要采取有力措施,加强对中标企业运作和补贴资金兑现的管理、检查、督促,确保试点工作顺利推进。

8、做好信息工作。中标企业和财政、商务部门要按要求认真做好家电下乡试点的工作信息报送和评价总结。

我省统一规定为2008年1月15日起至5月31日止,农民在该期间内购买补贴类家电产品,可以申领补贴。

五、对中标企业的要求

各中标企业要搞好家电下乡促销活动和销售服务网络建设,保证安全促销;严格执行试点政策和规定,保证诚信经营,货源充沛,服务到位,并积极配合财政、商务部门搞好惠民政策宣传。具体要做好以下工作:

(二)加快家电销售服务网络建设。中标企业要采取多种措施保证对县的销售和服务覆盖面达到100%,保证农民方便购买和就近维修家用电器。

2、有条件的,可利用“万村千乡市场工程”网络资源扩大销售服务网点覆盖面。

3、对暂不具备设立销售服务网点条件的偏远地区,要采取组织农民集团购买、设立临时销售点或大篷车送货下乡等形式,满足农民购买需要。

4、备案的县级销售网点,要强化二次配送能力,保证配送覆盖所有乡镇,配送时效控制在48小时以内。

(三)履行网点备案和责任书签具手续。中标企业要以县为单位,完整准确填写《销售和维修服务网点备案登记表》(见附件1),附上中标企业营业执照、备案网点营业执照、备案网点税务登记证复印件,到网点所在地的县商务主管部门备案。凡未经备案确认的销售网点,以及销售网点跨县销售,其售出的补贴类产品不享受补贴。中标企业在备案网点的同时,与县商务主管部门签订《家电下乡销售服务责任书》(见附件2)。

(四)规范销售服务网点店堂设置。凡经备案的销售服务网点,其店堂布设应保持企业连锁经营统一规范的风格。具体应做到:

1、县城门店营业面积不少于150平方米,乡镇门店营业面积不少于50平方米(边远山区、少数民族地区可适当减少)。

2、备案销售网点应设立试点产品销售专区(专柜)及演示区,落实专人负责演示、指导,严禁不带标识卡的产品进入专销区范围。

3、备案销售网点必须配备联网终端设备,操作人员不少于2人,保证销售(退货)信息及时通畅传送。

4、备案销售网点销售补贴类产品必须开具税务发票。

5、备案销售服务网点应符合消防、人员疏散等安全要求D4D

,不得有安全隐患。

6、已备案的销售服务网点,在全省正式启动销售前,应在备案网点张贴企业签章的《家电下乡销售服务承诺书》(见附件3)、家电下乡宣传告示(向农民告知本企业或本网点销售的补贴类家电品种、型号、价格和每户限购数量等)。

(五)规范促销行为。各中标企业要认真执行商务部《零售商促销行为管理办法》和《零售商与供应商进货交易管理办法》,充分利用家电下乡政策,以丰富多样的形式,抓好旺季促销活动,把以乡镇或村为单位组织农民团购活动作为重点。同时,自觉规范促销行为和零供交易行为,采取有效措施保证所属各网点认真执行中标产品限价政策,不得提价或变相提价销售。

(六)搞好销售服务。中标企业应本着方便农民申领(退还)补贴的原则,要求各销售网点做到:

1、增强服务意识。各销售网点要落实导购人员向农民讲解购买补贴类产品注意事项。

2、准确开填票据。对补贴类产品购买人,要准确开填税务发票并提交随机标识卡。开填发票可以一人一票多品,但不得多人(多户)共用一张发票。发票除完整清晰填写品名、规格型号、价格、购买日期等外,还须在右上角清晰工整注明购买人姓名、身份证号码、产品标识卡号码(一票多品均须填写),并实时将标识卡号码及产品生产编号录入家电下乡信息系统。

