房地产销售专员广州粤泰集团股份有限公司广州粤泰集团股份有限公司,粤泰股份,粤泰岗位职责:
1、负责粤泰集团广州项目的销售工作;
2、负责整合代理分销资源,展开一二手联动合作模式;
3、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
4、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
5、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
6、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
任职资格:
1、高中及以上学历,专业不限制;
2、具备强烈的主动营销服务意识及成功欲望;
3、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人打交道,高度的工作热情有较强观察能力和应变能力;
4、踏实勤奋,善于学习,具有良好的团队精神意识,形象气质佳,口齿清楚。
5、具有吃苦耐劳精神,有较强的承压能力,勇于接受挑、制定、执行年度市场拓展计划,并全面监督和实施;
6、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意;
7、拓展业务渠道,推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展。
篇2:销售专员岗位职责(20篇)
销售专员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、学历不限
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战;
7、适合出差。
1、负责渠道样板店建设及终端市场销售工作;
2、负责所辖产品的日常市场规范工作,打击窜货;
3、负责客户辅导,对经销商输出产品专业化指导并推动客户服务工作;
4、负责跟进客户的回款及总部下达的年度任务;
5、负责完成总部、分部下达的其他专项工作。
任职要求:
3、有良好的沟通能力及团队配合意识;
4、抗压能力强。
工作职责:
1.认真审核购货单位的法定资格和质量信誉,防止药品流向非法企业;
2.贯彻执行有关药品管理的法律、法规和行政规章以及本公司销售药品的管理制度,严禁销售假药劣药和质量不合格药品;
3.了解本公司库存药品的质量、数量及近效期药品情况,积极催销近效期药品;
4.销售特殊管理药品严格执行本企业《特殊管理药品的管理制度》规定;
5.销售药品应开具合法票据,做好药品销售记录,并做到票、帐相符,销售记录按规定保存;
6.推销药品应以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准,正确介绍药品的适应或功能主治、用法、注意事项、禁忌、不良反应等,不得夸大宣传和误导客户;
7.及时反映购货单位对药品质量的意见和要求,积极配合质量管理员处理质量查询、投诉或事故,为质量改进提供市场动态信息;
8.积极做好药品不良反应的收集工作并按规定程序上报。
1.具有大专(含)以上文化程度;
2.具备医学、药学知识、、营销、商业、金融、会计、计算机、心理学知识;
3.具有工作责任心和职业道德;
4.熟悉有关药品管理的法律、法规和行政规则以及质量管理制度;
5.具备较强的沟通协调能力;
6.有大型药品经营企业销售经验者优先。
销售专员(岗位职责)[招聘部门:销售公司]
基本工作职责:
1、负责经销商销售管理;
2、负责经销商运营管理;
3、负责经销商营销管理;
4、执行落实总公司销售政策的;
5、协调经销商与工厂业务;
基本要求:
1.全日制本科学历,市场营销,国际经济与贸易,工商管理,经济学等专业优先录用;
2.2年以上经销商管理经验;
3.性格开朗,外向,具备优秀的沟通协调能力,独立工作能力和应变能力,适应长期出差;
4.CET-4。
基本福利:
五险一金/月度奖金/年终奖/降温费/防寒费/免费工作餐
工作地址
江西省南昌市迎宾中大道2111号销售专员(岗位职责)
1、责任心强,能承受较大的工作压力;
2、善于挑战;
3、适应出差。
2、根据公司计划,完成部门销售指标;
公司福利待遇:
1、每周五日。
2、住宿:公司免费提供住宿,宿设置优良,有独立成套组合家具。公司提供免费网络wifi,员工可自备电脑上网。
3、就餐:公司配有员工餐厅,补贴伙食费。
4、社保:入职即购买五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业和住房公积金)。
