主持人:各位领导,各位来宾,各位媒体,大家下午好。
欢迎大家来到“陶销天下谁是英雄2010首届中国陶瓷卫生陶瓷优秀经销商颁奖盛典”活动现场,我是主持人刘羽泽,我是来自南方卫视的主持人谭艳婷。主持人:现在,我谨代表主办方中国建筑卫生陶瓷协会宣布:“陶销天下谁是英雄2010首届中国陶瓷卫生陶瓷优秀经销商颁奖盛典”,正式开始!
下面为大家介绍今天到场的领导嘉宾,他们分别是:中国建筑卫生陶瓷协会副会长兼秘书长缪斌
中国建筑材料流通协会会长孟国强
中国建筑装饰协会厨卫工程委员会秘书长高世彦
中国建筑装饰协会厨卫工程委员会副秘书长胡亚男
佛山市禅城区经济促进局副局长胡安泉
佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹
广东冠星陶瓷企业董事总经理何友和
广东宏宇陶瓷有限公司副总经理欧家瑞
高要市将军陶瓷有限公司董事长柳朝阳
广东欧雅陶瓷有限公司营销总监喻国庆冠星陶瓷有限公司营销总经理黄勇南
佛山东鹏洁具有限公司总经理蔡初阳
佛山宝嘉陶瓷有限公司马晖
西安时捷装饰建材有限公司董事长赵小峰
杭州东箭贸易有限公司总裁助理宣璐
中国陶瓷产业信息中心主任、陶瓷行业资深媒体人张永农
华夏陶瓷博览城高级顾问张有卓
中国陶瓷网总经理李作奇
华夏陶瓷网总经理刘小明谨代表主办方向各位的到来表示衷心的感谢!
第二部分:领导致辞主持人:在进行颁奖典礼之前,首先有请中国建筑卫生陶瓷协会副会长兼秘书长缪斌先生为我们介绍本次颁奖盛典的情况。有请!
中国建筑卫生陶瓷协会副会长兼秘书长缪斌
缪斌:各位领导、各位来宾、新闻界的朋友们:大家下午好!
今天,我们齐聚在这里,全国陶业精英汇集一堂,隆重表彰中国建筑卫生陶瓷优秀经销商。在此,我代表中国建筑卫生陶瓷协会及主办方向今天出席大会的各位领导、各位企业家、各位经销商以及新闻媒体的朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
陶瓷市场风云变幻,潮起潮落。市场竞争越来越激烈,部分城市甚至到了白热化的程度,在市场激烈竞争的时代,我们的陶瓷经销商和生产企业,也经历大浪淘沙式的洗礼,在调整和提升的过程,很多陶瓷流通企业在这个过程中逐渐走向规范走向成熟。
中国建筑卫生陶瓷协会及其主办的中国陶瓷网始终致力于建筑卫生陶瓷行业的健康发展,本届优秀经销商评选活动的目的也在于表彰位于终端市场的优秀经销商,搭建厂家和经销商沟通的桥梁。通过这种活动的延续,我们希望厂商之间能够更加深入的了解,能够将品牌、企业介绍给消费者,构建和谐的厂商关系,推动建筑卫生陶瓷行业的健康发展。
最后,预祝本次中国建筑卫生陶瓷优秀经销商颁奖活动取得圆满成功!并祝各位领导、各位嘉宾身体健康、事业发达。
谢谢大家!
主持人:非常感谢缪会长的精彩发言。接下来我们请出中国建筑材料流通协会会长孟国强先生为我们致辞。有请!
孟国强:尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:大家下午好!