(七)加强促销安全管理

1、强化安全管理。建立安全应急预案,有效防范经营促销场所发生哄抢、踩踏、火灾等安全事故,确保销售场所人身、财产安全。

2、针对当地农民消费需求抓好适销、畅销货源的采购、调运,建立货源调供应急预案,确保不断档脱销。

3、对突发事件要及时采取有效措施平息,确保试点工作安全有序,善始善终。

(八)健全完善售后服务体系。中标企业要有明确的服务理念和统一的服务标准,做到家电商品卖到哪里,维修服务网点建到哪里,切实解决农民消费者后顾之忧。

1、督促所有备案销售网点要认真履行承诺,执行退换货制度。

2、坚持送货上门。对农民一次团购订货在10台件以上、送货到家公路里程不超过50公里的,要在48小时以内免费送货上门,其中农家不通公路的要送货到所在村。

3、督促所有销售服务网点对所售家电产品做好安装、调试、维修和保养维护等服务工作。

(十)加强友好合作。所有中标企业之间应友好合作,不得恶意竞争。试点联合体中标企业之间要保持平等互助关系,牵头企业要积极发挥龙头作用,本着自愿原则,联合各成员实行联购分销、价格共享等办法,扩大采购批量,争取价格优势。

六、商务部门职责任务

县商务部门负责会同县财政部门搞好政策宣传和现场巡查服务工作。

(一)受理中标企业网点备案。依据国家和省财政、商务部门的公告,受理中标企业在本县的销售、服务网点备案,在2个工作日内审查完毕,并进入家电下乡信息系统将符合条件和标准的网点予以确认;对不符合条件和标准的,向企业说明情况,并要求企业在2日内进入家电下乡信息系统予以删除。

(二)加强政策宣传和咨询工作。及时将应该让农民知晓的政策信息,特别是补贴申领发放程序及所需证明材料等信息,采取印发公告、广播电视宣传等形式进行广泛宣传。

(三)加强对促销活动的协调服务工作。要积极协调乡镇政府或村委会有计划地开展农民团购活动,方便农民购买、维修、领取补贴,避免抢购,降低企业促销成本;指导对备案销售网点举办大型促销活动,要派员现场指导,一旦发生突发事件要及时报告当地政府和县商务局;协调中标企业及其销售服务网点妥善处理与农民消费者的纠纷。

七、财政部门职责任务

县财政局负责落实补贴发放和审核认定机构,实施补贴发放动态监管,保证及时、足额发放。

(一)落实县级补贴发放机构和乡镇级补贴审核认定机构并予登记造册(见附件5),2008年1月15日前公告、通报中标企业。

(二)制定本县(市)家电下乡补贴资金管理实施细则,对补贴发放、审核操作规程和信息系统使用加强全面培训,确保工作顺利有效开展。

(三)加强对补贴审核认定与发放工作的巡回检查和业务指导。

(五)安排落实本级必要的工作经费,保障试点工作顺利实施。

八、加强信息报送,搞好试点总结

2、县商务和财政部门要及时将有关数据和信息上报上级商务和财政部门。

安全员的个人工作总结【一】xx车间在安全生产过程中坚决执行不安全绝不生产的工作方针,坚持以人为本的管理理念,不断夯实安全基础,强化安全措施,重视安全培训,落实安全责任,安全工作卓有成效,具体采取了以下行之有效的措施。

一、明确安全职责,落实安全责任,完善规章制度,培养团队意识。

1、车间采取责任区域划分的属地管理方法,以谁主管谁负责的原则进行工作划分,划分明确的责任区,减少安全管理人员的管理区域,加大其责任心,月未车间对责任区域的安全工作进行全面检查,好的奖励,差的处罚以此来提高安全管理人员的积极性,使他们在日常工作中达到一个比、学、赶、帮、超的工作氛围,使车间真正达到一个安全和谐的工作团队。

2、车间相继出台《现场整治实施办法》《安全检查实施办法》《安全培训实施办法》《隐患排查制度》《作业面防尘有关规定》《安全员管理规定》《爆破物品管理有关规定》等制度,实行管理人员下井带班制度,真正做到班班见领导,事事有人问,通过完善制度以及跟班作业,有效地提高了工人安全生产的自觉性,提高安全管理水平。

3、为培养车间管理人员的团队意识,加强班组与车间的沟通、各班组之间的沟通,车间采取碰头会形势,每天傍晚各班组负责人向分管主任汇报当日工作情况,将当天工作中出现的问题进行相互汇报、解决,同时要求各级管理人员工作必须有计划、有总结,每天、每周、每月的工作总结和计划及时上交车间,通过这种方式提高管理人员的管理水平,改善工作效率,更好地推动安全工作的开展。