5、假期安排:享有国家规定的各类公共假期、婚假、丧假、产假及有薪年假(按工作年限分别享有5~15天的有薪年假)。
6、培训与晋升:为员工提供管理及专业技能的在职培训,为员工的晋升提供大量机遇。
7、活动设施:公司设有篮球场、电影院、乒乓球室、阅览室、台球室、健身房等设施。
职位描述:1、根据区域中心发展计划,拓展区域内供应链服务,完成销售、回款、超期等指标。
2、负责客户行业产品渠道开发工作,建设客户行业经商网络,负责维护所在区域上游厂家及下游渠道之间的客户关系。
3、负责所在区域业务应收款的管理、对账、回款等工作。
岗位要求:从事快消品行业2年以上、大专学历。
职位描述:
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款。
岗位要求:
2、有工作经验,业绩突出者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。销售专员(岗位职责)
岗位职责
1、负责完成所辖区的业务目标及销售工作;
2、每天拜访客户,协调与客户的关系,及时帮助客户解决实际问题;
3、按照公司要求建立、健全和更新客户档案,做好客户资源管理工作。
4、负责走访临床医生,提升临床开单业务量。
5、按期填写工作周志,汇报情况和反映问题,并提出相应的对策建议。
7、负责相应区域内的销售应收款的催收工作。
8、遵守公司规章制度,按时出勤,遵守组织纪律,维护销售部内部团结,树立迪安品牌。
9、及时完成上级主管交办的其他工作。
任职资格
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力。
5、适应出差。
1、负责连锁店所辖区域内的苏宁易购和实体店内电器销售工作接待顾客咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品的销售记录和盘点及其账目核对等工作;
1、22--30岁,大专及以上学历;
2、表达能力较好、电脑操作熟练;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
3、有责任心,吃苦耐劳,踏实肯干,能承受较大的工作压力
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户、新市场,增加产品销售范围,并维护重要客户关系;
2、寻找销售机会并完成销售业绩;完成公司要求的业绩指标;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
4、了解客户服务或产品的卖点,满足其推广需求;
5、负责团购产品市场调研和客户需求;
6、配合公司安排实施有效的开拓谈判计划。
1、男女不限,有酒类销售经验者优先。形象、谈吐气质佳;
2、对销售工作有高度的热情;
3、具有较强的沟通协调能力,有团队精神;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
6、有良好酒品,对酒类有较深了解;
7、做事热情、积极主动,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;具备良好的保密意识;
8、欢迎对酒销售感兴趣,学习沟通能力强的优秀应届生。
福利待遇:
底薪3000元;
高抽成:高于同行10%;
奖金:新人奖、团队奖、开户奖、入金奖、敬业奖;
公司提供双休、生日津贴、员工旅游、团队经理以上缴交五险一金且提供住宿补贴。
1、喜欢销售,对金融感兴趣的优先。
3、具备良好的团队协作能力,善于沟通。
分公司的成立需要您的加入!!!
影视合作销售专员
1.开拓意向客户,扩展优质导演,制片,剧组,影视制作公司资源;
2.推广公司的演艺产品与导演及影视制作公司产生合作
3.与合作导演或影视公司产生合作,形成明确的演艺机会,并应用到公司的选秀产品中
1.1年以上影视从业经验,拥有丰富的影视资源与人脉,对影视领域了解深入,号召能力强;
2.熟悉影视行业运作规律,具备良好交际沟通能力协调能力;
3.有广泛副导、制作公司、活动公司等资源者优先;
4.进过剧组,了解剧组的运作流程
5.责任心强,具备团队合作精神。
1、负责产品的市场渠道开发与销售工作,管理客户关系,完成销售任务;
2、与客户保持良好沟通,把握客户需求;
3、根据公司产品、价格及市场策略,处理询价、报价、招投标、合同的协商及签订等事宜;
4、有强烈的进取心,良好的表达沟通能力,有志于医疗行业;
5、能接受安徽省内出差;
6、有医疗销售经验1年以上优先考虑。