很高兴应邀参加2010首届中国建筑卫生陶瓷优秀经销商颁奖盛会,在此,我谨代表中国建筑材料流通协会对本次活动成功举办表示热烈祝贺,并向获奖的全国优秀经销商表示衷心的祝贺。
很荣幸能来到全球最大的陶瓷产地之一的佛山,在这里深切的感受到了中国陶瓷的深厚文化气息。
三十年来,正是佛山造就了一大批有影响力、竞争力的建筑卫生陶瓷品牌,在品牌的推动下全国涌现一批批优秀的终端经销商,也就是厂商携手的模式,胸怀中国陶瓷产业由大变强的梦想,才有了如今中国陶瓷工业天翻地覆的历史巨变。
经销商是陶瓷生产企业不可分割的部分,他们的辛勤努力、营销技巧、创新模式,造就了陶瓷行业的众多品牌在全国乃至全世界知名,创造了陶瓷行业此次由中国建筑卫生协会、中国陶瓷网主办的评选活动,为陶瓷行业建立了榜样,这次的评选活动表彰的优秀经销商都是来自全国各地的销售精英,他们就是我们行业的榜样。他们以创新的营销方式、一流的信誉和服务,塑造了众多良好的陶瓷品牌形象,创造了骄人的终端销售业绩。此次由中国建筑卫生陶瓷协会旗下中国陶瓷网主办的评选活动,大力弘扬和表彰在市场一线为我国建筑卫生陶瓷行业做出重要贡献的优秀经销商,这是对优秀陶瓷经销商的肯定与鼓励。
在中国的许许多多的行业当中,唯有陶瓷产业率先成为世界范围内的强势产业。作为中国的传统产业,中国陶瓷工业正以日新月异的发展速度向着世界一流水平迈进,而且是向节能型、环保型、创新型的更高层次迈进。而要实现这一大国复兴的宏伟战略,需要无数优秀企业、更需要像今天获奖的这些一大批优秀的经销商,不断地整合上下游产业链,来推动中国陶瓷产业的结构优化与产业升级,增强中国陶瓷产品在国际市场的竞争力。当然,我们厂家和经销商也需要不断提升市场建设水平和经营管理水平,扩大品牌影响力,争取早日迈进一个新的发展阶段,与企业共同努力,推动陶瓷产业的繁荣发展。
最后祝大会取得圆满成功,并祝各位领导、各位来宾工作顺利、身体健康,万事如意!
主持人:非常感谢孟会长的精彩发言。接下来我们继续请出中国装饰行业协会厨卫工程委员会秘书长高世彦先生上台致辞,有请!
高世彦:尊敬的各位领导、各位来宾、新闻媒体朋友大家下午好!
今天我们相聚佛山,瓷海国际,隆重召开2010首届中国建筑卫生陶瓷优秀经销商颁奖盛典。首先我代表中国建筑装饰协会,厨卫工程委员会对本次活动的顺利召开表示热烈的祝贺。改革开放以来,我国的建筑装饰行业,经过近三十年的发展,目前已经发展成为行业拥有25万家企业,1400万从业人口,行业内的室内设计师近百万人,2009年行业内的生产总值达到了1.85万亿元,建筑装饰行业是业态常青的行业,特别是近几年随着房地产市场的蓬勃发展,给我国的住宅装饰装修行业带来广阔的发展空间,同时也给下流的厨卫行业带来巨大的商机,三十年的发展过程,陶瓷卫浴企业不断壮大的同时,终端的经销商逐渐摆脱夫妻档、个体户、小店等落后的经营方式。
目前,也逐步向现代化流通公司转变,正是他们托起了整个陶瓷卫浴的脊梁,一个国际调查公司,对经销商进行调查,得出下结论,一款好的产品,同时拥有好的经销商,你的客户满意度可以达到56%左右,一款好的产品,如果是一个差的经销,你的客户满意度只有36%,如果跟竞争对手比,你的产品比较差,但是有好的经销商,你的客户满意度仍然可以达到49%左右,如果你的产品比较差,你的经销商也比较差,你的客户满意度就没有了。
目前,整个陶瓷卫浴行业经销商众多,这样会产生经销商内部的过渡竞争,其主要表现在价格战,企业内部的价格战与企业的发展策略是不相符合的,我们应该在经销网络上采取整顿梳理的方式,扶持综合实力强,管理水平优秀的经销商群体。
今天由中国建筑卫生陶瓷协会主办,中国陶瓷网主办的“2010首届中国建筑卫生陶瓷优秀经销商评选活动隆重颁奖了”,我们看到百余名陶瓷优秀的经销商,从上万名中脱颖而出,荣获殊荣,对于发扬陶瓷卫浴企业营销商体系有巨大的推动作用,同时促进整个建筑卫生陶瓷行业健康可持续发展具有重要的意义。
最后,预祝今天的活动圆满成功,祝各位来宾身体健康,工作顺利,谢谢大家。主持人:非常感谢高秘书长的精彩发言。接下来我们请出中国陶瓷网总经理李作奇先生为我们致辞。有请!