二、以现场管理为中心,多举重措,强化安全措施,狠抓隐患整改,改善通风管理,积极开展安全活动,着力提高职工安全意识。

2、合理调整锚索施工单价,抓好顶板管理,及时跟进安全措施,降低作业风险。锚索固顶作为顶板控制的有效措施,对顶板的稳固起着至关重要的作用,由于现有采场多为残采采场顶板破碎,为了控制好顶板,车间在月份适当提高了锚索施工单价,极大地调动起操作工的工作积极性,锚索月施工量超过一万米,有效地控制了顶板;同时车间成立专门的圆木支护小组,对破碎采场及时进行圆木支护;充分利用撬毛台车对顶板进行排险,减少人工排险的风险,确保工人作业环境的安全。

三、强化顶板管理

顶板作为车间安全管理的重点,只有抓好顶板管理,才能真正做好安全工作,车间为了加强顶板管理,不断完善顶板分级管理制度,开展专项排险工作,对采场进行危险等级划分月份以来车间开展扫雷行动,成立扫雷小组,对采场联道、大巷、分段巷、斜坡道进行专项排险,由安全员、安全主任进行排险效果检查,同时车间规定,每月第一个周为车间扫雷周,由扫雷小组对各中段区域、采场联道、大巷、斜坡道等顶板进行浮石排除,有效地保证作业区域的安全。

四、重视安全宣传与培训

2、车间采取多种形式的安全知识宣传与培训,建立标准化园地,车间的人员构成、设备情况、工艺流程等一览无遗,方便职工及时了解矿部及车间的规章制度、工作重心,安全情况、成本管理等各方面的信息,加强了车间与职工之间的沟通与互动。

3、重视新工人培训,车间安排有经验的老工人与新工人签订以师带徒协议,采取一带一的帮扶政策,充分挖掘新工人的工作潜力,同时为鼓励新员工,提高他们学习的积极性,开展优秀新工人的评选活动,对那些表现突出的新工人进行奖励,让他们尽快熟悉工作流程,尽早的实现单独作业。

安全员的个人工作总结【二】20xx年是经营结构大调整以后,购物中心在商场调整经营新的一年。一年来,在公司董事会和部门经理的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。上半年商品销售总量提高,年销售达到_____亿元;商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:

一是经营品种定位的调整。品种价格体系比原来调整_____%,人员的业务能力提高了_____%,已经成为商场经营新的排头兵。

二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大平价服装经营比重,品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。企业经营人员的调动和流失,经营成本相应增加,管理难度加大。

四是行业竞争加剧。为进一面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,我们部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾20xx上半年年的工作主要抓了以下几个方面:

2.同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。

一年来,购物中心推出大小促销活动不少于_____次,做到了周周有活动,日日有优惠。购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出六店同庆促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售。五一长假几天,商品销售多万元,创销售新高2、抓商品结构调整,适应市场消费需求。一年来,购物中心始终把商品结构调整,组织适销对路商品,提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后,各部门主动对前期工作进行了分析总结,对商品的销售业绩进行排队,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整。一年来,购物中心各部门淘汰品牌只,引进到位品牌只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣,一上柜就受到消费者的青睐,最高日销售超过万元,五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。

3,层层分解经营指标,调动各方积极性。根据公司下达的年度计划,各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节,仔细进行测算,根据品牌和季节特性,将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌,明确目标,落实措施,激发员工的工作积极性和主动性,做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时,针对商品特性,采用了保底销售的办法,以保证企业收益。

4、强化责任心,落实责任制。为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全,从制度管理入手,部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书,明确责任人和责任范围,做到一级抓一级,一级对一级负责。此外,还积极了解商品在技术监督部门委托权威部门对商品的质量进行不定期的检测情况,为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。

6、推进商品准入的完善性,完善合同管理。部门坚持做到引进商品由上一经部门及时审批,在同意引进并签订厂商合同后,商品才能上柜销售。严格履行商品准入制,上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践,今年对合同条款作了适当的修改,并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来,讨论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。

7、进行商品零库存管理试点,探索新的管理方法。为适应经销模式的变化,节约管理成本,部门在公司指导下积极探索商品管理新方法,在学习他人经验的基础上,结合本部门的实际,制订了商品零库存管理办法,并在内部率先进行了商品零库存管理的试点,并取得一些经验,为逐步推广进行了有益的探索。