2、有医疗销售行业工作经验者优先;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。
1.学习产品知识然后开拓华东华北地区线上线下水果店,达成合作;
2.维护好与客户的关系,细心耐心培养客户;
3.完成上级交代的其他工作。
1.大专学历,年龄23-30周岁,营销类专业优先;
4.有极强的成功欲望,挑战高薪的激情(进口水果业可为员工带来4万—5万元每月的收入)。
岗位描述:1.负责公司产品及服务的市场推广。2.协助上级完成销售任务。3.积极主动联系客户,维系客户关系。4.汇总、整理销售数据,定期向上级汇报任职资格:1、大专以上学历,优秀者可放宽条件。2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。4、有责任心,能承受较大的工作压力。5、诚实守信以及良好的团队合作精神。薪资待遇:底薪+提成(每单1200元起)+绩效奖金福利待遇:1、薪资=工资+津贴+餐补+提成+出勤奖;2、5天工作制,周六日双休,元旦、春节、五一、十一等法定节假日,公司按照国家规定执行;3、公司为正式员工购买五险一金;4、公司定期组织大型出游活动;5、公司不定期组织各种聚会活动;6、为员工提供横向(高薪、技能)、纵向(晋升)发展平台;7、公司重视选才、聘才和育才,重视员工的职业发展,注重培养员工的职业道德和专业技能,不定期为员工组织各类培训,提供良好的学习平台,提升员工综合素质。
1.开拓国内船舶柴油机备件市场,寻找潜在客户,建立稳定的客户关系。
1,具有良好的职业道德,敬业,勤奋,具有团队合作精神
3,大专以上学历,轮机或机械专业,英文四级以上。
4,熟悉船舶机械设备,有一定客户资源优先录用。
5,能适应经常出差。
岗位职责:1.对销售主管负责,向销售主管报告工作,完成公司和销售主管下达的工作任务;
2.客户信息收集与管理,定期提交客户信息表,开发新客户,促进公司与客户建立合作关系;
3.项目全过程跟踪、反馈、商务谈判、进行后期的客户关系维护和项目协调;
4.要有团队合作精神,协助销售主管开展市场活动;
5.完成领导安排的临时任务;
任职要求:1.有2年以上销售经验,具备运营商、互联网、IT企业、办公软件、教育行业或各行业直销工作经验优先;
2.能承受销售压力,完成公司、部门制定的销售任务;
3.有拼搏精神,具有良好的开拓市场能力;
4.亲和力好,有团队荣誉感,热爱销售工作;
5.可以接受公司经常出差;
5.心态积极向上,阳光、有朝气、有激情;
6.有清晰的职业生涯规划,目标明确。
2、根据市场营销计划,完成个人及部门销售业绩指标;
3、配合销售经理合理规划区域内经销商布局搭建经销商架构,经销商设立、变更、撤销的过程追踪与管理;
4、渠道精耕,城市的数据收集、整改、分析上报及监督跟进。
2、了解并掌握北京区域的粮油经销、分销渠道,有一定的农资特别是粮油行业销售经验者优先考虑;
3、掌握北京区域大客户、经销资源者优先考虑;
4、参加过快消品大型会展及推广实践活动;
5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7、有较强的市场开拓及压力承受能力;
篇3:网络销售专员岗位职责(20篇)
网络销售专员(岗位职责)
1.负责开拓客户,获取客户信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询业务
2.及时与客户沟通,响应客户要求;
3.热爱销售工作,乐于接受挑战高标准、高目标,追求高收入;
4.配合销售团队,完成销售目标;
1.18—26岁,全职,性别不限
2.负责开拓客户,获取客户信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询业务
3.及时与客户沟通,响应客户要求;
4.热爱销售工作,乐于接受挑战高标准、高目标,追求高收入;
5.配合销售团队,完成销售目标;
6.欢迎应届毕业生的加入;
7.有无经验均可,无工作经验者,公司免费提供培训;
周一至周四每天上班8小时。周五上班5.5小时。
薪资福利待遇:
无责任底薪2000元起(基础岗位底薪可浮动到3900元)+高额提成+绩效奖金+年终奖金+工龄工资+旅游及其它福利+透明晋升+工作餐+员工宿舍。
节假日均有礼品福利或过节福利,员工生日也有惊喜喔。
完善的培训体系,专业技能提高培训、阶段性职业规划培训、储备人才培训、管理层进修计划等让你快速成长。
广阔的发展、晋升空间,所有管理层职位、核心职位均内部晋升。
我们不以高底薪来吸引懒人,只有高提成和广阔的发展平台帮助你实现你的理想!做金融业的我们不差钱,只差对钱有欲望的人才!