李作奇:尊敬的缪斌秘书长、孟国强会长、高世彦秘书长、胡亚男副秘书长、各位企业家,来自全国各地的经销商以及新闻媒体的朋友们,大家下午好!
三十多年来,中国的建陶产业由小到大,由弱到强,走过了不平常的发展历程。30年,弹指一挥间,在生产企业不断发展壮大的同时,终端经销商也不断摆脱夫妻档、个体户、小摊小店等落后经营方式,逐步向现代化的流通型公司制转变,不少陶瓷经销商已发展成为大型的现代化流通企业,在所在城市成为知名的企业家。
是他们将中国的建筑卫生陶瓷推向千家万户;是他们在市场一线引领建筑卫生陶瓷产业的不断发展壮大;是他们用我们的陶瓷产品妆点神州大地的每一座城市;还是他们将我们的建筑卫生陶瓷产品变成源源不断的资金流,支撑行业的健康良性发展。然而,30多年来,我们往往只看到企业的辉煌、品牌价值的提升,却忽略了这些辛勤耕耘在市场一线的无数经销商,正是他们,托起了整个建筑卫生陶瓷行业的脊梁。
本次评选活动,国内大部分知名品牌都推荐了经销商,需要说明的是,也有少数知名品牌没有报名参加,并不是他们企业的经销商做得不好,一方面是企业有各自不同的考虑;另一方面,是我们的第一次举办这样大规模地全国经销商评选,工作做得还不够深入。我相信,明年的评选,我们将会涵盖全国绝大部分知名陶瓷卫浴品牌,明年的10月,我们将把经销商颁奖大会推向更高更广的层次,通过几年的努力,把中国建筑卫生陶瓷优秀经销商评选活动办成陶瓷行业终端商家标志性的盛会。
最后,祝各位领导、来宾、新闻界的朋友们身体健康、家庭幸福、事业兴旺、万事如意。谢谢。[NextPage]
第三部分颁奖环节
主持人:非常感谢李总的精彩发言。下面将进行“2010中国陶瓷卫生陶瓷优秀经销商”颁奖盛典,本次“2010中国陶瓷卫生陶瓷优秀经销商”评选是针对中国的7大区的经销商进行评选,并对7大区的优秀经销商作出颁奖。
获得本次“2010中国陶瓷卫生陶瓷优秀经销商”的是:
一、西北区、西南区(共19人),他们分别是:
西安市未央区三志建材经销部总经理张志洪西安市未央区新势力亿隆建材商行总经理刘小伟西安富城建材有限公司总经理董建军西安时捷装饰建材有限公司董事长赵小峰陕西远程工程装饰材料有限公司总经理张平贵阳南明兴安建材陶瓷批发部总经理苏惠安澳斯曼洁具有限公司四川分公司副总经理赵重亮成都鑫飞龙建材有限责任公司总经理李文涛成都联兴行建筑材料有限公司总经理张毅明成都露华浓建材有限责任公司总经理范成科成都锦华洁具有限公司总经理熊江成都事达洁具行总经理黄文灵成都注奕建材有限公司总经理钟煊林重庆良彬建材有限公司总经理卓德庆重庆市品来商贸有限公司总经理唐克让重庆市事达洁具商行总经理瞿建乐重庆市斯帝诺商贸有限公司总经理许庭松重庆鹏程有限公司总经理程昌福重庆美西龙建材有限公司总经理唐朝元
中国建筑卫生陶瓷协会副会长兼秘书长缪斌、冠军陶瓷集团桃源中心总经理黄勇南上台为他们颁奖。
主持人:请颁奖嘉宾跟各位经销商一起合影留念,让我们一起留下欢乐的瞬间,恭喜获奖嘉宾,同时感谢颁奖嘉宾,回各位回到台下就坐,谢谢。
下面公布的是华东区分优秀经销商获奖嘉宾共29人,分两次颁发,他们分别是:
合肥东鹏陶瓷有限公司总经理王凯安徽省淮南五星建材有限公司总经理李健江苏顺雅·美家流通连锁机构总经理曾衍智上海三顺建筑装饰工程有限公司总经理晏国林上海兄弟建材有限公司董事长章云树杭州东箭贸易有限公司董事长兼总裁陈杭闽杭州明景建材有限公司董事长郑飞凌广东新中源陶瓷浙江营销中心总经理杨士成浙江亿丰家居建材城叶法洪陶瓷经营部总经理叶法洪浙江亿丰家居建材城大树建材商行总经理黄志树南通东鹏贸易有限公司董事长马军南京新创举建材销售中心副总经理苏文振意大利伊加瓷砖南京营销中心总经理胡建国南京大朗建材有限公司董事长黄忠利
有请获奖嘉宾上舞台领奖,同时掌声请出本次颁奖的嘉宾,他们是中国建筑材料流通协会会长孟国强先生,广东宏宇陶瓷有限公司副总经理欧家瑞先生。
恭喜经销商朋友,同时感谢颁奖嘉宾,请获奖嘉宾台下就坐。下面继续颁发华东区的得奖者,他们分别是:
南京六方建材有限公司总经理王振谋江苏省南京市恒璐建材有限公司总经理叶启贵南京市浦口区天福建材总汇总经理张世钟安徽精艺工贸有限公司总经理黄春红汇龙建材营销机构毕金考福州晋安区荣兴建材店总经理林金凤苏州高新区新概念建材公司总经理邹国洪福建省晋江万宝建材有限公司总经理苏立金宁波宏彬建材有限公司总经理李斌鸿青岛碧盛建材经营部总经理李海林安庆市金舵陶瓷专卖店黄新华徐州和福商贸有限公司吴开滨厦门市春鑫贸易有限公司黄世平南通市港闸区天纬陶瓷营销中心张雄师晋江市磁灶天工陶瓷城鸿坤建材总经理吴生文
下面有请颁奖嘉宾中国建筑装饰协会厨卫工程委员会秘书长高世彦先生、高要市将军陶瓷有限公司董事长柳朝阳为经销商获奖代表颁奖,恭喜经销商朋友,同时感谢颁奖嘉宾,请获奖嘉宾台下就坐。
主持人:下面公布华南区“2010首届中国建筑卫生陶瓷优秀经销商”获奖名单,他们分别是:
唐山惠达陶瓷股份有限公司广东总经销商总经理陈木兴惠州市骏达建陶有限公司总经理邓春香广州市东鹏陶瓷有限责任公司总经理郑学祟佛山市裕景陶瓷有限公司南宁营销中心总经理黄莲南宁国东建材有限公司总经理朱光佛山市欧美陶瓷有限公司南宁营销中心总经理谢金妙深圳市易居远东建材连锁总经理李耀彰佛山市南海区威玛建材店总经理区英祥汕头市细细建筑材料有限公司总经理蚁克荣深圳美新陶瓷商行总经理叶理华美乐建材超市有限公司总经理郑晓利广州安蒙卫浴营销中心总经理刘泉华
恭喜以上12位经销商获奖者,下面请出本次颁奖嘉宾,中国建筑装饰协会厨卫工程委员会副秘书长胡亚男、广东欧雅陶瓷有限公司营销总监喻国庆,请颁奖嘉宾和获奖经销商合影留念。
经销商获奖合影
恭喜经销商朋友,同时感谢颁奖嘉宾,请获奖嘉宾台下就坐。
主持人:下面颁发华中区“2010首届中国建筑卫生陶瓷优秀经销商”,共16人,他们分别是:
河南佳蕊商贸有限公司执行总经理蔡锦堂华耐.立家建材连锁郑州公司总经理李建峰郑州鼎高建材有限公司总经理高建章郑州启东饰材有限公司总经理范合明广东恒洁卫浴有限公司华中区总监甘庆海河南颐品陶瓷销售有限公司总经理侯海燕广东新润成陶瓷有限公司武汉营销中心总经理陈世耀武汉市时尚万家生活家居有限公司总经理黄木水武汉市飞翔美家居有限公司总经理王青长沙世家建材营销中心总经理曾辉长沙大唐实业公司董事长付统庚唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司江西分公司总经理王山全长沙浩博建材贸易有限公司罗建军苏州工业园圣凡尔赛陶瓷商行尚旭刚江西南昌新中源陶瓷营销中心总经理龙斌河南福龙建材有限公司张鸿彬