我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个我的竞聘演讲。

一、个人简介

我叫高强,现年30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。年月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要行政管理,店面、行业客户团购开发及门店管理工作。工作三年多来,在分部的带领下,在同事们的支持下,我的、开发及管理工作,圆满公司总部及分部下达的任务,的工作了的成绩,在春节期间的销售工作,门店创新,应用新思路、新办法,迅速的开发任务,受到分部的好评。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。我国深化改革、现代企业制度的和家电市场竞争机制的,国际、国内家电业的市场环境趋于且竞争加剧。以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。,在当前竞争激烈的环境下,企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。

为企业财富最大化,我个人应季节,节假日,客流大小,竞争对手等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能单店的销售和毛利控制,优化、,并的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中更大的优势。

我设立本岗位的目的要当前的竞争环境,我公司运营质量,为一线发展后台支撑。主要:

1、及组织制定规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、检查、监督和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,、厂家的现场促销,降低企业运营成本。

3、、、有策略的时常调研,价位优势及利润并制定竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况,安全库存制度,资金使用率,资金周转。

5、对样机专项管理,样机周转。

6、组织培训,员工的知识和销售技巧,制定技术规范、技术支援,全店人员整体。监督对员工下达促销商品的及主推情况。

七个是相辅相成的,全店销售人员整体的,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行的运营成本。

三、工作设想

这次我能够竞聘,我将工作得岗位职责:

1、协助各搞好店面销售,岗位力,高质量的计划、组织、、控制和管理工作

我,门店经理,是分部总经理对管理的分担者,,我要摆正的位子,:工作不越位,协助管理不越权,团结不分散。调动员工的工作性,的聪明才智;内部员工的技术培训,整体员工的技术。运行管理制度、作业流程、管理办法的,监督、检查、、考核,使得工作能够、。

2、努力自我,工作能力

我刚刚接手门店经理的工作不久,在家店零售行业一日千里得,是在店面运营技术,如何零售经营的稳定运行能力,营销网络的支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是需要学习,发展的领域。努力学习,实践,才能与技术同步,担当起技术和管理的任务。

3、创新解决问题的方法,技术交流和对外协作

店面零售管理人员在的,还应该能够组织各技术力量,我将公司先进的交流平台,为各、各和的数据技术支持。还要全店销售人员的交流与培训,组织更多更高的讲座,整体防范意识和技术,以全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中各品类人员、专家及厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,人员和技能。,我还将努力通畅的维题解决途径,使的问题能够技术人员及专家的支持,并能将类似问题,使大家。

4、应用开发,先进的方法科学管理,管理

当初应聘的就是本公司的营业员,首要搞营销工作。初到公司,看到前进前辈完美的市场处事、至诚的处事理念、人文空气、艰深的企业文化深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了贵公司就是选择了人生成长的机缘。

自从进公司那天起,我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我会虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们进修,尽快熟悉公司业务。在几年的工作中,我对客户的问题,热情处理,从来不纰漏推诿。而且,还在工作之余招揽新用户,成长新用户,操作亲友老友同窗等关系,向外宣传本公司。默默地为公司的成长尽肤浅单薄的力。

在几年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,这次的竞聘中,我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心,我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。

我从不因神色而工作、清洁干事、精悍干事,的果敢抉择妄想和组织能力。工作进取的抉择信念和勇气,就拿此次竞聘来说,我站里,在迎接挑战,从挑战中自我、改良的,也想经由过程的向巨匠证实:本公司的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就会有会有失踪败,若是次失踪败了,说剖明我还良多问题和,我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和能力,去迎接更始路上方面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,在工作的挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。

望闻问切,提升乱市透析力

湖北市场是C公司最早打下的江山,可是在05年初那次降价风暴中,由于时任湖北分公司总经理的孙力,没有很好的执行总部关于降价的精神,而为了一己私利与大批发商江汉工贸公司联合,让其吃下了所有降价的产品,结果导致了整个湖北市场乱价窜货现象横行,最终导致了整个渠道的崩盘。随着孙力的离去湖北分公司连换三任总经理,但市场依然处于群雄争霸的局面,还因每一个新上任得经理为了快速出业绩,没有从根本上去解决市场存在得问题而是靠虚假承诺套经销商回款开单,这样一来无疑是在原本就千疮百孔的市场上撒盐,使整个市场变得更加混乱,终端成列杂乱差,经销商民怨沸腾,消费者得到的C公司产品信息负面居多……俗话说“治病寻根”,要想拯救湖北市场就必须通过望闻问切的方法查清病因,从而对症下药方能药到病除。