1、对公司的旅游产品进行渠道分销;
2、联系团购网站、OTA网站等电商渠道,覆盖公司旅游产品销售范围;
3、联系线下销售渠道如旅行社、直销客户、公司采购等,销售公司景点门票;
4、与合作对象签订合同,完成整个合作流程;
5、处理和解决合作过程中出现的突发状况,协助客服完成售后问题;
6、协助财务对账,催收账款;
7、维护已有合作伙伴,保持友好合作关系,并挖掘继续深入合作的可能性。
1、高中以上学历,有销售工作经验优先;
2、性格外向、表达能力强,具有较强的沟通能力及谈判技巧,能够独立运作产品的谈判及合同落实;
4、能吃苦,工作踏实。
1、经常组织培训,学习,协助个人制定出人生目标导航图,为你的人生进行规划!
2、每月会有团队活动,让大家工作生活化,生活工作化,在轻松而有节奏的环境中收获成长!
3、薪资情况:底薪+提成+奖金,提成点是浮动的,平均提成点10%以上,每个月的平均工资是3000到5000左右。有机会收入过万,自己的收入跟自己的努力程度有关,只要你有干劲儿,有梦想,你的人生轨迹就会发生天翻地覆的变化!
4、还有机会去全国各地,全世界旅游!
5、还有机会成就自己的老板梦想,只要是员工都可以自己成为老板,极具吸引力的公司晋升机制,让你真正成为一个管理人才,成就你的老板梦!网络销售专员(岗位职责)
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、按时完成销售任务。
2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力。
通过互联网电子商务平台(伊的家商城天猫淘宝等等)进行推介我们的护肤品和美容营养品以及时装。
1、热爱销售工作,乐观积极;
3、口齿清晰,有亲和力及较强客户沟通能力;
4、较强的团队合作能力,吃苦耐劳,抗压能力强;
5、熟悉电脑基本操作,电子商务专业优先;
6、年龄18岁-26岁之间。
电商经理:1名
1、熟悉网络营销策略,具有电子商务全程运营管理经验;
2、能够完成网站运营团队的建设和管理;
3、熟悉白酒行业,从事白酒行业营销管理工作三年以上;
1、制定网络推广计划并负责实施;
2、协助公司开拓网络营销资源和渠道;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、实现网站的战略目标、流量提升与盈利;
电商专员:2名
1、擅长E*cel数据处理,熟练使用PPT等统计分析及展示工具;
2、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力及沟通表达能力;
3、有商品运营经历并熟悉消费者心理;
4、有较强的学习能力,在工作中做到主动推动及踏实执行,具备较强的团队合作精神;
1、协助电商经理进行电商平台的日常运营;
2、协助电商经理进行电商平台日常活动策划、执行及效果反馈;
5、安排订单的发货及收货跟踪工作;
1、专科以上学历。
3、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
4、负责向客户传达各项政策,收集客户有关信息和需求
5、与客户保持良好的信息沟通。
岗位要求
1、应届毕业生亦可
2、专科及以上学历,男女年龄不限。
3、有工作激情,思维敏捷,有良好的团队合作精神。
4、有上进心,接受新知识快,能接受挑战性工作,能吃苦耐劳(首要必备条件)。
【岗位职责】:
1、负责投资者与销售渠道建立与沟通,接触并筛选有效客户;
2、负责大客户开发、维系跟进意向顾客,提供专业服务;
3、通过对高端私人客户的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议;
4、通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的理财咨询与服务。
【任职要求】:
1、大专以上学历,市场营销、金融类专业优先;
3、有客户资源者优先;
4、具备一定的市场公关与拓展能力,有较强的专业素质和沟通表达能力;
5、欢迎吃苦、耐劳、诚实可信,愿意挑战高薪者应聘。
6、有较强的团队意识。
【岗位待遇】:
1、职位底薪资在4000元-8000元之间,根据个人能力面议;
2、高额提成(全金额提);
3、季度制薪金(优秀员工可每季度上涨保底工资的15%-30%);
4、带薪参加总公司两天的系统培训;
5、带薪年假;
6、五险+公司内部福利+各项补助;
7、公司每月组织员工聚餐,唱歌,体育运动等大型活动;
8、主管负责一对一培养,帮助缺乏行业的新人迅速成长;
9、业绩突出者公司可以奖励车;
10、快速成长与晋升(销售-销售主管-团队经理-城市经理-区域经理-运营总监);
11、有同行业经验优先录用。