请各位获奖嘉宾上台领奖,有请颁奖嘉宾佛山市禅城区经济促进局副局长胡安泉、佛山东鹏洁具有限公司总经理蔡初阳蔡初阳。
请颁奖嘉宾和获奖经销商合影留念。
恭喜经销商朋友,同时感谢颁奖嘉宾,请获奖嘉宾台下就坐。主持人:下面颁发的是华北区“2010首届中国建筑卫生陶瓷优秀经销商”,他们分别是:
北京裕隆依诺经贸有限公司董事长郭万龙北京凯特丽佳商贸有限公司总经理李勇北京凌峰东升建材有限公司总经理王文成北京安益达园商贸公司总经理陈兴源北京郎惠时代家居用品有限公司总裁杨凤华北京北方高峰陶瓷有限公司总经理柳金枝上海陶一郎陶瓷有限公司北京营销中心总经理王乐骐广东恒洁卫浴有限公司华北地区营销中心总经理陈凯浩天津市塘沽区和发建材公司总经理张平和上海陶一郎陶瓷有限公司天津营销中心总经理韩光天津汇泉伟业建材有限公司总经理王阿育太原市远大陶瓷经销部总经理程章印石家庄三甲鼎贸易有限公司执行董事王谢生北京京鑫利沛家居建材有限公司总经理付小胜
下面请出本次颁奖的嘉宾,中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长尹虹、广东博华陶瓷有限公司营销总经理刘汉津。
恭喜各位获奖经销商朋友,同时感谢颁奖嘉宾,请获奖嘉宾台下就坐。
主持人:颁发的是东北区“2010首届中国建筑卫生陶瓷优秀经销商”,他们分别是:
大连福盈门建材公司总经理陈国峰沈阳明清陶瓷有限公司董事长伞志明黑龙江省哈尔滨元成陶瓷有限公司总经理林光云哈尔滨市群利文晟商贸有限公司董事长林有群哈尔滨汇美居陶瓷有限公司董事长陈玉萍嘉祥建材有限公司总经理张翔营口市金辉批发中心神韵瓷砖批发部总经理顾万付营口市枫叶陶瓷有限公司总经理李金顺
有请颁奖嘉宾中国陶瓷产业信息中心主任、陶瓷行业资深媒体人张永农、华夏陶瓷博览城高级顾问张有卓。
恭喜各位获奖经销商朋友,同时感谢颁奖嘉宾,请获奖嘉宾台下就坐。[NextPage]
第四部分营销高峰论坛
另外请出我们的营销高峰对话嘉宾,他们分别是:企业代表:
佛山宝嘉陶瓷有限公司董事总经理马晖佛山市依诺陶瓷有限公司总经理唐茜佛山东鹏洁具有限公司总经理蔡初阳佛山市金舵陶瓷有限公司副总经理邱学锋佛山市骆驼陶瓷有限公司销售总经理张祥经销商代表:
江西南昌新中源陶瓷营销中心总经理龙斌武汉市飞翔美家居有限公司总经理王青
尹虹:很荣幸举办陶瓷的高峰对话,我认为今天是难得的学习机会,可以有机会向各位讨教,我有些问题会比较直白和尖锐,不对的地方,请各位多多原谅。
今天在这里举行营销高峰对话论坛,首先从营销的模式开始,陶瓷行业最常见的是区域经销商代理制,还有大家熟悉的分公司自建渠道制度,还有建材超市甚至网络营销,还有上下游的大客直销。
首先请马晖谈谈营销,你们是采取何种营销体系。
佛山宝嘉陶瓷有限公司董事总经理马晖
马晖:目前还是以代理制为主导,最近的一、二年不会考虑其他的模式,在国内国际有一定的有时候,会采取分公司直营或者是跟代理公司互相持股的道路,这是今后采取的方法。
唐茜:目前在终端模式上主要的战略还是采用代理制,重要的区域选择的是分公司直营,未来的思路还是比较清晰的,即将会在全国七、八个大区中选择中心城市强化分公司直营,计划明年在公司的营销策略中加快营销步伐。