望:通过走访终端和拜访客户,在终端上高扬看到的是一个卖场一个样、导购士气低落、卖场位置较差、价格混乱、产品成列混乱等;在渠道上高扬看到批发商库存大不愿再投款进货、分销商因受窜货危害而不愿意再合作、更有前任经理的虚假承诺使经销商对C公司的人动摇了基本的合作信心等。

闻:高扬再了解了市场存在的问题之后组织了小规模的经销商“重树信心,共渡难关,同享未来”的经销商座谈会,会议上不仅坦然面对了经销商上提出的各种问题更是协调分公司各职能部门对经销商的问题进行针对性解答和现场解决的方式进行,并安排了专人对每一个区域经销商提出的问题进行跟踪,本次会议的召开获得了经销商的一致好评,也因高扬认真的工作态度赢得了经销商的初步信任。

切:高扬在经过了前三个阶段的动作之后,掌握了市场的病因。于是高扬写了一份关于湖北市场的收复计划给营销公司朱总经理,在得到了领导的全力支持之后,高扬开出了先调理、再进补的针对性药方:调理分为内、外调理,内调指恢复员工的信心,外调指理通渠道经脉;再进补指采用恰当的促销方式强势拉动终端出货从而打响湖北市场收复战。

四步构建内部战斗力

高扬深知要成功收复湖北市场,除了上级的全面支持,更重要的是整个分公司团队的同心协力。目前分公司团队存在的问题是信心不足、自由散漫、可这个团队因前期的各种问题现在也是满目疮痍。经过上次的员工沟通大会,高扬确立了“分公司员工信心再造工程”的初步方案:

1、树立典型,激发团队活力

2、制定制度,从己要求

3、深入沟通,服务员工

4、过程检核,随时公告

四步激活客户协作力

1、重构渠道

在好的产品如果不能摆在消费者的面前就不能产生销售,这句话充分的体现了渠道的重要性。高扬根据调研时对现有市场的情况的了解,提出了重构渠道的思路:

原有批发商强势的区域需并着解决问题的态度与其及时沟通,如能转变态度积极配合的给予一定的资源支持,如经沟通依然不能合作的则考虑开发新的客户,如区域市场内实在找不到合适的批发商替代就大力扶持零售商。

区域市场没有批发商,属于网点遍地开花,结果不足类型的,需对那些不良客户进行即刻调整,重点扶持几家能承载C电视在区域市场销售任务的经销商。

对于区域市场实在不能找到适合公司发展需要的批发商时,采用直接发展零售商的办法,从而达到溪流成江的目的。

2、重建价格体系

高扬看到正元事件收到了预期的效果,于是开始按早已想好的思路规范价格,制定了详细的价格管理体系全面规范了传统渠道、专卖店和连锁超市等各渠道成员的价格操作空间,更是规定了最低零售限价。为了确保价格管理的有效落实,高扬指导各业务人员根据区域市场内经销商的销售特性,对产品进行差异化供货。更是以公司的正式文件公布了“零售终端价格管理办法”:规定每一个型号产品的零售最低限价;加强对卖场导购人员的监督为防止导购员恶性竞争相互乱价的行为,可以采用小规模区域的所有导购员平均分配薪酬的方案,以稳定市场价格体系,从根本上解放导购员“心结”;对于统一商圈的零售卖场,可选择几款最畅销产品,在各卖场统一出样,统一零售标牌价,统一成交价,从机型与价格两方面保证上量产品的核心竞争力。然后将其它利润产品和特价产品进行合理分配到各经销商,实现区别经营。

3、制定市场管理条例

高扬借襄樊正元电器事件,快速制定了“C公司湖北市场管理条例”为进一步规范市场从而有效启动市场打下了坚实的基础,具体内容包括:

跨区域销售行为和乱价行为的界定。

跨区域销售行为的认定依据及程序。

违规行为的反馈机制。

处罚标准。

4、经销商表彰大会的召开

高扬在清理了阻碍市场正常运行的各种因素之后,进入到了打造经销商协作力的最后阶段,区域经销商大会的召开。鉴于C公司收复湖北市场的特殊性和重要性,高扬宣布召开以“重塑信心鏖战06长期共赢”为主题的经销商表彰大会。整个会议的召开除了对高扬任职之前对于湖北销售做出贡献的经销商进行奖励而外,更是采用与C公司高层直接对话的方式现场解决经销商问题,这样的做法无疑鼓舞了经销商的经营C电视的信心。更值得提出的是高扬策划了经销商感动计划,在会议期间为三个经销商过集体生日,为一个刚失去父亲的经销商送去特别的礼物,这些行为都让很多抱着观望态度的经销商下定了经营C电视的决心,会议后期更是有许多经销商为了如何做好C电视的湖北市场而出谋划策。经销商表彰大会的胜利召开有效的提升了客户的协作力。

两手打造终端出货力

1、做好准备为终端出货力保驾护航

2、促销牵引,强势出击

到了这一步基本是万事具备,只欠东风了,一场策划精良的大型促销活动是拉开收复战的关键。为了做到服务市场,高扬让各区域业务经理先根据自身市场情况上报促销方案,经论证后再确定总体的促销方案。高扬经过对现有经销商库存的研究,发现大型卖场和连锁超市卖场还存在很大一部分老产品JK-3741,这款产品公司已经打算停产了,如果再不消化对整个市场的发展都将产生不利,于是高扬决定将JK-3741产品作为牵引,来拉动整个市场。根据各渠道形态的差异高扬制定了不同的促销活动方式:

A、大型卖场和连锁超市卖场

大型卖场和连锁超市集中的地方往往是省会城市或消费能力较强的地级市和县级市,要在这样的市场开展能吸引消费者的促销活动就必须出新够刺激,高扬招集超级终端的责任业务人员进行了讨论,最后决定直接采用抓现金的方式。于是高扬拿出部分促销资源将JK-3741价格降到同类比同类产品平均低50元左右,在终端输出“买C电视,新品大优惠,现金送你”的方式在全省重要卖场进行全线促销。在卖场放一个抽奖箱,每个抽奖箱里放置20个乒乓球,球上标注10、20、50、100的数字,消费者现场购机之后任由自己在抽奖箱里摸乒乓球,将抓到的乒乓球上的数字相加就是应得的现金,并在当场兑现。在活动当天每个卖场安排了四个临时促销人员在卖场门口和卖场内进行举牌叫喊,“C电视新品上市大优惠,买了送钱你决定。”由于各项工作的有效落实,活动当天取得了销量第一的好成绩,不仅消化了大部分老产品还有效拉动了其他产品的销售。