2、通过各种媒介,寻找潜在客户及维护长期客户,及时准确地了解客户信息,把握客户需求,共同制订客户跟进方案;
3、跟进潜在客户,提高销售效率,实现销售机会到销售产能的最大转化;
4、预约,邀请,接待客户上门体验,并展现出良好的职业素质和形象;为客户现场提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验;
5、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息为销售部门提出建设性的市场拓展方案。
2、具有网络销售渠道者优先;
5、有较强的沟通能力;
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过网络平台与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
1、18-25岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
1、通过网络渠道开发客户资源,完成本部门的销售任务;
2、通过网络辅助开展洽谈活动及具体工作。
3、充分利用网络资源进行公司品牌形象推广和销售动态报道
4、利用网络媒体收集市场动态和信息
5、与客户保持良好沟通
6、管理、炒做BBS论坛
-电子商务或营销类专业、中文类,大专或以上学历。
-熟练计算机操作及网络知识;
-了解行业的业务流程
-了解网站构造、网络操作和网上沟通技巧;
-熟练使用办公软件和各种网上沟通工具;
-善于沟通,善于BBS炒做,有一定文学功底优先!网络销售专员(岗位职责)
岗位职责:通过网络优化等其他方法取得网络业绩
任职要求:1.有1年以上网络销售经验
2.有较强团队协作能力和团队管理能力。
3.可独立完成相应网络业务,也可带领团队完成业务要求。
4.有上进心,积极生活态度。
5.有独立完成任务和解决问题的思维与方法。
2、负责各大平台的操作管理和产品信息的发布;
3、负责公司产品合作电商平台的开发,维护和日常管理;
4、整体网络活动的策划、实施、执行及活动费用的预算和把控;
2、熟悉互联网、移动互联网、电子商务市场动态,1年以上同等岗位的工作经验;
3、具备丰富的互联网产品及市场运营、推广经验;
4、乐于面对挑战、能够承担目标压力;
5、完成领导交办的其他工作。
2、完成酒店活动信息内容的策划和日常更新与维护;
4、收集、研究和处理网络客户的意见和反馈信息;
5、组织策划推广活动,并参与执行;
6、协助完成栏目的发展规划,促进网站知名度的提高;
负责公司产品的网络销售工作,努力完成销售任务:
1、配合销售部做好合作网站维护工作,如:汽车之家、易车网等;及时联系网上客户,必要时邀约至店内销售;对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务;
4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
6、节假日或有活动时及时通知客户,不放过任何一个销售机会;
7、建立好客户档案;
9、完成上级领导交给的其他工作
1、热情、有销售经验;
2、会一般的电脑操作;
3、有4S店工作经验者优先。
1、通过公司网络平台发布产品信息,利用公司提供的客户资源进行网络沟通,以促成合作;
2、掌握销售进度,后期跟进并记录客户反馈意见
3、负责签订客户协议,辅助客户完成订单手续;
4、负责新老客户维护,及时解决固定客户问题和咨询。
1、每天八小时工作制,国家法定节假日;
2、带薪年假、公司组织旅游;
4、缴纳社会保险。
2、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作。
职位说明:
1、负责公司IDC服务器托管,服务器租用,机柜定制,云服务器、虚拟主机网站建设及其他业务的客户开发及销售工作。
2、根据公司市场战略,积极开拓新市场,维护老客户。
3、良好的商务谈判能力,有限跟踪客户,准确执行公司的销售策略。
4、良好的客户服务意识和团队合作精神,完成销售任务。
2、热爱销售工作,有优秀的市场开拓和销售能力,沟通和谈判能力。
3、有极大的工作热情,敢于挑战高薪。
4、有从事通信、互联网、IDC行业者优先考虑。
薪资待遇:
中网独特薪酬制度:99级薪资体系(基本保障工资3120元-40560元)+分红+海外旅游。鼓励支持员工实现“大众创业,万众创新”国家战略!
负责产品在互联网上的销售以及日常的维护。
1、有淘宝等网店工作经验者优先;
2、中专以上学历,具备良好的倾听能力和语言表达能力;
3、具备较高的工作热情,上进心强,敢于挑战自我,头脑灵活、思维敏捷,具备良好的抗压能力和处事应变能力;