主持人:我知道金舵主要是以区域经销商代理制为主,东鹏跟金舵有类似的地方,我所了解的情况,你们有四、五个直销公司,深圳、广州、上海、西安、佛山。
目前分公司制在佛山不普遍,在座有两家是这种方式,还有混合多极的方式。
张祥:骆驼是新品牌,采取总经销的代理制,重点的城市区域有工程经销商,在沿海沿边发达地区我们组织绿色团购等途径来做的。
佛山市骆驼陶瓷有限公司销售总经理张祥
主持人:主办方给的题目是营销模式,台资企业的冠军基本上采取的是直销或者是分公司制,应该说在2008、2009年他们还是取得了一些成功,但是佛山并没有普遍接受这种系统,佛山的企业,几乎是没有100%的分公司制,马晖你们未采取分公司系统,跟经销商代理制相比,今后是否会象东鹏采取分公司系统还是坚持做区域经销商的代理制。
马晖:两种模式有各自的优劣势,根据企业和品牌自身发展不同的阶段决定,第二,要结合品牌对区域市场的定位而定。分公司制对公司的人才、资金要求比较高,优势是可以掌控整个品牌和营销的情况,对于宝嘉未来的发展有可能会走向分公司的模式,最近品牌发展的不同阶段,一、二年内以代理制为主导,一年后会对核心市场和样板市场采取分公司市场的操作模式,可以快速制成品牌的发展。
主持人:佛山是采取混合的模式,有分公司制的也是最近才有的。
蔡初阳:什么没世不重要,我是亲自操刀组建分公司的,我也做了准备,分公司有自己的优势,品牌的推广和忠诚度很高,因为是我自己的,经销商最大压力的就是忠诚度不高,也是经销商要改变自己的命运,这一点很重要,因此要培养自己对品牌的忠诚度。
第二,厂家的投资力度会比较大,一个分公司投在广州没有二、三千万,不要说有气色,我们在上海也投了几千万,厂商配合会比较好,例如说工程和市场信息的反馈。
第三,销量会提升。
尹虹:还有一个重要的原因未说,分销商获得一千万元,你销售三百万就可以获得利润了。
蔡初阳:厂家的管控是非常难的,财务的管控力度是非常困难的,往往帐面上是亏损的,我们对于行为的管控,例如返利是不着边的。分公司制可以将量作大,但是想赚钱是假的,因为要正规化,而且税收要比别人多交,作为厂家来说,做直营要甚至又甚,东鹏从广州、深圳、西安、上海做直营,都是经销商做不下去了,我们就接手了,因此赚钱是假的。
尹虹:不知道大家是否会同意蔡总的观点,做商业的利润是第一的,我想华东地区有不少的工厂,100%的直营和分公司制的,依诺的情况是怎样的?
佛山市依诺陶瓷有限公司总经理唐茜
唐茜:目前分销公司在销售体系中排在前十名,利润也应该在体系中排在前列的,分公司和代理制最大的困扰,很多负责人对分公司的运作、成长、绩效起到最主要的作用,厂家对分公司负责人的管理起到最主要的作用。
我自己也觉得,两种模式最大的不同,代理制是管老板,分公司制是管员工,老板有天然的原动力,不会将公司做亏的的,一定会努力的,分公司的负责人就不会这样做了,因此对分公司的管理,绩效的评估,整个公司的经营管控,总公司的要求和管理手段是解决最大的问题。
主持人:过程问的是经销商,现在问经销商,因为经销商是不欢迎厂家做分公司的。分公司制站在佛山的角度和区域经销商的角度来看,各劣弊,一方面是经销商的忠诚度,另一方面分公司高管的诚信度。东鹏的量上去了,利润没有增长,而且远程的管理费力