THE END
1.聚势谋远·智启未来2024开思商家大会商家大会开思智能化聚势谋远·智启未来 | 2024开思商家大会聚汽网 2024-12-05 15:00 ·浙江 0 在今天这个瞬息万变的时代,汽车产业的发展日新月异,而作为产业关键拼图的汽车后市场,也正站在 “深刻变革” 的关键时期,所面临的营商环境之复杂、竞争之激烈,远超往昔。求生存、避风险、寻新机,已然成为当下乃至中长期企业战略https://m.163.com/dy/article/JILE9ALK0527UP9U.html
2.新征程·赢未来:2023糊涂酒业全国经销商大会圆满结束金秋方送爽,美酒始封坛。10月17-19日,以“新征程·赢未来”为主题的2023年糊涂酒业全国经销商大会在贵州茅台举行,来自全国各地的经销商伙伴齐聚糊涂酒厂,共襄盛事。 士别三日,当刮目相看,一个企业更是如此。阔别三年,平日里天南海北的糊涂家人在此刻团圆,看到企业这几年的发展变化,感到既亲切又惊喜:大环境处于下https://digi.china.com/digi/20231023/202310231425748.html
3.经销商会议主题.doc经销商会议主题 篇一:经销商大会主题40例 《经销商大会主题40例》 抢天时,重地利,聚人和 网聚万罗之象、和谐共赢世博 聚渤之力 品鉴于心、合聚成金、势赢天下 :李志 ● 《文件通知》、《经销商意见反应表https://www.taodocs.com/p-778248175.html
4.2019年经销商大会及主题第一轮主题提交1、写出主题之后,请务必写上主题的解析、意义; 2、为提高分类和明天会议讨论的效率,写主题意义的时候,请尽可能地清晰、明了 感恩的心~ 重要消息:明天9:30于【210会议室】开第一轮主题发想,总部同事请不要迟到,区域同事请提前准备云会议加入会议讨论。https://www.wjx.cn/m/33579682.aspx
5.200个经销商大会主题汇总(大秦咨询整理)200个经销商大会主题汇总(大秦咨询整理) D&W营销规范化文件名称经销商大会主题汇总版本号1.0编制深圳市大秦营销管理咨询有限公司1/8xx年建材行业经销商大会主题汇总橱柜行业心手相连,合赢未来感恩聚势共赢蝶变 xx、同舟共济会师中山、共谋华夏心在一起,一路有您一体、共赢、新启程坚定信心、合力共赢风雨同舟、共创丰收携https://m.renrendoc.com/p-68053517.html
6.经销商大会活动策划方案6篇(全文)经销商大会活动策划方案 第1篇 2010中国新锐经销商大会活动策划方案 活动名称:2010中国新锐经销商大会 活动主题: 广泛调查中国经销商生存现状 深入研究中国渠道商发展之道 寻找中国最具活力的金牌经销商 打造厂商关系的全景式对话平台 活动地点:北京 大会时间:2010年12月4~5日 https://www.99xueshu.com/w/filekl5eprq9.html
7.如何组织策划一抄销商会议活动?庆典公司活动公司简而言之,会议策划公司对经销商会议策划过程就是这样。只要我们遵循这个过程,我们基本上可以举行一次成功而有意义的经销商会议。 2、明确会议的主题和宗旨 不同的公司或企业,不同性质,不同的产品,涉及不同的领域等,因此必须实现以确定经销商大会的主题,并奖励优秀经销商往年设立,颁奖仪式大会,以激励其他的经销商队伍http://qingdianz.cn/hynews/1066.html
8.经销商大会策划案(通用11篇)经销商大会策划案(通用11篇) 篇1:经销商大会策划案 经销商招商策划案纲要 下文所述将以在与意向合作人进行谈判时,他们最关心的问题作为整个策划案的主线,来逐一解答各个问题,并将其串联起来形成的一份有说服力、有诱惑力的策划案。 一、经销商在代理一个新品牌时最关心的问题 1、产品是什么?市场前景怎么样? https://www.360wenmi.com/f/filex1554nqo.html
9.举办经销商大会策划是该注意些什么?P 综上所述,举办成功的经销商大会需要企业从多个方面进行周密策划。首先要明确会议的目标和主题,切合经销商的实际需求;其次要做好会议的组织安排,确保会议流程顺畅;同时还要设置丰富多样的互动环节,增强经销商的参与感;最后还要重视会后的跟进和反馈,持续优化会议效果。只有在这几个环节都做好细致入微的工作,才能确保https://www.youshanhuizhan.com/baike/501309.html
10.策划经销商大会需要考虑的内容如今的商家之间竞争十分的激烈,行业健康发展刺激着经销会议的经常召开,就经销过程中的诸多问题、经销发展商业模式、未来发展趋势等进行商讨,共同推动行业健康发展,在做经销商大会策划时有哪些内容需要考虑好的呢?会议策划公司在这里给大家友情提示下。 1、主题内容 http://www.ruiyang-ra.com/m/view.php?aid=1007
11.品牌故事九大亮点赋能“新”经销商大会:精彩纷呈,温暖人心2021年5月15日,以“新机遇,新经销,新征程”为主题的中国醇醋岐山天缘2021年度全国经销商大会在周公故里、凤鸣岐山圆满举行。与以往不同的是,此次经销商大会虽在后疫情时期举行,但特别的用心与特别的亮点,让人耳目一新: 一、主题鲜明 此次经销商大会主题锁定 https://www.yoojia.com/article/9352241422416243188.html
12.年会方案(模板14篇)4、9:00---10:00 管道行业厂商合作“七个怎么看” 5、10:00-10:15 优秀经销商代表发言主题 (1)成长的足迹---分享与a品牌成长的历程 (2)成功的快乐---成功的市场操作经验分享 (3)发展的展望---分享自己将来的规划以及对a品牌的期望 6、10:15---10:30 上午会议结束,组织上车 https://www.liuxue86.com/a/4964120.html
13.为主题的2023柬埔寨格力经销商大会暨新品发布会在柬埔寨金边钻2023年6月18日,以“相聚共赢未来”为主题的2023柬埔寨格力经销商大会暨新品发布会在柬埔寨金边钻石岛隆重举行。格力海外销售公司柬埔寨营销团队负责人和技术工程师应邀出席了发布会,并分享了格力在技术创新、产业全球化、数字化等方面取得的成果。 2023年已经过去了一半,格力在柬埔寨市场的开拓进展迅速,市场占有率和品牌知https://xueqiu.com/1566609429/254055202
14.2023汽车品牌经销商大会暨营销高峰论坛(领驱未来与智同行主题2023汽车品牌经销商大会暨营销高峰论坛(领驱未来 与智同行主题)活动策划方案-75P.pptx,2O23北汽制造(青岛)2023经销商大会暨营销高峰论坛青岛QINGDAOBUSINESS PLANNING 01创意思路03宣传建议05活动安排Contents目录02活动概述04活动设计06活动相关 创意思路CREATIVE THINhttps://max.book118.com/html/2023/1009/7033064066005165.shtm
15.向新而生,创新无限!尚高卫浴第23届全国经销商大会高能来袭新春第一会,奋楫启新程!2月27日,尚高卫浴第23届全国经销商大会在佛山总部召开。围绕可持续高质量发展年度工作目标,大会将“向新而生,创新无限”作为大会主题,对全面提升产品力、品牌力、渠道力和组织力进行战略部署,凝聚共识。来自全国各地的尚高经销商与全体业务人员,共同出席大会。 https://www.weiyuxinwen.com/articles/23172
16.宇通2018年海外经销商大会召开宇通新闻近日,以“转型升级,合作共赢”为主题的宇通客车2018年海外经销商大会在郑州召开,来自海外27个国家和地区的30余家经销商代表参加会议。会上,海外营销总监代表宇通向各位来宾致辞。 会议重点回顾了宇通及海外经销商在过去一年的业绩表现,并结合宇通中长期战略规划,对经销商后续的发展规划提出了相应要求及期望。 https://www.yutong.com/news/yutongnews/06/2018FDLvooRWzD.shtml
17.福庆×华与华品牌战略发布会暨2023全国经销商大会圆满举办!3月11日,福庆 × 华与华品牌战略发布会暨2023年全国经销商大会于中国南京圆满举办。活动当天,福庆全国经销商代表、华与华、行业协会、国家孕婴网、日本住友林业、行动教育、南京林业大学领导以及多家媒体均莅临大会,共同见证福庆家居荣耀时刻! 01 福庆×华与华品牌战略分享 https://www.jia360.com/new/222687.html
18.聚力同心,行稳致远——2024年多乐士专业经销商大会成功举行2024年2月28-29日,阿克苏诺贝尔装饰漆多乐士专业经销商大会,在中国上海隆重召开。会议以“聚力同心,行稳致远”为主题,并围绕“沟通、合作、共赢”的宗旨,将经销商伙伴聚在一起。 阿克苏诺贝尔中国及北亚区总裁、装饰漆北亚业务集团董事总经理郭振华,阿克苏诺贝尔装饰漆中国区工程渠道总监杨震携管理团队,与来自全国近百位https://www.duluxpro.com.cn/news/16081/
19.经销商大会在各行业,经销商大会是企业与经销商联络感情的重要纽带,也是向经销商展现企业实力与规模的一个重要平台。因此,一直以来,经销商大会被倍受重视,甚至成为企业战略目标能否实现的关键要素。 2019-3-5 19:05 经销商大会发言稿 微媒网络承接各类经销商会务活动,增进主办方与现场嘉宾之间的互动,https://www.wmnetwork.cc/info/list-23-1.html
20.2020年秋季糖酒会将有哪些主题论坛活动糖酒网本次活动以“中国进口葡萄酒供应链大会”为主题,旨在从进口葡萄酒供应链角度为行业打造一个开放交流的平台,并在现场为国内外酒庄、进口商、经销商及相关配套企业提供交易服务。 7、2019调料家经销商大会——赢在渠道联盟 简介:如何突破市场天花板、如何提升渠道掌控力、如何快速提升毛利率?!多名年销售额过亿元的优秀http://m.qstjh.com/h-nd-134.html